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企業自查報告

時間:2023-07-14 16:33:44 自查報告 我要投稿

(實用)企業自查報告

  隨著社會一步步向前發展,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的企業自查報告,歡迎大家分享。

(實用)企業自查報告

企業自查報告1

  重慶市食品藥品監督管理局忠縣分局:

  我店××藥房××縣××連鎖店,收到×食藥監〔200×〕××號文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,根據國家食品藥品監督管理局《關于加強藥品零售經營監管有關問題的通知》,我店根據×縣食品藥品監督管理局下發的《關于開展藥品零售企業專項檢查的通知》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經營質量管理規范》的規定,從各方面嚴格遵守,達到規定的'要求,現將自查整改報告如下:

  一、人員資質條件方面:因本店經營有處方藥、甲類非處方藥,質量負責人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監督局頒發的《職業資格證書》,取得了上崗資格。

  二、在經營方式、范圍方面:沒有超范圍經營,本店所有品種都在合理規定范圍內,沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉讓柜臺,以代銷產品,非本店營業人員不得銷售或宣傳推銷藥品。

  三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。

  四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發布任何未經許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門采取強制措施暫停在轄區內銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

  五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經營資格的企業采購,并索要供貨企業的相關資質及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。

  在以后的經營工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。

企業自查報告2

  根據省交通運輸廳《xx省交通運輸廳關于印發企業安全生產標準化創建實施推進方案的通知》(xx安監[x2]749號)、省航務管理局《xxx航務管理局關于開展水運企業安全生產標準化考評工作的通知》(xx航監[x3]163號)、《交通運輸局轉發關于加快推進交通運輸企業安全生產標準化建設工作的通知》(xx交安監[x3]20號)和xxx地方海事局關于進一步推進水運企業安全生產標準化考評工作的通知》(xx海事[x3]72號)等文件通知精神,xxx航運有限公司高度重視水路旅客運輸企業安全生產達標考評工作,及時成立了工作領導小組,公司決定申報三級“水路旅客運輸企業安全生產達標”考評,為達到考評標準及要求,組織開展了相關自評工作,先將有關情況報告如下:

  一、基本情況

  xxx航運有限公司位于xxx水域,共有xx名船員,xx艘航運船舶(x艘載客25人的機動船舶、xx艘快艇,總客位xx人),按xxxx碼頭至xx村渡口的航線載客營運。公x司由11戶個體船主于xxx年5月9日,以實繳出資的方式,在xxxx工商行政管理局注冊成立了“xxx航運有限公司”,

  并于xxx年6月10日取得了xxx航務管理處頒發的“水路運輸許可證”。 xx艘航運船舶的所有權證書、國籍證書、船舶運營證、高速船舶安全操作證書、船舶檢驗證書均合法有效。

  二、組織領導

  為做好水路運輸企業安全生產達標考評工作,xxx航運有限公司特成立考評工作領導小組:

  組長:xxx xxx航運有限公司董事長

  副組長:xxx xxx航運有限公司副經理xxx航運有限公司副經理

  組員:xxxxx

  三、自評開展情況

  (一)安全工作方針與目標。

  依據(國發[x0]第23號文件精神,公司結合實際制定了年度計劃、目標考核、安全生產方針、目標和相應的安全控制指標和配套的目標措施,在完成具體目標任務、控制事故件數、安全生產方針制定及張貼上墻后,及時制定了既定的安全生產方針、目標、控制指標相應的保障措施,實現了制定的安全工作方針與目標保障措施相互依托、相互配套、公司上層領導和安全管理員及船長(船員)共保安全的狀態。

  (二)管理機構和人員。

  為確保安全管理有序開展,公司按照相關規定成立了安全生產工作領導小組,明確了各級職責,設置了3名專職安全員和配備了3名專職安全生產管理人員,上述安全管理人員均持有水上服務資歷和船員時任證書,并達到了專人專用的要求。

  (三)安全責任體系。

  為把安全生產工作落到實處,我公司以文件形式明確了各級機構、部門、船舶和崗位責任,以及權力和相互關系,同時明確了分管安全生產的負責人,并賦予了相應的職責、權力和相互關系。此外對公司全體員工實行“一崗雙責”,并落實、明確了業務范圍內的安全生產職責和安全管理機構、各職能部門、生產基層單位的`安全職責。

  (四)法規和安全管理制度。

  經過自查,公司《企業法人營業執照》、《水路運輸許可證》、《船舶營業證》、《船舶檢驗證書》、《船舶所有權/國籍證書》均在有效范圍內。按照考評要求,公司現已經建檔備有《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產事故報告和調查處理條例》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》、《中華人民共和國內河海事行政處罰規定》、《中華人民共和國船舶登記條例》、《中華人民共和國船員條例》《中華人民共和國航道管理條例》、《中華人民共和國水路運輸管理條例》《中華人民共和國內河船舶法定檢驗技術規則x1》等相關法律法規,為把上述法律法規的執行落實到位,公司制定了相關的法律、法規、標準及相關要求的教學教案、崗位安全操作規程、從業人員安全操作規程、從業人員安全操作規程學習和培訓計劃并建立了相應的管理臺賬。

  (五)安全投入。

  公司按照相關規定已經完善、落實了交通運輸企業,以上年度實際營業收入為計提依據,客運業務按照1.5%標準平均逐月提取的標準,制定了為旅客投保責任險制度并建立了相關臺賬。

  (六)裝備設施。

  按照規定,公司制定了安全生產設施設備維護保養管理制度,建立了船舶建造和維修制度及設備設施保養制定和定期維護保養計劃,此外設立了船舶關鍵性標識,同時在安全防護設施設備、通導設備、備件物料管理、電器安全管理等內容頁進行了相應的規范和儲備。

