工作交流的心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編收集整理的工作交流的心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作交流的心得體會1
班主任不僅是班級工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、實施者、教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者，也應(yīng)該是班級里的一員。一個班級的精神風(fēng)貌、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、行為習(xí)慣如何，與班主任有很大關(guān)系。因此我深感責(zé)任的重大，這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，更需要班主任具備一定的組織管理學(xué)生的能力和藝術(shù)。關(guān)注每一個學(xué)生的生命發(fā)展和生命質(zhì)量，力求給學(xué)生一個全新的教育，讓每個學(xué)生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展，讓每一個學(xué)生都能享受成功的喜悅，是我進行班建設(shè)的指導(dǎo)思想。近十年的班主任工作，我覺得最深的體會就是班主任工作要精細(xì)和務(wù)實管理，要面向全體學(xué)生，要面向全體學(xué)生的每一個方面。這樣班級管理才能科學(xué)和規(guī)范化，才能塑造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。現(xiàn)在借這次機會談?wù)勛约旱狞c滴體會：
1、用愛感化學(xué)生。
2、為人師表，率先垂范，對學(xué)生進行思想品德教育。
3、作為班主任應(yīng)與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是他們其中的一員，是他們的朋友，與他們是平等的。班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意，再由全班同學(xué)集體討論，最后做出決定，切不可專制獨裁，搞家長制，唱一家言，為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊，泰山移，兄弟同心，齊力斷金。這些看似簡單的道理，在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴(yán)，特別是對班干部，即要樹立他的權(quán)威，又要加以嚴(yán)格要求。當(dāng)然，在具體的操作過程中，還要講究個度的問題，畢竟我們的`班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行，促使他們努力學(xué)習(xí)，讓學(xué)生健康成長，成為國家的棟梁之材，有用之才才是我們的目的。只有這樣，同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī)，誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
4、精細(xì)與務(wù)實的班級管理。
班主任必須善于組織和管理學(xué)生，作為班主任，要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風(fēng)形成的基礎(chǔ)。首先我民主選拔班委干部，管理范圍涉及學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、財產(chǎn)、等。第二、明確班級建設(shè)目標(biāo)。我把培養(yǎng)學(xué)生的公民意識，民主參與和自我管理能力，改革、創(chuàng)新作為班級建設(shè)的目標(biāo)。第三、根據(jù)班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結(jié)，每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學(xué)習(xí)制度，小組成員之間，小組和小組之間展開競爭，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
5、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。
6、作為班主任不能忽視“后進生”的轉(zhuǎn)化工作。
7、有一顆平常心，要會自得其樂。
做一名班主任不容易，做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦，也正因為如此，有很多人都不愿意當(dāng)班主任，我認(rèn)為你現(xiàn)在如果是班主任，就不要抱怨，要有一顆平常心，要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作，快樂的生活，凡事要換一種角度著想，合理排解自身的消極情緒，要學(xué)會自得其樂。以良好的情緒感染學(xué)生，使自己的教育教學(xué)收到較好的效果。
總之，班主任工作是一項復(fù)雜而全面的工作，你只有從點滴做起，從小事踏踏實實地做起，因勢利導(dǎo)，做到潤物細(xì)無聲，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去
工作交流的心得體會2
今天我參加學(xué)校中小學(xué)班主任經(jīng)驗交流會，我們的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認(rèn)識，學(xué)到了一系列科學(xué)、優(yōu)秀的管理方法，領(lǐng)會了一系列先進的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康、學(xué)會了班級活動的設(shè)計與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學(xué)校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對問題的診斷及處理，使我受益匪淺，感觸頗深。交流時間雖然短暫，但我的內(nèi)心卻充盈著沉甸甸的收獲：
一、充分認(rèn)識到了班主任工作的重要性
通過交流，我更加明確班主任在學(xué)校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調(diào)者，更是學(xué)生成長的引路人和激勵者，是學(xué)生學(xué)習(xí)效仿的榜樣。同時中小學(xué)班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學(xué)生成長的新情況、新特點，對中小學(xué)班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵中小學(xué)教師愿意做班主任，努力做好班主任工作；迫切需要采取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學(xué)生、分析學(xué)生學(xué)習(xí)生活成長情況，以真摯的愛心和科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助學(xué)生成長進步。
因此，我非常珍惜這個難得的提升機會，及時獲得最先進的教育理念，捕捉到最新的教育動態(tài)，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進”！
二、經(jīng)受了一次思想的磨礪與升華
交流的許多內(nèi)容，我們在工作中經(jīng)歷過，有種“似曾相識”的感覺，我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練，因為我真的思考了！
當(dāng)我們反思自己時，是需要勇氣的。用學(xué)到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認(rèn)，自己很多行為是錯誤的，甚至是有悖法律、法規(guī)的，自己的管理方式存在著許多缺憾！聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事，平靜的交流學(xué)習(xí)竟讓我的內(nèi)心泛起波瀾：
尊重學(xué)生這個理念我們早就知道，可實際上自己又怎么做的呢？記得今年教師節(jié)，我接到一條祝福短信，是我以前的學(xué)生，但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰，他竟調(diào)皮地說：“您猜猜吧！我沒少給您惹事，您說過長大了我只能在學(xué)校外邊賣豆腐！”天呀！我說過這句話嗎？自己仔細(xì)搜索，竟毫無結(jié)果！再次詢問，他還是說您說過這句話！又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手！”一句話點醒夢中人，我猜到了他！可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學(xué)英語，我為他著急過；他和班里一個女生超常交往，我苦口婆心地勸過！可這些似乎沒給他留下什么印象，他記憶深刻地竟是“到學(xué)校外邊賣豆腐吧！”這句話！也許孩子并無惡意。但我確實意識到了老師的話真的很重要！“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！”何況，我們面對的是正在發(fā)展的孩子呀！
