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關(guān)于質(zhì)量演講稿范文六篇
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的質(zhì)量演講稿6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好! 眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量,大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的,是一種無(wú)形的產(chǎn)品——服務(wù),是對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開(kāi)展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”,每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。
《中國(guó)青年報(bào)》曾發(fā)表過(guò)一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章,聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購(gòu)作為煙農(nóng)增收的主要渠道,從來(lái)都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),從來(lái)都是一個(gè)極為敏感的話題。因此,提高對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量,就能有效地提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量,從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面,我就給大家講兩個(gè)烤煙收購(gòu)中的小故事,看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購(gòu)季節(jié),收購(gòu)工作井然有序的進(jìn)行著,空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中,對(duì)等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后,將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中,一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶,經(jīng)過(guò)復(fù)核后過(guò)磅入庫(kù)。突然,一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場(chǎng)面。原來(lái)是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。工作人員說(shuō):“老王,對(duì)不起,你的煙包內(nèi)純度不夠,等級(jí)混亂,必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售。”這位叫王華寶的煙農(nóng)說(shuō):“師傅,我栽了6畝烤煙,人手少忙不過(guò)來(lái),小孩開(kāi)學(xué)又等錢(qián)用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別,幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn),拉來(lái)拉去也不方便”。工作人員回答道:“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購(gòu),不能收混合級(jí)。那樣做的話不但你吃虧,而且我們拉到煙廠也交不掉。” “我也只不過(guò)三、四十斤煙,更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作,不要搞得那么難看,你們說(shuō)咯對(duì)?”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和,場(chǎng)面越來(lái)越混亂。這時(shí),工作人員壓住了火氣,平靜地說(shuō):“大家莫吵,聽(tīng)我說(shuō),如果每一個(gè)村組干部都要受照顧,最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁,你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理。”大約兩分鐘以后就有人說(shuō):“他不交我們交,我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢。”聽(tīng)到這話后,工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去,接著對(duì)愿意交煙的人進(jìn)行收購(gòu),就這樣,收購(gòu)秩序很快得到恢復(fù)。看到已經(jīng)沒(méi)有人擁護(hù)他了,老王只有灰溜溜的找車(chē)把煙拉回去。
一個(gè)星期后,老王又來(lái)交煙了,輪到他的時(shí)候他就喊:“師傅,看看我家今天的煙純度給可以了?” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說(shuō):“你要早照這樣理煙么就沒(méi)有什么說(shuō)的了,希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說(shuō):“會(huì)的,會(huì)的,那天真是不好意思了,當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住,后來(lái)我也想通了,在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo),其實(shí)你們也挺難的,人強(qiáng)貨要硬才行。”工作人員也高興的說(shuō):“謝謝!今后還要互相支持,互相理解。”老王拉著車(chē)回去了。但心情和上次完全不一樣。這次他開(kāi)心,因?yàn)樗睦锩靼祝瑹煵莨緡?yán)把質(zhì)量關(guān),拒絕收他的混級(jí)煙,是切切實(shí)實(shí)地對(duì)他負(fù)責(zé),對(duì)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé);這次他滿意,因?yàn)樗睦锩靼祝挥袊?yán)把質(zhì)量關(guān),才能真正維護(hù)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民的利益。