  (七)科技創新與信息化。

  為使船舶達到低碳、環保、節能的效果,公司積極相應省地方海事局和xxx地方海事局推廣的船舶標準化工作,對原8艘老舊船舶實施了淘汰新建,并結合xxxx水域實際情況新購買了2部手持式安全監測儀器和16部甚高頻對講機,為船舶安全管理及航行提供了相應的技術支撐保障。

  (八)隊伍建設。

  為全面提高公司全體員工的職業素質和業務能力,按照要求,我公司制定了年度教育培訓計劃,明確了相應的培訓內容和年度培訓時間,組織開展了涉及安全生產相關法律、法規和安全生產知識的宣傳、教育,通過培訓使企業主要負責人和各層級的安全管理人員均掌握了相應的安全知識和管理能力。此外公司還針對從業人員安全知識培訓更新、新技術(新設備)投入使用前培訓等內容進行了相應的工作開展。

  (九)作業管理。

  現場安全操作時企業安全生產的關鍵環節,為此公司高度重視制定了相關操作程序集規章制定,對“現場作業管理、安全值班、相關方管理、旅客安全管理、進出港管理、消防管理、防污染管理、警示標志”等內容進行了規范。

  (十)危險源辨識與風險控制。

  公司針對水路運輸的特點,及時開展了危險源設施或場所危險源的辨識和確定工作,針對可能存在的危險源采取了相關防護措施,并向從業人員如實告知了作業場所和工作崗位存在的危險因素,為避免造成人員傷害,公司還針對已辨識的危險源對員工進行了響應的應急培訓和訓練。

  (十一)隱患排查與治理。

  公司制定了安全隱患排查工作方案,明確了隱患排查相關責任、范圍、方式、頻次。按時每月召開一次安全自查自糾工作,對各種安全檢查所查出的隱患進行原因分析、制定針對性控制對策。對于上級檢查指出的或自我檢查發現的一般安全隱患實施防范和整改。

  (十二)職業健康。

  公司按規定設置了安全生產職業健康管理機構,明確了相應的崗位職責,并配備了專(兼)職管理人員,按時組織員工進行了職業健康檢查和組織職工參加了工傷保險。目前,公司的工作環境和各個崗位均符合職業健康要求的條件和標準。

  (十三)安全文化。

  為打造洱源xxxx水運文化環境,進一步提高全體職工的榮譽感和自豪感,公司設立了安全文化廊利用板報的方式對成績突出的船員、船舶予以表揚,同時公開了安全生產舉報電話形成了公司上下“人人講安全生產、人人保安全”的良好氛圍。

  (十四)應急救援。

  為達到預防為主、快捷反應的處置目的,公司制定了相應的水上突發事件應急預案,建立健全了預警預防機制,應急相應、事故上報分析、應急處理、應急保障、后期處置等內容,同時將應急預案執行情況納入企業安全生產標準化定期評審,同時完善建立了應急處置船舶、應急處置人員購置了部分應急裝備,按時組織開展了相應的應急演練。

  (十五)事故報告調查處理。

  公司按規定制定了安全生產事故報告規定,建立了跟蹤事故發展、及時續報事故信息制度,成立了事故調查工作小組并完善了相關的事故分析、事故查處、事故通報等制度。

  (十六)績效評定。

  為確保企業安全生產保持良好發展狀態,公司制定了“安全生產標準化實施情況評定制度”,進一步完善了安全標準化的計劃和措施,并對安全生產目標、指標、管理制度、操作規程進行了修訂。

  四、存在問題及下一步工作努力方向

  經過自查、自評,xxx航運有限公司考評分數達600分以上,符合三級標準化企業的評分標準。雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題。

  (一)存在問題。

  1、公司員工普遍存在文化素質較低,國家相關法律法規及海事(航務)法規掌握不全;

  2、部分船員操作技能有待提高;

  3、公司船舶因地理環境限制,目前還沒有安裝AIS、CCTV,GPS等通航輔助設施;

  4、因資金短缺,應急救援裝備存在種類單一、功效性能較低的情況。

  (二)下一步工作努力方向。

  1、嚴格按照安全管理經費足額提取的規定,保障經費、人員落實到位,為持續推進企業安全生產奠定基礎;

  2、以此次安全生產達標考評為契機,組織全體員工掀起人人講安全、人人學安全的良好氛圍;

  3、大力抓好企業安全發展和安全管理雙豐收工作。此報告

企業自查報告3

  企業審核認證、出口注冊自查報告

  北京***集團自成立以來視質量為企業的生命,將質量建設作為公司的關鍵來抓,通過二十年努力,集團在水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料灌裝的UHT超高溫瞬時滅菌、無菌冷灌裝等項工藝、技術,均處于世界領先地位。健全、實施了ISO9001、HACCP、ISO22000、OHSAS18000、ISO14001等質量、安全、環境管理體系,并實施體系認證。北京***集團***有限公司自20xx年成立即制定了HACCP計劃并嚴格按照該標準進行生產管理,到現在已建立了系統的質量控制體系。通過自查,我們主要做了這些工作并存一些不足,具體如下:

  一、質量控制體系建設

  注重嚴格的質量控制體系建設,在質量管理過程中積極推行全員質量管理理念。質量管理體系全面覆蓋項目論證、技術裝備基礎建設與管理、原材料供應商的開發、進廠原輔料的檢驗、生產過程質量監控、成品外觀質量的檢查、成品內在質量檢驗、物流和售后服務等全過程。企業并根據客戶要求和產品應用領域的不同建立對應的符合國際標準的控制規范。