在參加班主任交流中，我邊學(xué)習(xí)、邊思考。由原來的逃避，到敢于面對自己的不足，到后來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進的理念指引著方向，但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距：理念告訴我們，要尊重善待學(xué)生，要承認(rèn)差異，可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績；理念告訴我們有創(chuàng)新能力，可現(xiàn)實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”；理念告訴我們要做學(xué)生心理的保健者，可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓(xùn)交流平臺上，這也是我們探討最多的一個話題！我們借助網(wǎng)絡(luò)，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因為愛而傷害自己。這是一位學(xué)員說的'。他說：“和學(xué)生發(fā)生沖突的老師，大多數(shù)是喜歡較真，責(zé)任心比較強的老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會變成了傷害！”
——別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展，往往是我們自己的弱點：懶惰、不思進取，就會落后；不傾聽意見，就會抱殘守缺；班主任“護短”，就會產(chǎn)生亂班??所以一個人要發(fā)展，就必須“彌補自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學(xué)生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學(xué)生。讓學(xué)生留戀你的課堂，喜歡你這個人！
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認(rèn)為處在社會轉(zhuǎn)型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應(yīng)只是一味地指責(zé)與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色！
感謝這次交流，為我們提供了一個平臺，讓我們中小學(xué)班主任坐到到一起來。可以說管理風(fēng)格與個人智慧之間的大融合！我們彼此分享著經(jīng)驗,一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪！
工作交流的心得體會3
班主任工作是一項復(fù)雜的藝術(shù)性工作，是一種塑造人的心靈，雕琢人的感情與性格的偉大事業(yè)。班主任工作千頭萬緒，任務(wù)艱巨。在工作中，我的綜合能力得到了提高。我深知工作的繁雜與艱辛，但我更清楚肩負(fù)的責(zé)任。心中充滿快樂。所以工作中我感受頗多，今天主要從以下幾個方面談?wù)劇?/p>
一、做好每一個第一次。
俗話說“萬事開頭難”。第一節(jié)課是教學(xué)的關(guān)鍵，而第一節(jié)班會課，第一次集體活動是新的班集體迅速形成凝聚力的關(guān)鍵。要充分利用好第一節(jié)班會課，利用好第一次集體活動給班級定位，用爭取第一名的目標(biāo)來鼓舞學(xué)生的士氣，增強集體責(zé)任感。提出活動爭第一，學(xué)習(xí)也要爭第一的目標(biāo)，激勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，促進學(xué)生的'全面成長。
二、樹立有個性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不變，而是應(yīng)隨情況改變而改變。搞活動時富有激情和感染力，能參與其中使學(xué)生情緒高漲；做思想教育時動之以情，曉之以理，語重心長。要勇于表達觀點，要在各方面給學(xué)生做榜樣。還要做到批評形式多樣，掌握尺度。我們要細(xì)心揣摩學(xué)生心理，具體問題具體分析。批評他們時的態(tài)度有時溫和相勸，有時嚴(yán)肅指正，也有雷霆萬鈞，但最終一定要和風(fēng)細(xì)雨，有理有據(jù)，讓學(xué)生心服口服，才能達到教育的效果。
三、做一個有愛心的班主任。
班主任工作比較瑣碎、繁雜。我覺得要使一個班級有良好的班風(fēng)，有強大的凝聚力，一直不斷前進，班主任除了做好一些常規(guī)工作外，還應(yīng)有一顆愛心，把自己真正融入孩子們中間，多理解他們，使他們信服班主任，愿意把班主任當(dāng)作他們的好朋友，愿意與我們多方面地交流思想。
四、懂得賞識和激勵每一位學(xué)生。
一個班級，幾十名學(xué)生，性格不同，脾氣不同，內(nèi)在需求不同，賞識激勵要有不同的針對性。人，誰也不會喜歡或保留自己的缺點和錯誤，只要對自己的缺點和錯誤有所察覺，都愿意克服和糾正，就人之常情說，誰也不愿意讓老師，讓家長或上級領(lǐng)導(dǎo)眾揭老底，即使有失誤與犯錯，大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰，反倒沒有給予責(zé)罰，本不應(yīng)該諒解的，反倒得到了原諒，此人定會心存感激，會更加自責(zé)內(nèi)疚，這樣心理情感人們都可以理解。
五、做好聯(lián)系班級和任課老師的紐帶。
作為班主任必須有意地向?qū)W生介紹任課老師的一些優(yōu)點。如性格、育教學(xué)方面的成績等，以博得學(xué)生對任課老師的尊重和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己要與任課老師密切配合，要經(jīng)常與任課老師取得聯(lián)系，以了解學(xué)生的特長、愛好，課堂紀(jì)律如何，學(xué)習(xí)態(tài)度如何，是否能按時按量完成作業(yè)等。對于這些班主任心底都要有數(shù)，因為這樣有利于更好的、恰當(dāng)?shù)淖ズ冒嗉壒ぷ鳌Ｓ欣诟鶕?jù)學(xué)生特長，以便在學(xué)中練，練中學(xué)，以練促學(xué)。對我來說，這只是個開始，在以后的工作中，我會再接再厲，爭取把班主任工作做得更好。
工作交流的心得體會4
今天我校進行了一次全校班主任工作經(jīng)驗交流會，我是第一次參加這樣的會議。
聽了各位老師的精彩發(fā)言，感觸頗深：平日里埋頭苦干，自以為兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，殊不知班主任工作有這么多的學(xué)問，這么多細(xì)節(jié)要注意。
我對班主任這一工作有了新的認(rèn)識：
一、用真愛來感染學(xué)生
每個學(xué)生的人格尊嚴(yán)是平等的，要像一個真正的朋友一樣，重視他，欣賞他，傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅，被尊重是每個人內(nèi)心的需要，也是學(xué)生進步的內(nèi)在動力。
如果說理解學(xué)生是教育的前提，那么尊重學(xué)生則是教育獲得成功的基礎(chǔ)。
以一顆平等、真誠的心，關(guān)心愛護學(xué)生，對學(xué)生的愛是一種理智的、無私的愛，是一種不求回報的愛，偉大的愛，這是做班主任工作成功的基石。
愛學(xué)生從學(xué)生心靈深處去愛，時常贊揚學(xué)生，為他們而感動。
愛他們不僅對他們現(xiàn)在負(fù)責(zé)，而要對他們一生負(fù)責(zé)。
讓每一位學(xué)生心情愉快、健康發(fā)展。
讓他們喜歡做自己喜歡的事，展示其各自的特長，讓他們成人、成材。
二、用智慧來經(jīng)營班級
班主任工作是一項繁瑣復(fù)雜的.工作，如果埋頭苦干，不思索，不用智慧，往往不是出力不討好，就是事倍功半。
在關(guān)愛學(xué)生的前提下，開動腦筋，因材施教，采用一定的方法如激將法、鼓勵法、戴高帽法……可能要比你打一巴掌，罵一通，做一節(jié)思想工作效果好的多，可謂是事半功倍。
三、靠家長來保證教育
社會機制尚未啟動，作為老師，我們能啟動的也只有家長了。
只有喚起家長對孩子教育的重視，讓他們與我們同步，我們的工作才能起到事半功倍的效果。
經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是要注意.常和他們談心,鼓勵他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上,身體上,思想上有什么特殊情況，及時、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。
