品牌對企業的重要性
品牌對消費者來說具有簡化購買決策,從而降低購買時間與精力成本。下面是CN人才小編收集整理的品牌對企業的重要性,歡迎閱讀參考!~
當今企業的競爭已經由產品質量和服務的競爭轉向更高階段的品牌之間的競爭。品牌既是企業產品質量和服務的特有標志,同時它也是一種標準和承諾,它包含了企業的文化、形象、價值、個性、經營理念、商業模式、信譽等方方面面的內容。它既是企業進入市場的通行證和消費之間的橋粱,又是企業市場定位的依托,品牌所具有的無形價值將給企業帶來巨大的市場份額和經濟效益。企業如何進行品牌的建設與推廣,事關企業的生存發展與壯大。
一、為什么企業要有品牌戰略
品牌戰略,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。從實際操作來看,品牌戰略就是選擇、包裝、培育、宣傳和保護某一品牌,使之逐步享有盛譽,并充分發揮名牌效應來促進品牌和企業本身發展壯大的過程。
品牌戰略的主要目的就是:
1、極高的知名度。高知名度是企業產品和服務得以順暢銷售的重要因素和企業一筆巨大的無形財富。
2、較高的信譽度。高信譽度是企業經營者和全體員工多年乃至幾代人艱苦奮斗、精心經營所形成的本企業及產品在市場消費者心目中的良好印象。
3、較大的市場份額。市場份額可以從市場覆蓋面和市場占有率兩個方面考慮。
4、巨大的經濟效益。成功的品牌戰略可以使產品有較大的銷售市場,而且能夠在市場上以比同類產品更高的價格出售。
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二、企業在品牌建設存在的問題
1、重銷量輕質量影響品牌的.形象與推廣
質量是品牌的生命,是企業生存的根本。古今中外,能夠獨領風騷的著名品牌無一不是高品質的象征。然而,在國內很多企業的營銷計劃中,常常一味強調銷售量的提升,把產品銷量作為企業追求的最大目標。他們大都有一個“共識”,做銷量就是做品牌,只要銷量上來了,品牌自然會得到提升。有的為了擴大銷量經常進行促銷,是對品牌的貶值,它會給人價格不真實的感覺,消費者更愿意等到促銷時才去購買你的產品,一些忠誠的消費者也會因為感到受欺騙而放棄這個品牌。
2、認為做品牌就是做廣告
目前,國內許多企業都認為品牌就是做廣告,只要加大廣告投入,進行鋪天蓋地的媒體轟炸,就能樹立好品牌,可以促進產品銷售,卻忽略了品牌的建設規劃與系統實施,它是在品牌長期的運作中建立的無形資產,作為保持品牌穩定銷售的主要指標—品牌忠誠度,更不是短期廣告所能達成的;同時,消費者對品牌品質的肯定不僅是需要品質恒定如一,更有對品牌在市場的發展中不斷進行的。如果只注意廣告來追求品牌就會脫離了市場背景和企業的實際情況,忽略了品牌核心價值的質量、服務、營銷等其他環節的配合,沒有考慮產品的創新、品質的提升,最終必然走向失敗,如在央視紅極一時的秦池白酒、孔府家酒、三株等等,就是很好的例證。
3、品牌缺乏核心的價值和持久的推廣。
品牌的核心價值是品牌的精髓,企業由于人才少,市場份額相對少,在品牌建設過程中對品牌核心價值所具備的質量體系、人才團隊的建設與培訓、服務質量的提升等等,舍不得投入人力、物力、資金,或沒有系統建設。另一方面,對品牌的定位模糊不清,或沒有持之以恒,全力維護和宣傳品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創造百年金字招牌的有效秘訣。如近年紅遍大江南北的王老吉,其市場定位是國人最常見最古老的現象:“怕上火”,“怕上火喝王老吉”已成為家喻戶曉的廣告語,其品牌推廣十分成功!