  長期以來,在質量建設上,質監、商檢、工商等職能部門給予了公司有力的支持和指導下,質量管理水平取得了穩步上升。

  二、堅持技術基礎投入

  公司先后斥資數千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發實踐提供重要支撐和保證。

  公司先后斥資數千萬元改造生產和科研試驗設備,為產品質量、生產能力和研發實踐提供重要支撐和保證。

  果漿(濃縮漿)車間引進目前世界先進的意大利FBR及德國SIG生產線。

  濃縮汁車間引進意大利FBR生產線,保證產品質量達到國際標準。

  建有16000噸冷藏庫,保證產品的貯存質量。

  同時建設50噸的污水處理站,潔凈排污,符合綠色環保的要求。

  三、堅持檢測中心與能力的建設

  公司注重加強各生產環節相關的檢測實驗中心和產品生產現場檢測站的建設,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,從源頭嚴把質量關;配備多種實驗設備:環保測試儀等測試儀器。公司還對試驗檢測設備按照ISO10012標準進行溯源管理,有效保證了材料基礎研究、產品試制和性能檢測需要,滿足了從原材料進廠到產品出廠各環節的檢測要求。

  四、按質量控制的檢驗、試驗流程要求進行把關

  首先在原輔材料上,對原料供應基地進行詳細考察,專設原料水果收購小組及原料驗收小組,對農藥殘留、微生物進行嚴格檢測,從源頭嚴把質量關。

  在生產過程中,要對生產設備、設備和生產工藝參數、過程中進行反復抽檢。

  成品階段,品控技術人員感官、理化及微生物指標進行檢測,對每一批次的.產品留樣,檢驗數據進行檔案分類管理,以保證產品信息的可追溯性。

  五、堅持系統的質量專業培訓

  健全質量培訓體系,企業全年培訓不少于5000人次,其中關于技術和質量的培訓超3000人次。

  六、建立基于數據數溯的售后體系

  企業建立售后服務中心,設立24小時售后服務熱線,并以產品工程技術人員為骨干,在提供售后服務的基礎上完善對質量追溯后的數據收集,以加強對產品質量的可靠性分析,初步建立了產品的可靠性指標和產品可靠性制度。

  七、存的不足

  (一)認識上的誤區

  通過自查,公司在質量建設上仍然局限于狹隘的產品質量管理方面,沒形成全面質量的管理即TQM的高度認同,總認為產品質量是關鍵,沒有將支持產品質量最終形成的與產品生產過程相關的內部資源配置、制度體系、企業和諧等全方位要素全面納入質量管理環節,公司將按照GB/T19580標準創建卓越績效模式,推動公司整體質量建設的提高。

  (二)能力建設的不足

  公司在培訓體系上雖然已較健全,人員的培訓次數有了一定的保證,但針對性的專項培訓力度不夠,培訓后的結果跟進力度不強,沒有完全達到要求。

  (三)資源配置不足

  近年來,人力資源成本上升幅度持續加大,而產品價格由于市場的接受度偏低,難以支撐人力資源成本,推進全面質量的管理的人力成本難以全面得到支撐。

  北京***集團***有限公司

  20xx年xx月xx日

企業自查報告4

  公司位于xx省安康市石泉縣池河鎮高速路引線東側,購置國有土地45畝建成了農業科技產業園,累計投資6000余萬元。注冊了“重道”商標。現有在職員工80余人,鑄就了一支高效的現代化食品生產管理團隊。

  為了更好的落實質量安全主體責任的要求,公司安全生產管理人員對照《食品生產公司檢查表》的內容,從公司資質有效性、生產場所、環境、廠房及設施情況、生產設備和檢驗設備情況、質量管理情況等多個方面,逐條進行自查。根據公司自查情況,公司自身認為基本符合職能監管部門的要求。對存在的問題,及時做了整改。現階段,在生產上按照工藝流程操作,實現了管理規范化、制度化。現將公司20xx年食品安全生產自查自糾的情況匯報如下:

  一、公司資質情況:

  公司營業執照、生產許可證一致、均有效;實際生產地址與生產許可證載明地址一致;實際生產的產品在生產許可范圍內。

  二、生產場所、環境、廠房及設施檢查情況:

  廠區內外環境整潔,廠區總體布局與生產許可申請時基本一致,外部環境更優化;生產區域周圍環境(25米內)無粉塵、有害氣體、放射性物質和其他擴散性污染源,無昆蟲大量孽生的潛在場所;廠房、設備布局和工藝流程等與生產許可證申請材料內容一致;各生產環節人員、貨物沒有交叉污染現象;產品的包裝場所墻壁和屋頂裝飾材料應完好,無損壞或脫落;生產有微生物指標的產品,專用內包裝場所的紫外線燈、抽風設施正常運行;位于

  1、工作臺和裸露產品上方的照明設備的防護罩等設施完好;生產場所應急照明設施完好;生產有微生物指標產品的生產車間和包裝車間更衣室、更衣設施、非手動式流水洗手、干手、消毒等設施完好;生產有微生物指標產品的生產車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進入的設施完好有效;庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風、溫度、濕度和防火防鼠等設施良好運行;庫房內原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產品分區域、離地、離墻存放,不同貯存區域設有明確標識。

  三、食品添加劑規范管理及使用記錄檢查情況:

  公司所涉及的食品添加劑主要有山梨酸鉀、碳酸鈣、面包改良劑、酵母等,這些食品添加劑,逐一在石泉縣市場監督管理局做了備案,嚴格執行了GB 2760-20xx的要求。公司的生產,嚴格按照國家標準標準要求執行。食品添加劑有專門的進貨臺賬和專門的使用記錄,安排專人專柜進行管理,并按照實地盤存法,每月盤存一次,確保使用安全。