這樣會收到良好的教育效果。
家長評論學(xué)校從班主任開始，因為班主任與他接觸最多。
家長的評價認(rèn)可程度，對學(xué)校對班級對教師的影響都很大。
他認(rèn)可你、反感你，他都會到處替你宣傳。
所以，與學(xué)生家長建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。
家長信任你，即便有時你的工作有些失誤，他也可能諒解你。
我們班主任向家長說學(xué)生在校做的任何一件事，家長都能感覺到你對他孩子的關(guān)注。
工作交流的心得體會5
20xx年的1月10日，雖然寒風(fēng)吹拂、大地冰封，但我們同煤一中的全體班主任在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下，開展了一次熱情洋溢的班主任工作經(jīng)驗交流會。在這次經(jīng)驗交流會上，許多班主任給我們介紹了他們自己的經(jīng)驗與做法，我覺得非常好，對我們今后的工作很有幫助。現(xiàn)將我的一些收獲與心得總結(jié)如下：
一、班主任要愛崗敬業(yè)。
班主任，是學(xué)校德育工作的具體實施者，面對的是一個班級的學(xué)生，因此，我們要全身心地?zé)釔圩约旱膷徫唬寻嘀魅喂ぷ鳟?dāng)作自己的一項事業(yè)來干，消除一切私心雜念，只有這樣，我們工作起來才會快樂；同時，我們還要熱愛班級中的每一位學(xué)生，包括那些學(xué)困生和一些在其它方面暫時有問題的學(xué)生，我們要把他們當(dāng)作自己的子女來教育，讓他們感受到老師和班里的同學(xué)并沒有拋棄他們，而是時刻在關(guān)心幫助他們。只有這樣，班主任的工作才能順利開展，學(xué)生才樂于接受我們的教導(dǎo)。
二、班主任要善于培養(yǎng)班級中得力的班干。
一個班級的健康成長，必定需要一個善于管理的班主任。所以，班主任要想管理好班級，必須在班級中選取幾個得力的班干做為自己的助手，協(xié)助自己做好班級的管理工作，比如，選一些班干管班級紀(jì)律，選一些班干負(fù)責(zé)同學(xué)們的作業(yè)完成情況，再選一些班干負(fù)責(zé)中隊的一些具體工作等等，學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等各項工作都有了負(fù)責(zé)人，班主任的工作就輕松了不少。班級管理工作安排好了，班主任在平時，更要注重對學(xué)生的教育，做人的教育。比如教育學(xué)生怎樣以禮待人，怎樣與同學(xué)相處，怎樣感恩父母和老師，怎樣和同學(xué)化解矛盾……有時教育學(xué)生做人，比教育學(xué)生做事更重要。
三、班主任工作要講究策略和方法。
作為班主任，也要具有一定的策略和方法，只要運用得當(dāng)，不僅班級管理得好，學(xué)風(fēng)班風(fēng)也會不錯。那么，班主任在工作中該采取什么樣的策略和方法呢？大隊輔導(dǎo)員韋主任給我們支了招：
1、用良好的師德感染學(xué)生；
2、用博大的愛心打動學(xué)生；
3、以和諧的'氛圍凝聚學(xué)生；
4、以心靈的溝通轉(zhuǎn)化學(xué)生。
做為班主任，想要管理好一個班，自己的師德很重要，因為老師是學(xué)生的榜樣，而且還要用愛心去感化學(xué)生，用愛凝聚學(xué)生，讓學(xué)生感受到班級的溫暖和老師的關(guān)愛，這樣，我們的班主任工作才會順利開展，工作起來才會得心應(yīng)手。
四、班主任要做好家校聯(lián)系工作。
作為班主任，要想做好班級工作，家校聯(lián)系和溝通非常重要，所以，班主任要時常與學(xué)生家長聯(lián)系，或打電話，或家訪，及時向家長反映學(xué)生在校的一些表現(xiàn)，并了解學(xué)生的在家情況，教給家長一些教育或輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的方式方法等，并與家長達成共識，共同教育學(xué)生。盡量為學(xué)生創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們健康快樂的成長。
總之，這次又學(xué)到了不少的知識與道理，老師們的方法很好也很實用，在今后的教育工作中，我一定會取長補短，把老師們的好方法溶入到我的班主任工作中，爭取把我的班主任工作開展得更好。
工作交流的心得體會6
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段時間，學(xué)習(xí)集團客戶工作方面的經(jīng)驗，機會非常難得，分公司領(lǐng)導(dǎo)也對此次交流學(xué)習(xí)寄予厚望，要求抓住機會，扎實學(xué)習(xí)。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一．經(jīng)歷感受
剛到省集服，我被分配到社團室工作，主要配合負(fù)責(zé)部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目，配合與客戶溝通施工進度與技術(shù)方案，并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目，期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團，配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產(chǎn)品，并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務(wù)。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系的維系方面做非常好，幾乎每到一家單位，都能夠和關(guān)鍵人像好朋友一樣關(guān)系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點，也是我自身需要學(xué)習(xí)提升的一點。
針對商會內(nèi)大型私企，重點對房地產(chǎn) 發(fā)商展開智能小區(qū)業(yè)務(wù)的合作，參與在談鴻安集團高檔智能小區(qū)項目，對小
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現(xiàn)進行演示、溝通，客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現(xiàn)興趣非常濃厚，我認(rèn)為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產(chǎn)品時，對于書面方案的應(yīng)用非常重視，要求也比較嚴(yán)格。即便是一些簡單的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，例如管家、TD座機，客戶經(jīng)理也會針對客戶單位人數(shù)、組織架構(gòu)、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案，并報送領(lǐng)導(dǎo)審核后使用。我認(rèn)為這種一絲不茍的態(tài)度，和對客戶單位推薦產(chǎn)品工作中精細(xì)化、個性化的做法，對成功推介信息化產(chǎn)品、幫助客戶理解接受產(chǎn)品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后，為了能更進一步學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，多接觸參與一些重點項目、大項目，中心領(lǐng)導(dǎo)將我調(diào)至企業(yè)1室繼續(xù)學(xué)習(xí)。在企業(yè)1室的兩周時間里，接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目，目前我主要參與跟進省建行、農(nóng)行全省MSTP網(wǎng)絡(luò)升級、建設(shè)項目，參與招行協(xié)調(diào)部分網(wǎng)點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通，郵儲銀行全省數(shù)據(jù)專線項目。