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!我是來(lái)自××車(chē)間的一線操作工 ,首先很高興能站在這里和在座的各位一起,共同暢談一個(gè)關(guān)于質(zhì)量與品牌的話題。今天,我演講的題目是《傳承質(zhì)量文化 共鑄鉆石輝煌》。 說(shuō)到我們的鉆石品牌,我看到的是在座各位發(fā)自內(nèi)心的微笑,我讀出的是每一個(gè)×煙人的驕傲和自豪。記得小時(shí)候,經(jīng)常聽(tīng)大人們說(shuō)起,×煙是華北最大的卷煙生產(chǎn)企業(yè)。快大學(xué)畢業(yè)時(shí),同學(xué)們都把眼光聚焦在一些效益好的單位,而×煙便成了我們?cè)S多同學(xué)的首選,了解了企業(yè),也就了解了“鉆石”品牌。所以啊!“鉆石”也成了自己向別人炫耀的資本。最初對(duì)鉆石品牌的印象是這樣的:“鉆石”品牌憑借著精致的工藝,穩(wěn)定的質(zhì)量,完美的外觀,贏得了廣大消費(fèi)者的青睞,也使×煙在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。從那時(shí)起,我就夢(mèng)想成為×煙的一份子。天隨人愿,畢業(yè)后我終于走進(jìn)了×煙,走進(jìn)了××車(chē)間,成為“鉆石”品牌的締造者。
剛進(jìn)車(chē)間,我就和所有的新員工一起,接受了崗前培訓(xùn)。車(chē)間培訓(xùn)部教師還給我們講了一個(gè)關(guān)于“質(zhì)量和品牌”的故事。在泉州,有一個(gè)服飾品牌叫“九牧王”。20xx年,九牧王在央視投放了名為“西褲專(zhuān)家”的廣告,通過(guò)“800萬(wàn)條人體曲線數(shù)據(jù),23000針?lè)曛疲?0次熨燙,5600人的共同努力,108道工序,100%
的檢驗(yàn),造就一條九牧王西褲”的數(shù)字化理性訴求,告訴消費(fèi)者,九牧王是西褲專(zhuān)家,西褲質(zhì)量自然卓越。事實(shí)上,幾年來(lái)這家企業(yè)在西褲市場(chǎng)占有率連續(xù)多年行業(yè)第一。是什么讓它成功?是質(zhì)量。九牧王告訴我們,只有有了質(zhì)量保證,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
進(jìn)入××車(chē)間后,我當(dāng)了一名普通的機(jī)車(chē)整理工,每天機(jī)械地做著簡(jiǎn)單、瑣碎、重復(fù)性的工作,與夢(mèng)想中的品牌締造者形象相差甚遠(yuǎn),初來(lái)×煙的好奇與興奮煙消云散了。莫名的失落一直困擾著我,直到我被調(diào)到老司機(jī)××的機(jī)組。
剛到她們車(chē)的第一天,就發(fā)生了一件我至今永遠(yuǎn)難以忘懷的事。那天,××在自檢時(shí)發(fā)現(xiàn)小盒透明紙有輕微的皺折,她立即停了車(chē),對(duì)設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試,然后帶領(lǐng)我們機(jī)組人員到成品高架庫(kù)追溯那些“有問(wèn)題”的產(chǎn)品。第一次到高架庫(kù),簡(jiǎn)直太讓人驚嘆了,不論是那自動(dòng)掃碼、碼煙的機(jī)械手,還是那高聳林立的貨位都給我?guī)?lái)了強(qiáng)烈的震撼。經(jīng)過(guò)與成品高架庫(kù)協(xié)商,我們好不容易把已經(jīng)入庫(kù)的碼段調(diào)了回來(lái),又在滿滿一板煙箱中逐箱、逐條尋找。“找到了!”聽(tīng)到××的喊聲我長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣,但是那所謂的不合格品卻又讓我犯了難:找來(lái)找去,我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何毛病!“在這里!你看這條皺折!”××指著一條毫不起眼的小皺折讓我看,“你看它多像臉上的皺紋,有了它,再漂亮的姑娘也要打個(gè)折扣了!咱們可得讓每一盒鉆石都漂漂亮亮地出廠!”
看到她汗?jié)竦墓ぱb,我不禁問(wèn)道:“姐姐,累嗎?”××笑了:“第一盒鉆石就是我們做出來(lái)的,所以鉆石就像我們的孩子。看著它一天天在長(zhǎng)大,什么難呀、累呀也就忘了。”
××以她特有的人格魅力感染了我,使我深刻明白了“支支一流,條條名優(yōu)”的真正含義。從這一刻起,我不由得對(duì)鉆石品牌的締造者們肅然起敬,也為我成為他們的一份子,從心底感到驕傲和自豪。
××真的累了,有一段日子,她經(jīng)常感到心慌、無(wú)力,雙手總是不由自主地顫抖,眼睛怕光、流淚,連眼球也突出了許多。我們看著她一天天瘦下來(lái)、一天天憔悴下來(lái)。去醫(yī)院一查,她得了嚴(yán)重的甲狀腺亢進(jìn)。在家人及同事們的勸說(shuō)下,××離開(kāi)了操作了23年的機(jī)臺(tái),但她沒(méi)有圖清閑,時(shí)時(shí)刻刻想著為車(chē)間、為質(zhì)量做點(diǎn)什么。
在得知車(chē)間質(zhì)檢人員短缺的情況下,××自告奮勇加入了質(zhì)檢隊(duì)伍,干上了專(zhuān)門(mén)“挑刺兒”的工作。在一次員工懇談會(huì)上,××談到:現(xiàn)在××車(chē)間操作工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量素養(yǎng)都有了很大提高,質(zhì)量文化氛圍也在日益濃厚。但是,上崗的新司機(jī)太多了,雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn),一些新司機(jī)還是忙于應(yīng)付操作,對(duì)質(zhì)量檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)的掌握程度欠缺。為此,她和質(zhì)檢組的姐妹們一起,實(shí)現(xiàn)了從“檢查者”到“教練員”的身份轉(zhuǎn)變,手把手、面對(duì)面、一對(duì)一地進(jìn)行傳幫帶活動(dòng),讓新司機(jī)盡快掌握自檢的動(dòng)作、過(guò)程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范和提高自檢技能。同時(shí),她們加強(qiáng)了自檢方面
的監(jiān)督工作,提高了執(zhí)行率,使車(chē)間操作工的執(zhí)行水平更趨于標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
我真的被××折服了,正是有這樣的××群體,堅(jiān)持以質(zhì)量取勝的理念,使得“鉆石”品牌更加耀眼;正是有這樣的××群體,堅(jiān)持以質(zhì)量取勝的行動(dòng),奠定了“鉆石”品牌可持續(xù)發(fā)展的根基;正是有這樣的××群體,以“人品保產(chǎn)品”,讓“鉆石”品牌至誠(chéng)、超越!