  四、生產設備和化驗儀器檢查情況:

  在用生產設備的數量、型號與申請生產許可所提交的設備清單一致,并正常運行;生產設備根據工藝需要進行清洗消毒、維修和保養并有記錄;化驗室內出廠檢驗用檢驗設備的數量、型號與申請生產許可所提交的設備清單一致,設備正常運行;計量器具符合法律規定的檢定或校準要求,并按有效期提前到監管部門進行送檢、定檢。

  五、質量安全管理檢查情況:

  公司定期對相關從業人員進行法律法規、食品安全、衛生管理、專業技術等方面的培訓;在崗的生產人員定期進行健康檢查,具備有效的健康檢查證明;從事食品生產的人員,進入生產車間前洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽,頭發不得露于帽外,不佩戴首飾;原料的進貨驗收有記錄,包括有原料的名稱、數量、供貨者名稱及進貨日期等。對實施生產許可管理的`原料和包裝,有供貨者的生產許可證明文件;生產過程做好投料記錄,包括有投料種

  2、類、品名、生產日期或批號、投料日期和使用數量等;有關鍵質量控制點的操作控制程序記錄;公司按照現行有效標準的要求對出廠產品進行檢驗,每批次產品經檢驗合格后出廠銷售,有原始檢驗記錄。記錄內容包括對檢驗產品名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、檢驗結果等內容;對生產的每批產品留存樣品,樣品保存期限不少于產品保質期;公司在生產、運輸和貯存過程中使用安全衛生的工具,并加強防護,防止原料、半成品、成品出現泄漏、污染;產品標識標注符合相關法律法規及標準的要求;公司有出廠銷售產品的銷售記錄,記錄內容包括所銷售產品的名稱、規格、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等信息;公司未出現消費者投訴現象;公司制定有食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況,處置食品安全事故記錄。

  六、存在的問題及處置情況:

  1、在檢查產品原始記錄時,化驗員沒有按照規范要求進行填寫,針對此問題,公司安全管理負責人找該名化驗員進行談話,指出做好規范化記錄的重要性,化驗員也意識到工作的不足,保證在以后的工作中規范操作。

  2、自查過程中一位工作人員未戴工作帽,檢查人員及時指出,該工作人員也立刻意識到錯誤,及時改正。事后公司質量負責人組織工作人員學習食品安全生產操作知識,增強員工衛生操作意識。

  經過此次自查自糾工作,公司基本符合食品生產公司落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,公司建立了質量安全保障長效機制,為長期、持續地生產優質產品,打下了堅實基礎。

企業自查報告5

  公司在建設之初即嚴格按照環保“三同時”要求認真做好了各項環保工作,公司環保制度建全,各類煙塵、噪聲和污水處理環保設施運行平穩,所有廢氣、廢水均達標排放,有效的保護了周邊環境。

  一、20xx年的經營情況

  20xx年,全年計劃生產水泥110萬噸,20xx年1-12月份,公司實際生產水泥108.2萬噸,完成年計劃的98.36%,實現銷售收入190426萬元,上繳稅金2343萬元。單位產品標煤耗83.49kg/t,XX年單位產品標煤耗86.54kg/t,同比下降了3.05 kg/t。20xx年1-12月份,累計節約標煤0.33萬噸。與20xx年省政府下達給公司的節能目標0.29萬噸標煤相比,超出目標值0.04萬噸。由此可見,公司順利并超額完成了省政府下達的節能目標。

  二、節能組織機構

  為進一步貫徹執行和落實國家節能減排政策,強化企業節能主體責任, 20xx年初,公司在去年能源管理組織、機構基礎上,進一步完善了企業能源管理工作,調整了能源計量、節能領導小組和節能工作小組,積極采用節能新技術等,加強企業能源管理工作。

  (一) 進一步完善健全節能管理、組織、標準體系。

  公司責成一名副總具體負責節能管理和領導工作,各相關部門負責人為成員的節能管理和領導小組,設立了公司節能辦公室,各職能部門、單位明確了節能專、兼職負責人,形成了三級節能管理網絡,由生產綜合處相關人員具體負責節能工作,同時,建立了節能工作機構和管理體系,成立了節能工作管理和領導小組,公司總經理任能源管理領導小組組長;在完善組織體系的基礎上進一步貫徹執行國家的能源政策、法規及標準,組織貫徹、制定能源管理標準,編制節能規劃及計劃,貫徹執行能源管理中的技術標準,負責組織節能檢查,對用能計量、統計進行監督,組織節能技術培訓和宣傳,發出節能倡議,進一步完善公司能源管理制度。