建設(shè)銀行現(xiàn)有全省VOIP系統(tǒng)由電信建設(shè)，現(xiàn)已使用3年，無法滿足今后承載多種業(yè)務(wù)的需求，需要進行重新建設(shè)。現(xiàn)已與客戶科技部進行了多次溝通，了解需求，目前正在和華三商談提出第方案，并由我參與華三方案的討論和確定，項目涉及到各地市建行網(wǎng)點的專線和TD座機建設(shè)。省農(nóng)行全省MSTP項目方案已確定，7月底前預(yù)計完成招標(biāo)，該項目經(jīng)過近兩年的跟進已進入關(guān)鍵階段，本周配合客戶經(jīng)理對農(nóng)行進行了多次走訪，了解其評標(biāo)小組各位關(guān)鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看，一是農(nóng)行為了引入競爭，同時建設(shè)主備用網(wǎng)絡(luò)，確實有需求使用移動數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農(nóng)行的存款在三家運營商中數(shù)額最多，農(nóng)行關(guān)鍵人會著重考慮到該因素，因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進項目的投標(biāo)工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。通過參與跟進重點項目，讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時候，就不斷的與客戶溝通，即使起初客戶對自身的需求還不是很明確，客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設(shè)計院配合挖掘客戶的潛在需求，幫助客戶認(rèn)識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里，不斷改進方案，逐步與集團客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關(guān)鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關(guān)系，最終促成項目的實施。除了在談項目，我還負(fù)責(zé)跟進督促郵儲銀行全省專線業(yè)務(wù)施工進度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進當(dāng)?shù)剜]儲營業(yè)網(wǎng)點的專線建設(shè)，每日匯總完成情況，與省工建部核實數(shù)據(jù)，現(xiàn)已開始逐地州公司進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)。
二．縣公司集客工作的差距
1．工作過于浮躁，目標(biāo)不明確。沒有緊緊抓住KPI考核和信息化產(chǎn)品滲透、提高捆綁率兩大主線，疲于應(yīng)付各種瑣碎的事情。
管理較為松散，沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人，缺乏有效的考核激勵手段來調(diào)動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性，簡單的分配任務(wù)，沒有及時督促、指導(dǎo)客戶經(jīng)理保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2．客戶經(jīng)理溝通能力，與客戶關(guān)系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目，深入挖掘客戶潛在需求能力不夠，缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對信息化產(chǎn)品、階段性營銷活動的理解不夠透徹，向客戶推薦過程中沒有重點，存在推薦業(yè)務(wù)過于隨意的問題。
4.基礎(chǔ)資料真實性、完整性依然有待提升。基礎(chǔ)資料的真實性是我們能夠準(zhǔn)確分析客戶消費情況，及時有效處理預(yù)警集團客戶的重要基礎(chǔ)。省集服在集客工作中非常重視資料的準(zhǔn)確性，嚴(yán)禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù)，確保在每月的經(jīng)營分析中，總能夠準(zhǔn)確地定位問題。對工作有很好的指導(dǎo)作用。
現(xiàn)狀：矛盾一，省公司各項指標(biāo)考核項目多、任務(wù)重，每位客戶經(jīng)理承擔(dān)近十項到十幾項指標(biāo)。客戶經(jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二，分公司各項具體工作、營銷活動、報表，需要縣區(qū)公司落實。基層執(zhí)行不到位，不能保質(zhì)保量完成。矛盾三，集團客戶信息化應(yīng)用趨于多樣化，需求更加靈活、綜合性的`解決方案。基層客戶經(jīng)理知識面不足，對行業(yè)信息化項目的理解，大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
三．今后的主要工作方向
針對以上差距和問題，今后的工作思路主要是抓住重點工作，提升客戶經(jīng)理自身能力，對工作細(xì)節(jié)加強關(guān)注，扎實工作，避免人浮于事。
1.一手抓KPI考核，一手抓信息化產(chǎn)品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標(biāo)，提升市場份額，提升覆蓋率，利用現(xiàn)有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服TD座機營銷經(jīng)驗，利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動，為用戶捆綁TD座機。針對集團單位，加強對關(guān)鍵人的工作力度，按照辦理座機數(shù)量適度給予關(guān)鍵人返點，加強TD座機統(tǒng)付業(yè)務(wù)拓展。
2.從自身做起，提升溝通能力，重點督促客戶經(jīng)理定期、經(jīng)常性的走訪客戶單位聯(lián)系人，把客戶關(guān)系維系作為工作開展的前提。加強對宣傳彩頁、全球通雜志、集團客戶拜訪禮品的利用，利用日常走訪、每月贈送雜志、送發(fā)票等機會，了解客戶單位內(nèi)部工作流程，工作中遇到的問題等。要求縣公司客戶經(jīng)理定期對在客戶單位中了解到的信息，及其存在的商機形成書面說明匯總到縣公司集團部主任。將客戶的潛在需求挖掘工作作為長期的、持續(xù)性工作。設(shè)立部門內(nèi)討論制度，以周為單位定期組織部門內(nèi)討論，交流本周走訪單位
工作交流的心得體會7
自有幸能夠加入學(xué)生會，我們一向都參加了很多的活動，事無巨細(xì)都需要我們認(rèn)真核查，要把自己的工作做好。在此期間我們明白也體會到了作為一名學(xué)生會干部所必備的才干很多，而我們一向在學(xué)習(xí)摸索著。當(dāng)然，學(xué)長們的指導(dǎo)和自己的領(lǐng)悟往往成效還不是那么好，思考到這一點，韓老師組織了學(xué)生會干部培訓(xùn)。讓我們更好的了解如何成為優(yōu)秀和拔尖的青年學(xué)生干部。
韓老師對在場的我們所有外語系的學(xué)生會干部發(fā)表了重要講話。教導(dǎo)學(xué)生會干部就應(yīng)做到以下幾點：1.立志向付行動2.胸懷寬廣，海納百川3.培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神，學(xué)會自我加壓4.要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己5.對于老師交代的任務(wù)要高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成6.在宿舍中大家要相親相愛，互相照顧，營造良好的宿舍文化氛圍。雖然韓老師講話的時間不長，但對于我們這些初岀毛蘆的學(xué)生干部而言可謂是一劑良藥。
韓老師還強調(diào)學(xué)生干部要對自己準(zhǔn)確定位，及學(xué)生干部的`工作方法，學(xué)習(xí)中要有計劃性，不能因為工作而耽誤了學(xué)習(xí)。畢竟，我們的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí)。在這次的培訓(xùn)中強化了我對學(xué)生干部的理解，更加端正了自己的工作態(tài)度，正視自己的身份，我只是學(xué)生干部領(lǐng)頭人中的一員，我需要做的是樹立榜樣，因為我已經(jīng)把自己放在了所有人的目光下，首先要做的，也是最重要的就是嚴(yán)與厲幾，寬以待人。要把自己該做的事情做好，絕不違反紀(jì)律。對于違反紀(jì)律的同學(xué)要加以勸解，曉之以理，動之以情。讓同學(xué)們養(yǎng)成遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。學(xué)生干部也是一名普通的同學(xué)，只是我們愿意站出來服務(wù)同學(xué)，協(xié)助老師管理同學(xué)，那么我們就做好老師的左膀右臂，同學(xué)與老師交流的橋梁。起到我們就應(yīng)起的作用。
作為一名學(xué)生干部要有服務(wù)意識，要心懷感恩，感謝老師給與的鍛煉的機會，感謝同學(xué)們的協(xié)作配合，沒有他們，我們怎樣才能有我們在學(xué)生管理工作中取得的進步呢?另外，我們還當(dāng)以一種友善的態(tài)度去處理工作中的人和事，做到以和為貴。
在這短暫的培訓(xùn)中，我們收獲了很多，感謝系里為我們帶給的寶貴機會，也期望在今后我們能有更多的機會提升自己。
工作交流的心得體會8
大家好！自從20xx年工作以來，一直在xx初中任教，且擔(dān)任班主任工作。今天，能在這里跟大家一起交流班主任心得，我感到非常榮幸。接下來，我就談?wù)勎疫@幾年當(dāng)班主任的所思所想吧。