我是×煙戰(zhàn)線上的一名新兵,雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)前輩創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱辛困苦,但我有一顆全力推進(jìn)“鉆石品牌上水平”的拳拳之心。我將肩負(fù)新一代×煙人的重任,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品奏響企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)音!新起點(diǎn),激發(fā)新行動(dòng),新目標(biāo),催生新激情。接過(guò)前輩的火炬,傳承鉆石的光芒,質(zhì)量成就經(jīng)典,質(zhì)量成就輝煌,吾輩將更加努力!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績(jī),純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_(kāi)始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識(shí)不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請(qǐng)教指導(dǎo)。
本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級(jí)三個(gè)班的歷史和八年級(jí)全年級(jí)歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教,都是過(guò)去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開(kāi)始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺(jué)。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問(wèn)他們時(shí)學(xué)生回答的亂七八糟,沒(méi)有達(dá)到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問(wèn)題。我積極開(kāi)展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學(xué)生接受、掌握知識(shí)的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時(shí)間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒(méi)有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會(huì)遺忘。后來(lái)我又詢問(wèn)學(xué)生,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問(wèn)題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩,簡(jiǎn)直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽(tīng)故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時(shí)空氣沉悶,學(xué)生沒(méi)精打采。我為了省力,很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識(shí),也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個(gè)原因吧!
找到了癥結(jié)所在,我開(kāi)始攻克第一個(gè)難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué),然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容,比比看那個(gè)同學(xué)口述的好?提高學(xué)生課堂參與度,力爭(zhēng)一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題。這同時(shí)也幫助我認(rèn)識(shí)了學(xué)生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個(gè)學(xué)生的名字就與不斷提問(wèn)學(xué)生問(wèn)題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說(shuō)的細(xì)節(jié),該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對(duì)于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書(shū)后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào),力爭(zhēng)當(dāng)堂掌握。過(guò)一段時(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤(pán)播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學(xué)們上課由無(wú)精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時(shí)還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料,將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索新知。
課講的再好,學(xué)生沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo),仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn),我講課的時(shí)候不斷開(kāi)展橫向與縱向的歷史對(duì)比,甚至講到某一知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候讓學(xué)生盡可能多的說(shuō)出與此相關(guān)的歷史知識(shí)。每次上課前給學(xué)生3分鐘時(shí)間讓學(xué)生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們?yōu)榱藸?zhēng)取回答問(wèn)題的機(jī)會(huì),有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績(jī),但我不會(huì)沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級(jí)歷史平均分才29.30八年級(jí)26.09,與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低,另外八年級(jí)歷史最高分才37分,七年級(jí)歷史最高分才39分最高分都還沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會(huì)以這次考試為基礎(chǔ)開(kāi)展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn),努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容,精講多練,落實(shí)堂堂清,周周清。其次,認(rèn)真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向同行朋友請(qǐng)教。
取得今天的成績(jī)與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分,學(xué)校開(kāi)展的飯后讀書(shū)活動(dòng)也使學(xué)生收益匪淺,在平時(shí)就掌握了大部分知識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇4
質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們電建單位來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了,我們的就是一流的,我們就能進(jìn)入世界500強(qiáng)了,我們的就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該檢查啊!假如我檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi),那么,怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題,與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中,如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字架”;
現(xiàn)在,在中,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的'結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。
我們來(lái)看看一個(gè)孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國(guó)媽媽和日本媽媽對(duì)這件事情的態(tài)度是不同的:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是打桌子,當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯(cuò),責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)把孩子帶到桌子旁邊說(shuō):“來(lái),再走一次。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因:第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;
第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒(méi)有注意前方;
第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”
從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命的,不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是之本,質(zhì)量是的生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
質(zhì)量演講稿 篇5
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。