  (二) 分解節能目標,落實節能職責制定產品消耗定額,并對各部門進行考核。

  對生產中各項工序、產品的能源消耗進行定額管理,簽訂節能目標責任書,將節能任務目標層層分解,把能源消耗與工資薪酬、效能掛鉤,力爭噸熟料、噸水泥能耗達到同行業先進水平;節能技術管理部門建立成本控制管理體系,制定成本考核評價制度,考核指標細化分解到有關車間、部門、責任人,定期評價和考核;制定車間消耗指標,考核指標執行情況;設立能源統計崗位,專人負責建立能源消耗和成本臺帳。對現有生產工藝系統進行優化平衡改造,窯溫熱效率利用、單機臺時較上年有明顯提高;在立窯安裝變頻器,對磨機選粉系統進行改造,制定消除跑、冒、滴、漏的有效措施,并付諸實施,相關部門進行監督和定期檢查。(三) 加強能源計量管理,嚴格執行高耗能產品能耗限額標準。能源的'管理和節約離不開計量,能源消耗以計量檢測為基礎,而能源計量檢測以能源的消耗和供能為服務對象,兩者密切結合,互相協調。公司利用計算機技術、erp網絡通信技術和dcs集散控制技術實現對諸多能源數據的自動采集、統計,并在重要計量崗位安裝監控系統,保證計量的準確性與客觀性。通過公司電腦局域網實現信息共享,提高了工作效率。公司認真貫徹落實《加強能源計量工作的意見》,進一步完善能源計量組織機構加強能源計量管理,制定了《能源測量和監控裝置管理制度》,按照《企業能源計量器具配備和管理通則》要求配置計量器具,設專人負責能源計量和測試及計量器具的日常管理,計量部門采用一級管理的管理機制,由公司專門成立組織機構承擔公司的生產、辦公所需要的能源及載能工質的節能降耗的管理和推進工作,實行對供配電、煤炭的統一調配和計量統計。按照《用能單位能源計量器具配備和管理通則》的要求,進一步完善主要耗能崗位、設備的計量器具配備,以滿足能源計量和管理考核的要求。加強了計量管理人員業務培訓,增強其工作責任心,完善了能源計量器具、原始記錄、基礎臺帳,加強用能的計量和檢測,提高企業計量檢測的能力,充分發揮計量檢測數據在節能降耗中的作用等,計量部門負責能源計量器具測量的適應性配備、檢定、校驗、計量確認工作,計量管理體系的審核由節能辦公室統一制定,通過有效實施,不但增強了全體員工的能源計量意識,提高了員工對節能降耗的積極性,提升了企業能源計量的地位。

  公司積極組織開展節能協議與能效對標活動。

  (四) 加強能源統計管理。

  完善能源統計管理體系,對各種能源的消耗進行統計。設立能源統計崗位,建立各種能源消耗臺帳;按照上級和能源管理部門的要求,定期填報能源報表;按照國家有關的統計管理規定,進行能源統計管理。統計部門對數據報送涉及部門、時間、內容、計算方法等做了明確界定與規范,并將該項工作納入日常考核范圍,與個人績效掛鉤,提高統計人員的積極性和工作責任心。公司還收集整理國家、省、市各類相關制度與規定,掌握相關信息,利用電腦使信息實現共享,對各分廠提供的基礎數據進行確認、匯總、整理,登記統計臺帳,編報能源報表。建立健全各種能源的購入量、消耗量、庫存量等記錄,能源質量的化驗記錄,建立和完善能源統計臺帳。

  (五) 開展節能宣傳活動、能源計量和統計的培訓工作。

  公司認真貫徹執行千家企業節能工作精神,深入開展“節能降耗、降本增效”和“節約光榮、浪費可恥”活動活動,將節能作為一項重要指標強力推動,同時對職工加強節能宣傳,增強了全體員工的節能意識,同時建立激勵機制,鼓勵節能降耗,充分發揮員工的積極性、主動性和創造性,使全體員工真正意識到節約能源與切身利益息息相關。

  20xx年4月份,公司從市安監局聘請專家來公司,對看火工煅燒理論和現場操作技能進行直到和考核,進一步提高了看火工的業務水平和操作技能;加強了能源管理、統計人員的業務培訓,公司先后兩次安排能源計量和能源統計人員外出學習,增強其工作責任心,提高了能源統計管理的能力;建立和完善能耗定額、能源計量與統計、節能獎懲、問責制、一票否決制等各項規章制度,并認真組織實施。四、層層分解節能目標、逐月考核和落實。

  公司將年初與省政府簽訂的節能目標層層分解到各分廠,分廠又層層分解到車間和班組,使人人肩上有擔子,有壓力、有責任,并逐月考核,優獎劣罰。

  三、建立節能專項資金,進行節能技術改造

  (1)公司加大節能技術改造工作管理力度和節能研發資金投入力度。進一步優化工藝配方,采用無煙煤、天然焦搭配配料,立窯采用小料球、淺暗火煅燒,熟料煤耗由原來的160g/t降至150kg/t左右。熟料臺時產量也明顯增加,出廠水泥指標優于國家標準,節能也較為明顯。該方案經過試驗達到優質、高產、節能之目的,目前正在公司內推廣使用,年可節約原煤近0.3萬噸;

  (2)針對各分廠進行節能技術改造,加大節能減排力度。在南分廠安裝2臺水泥大磨∮3.2×13m替代原∮2.2×7m水泥磨;20xx年初,公司投資144萬元,在南分廠1#、2#窯安裝磚混收塵器,由南京旋立集團設計安裝;20xx年7月至9月,投資358.2萬元,將原3#—11#窯使用濰坊除塵設備廠,型號:fscm8*127,大布袋除塵器,更換為先進淄博鑫鵬環保設備有限公司除塵器,型號:ldc-442-1000;與此同時,對兩磨和窯底熟料破碎收塵設施進行更換和改造,投資210.4萬元。以上技改工程于20xx年10底全部安裝完畢。

  “xxx”期間節能目標:“xxx” 完成節能量1.43萬噸標準煤;20xx年完成1.15萬噸標準煤;主要產品單位能耗指標XX年達到省內先進水平,20xx年達到國內先進水平,并于20xx年12月與山東省人民政府簽訂了這一目標責任書。公司將該節能任務及目標層層落實到各個分廠,分解到車間、班組,使得人人身上有壓力、肩上有擔子,心中有目標、頭上有責任,形成全員參與、齊抓共管良好的節能氛圍,20xx年底,公司根據各分廠節能目標的完成情況,給予完成公司既定節能目標的北分廠和陰平分廠獎勵,并在全公司范圍內開展向其學習。