說實話，當(dāng)班主任很不容易，壓力大，這壓力主要來自：教學(xué)、班級管理、學(xué)生安全方面等等，這各方面的壓力都時刻提醒著我不能放松自己。
我常這樣勉勵自己，只要用心去做，班主任工作并不是一件很困難的事。工作中，我常換位思考，假如我是學(xué)生，我希望一個什么樣的老師來做我的班主任。帶著這種心態(tài)，在班級管理中，我適時調(diào)整自己，向著學(xué)生心目中的老師的方向去努力。
正所謂學(xué)高為師，身正為范，要想讓學(xué)生信服我。首先，我要求自己能夠在精神狀態(tài)上感染學(xué)生，關(guān)心愛護學(xué)生，遇順境不驕傲，遇逆境不消沉，樂觀開朗。用自己的積極向上的心態(tài)去感染學(xué)生，以輕松愉快的心境迎接每一天的工作。所以，每一天，不管自己的心情如何，在學(xué)生面前都應(yīng)該盡量微笑，開心，讓他們能夠感覺到每一天都是充滿陽光的。
同樣，老師的行為規(guī)范也直接影響到學(xué)生。一進教室，先將講桌擦一擦，整理一下講桌上的粉筆和板擦，這些小事看上去微不足道，但時間一長，學(xué)生也會發(fā)生改變，學(xué)生的課桌椅排列整齊了，桌上的書籍也整齊了，班里的綠化也有人去澆澆水了。
另外，班主任的課一定要努力上好，如果課上不好，學(xué)生可能會不認(rèn)可我們，以至于對于班主任工作，學(xué)生也不會服從。所以，在平時的教學(xué)工作中，認(rèn)真上好每一節(jié)課也是極其重要的。
當(dāng)然還有一些方面也很重要。比如：
1、精心選拔優(yōu)秀得力的班干部。
選班干部不一定是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，但必需是認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強的學(xué)生。 比如，我通過差不多個把月時間的觀察，才選定我們班的班長。
2、制定切實有效的班級細(xì)則。
這個擬定過程學(xué)生參與進來，我來把關(guān)。
3、把握好師生關(guān)系的親與疏
在班級管理的過程中，要注意自己的角色定位，與學(xué)生之間保持一個適度的距離，努力將自己塑造成一個既可親，又可敬的班主任形象。
4、把握好教育管理的寬與嚴(yán)
我認(rèn)為班級管理工作中的“嚴(yán)”應(yīng)是：工作計劃的嚴(yán)密，班級紀(jì)律的嚴(yán)明，處理違紀(jì)學(xué)生的'嚴(yán)肅，對自己和學(xué)生要求的嚴(yán)格。而“寬”則是：班級管理氛圍寬松，對學(xué)生的寬厚、寬容，制定學(xué)生進步目標(biāo)的寬泛。但對學(xué)生也要有必要的懲罰。
我們常說：“教學(xué)有法，教無定法”，其實班主任工作也是如此，因為每個學(xué)生的性格、脾氣、愛好都不同，作為班主任，在管理班級、教育學(xué)生的過程中，其實也是因人、因事、因時而定的，并不是一成不變的。
簡單的說這幾年我的體會就是以下這幾點：
一是：育好己——教育好自己，提高自身修養(yǎng)，增加人格魅力。 二是：上好課——這是一個老師的根本所在。
三是：帶好班——智慧的，輕松的管理好班級。
工作交流的心得體會9
來到立新中學(xué)已經(jīng)是第三個年頭了，三年一直擔(dān)任班主任工作。幾年的班主任工作讓我感受到，班主任工作是一份非常瑣碎、忙碌、操心費力的工作，但又是一份非常艱巨、重要的工作。班級管理的好壞，直接影響整個班級的好壞。當(dāng)班主任的這三年里，我一邊不斷的去摸索班級管理的方法，一邊不斷的向經(jīng)驗豐富的老班主任交流學(xué)習(xí)。經(jīng)過三年的歷練，讓我從最初的“力不從心”，到現(xiàn)在的“漸入佳境”，回顧三年的班主任工作，整理了一些心得體會與大家交流分享：
一、規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度進行約束，學(xué)生很難形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也就無法完成學(xué)校的各項教育、教學(xué)目標(biāo)。在制定班級規(guī)章制度定時，我充分發(fā)揚民主，讓學(xué)生親自參與。要求學(xué)生獻計獻策，共同制定出切合實際而又行之有效的班級規(guī)章制度。學(xué)生參與了班規(guī)的制定，既增強了主人翁的意識與責(zé)任心，又為今后的班級管理奠定了基礎(chǔ)。在學(xué)生的積級參與下，我制定出了“班規(guī)班約”、“各科科代表職責(zé)”、“體育委員職責(zé)”、“衛(wèi)生委員職責(zé)”、“值日班干職責(zé)”等一系列規(guī)章制度。光制定規(guī)章制度是不行的，必須認(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓全班學(xué)生都要了解這些規(guī)章制度。本學(xué)期初，我就帶領(lǐng)我班學(xué)生利用班會時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度，并將各項規(guī)章制度張貼于班級的宣傳欄里。通過制定和學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度，學(xué)生們基本知道了自己在生活和學(xué)習(xí)方面應(yīng)該怎樣去做。
二、建立良好的班干部管理團隊。
班干部是常規(guī)管理的執(zhí)行者和守護者一個優(yōu)秀的班集體，除班主任外，還必須有一支能干的班干部隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任和學(xué)生的橋梁，作為班主任的助手，他們的工作能力和威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌與風(fēng)氣。所以我一接手新的.班級我就積極了解班上學(xué)生的基本情況，根據(jù)自己所掌握的情況從中民主推薦出學(xué)習(xí)較好，工作能力比較強的學(xué)生作為班干部。例如，我選出了五位有過班干部經(jīng)歷的同學(xué)，讓他們作為每天都的值日班長，來共同的管理班級事務(wù)。對于班干部的培養(yǎng)，一方面我會給予他們一些工作方法和怎樣和同學(xué)相處的技巧，讓他們發(fā)揮各自的才能去組織和管理班級，另一方面我會幫助他們在班級里面樹立威信，讓學(xué)生對班干部產(chǎn)生信服感，從而更好地聽從班干部的管理。對于班干部的培養(yǎng)培養(yǎng)，我從開學(xué)到現(xiàn)在一直沒有松懈過，我會定期的專門召集班干部隊伍開一個小的座談會，一方面了解一下近期班級管理過程中出現(xiàn)的問題，另一方面讓班干部之間，交流一下自己在班級管理工作中的經(jīng)驗和心得，讓他們共同提高、共同成長。
三、在班級管理中做到嚴(yán)而有愛
紀(jì)律上我主張“專政”，一個班級必須有嚴(yán)格的紀(jì)律，一切行動聽指揮，讓學(xué)生明白什么時候該做什么，該怎么做。例如：我要求每天早讀之前必須將要交的作業(yè)交到各排的排長，剛開始學(xué)生不習(xí)慣這種做法，經(jīng)過一段時間的嚴(yán)格要求和培養(yǎng)，能在早讀預(yù)備鈴響之前將作業(yè)收齊。但是嚴(yán)并不等于苛求，而是嚴(yán)而有情。教師對學(xué)生的愛，有時勝過千萬次的說教。例如：我經(jīng)常利用下課時間在班上走一走，看一看，和學(xué)生隨意的交談，甚至開一下玩笑。不一定帶有什么目的，這樣有很多好處——可以融洽師生關(guān)系，拉近老師和學(xué)生之間的距離，同時對下課的一些不良行為也可以有效制止。
四、作好家校溝通
要想真正把一個孩子教好，需要班主任和家長的及時溝通、互相配合。班主任要經(jīng)常和家長溝通交流。學(xué)生有進步了或犯錯了，要及時跟家長說，讓家長及時了解學(xué)生的在校情況。為了更好的和家長交流，新學(xué)期一開始我就創(chuàng)建了班級家長微信群。對于在班級管理中出現(xiàn)的一些問題，及時通過威信告知家長，尋求家長的幫助與監(jiān)督。例如。我每天要求班干部把每天的作業(yè)發(fā)到班級微信群里，讓家長們一起監(jiān)督孩子的作業(yè)完成狀況，對于每天學(xué)生作業(yè)完成的質(zhì)量，我會發(fā)到微信群里，讓家長得到一個及時的反饋。通過一段時間的努力，班級里不完成作業(yè)的情況越來越少。 以上是我在班級管理過程中的一些不成熟的看法和做法，還需要不斷的向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)，希望給予批評指正。謝謝！
工作交流的心得體會10