而我們很多企業品牌定位不準,廣告缺少深入細致的調查,主題隨意,經常變化,甚至閉門造車,脫離實際,導致大量的廣告投入沒有形成品牌資產的有效積累,十分可惜。
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三、企業如何進行品牌建設和推廣
企業的品牌建設重點有如下舉措:
1、準確的品牌定位,是做好市場的前提
目前很多中小企業在創業和產品生產之初,就沒有明確的產品定位,一切只是憑感覺,或隨大流,在經營過程中也沒有根據市場和自己的實際情況給產品重新找準品牌的定位,形成企業的品牌模糊,這樣很難給市場和消費者一個良好和較深刻的印象,一旦有了市場波動或其它不利因素,就極易被市場淘汰。品牌的定位可根據自己和競爭對手的情況,確定定位。
品牌定位一定要準確,要有自己的特征或個性,這樣才能讓消費者區別于其它品牌。一個成功的品牌人們看到后立即就會對其品牌產生各種聯想,包括它的經營范圍、企業口號、產品類型、產品色彩等等,這個就是品牌的個性,如這一步定位不準確,就會差之毫厘,謬之千里。
2、創建品牌從產品質量、服務開始。
質量是品牌的生命,是品牌的靈魂,沒有質量的產品注定要被市場所淘汰,其品牌也就無從談起。因此,對于中小企業而言,在創建企業品牌的過程中,就要嚴把產品的質量關,并且優質服務,常抓不懈,一抓到底,并且根據市場和客戶的需求不斷創新和提高,才能使產品逐漸被消費者認可,形成一批優質忠誠的消費者。縱觀全球500強的企業,無不是靠優質的產品和服務名揚天下的。
3、打造特色的品牌文化
品牌只要有了一定的品牌文化,才可能全面的滿足消費者的需求。在建設品牌文化之前,首先要搞清楚企業品牌所存在的根本意義在于什么?它和消費者、政府、競爭者等其他市場主體間構成什么樣的關系?它主張一個什么樣的法人價值觀、產品研發觀、產品觀、市場觀和服務觀等等?其中價值觀猶如個人的世界觀一樣,被企業稱之為企業精神,是品牌文化建設的核心內涵,其他理念則由它而延展開來。通常的,為便于在企業內外推廣,企業往往以一句精練的語言表達出來并展現給世人。因此就必須考慮那些顧客能看得到的并依此評估其價值觀的特征:效率、樂趣、卓越、美、地位、道德、尊嚴和精神面貌,并像以上提到的那些品牌一樣運用“比喻”、“象征”的手法予以提煉。
4、形成獨特的核心競爭力
企業核心競爭力包括特殊的經營模式、人才團隊、市場研發能力、客戶服務、資源整合能力等,它是企業成長中最有力、最主要的驅動力,是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的戰略性能力,推動企業快速發展。放眼世界500強企業,幾乎無一不在技術能力、創新能力、戰略決策能力、企業文化、品牌形象、顧客服務等方面獨具專長,如IBM的服務能力,3M公司的產品創新能力,豐田公司的精細化能力,麥當勞的標準化能力,奔馳公司的機械設計能力,海爾的市場創新能力,微軟的產品開發能力。
沒有核心競爭力,品牌就缺乏靈魂,很容易被同類競爭對手擠垮,只有在核心競爭力的支撐下,品牌才能做到長盛不衰。
5、要有整體的品牌的計劃
對于企業而言,僅有好的產品,還不足以創建一個良好的品牌。如果說產品占品牌創建的70%,那么剩余的30%就是傳播了,恰當的傳播是塑造品牌不可缺少的重要舉措。
品牌對企業至少有以下6個好處:
1、品牌能夠為企業的產品特色和外觀包裝提供法律保護。品牌名稱可以通過注冊商標獲得保護,制造流程可以通過專利權獲得保護,包裝可以通過版權獲得保護。這樣就確保企業能夠對這些知識產權進行安全的投資,并從中獲益。
2、在現實生活中,品牌資產暗示了一定水平的質量,良好的客戶體驗和與身份、品味相關的心理感受,滿意的購買者很容易再次選擇這種產品,這大大提高了回頭客和口口相傳的比率。品牌的重要性
3、品牌忠誠為企業提供了可預測性的需求,同時它建立的競爭壁壘使得其他公司難以進入這個市場。顧客忠誠也可理解為顧客愿意支付更高價格的意愿,即品牌溢價。從這兩方面來說,品牌是保障競爭優勢的強有力手段。
4、品牌能夠提高企業在行業內的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化對于消費者來說,可以提高忠誠度,同樣對于同行業的企業來說,可以提高行業知名度。不僅能提升企業主的個人地位,而且能帶來實質性的利益。增加同行業或不同行業企業之間合作的機會,比如交叉銷售,聯合促銷等等方式。
5、品牌對內可以提升員工的自豪感和對企業的成就感。品牌對企業內部的作用可以這樣理解:品牌給員工帶來自豪感和歸屬感,使員工對企業更忠誠,并能提高員工工作效率,為企業創造出更大的價值。
6、品牌提升企業價值。對企業來說,品牌能夠影響顧客的行為,能夠給它的所有者帶來未來持續收益的保障。企業愿意為品牌的并購支付數倍的資金,便是最好的證明。
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