  “xxx”期間公司節能思路:緊緊圍繞“節能降耗、降本增效、清潔生產”的主題、目標開展工作,認真分析自身存在的問題和制約生產的瓶頸,正視自身存在的差距,繼續發揮技改優勢,力爭通過扎實有效的節能管理和公司全體員工的共同努力,使公司處于全國同行業先進水平。追求公司利益最大化和綜合利用最大化,以技術改造、技術創新來支撐,以管理機制來保障,創建資源節約型、環境友好性企業。

企業自查報告6

  (一) 公司概況

  德邦物流是國家“AAAAA”級物流企業,主營國內公路零擔運輸業務,創始于1996年。截止20xx年7月8日,公司已開設直營網點 4,700多家,服務網絡遍及全國,自有營運車輛8,800余臺,全國轉運中心總面積超過97萬平方米。與阿里巴巴、淘寶合作成立了“易郵遞”,專門為阿里巴巴客戶服務,這也為德邦物流提供了很多客戶。德邦物流的品牌支持有IBM、安永、甲骨文、華夏基石等企業。

  公司組織結構圖如下:

  (二) 公司業務

  1. 零擔快運

  零擔快運是德邦提供的快于普件運輸的速運產品,服務于有快速運輸需求的客戶群。

  2. 代收貨款

  代收貨款是德邦物流公司為買賣雙方提供的一種貨款結算服務,雄厚的資金信用保證,使您真正安心。

  3. 貨物保價

  貨物保價是您根據自身貨物的價值,按國家規定3-7‰的費率標準進行投保的一種方法。

  4. 包裝服務

  為提高貨物運輸安全性、防止丟損,德邦物流公司特推出多種材質和規格的****。

  5.短信通知

  德邦首創,第一時間通過手機短信將貨物到達與提貨的信息發送給您。

  6. 簽單返回

  如果您發貨提供簽收單,德邦可有償為您提供簽單簽收與返回服務。

  7. 倉儲配送

  對月發貨量穩定、集中的企業型客戶,德邦可根據貨物種類、數量、距離為客戶提供上門提貨、送貨服務。

  業務所占比例:德邦物流75%以上是汽運,空運占比不足25%,并且汽運業務增長

  快速,空運業務增長緩慢,最高時也只有15%的增長速度,而汽運是它的兩到三倍。

  (三) 業務流程

  配送作業流程:

  德邦物流公司配送作業流程大體如下:首先,配送中心從各節點接受待配送貨物,掃描入倉,并對貨物進行初步分揀,分區域暫時存放,進一步在區域內進行分揀掃描。然后根據貨物的特點進行裝箱配載,分區域、分地點進行裝箱,保證車輛的利用率,節約成本。裝箱完成后進行整車配送,配送中心發出配送計劃,發到車輛調度操作中心,調度員從中心接受配送任務,獲得出庫提貨單證、由審單員核對單證,進行車輛運輸安排,發出運輸指令。司機接受運輸指令,車輛開始項目的地出發,發出車輛出發信息,方便顧客跟蹤查詢貨物的運輸情況。運輸到達制定站點,卸下貨物,并對貨物進行信息掃描,反饋運輸任務完成的信息到出發配送中心,車輛運輸任務完成。站點接受貨物后,掃描分揀,根據客戶的要求,通知客戶自提或者送達貨物,貨物配送完成。

  配送作業流程示意圖如下:

  (四) 成本項目

  配送可能產生的成本:①配送運輸費用

  1、車輛費用。2、營運間接費用,這是指營運過程中發生的不能直接計入各成本計算對象的站、隊經費。包括站、隊人員的.工資及福利費、辦公費、水電費、折舊費等內容,但不包括管理費用。

  ②分揀費用

  1、分揀人工費用。這是指從事分揀工作的作業人員及有關人員工資、獎金、補貼等費用的總和。2、分揀設備費用。這是指分揀機械設備的折舊費用及修理費用。

  ③配裝費用

  1、配裝材料費用。常見的配裝材料有木材、紙、自然纖維和合成纖維、塑料等。這些包裝材料功能不同,成本相差很大

  2、配裝輔助費用。除上述費用外,還有一些輔助性費用,如包裝標記、標志的印刷,拴掛物費用等的支出。

  3、配裝人工費用。這是指從事包裝工作的工人及有關人員的工資、獎金、補貼等費用總和即配裝人工費用。 ④流通加工費用

  1、流通加工設備費用。流通加工設備因流通加工形式不同而不同,購置這些設備所支出的費用,以流通加工費用的形式轉移到被加工產品中去。

  2、流通加工材料費用。這是指在流通加工過程中,投人到加工過程中的一些材料消耗所需要的費用,即流通加工

  材料費用。

  3、在流通加工過程中從事加工活動的管理人員、工人及有關人員工資、獎金等費用的總和。

  (五)成本管理

  公司秉承“承載信任、助力成功”的服務理念,保持銳意進取、注重品質的態度,強化人才戰略,通過不斷的技術創新和信息化系統的搭建,提升運輸網絡和標準化體系,創造最優化的運載模式,為廣大客戶提供安全、快速、專業、滿意的物流服務。一直以來,公司都致力于與員工共同發展和成長,打造人企雙贏。在推動經濟發展,提升行業水平的同時,努力創造更多的社會效益,為國民經濟的持續發展,和諧社會的創建做出積極貢獻,努力將德邦打造成為中國人首選的國內物流運營商,實現“為中國提速”的使命。 該企業實行信息化管理平臺,其中包括OA智能辦公系統、EDI電子數據交換平臺、ERP企業信息平臺