初來單位，面對新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個各股室輪崗交流、熟悉情況同時轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識的機會。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來到國土分局已經(jīng)五個多月了。回顧在地籍股的輪崗的五個多月，雖然只有五個多月的時間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí)，需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，在地籍股股長的指導(dǎo)和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識到全國土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后，必須對地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過這五個月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗，思想認(rèn)識和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時間內(nèi)，我也更加清楚的認(rèn)識了自己的不足，并會在今后的工作中逐步彌補。首先，做事情缺乏具體的計劃。雖然說計劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個計劃，沒有計劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的.。
其次，做事情不夠積極主動。其實積極主動是一個很模糊的概念，怎樣才算是積極主動，怎么做才能達到積極主動的狀態(tài)，很難有一個確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是，沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項原則。遇事多思考一些，行事更謹(jǐn)慎一些，逐步的就會讓自己進入到積極主動的狀態(tài)。
再次，專業(yè)知識不夠。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認(rèn)識到專業(yè)知識的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識。當(dāng)然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實習(xí)接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓(xùn)，變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實踐培訓(xùn)，雖然6周的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天，工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分，讓我們對變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區(qū)之一，工區(qū)設(shè)置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機具管理班，變電檢修督察組，主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kV、110kV、35kV變電站一次設(shè)備的維護、檢修與消缺，季節(jié)性檢修、試驗、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。
輪崗第一周，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，"安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的重中之重，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會形象，安全無小事，一點疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網(wǎng)人，我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī)，堅守安全生產(chǎn)紅線，這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全，才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》，孫師傅就重點之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗給我們進行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，孫師傅安排考試以檢測我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對《安規(guī)》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實習(xí)階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應(yīng)該不斷加強安規(guī)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識，更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中，工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運行方式及安全注意事項等知識。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗、交接試驗和特殊性試驗，帶我們參觀了檢修試驗實訓(xùn)室，郝師傅以專業(yè)的知識以及幾十年的工作經(jīng)驗，就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析，并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。
春節(jié)過后，萬象更新，我們在變電檢修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們在公司的帶領(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動，賈俊國總經(jīng)理《國網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會暨xx年工作會議報告》是我們學(xué)習(xí)的重點，通過學(xué)習(xí)，我們對xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知，我想，作為一名新進員工，更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號召，深化"四抓一創(chuàng)"，爭當(dāng)"三個表率"，真抓實干、創(chuàng)新突破、奮力爭先！
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束，我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識，更從部門設(shè)置、現(xiàn)場實操等方面對變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們在這里認(rèn)識了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網(wǎng)人的踏實、敬業(yè)及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！
工作交流的心得體會11
在召開的全行四季度工作例會上，郭路芳董事長以學(xué)習(xí)貫徹邢臺市第八次黨代會精神為動力，再鼓干勁、再增措施、圓滿完成今年各項目標(biāo)任務(wù)為主題，發(fā)表了重要講話。在認(rèn)真聽取了這次講話后，我受益匪淺，現(xiàn)將一些心得感受記錄如下：
一，，邢臺銀行的發(fā)展與整個邢臺的發(fā)展是密不可分的，打造百年老店，結(jié)合我行的實際。要走科學(xué)發(fā)展的道路，就要擁護和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。我行領(lǐng)導(dǎo)班子費盡心思研究出來的方針、政策等都為我行的發(fā)展指明了方向。所以，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，就是要學(xué)習(xí)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的正確科學(xué)決策，把具體工作落到實處。
二，邢臺銀行在構(gòu)建和諧邢臺的過程中也發(fā)揮著有力的作用。首先，我行內(nèi)部和諧、穩(wěn)定，就像一個大家庭一樣，互相協(xié)作，懂得感恩。其次，作為一個金融機構(gòu)，我行有力地配合了政府的保障和改善民生的`工作，比如交納城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險，交納采暖費，對教育、衛(wèi)生事業(yè)的支持等，這使我市居民方便了交費，取得了良好的社會效應(yīng)。
三，突出抓好存款營銷工作。為了全行的發(fā)展我愿意盡自己最大的努力，運用一切可以運用的人際，發(fā)揮個人最大的作用，去進行營銷，就像趙行長說的那樣：一人在邢行，全家拼市場。讓自己的親朋好友來邢臺銀行存款，辦理業(yè)務(wù)。
綜上所述，作為一個邢臺銀行人，我始終堅持“責(zé)任、執(zhí)行、協(xié)作、感恩”的精神去工作，以“追求完美、沒有借口、立即行動、堅持到底”的工作準(zhǔn)則要求自己，我相信邢臺銀行的明天更美好。
工作交流的心得體會12
俗語：狗不咬，使棍搗。
為了在有限的休息時間里，創(chuàng)造出最具娛樂精神的轟動效果，熊孩子們常常置班規(guī)、校紀(jì)于不顧，拿出人不惹我，我惹人的鍥而不舍的精神，叫外號、藏書本、擋去路，絆跟頭……直到對方被逗得忍不住，上身上臉地去打，去鬧。
連續(xù)幾天課間去班級巡視的時候，子義都被一幫姑娘追著打。
第一天，見我去了，姑娘們立刻做鳥獸狀，四散逃去。子義也尷尬地坐到座位上，我橫眉冷對地用眼神指責(zé)了一下。
第二天，我走進教室的時候，子義又被后座的女孩摁在桌上狠勁地捶打。我對子義說：兩次了哈。
他馬上接上話茬：老師，是她打我的。
還繼續(xù)辯駁：老師，是她先拿走我的書，我不讓，她就打我。
這小子說得振振有詞，我只好說：下不為例，遇到問題文明解決，別在班級里瘋瘋打打的，嗑著碰著了，誰來負(fù)責(zé)？
但我的'話并未見明顯的效果，第三天，又是子義被圍攻。
我是好氣又好笑，批評他？人家有理啊，都是別人先動手的。批評其他同學(xué)？這偶然性也有點高啊，事情都是圍著他鬧起來的。因為這點小事去兩面調(diào)查，聽兩方互相推諉扯皮，也斷不會有什么結(jié)果的。我根本不可能每一個課間都在班級內(nèi)巡視，對偶爾發(fā)現(xiàn)的小問題得想個靈驗的法子。
當(dāng)時靈機一動，對子義說：咱班確實是缺個管理課后瘋打的班級干部，看你在這方面處于很不利的位置，經(jīng)常挨打，得找個人保護你才行啊。
我又故作沉思，做出一副確實想幫他的樣子，最后目光轉(zhuǎn)到子義身上：你是個好人選啊！正好課間休息的時候你來管著，作為班級干部，你有別人都沒有優(yōu)勢，誰再和你鬧，而你不上報，那便是你的錯了。
這個班級干部是臨時任命的，我還沒有想好這個官職以什么命名，但總要搞得很正式很隆重的樣子，才不算是敷衍。
我轉(zhuǎn)向其他同學(xué)們問：大家有沒有好的建議？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，竊笑不止，七嘴八舌地貢獻想法：打官！法官！管自己官！一時間，叫喊聲一片，最后經(jīng)過權(quán)宜，任職為：課間班長。
課間班長走馬上任了，因為有了責(zé)任在身上，再想主動挑事的時候，總得忌憚著點兒，但也有控制不住自己的時候，故伎重演，這時候，周圍的同學(xué)也不會像以往那樣，一點就著，追得他滿地跑了，畢竟人家現(xiàn)在是“班級干部”了嘛，背后還有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定時或不定時地我也會找他了解課間的情況，這孩子也基本能夠據(jù)實匯報。摁下了子義這個小葫蘆，也還會有小瓢浮起來，但總體上以子義為中心的臺風(fēng)已算是基本過境。
如此一官，降住了子義，也震懾了調(diào)皮的熊孩子們。調(diào)皮本就不算個事兒，相比以往，出現(xiàn)問題了，批評教育、說服教育、強制壓服等方式的教育，我倒更喜歡這種輕松并充滿了活力的方式，盡管效果可能慢了些，但教育的本質(zhì)不就是“種豆南山下，帶月荷鋤歸”的慢境界嗎？
工作交流的心得體會13
參加本季度的年輕干部工作交流會以后，通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和反思自己的工作歷程，我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手，對自己與事業(yè)進行合理的規(guī)劃設(shè)計，爭取更快更大的進步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因為各種各樣的目的和原因走進了這個公務(wù)員隊伍。拿我自己來說，臨近大學(xué)畢業(yè)的時候，正好有選調(diào)生報名考試的機會，抱著“去見識下也好”的想法報名參加，當(dāng)時還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個職業(yè)，也沒有考慮過如何去面對走上工作崗位后的一切，然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會有些出入，但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè)，就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會利益，為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想，不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會三個方面，從這三個方面進行認(rèn)真的思考，尋求自己所希望達到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ腵問題，應(yīng)該盡早地設(shè)計好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè)，我認(rèn)為公務(wù)員這個職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大，特別是社會責(zé)任。我們在工作中處理任何問題不僅僅是需要對上級和自己負(fù)責(zé)，更是要考慮到你這一行為給社會或者說在你影響的這個圈子內(nèi)帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會上，陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個疏忽，將我縣的工業(yè)稅收由千萬級變?yōu)榱巳f元級。盡管這可能只在當(dāng)時算鬧了個小笑話，卻是從一個側(cè)面告訴我們：你的一個不小心很有可能就會變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個電話也好，還是大到獨當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好，都要盡心竭力，以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報中，魯部長提到了諸如工作不深入、不踏實以及怕苦畏難等不良的作風(fēng)，這些算是一種通病，幾乎隨處可見。從我們平時的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點，不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實，但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時工作中總是積極進取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng)，也是一種態(tài)度，可能有時候會對組織上的安排有不理解或者抱怨的時候，但是既然作為工作安排下來，我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對，盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的，80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁，在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè)，是一個成長和積累的過程。曾部長的總結(jié)講話是對我們的激勵和鞭策，而且很有針對性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實地，這四點既含職業(yè)技能，又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場如戰(zhàn)場”，我們的職場同樣也是戰(zhàn)場，走上工作崗位的80后年輕干部，應(yīng)該盡快地成長成熟起來，保持高度的職業(yè)精神，在實現(xiàn)自我價值與社會價值上爭得雙贏。
工作交流的心得體會14
一、課堂教學(xué)中，努力體現(xiàn)教育新理念，提高課堂教學(xué)效率
課堂是學(xué)生獲取知識與培養(yǎng)能力的主要陣地。因此為了上好每一節(jié)課，首先必須認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，吃透教材，同時還要把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)并結(jié)合本班學(xué)生的實際特點，采用生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂上努力貫徹當(dāng)前一些新的教育理念，創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵學(xué)生踴躍發(fā)言。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素，引導(dǎo)主動探究，自主獲取知識。提高學(xué)生的能力。此外，注重鼓勵學(xué)困生，提供更多的機會給他們，使他們也能取得進步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
二、注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進學(xué)生的全面發(fā)展
運用多種途徑，培養(yǎng)學(xué)生良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中積極的采用適合學(xué)生個人特點的教育方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。同時讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)的重要性，動之以情，曉之以理，鼓勵他們，讓他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立學(xué)習(xí)的自信心，培養(yǎng)刻苦鉆研的精神，促進學(xué)生的全面發(fā)展。
三、加強培優(yōu)輔差工作，促進全體學(xué)生的發(fā)展
由于種種原因，有些孩子得不到父母對自己學(xué)習(xí)和生活上的關(guān)心和幫助，導(dǎo)致孩子在學(xué)習(xí)上的放松，久而久之改變了孩子對學(xué)習(xí)的態(tài)度，致使其成為學(xué)困生。為此要做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作，首先要轉(zhuǎn)化學(xué)生的思想，其次為促使每位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展，我認(rèn)為經(jīng)驗教師的“一幫一，一對紅”的方法很值得借鑒，以優(yōu)生來帶動學(xué)困生。課外加強輔導(dǎo)工作，課堂中創(chuàng)設(shè)機會，給予鼓勵，樹立學(xué)困生的信心，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使每一位學(xué)生都有提高。
四、建立民主和諧的師生關(guān)系，和學(xué)生融洽相處是進行師生交流的有效平臺
我認(rèn)為只有讓學(xué)生從心里上接納了老師，愿意親近老師，他才會大膽地把自己的想法說給老師聽，有利于教師了解孩子的思想動態(tài)，更有利于教師針對孩子的個人情況采取有效的教育方法進行教學(xué)。所以充當(dāng)學(xué)生的知心朋友，和學(xué)生進行感情的交流是很重要的。
總之，在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)先進的教育理論，要多向有經(jīng)驗的教師請教，提高自己的教育教學(xué)水平，在工作中要戒驕戒躁，并在教學(xué)改革的道路上與時俱進，不斷創(chuàng)新，不斷提高。
工作交流的心得體會15
根據(jù)自己承擔(dān)的教學(xué)工作和分管工作，針對本次交流會中學(xué)習(xí)收獲，最想說的就是感到一種緊迫。最想做的是在實際中做好重點工作。
一、目標(biāo)的定位
“只修改手段，不修改目標(biāo)。”目標(biāo)倒退法
計劃一旦制定，那是經(jīng)過思考的，一旦遇到問題，不要立即修改，要找方法對策，去克服問題。比如，魅力5分鐘，老師就想去掉，學(xué)校就堅持執(zhí)行，自身來說，他挺麻煩，學(xué)生準(zhǔn)備不好，說的能力總會提高不大。背不過，課本還被不過來———不斷反思，我讓大家說問題，我把開學(xué)初我的對策講出來，大家還是很認(rèn)可的。找個夾子，開始全部找故事寫出來，全部上交，先空出兩周做好準(zhǔn)備，在排好順序，提前一周下發(fā)需要講的學(xué)生做準(zhǔn)備。講完后接著寫感想，午讀后接著上交夾起來。就在閱報欄區(qū)域。（美麗五分鐘）張盼、晶晶接著要夾子“這個方法很好，我們也要試試”。辦法總比問題多。
重申本學(xué)期的教研計劃中的目標(biāo)，覺得問題不大。
1、加強教師隊伍建設(shè)，落實“學(xué)習(xí)提升年活動方案”。
2、深入實施校本培訓(xùn)，完善教師自我發(fā)展評價活動，促進教師自我發(fā)展意識。
3、用課題發(fā)展教研。深入開展各類各級課題研究工作，為提高教育教學(xué)質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
那么，問題就在具體措施上！
工作面面俱到很難有較大突破，時間不允許，精力也不允許。既忙碌又散亂。那么，圍繞這三個目標(biāo)，提出：一個切入點：學(xué)習(xí)提升年活動方案。一個“以終為始”的大事：課題研究發(fā)展教研。一個亮點活動：維護完善好“教師自我發(fā)展評價活動”，給教師自我發(fā)展的自由與空間。
二、工作管理分類：重要、緊迫、不重要、不緊迫
先搜集了一篇文章，題目是《善做重要而不緊迫的事》（摘自人民論壇）
現(xiàn)實生活中，人們習(xí)慣于根據(jù)事情本身的輕重緩急，分出既重要又緊迫、重要而不緊迫、不重要但緊迫幾種類型來，并采取不同的對策。這原本不錯，但實際情況是，有很多重要而不緊迫的事，往往因為時間要求不太急，便一拖再拖，始終沒時間去干，甚至越拖越糟，以致到了不可收拾的地步。
比如學(xué)習(xí)。這事太重要了，不過卻并非一定要在某天完成某項學(xué)習(xí)任務(wù)，今天工作忙就可以放在明天。結(jié)果在一些人那里，因為可以放一放，就一直明日復(fù)明日下去。暢銷書《一萬小時天才理論》認(rèn)為，達到事業(yè)的至高境界，需要經(jīng)歷至少、萬小時的刻苦學(xué)習(xí)，也就是連續(xù)xx年，每天3小時，任何人都不例外。學(xué)界流行的“知識折舊律”顯示，一年不學(xué)習(xí)，你所擁有的全部知識就會折舊80%。人才學(xué)中的“蓄電池理論”表明，一塊高能電池的`蓄電量是有限的，只有不斷地進行周期性充電，才能可持續(xù)地釋放能量。身處信息時代，要想不落伍、不掉隊，就要做學(xué)習(xí)的“快手”，在變革速度上先人一步。只要學(xué)起來，學(xué)習(xí)永遠不晚。
又比如規(guī)劃。沒有規(guī)劃，就如同盲目行駛的船只，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)。規(guī)劃設(shè)計原本是干事創(chuàng)業(yè)的龍頭，應(yīng)當(dāng)在第一時間完成。但有時因為當(dāng)初誤了，規(guī)劃失去第一時間約束，也便成為可以放一放的重要事。許多人懼于規(guī)劃需要“而今邁步從頭越”，怕動作太大、傷筋動骨，結(jié)果越拖越被動，再行規(guī)劃起來已是尾大不掉了。一些城市規(guī)劃布局不合理，使發(fā)展受到極大的制約，就源于當(dāng)初沒搞好規(guī)劃，意識到規(guī)劃重要卻沒能及時糾正，到了非重新規(guī)劃不可的地步時，其勞民傷財之嚴(yán)重不禁令人慨嘆“早干什么去了”！發(fā)展規(guī)劃如此，人生規(guī)劃亦然。一些人夢想和計劃受挫，往往是由兩個小問題導(dǎo)致的：早上起不來床，晚上下不了線。不抓緊、抓不緊、不緊抓，規(guī)劃擱淺，夢想落空。
再比如健康。“不少人把思考交給了電腦，把聯(lián)系交給了手機，把腿腳交給了汽車，把健康交給了藥丸”。沒有人不知道健康的重要，有些人卻在每天的日常生活中，把適度運動和合理飲食這兩位“良醫(yī)”拒之門外。還有些人任由心浮氣躁、攀比嫉妒等“毒素”在體內(nèi)潛滋暗長，卻遲遲不愿讓感恩、寬容的陽光灑滿心田。身體保健需趁早，心靈營養(yǎng)更需及時，拖延不得。
還比如行善，只要利他，凡事皆善，不必等到發(fā)達時；比如盡孝，孝不能等，否則徒留“子欲養(yǎng)而親不待”的遺憾；比如人才培養(yǎng)，等到人才斷層斷檔、青黃不接時再去培養(yǎng)，事業(yè)早被耽誤；比如構(gòu)建和諧人際關(guān)系，“平時不燒香，臨時抱佛腳”，怕是不那么靈光……
是啊，時刻保持一種等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責(zé)任感，那些“重要而不緊迫”的事，才不會陷入“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的窘境。
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