  管理理念:以人為本 人企雙贏 適度競爭 寬嚴相濟

  成本管理的意義:

  (一)從企業微觀角度看

  擴大了企業的利潤空間,提高了利潤水平,并且增強了企業在產品價格方面的競爭優勢,提高了企業的競爭力,根據物流成本計算結果,制訂物流計劃,調整物流活動并評價物流活動效果,以便系統優化進一步降低物流費用,提高管理水平。

  (二)從全社會的宏觀角度看

  可以提高其在全國市場的競爭力。同時,物流成本的下降,從另一個方面來說也是對資源的節省,意味著創造出同等數量的財富。

企業自查報告7

XXX安監局:

  今年上半年,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學發展觀,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,以法制化、標準化、規范化、系統化的方式推進公司經營安全進行,不斷提高企業本質化安全水平,截止目前,我公司未發生一起安全事故。接到XXXXXX號文件的通知,認真對照《化工(危化品) 企業常見安全隱患警示清單》,并按照X月X日所召開的危化品大會指示,我公司領導立即組織全面自查,并傳達了會議精神。現將我公司20xx年上半年以及此次安全自檢自查情況報告如下:

  (一)、隱患排查情況

  1、20xx年2月18日排查中發現插座外包裝塑料脫落,電線裸露在外邊;

  2、20xx年4月23日排查中發現天然氣軟管老化有安全隱患;

  3、20xx年8月16日排查中發現三個問題:

  (1)上班遲到、早退,未按規定履行請假手續;

  (2)不能正確熟練使用應急防護裝備、器材;

  (3)應急預案未發放到崗位。

  4、20xx年8月30日排查中發現員工在辦公區域給電動車充電的隱患;

  (二)、整改措施

  1、針對20xx年2月18日發現的插座問題,我公司立即整改當天更換有問題的插座,并對公司電器進行系統的排查確認沒有安全隱患存在;

  2、針對20xx年4月23日發現的問題,立即請天然氣公司工作人員更換軟管,并對整改辦公區域的管道、線路進行一次全面檢查;

  3、20xx年8月16日排查中發現三個問題整改如下:

  (1)、根據排查中發現人的不安全行為,開展警示教育活動,活動中主要強調三個方面:

  a、安全工作的重要性,堅決不能馬虎;

  b、紀律對于安全工作的重要性;

  c、掌握應急防護裝備、器材的重要性;

  (2)、在警示教育活動中,對應急防護裝備、器材進行一次緊急培訓;

  (3)、在今后的安全培訓工作中進行紀律對于安全工作的重要性培訓和應急防護裝備、器材的應用的`培訓;

  (4)、應急預案確保放在顯眼位置,便于全體員工學習。

  4、針對20xx年8月30日電動車充電問題整改如下:

  (1)、我公司已經對該員工通報警告并嚴禁辦公區域停車充電;

  (2)、組織員工在“應急部網站”學習“警示教育題材”;

  (3)、在單位安全風險的地方設置安全警示標示。

  下一步,我公司將繼續齊抓安全、狠抓安全,夯實安全管理基礎工作,使全體員工的安全意識得到提高,使安全管理的各項工作和要求得到較好落實,進一步增強其安全責任意識,明確各自職責,為我公司安全經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。

XXXXXX

  20xx年xx月xx日

企業自查報告8

  據縣紀委等五部門聯合下發的吉紀發[20xx]8號《關于加強“三公經費”管理及監督檢查的實施方案》要求,我局對20xx年1月以來的“三公經費”使用情況及20xx年11月以來公務卡制度執行情況開展了自查,并將“三公經費”使用情況在局政務公開欄內進行了公布。現將自查情況報告如下:

  一、加強領導

  我局成立了以局長同志為組長、分管領導為副組長、其他班子成員和局屬各單位主要領導為成員的“三公經費”管控工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在局辦,同志任主任,負責“三公經費”管理及公務卡制度執行情況的日常事務。

  二、狠抓落實,嚴控各項經費支出

  1、公款出國(境)費

  今年上半年我局沒有出國(境)事項發生,此項費用不存在。

  2、公務用車費

  我局對公車運行費用實行定點維修、定點加油、統一保險和統一報廢更新制度,每季度對燃修費用進行公示,接受監督。如實登記上報公務車輛情況,節假日嚴格執行公務車輛統一停放在單位院內的規定。今年上半年,公務用車費為20981.37元,比去年同期下降了66%。

  3、公務接待費用

  我局的公務接待嚴格執行“三定”、“四不準”制度,不存在公款大吃大喝及高消費娛樂

  等情況,公務接待費為12222元,比去年同期下降了81%。

  4、公務卡使用情況符合相關規定

  公務卡使用按有關規定執行,費用開支用公務卡結算,只有少數臨時性開支用現金結算。

  三、完善監管,防控共建長效機制

  根據自查結果,我局嚴格“三公”支出管理,提出了九項強化措施。

  一是提高工作效能。增強行政成本意識,努力提高執行力,超前謀劃,按時保質完成各項工作任務。

  二是加強對會議經費的管理。控制會議時間、會議規模,盡量利用機關會議室,能夠簡化會議形式的一定要簡化。

  三是加強對考察及差旅費的'管理。控制出市參加會議、考察的人數,不安排沒有實際意義的公務考察活動。

  四是加強對公務車輛的管理。規范和控制公務用車修理、用油等行為;最大限度提高單車使用效率。

  五是加強用電管理。對空調、照明等進行統一管理,提倡節約用電。

  六是全力推行無紙化辦公,減少紙張使用。

  七是控制公務接待費用。嚴格執行“三定”、“四不準”制度,控制接待標準。

  八是規范大宗購置及辦公用品管理。大宗商品購置一律按政府采購規定實施,辦公用品采購實行定點采購。

  九是規范財務管理。公務費用支出實行計劃管理,規范報批手續,實行“一支筆”審批和財務公開制度。

企業自查報告9

  根據國家能源局江蘇監管辦公室供電專項監管工作要求,泰興公司全面深入開展了自查整改工作。現將自查整改情況匯報如下:

  一、供電能力和“兩率”監管

  1.配電網、農網供電能力:

  (1)配網建設情況

  20xx年一季度配網項目共計568個,投資金額9003萬元,20xx年二季度配網項目共計612個,投資金額9849.35萬元,20xx年增補配網項目共計196個,投資金額4466萬元。20xx共計投資23318.35萬元。項目全部竣工。

  20xx年一季度配網項目共計523個,投資金額11290萬元,20xx年二季度配網項目共計514個,投資金額10052萬元。共計投資21342萬元。截止20xx年7月31日,項目已完成897個。

  (2)農網改造情況

  20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達了5個批次的項目,共計1474個,資金為21451.63萬元,完成率100%。其中,20xx年下達了3個批次的項目,共計1087個,資金為11562.02 萬元;20xx年1-7月份下達了2個批次的項目,共計387個,資金為9889.61 萬元。

  (3)配網投資占比

  20xx年1月1日至20xx年7月31日配網投資44660.35萬元;農網投資21451.63萬元; 110KV及以下電網項目三個,投資6455萬元。配網投資占全部電網投資的61.5%。

  2.110KV及以下電網供電能力和運營效率情況:

  (1)電網現有狀況

  泰興電網現有規模:全市現有變電所29座,主變容量356.83萬千伏安,其中:220kV變電站6座,變壓器11臺,總容量為180萬千伏安;110kV變電站17座,變壓器30臺,總容量為153.7萬千伏安;35kV變電站6座,變壓器12臺,總容量為18.5萬千伏安。輸電線路67條,其中:220kV輸電線路16條,合計288.253公里;110kV線路35條,合計300.282公里;35kV線路16條,合計124.965公里。

  (2)電網負荷情況

  20xx年電網最高負荷為83.2萬千瓦;20xx年一月至七月電網最高負荷為74.1萬千瓦。

  (3)電網建設情況

  20xx年1月至20xx年7月,投資建設110KV及以下電網項目三個,共計投資6455萬元。

  (3.1)、勝利110KV輸變電站擴建工程:

  (3.1.1)變電站擴建工程:工程總投資:3495萬元。新增50MVA主變(搬遷元竹變主變)1臺,電壓等級110/10kV;新建110kV出線2回,遠景4回;新建10kV 出線1回;新建1組4Mvar和1組6Mvar低壓并聯電容器;220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個。

  (3.1.2)輸電工程:工程總投資:1751萬元。新建110kV黃橋~勝利線路、110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變,1回T接黃橋~秦樓線路。110kV黃橋~勝利線路,新建同塔雙回架空線路3.5km(本期1回、改造黃橋至季市1回),利用已建黃橋至季市雙回通道架設單回線路1.45km,新建單回電纜0.05km。110kV勝利T接110kV黃橋~秦樓線路,新建同塔雙回架空線路 0.55km,單回電纜 0.15km。

  (3.2)、蔣華110KV變電站擴建工程

  變電站擴建工程:工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變(搬遷西郊變主變)1 臺,電壓等級 110/20/10kV;新建10kV間隔 8 個; 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯電容器;新建設1 臺接地變加消弧線圈,容量為700kVA(消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA);110kV 現為內橋接線,本期完善為擴大內橋接線。

  (3.3)、刁網35KV變電站1號主變增容工程

  變電站擴建工程:工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變(原永安變1#主變)1 臺,電壓等級 35/10kV;更換35kV進線及內橋間隔的流變,更換35kVⅠ、Ⅱ段母線;更換35kV1#所用變及熔絲具;更換10kV1#主變進線柜和分段柜內斷路器和流變、閘刀;更換戶內10kVⅠ段母線;更換1#電容器柜流變;拆除原1#戶內1200kvar電容器組,并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。

  3.10KV電網容量開放情況:

  公司14年制定并下達了泰興配電網業擴報裝可開放容量表,計劃每年進行更新。定期分析電網存在的問題和薄弱環節,并針對性制訂相應對策。每月進行電網運行分析。制訂了迎峰度夏、春節、中高考、單主變等各類電網應急事故預案,編制了泰興配網10kV線路手拉手聯絡表等。

  4.計劃停電執行情況:

  停電計劃由運行單位按月上報,調度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計劃協調會,研究確定停電安排。按照線路與變電相結合、低壓與高壓相結合的原則,最大可能優化停電安排,減少電網重復停電,提高供電可靠性。執行周停電計劃。

  5.“兩率”指標情況:

  (1)、供電可靠率情況

  20xx年全年城鎮供電可靠率:99.9775%;農村供電可靠率:99.9427%。

  20xx年截止7月31日,城鎮供電可靠率:99.9671%;農村供電可靠率99.9264%。

  (2)、電壓合格率

  20xx年公司城網綜合電壓合格率:99.997%,城網A類電壓合格率:100%,城網C類電壓合格率:99.994%,城網D類電壓合格率:99.992%;農網綜合電壓合格率:99.654%,農網A類電壓合格率:99.641%,農網B類電壓合格率:99.669%,農網C類電壓合格率:99.675%,農網D類電壓合格率:99.658%。

  20xx年1-7月份:公司城網綜合電壓合格率:100%,城網A類電壓合格率:100%,城網C類電壓合格率:100%,城網D類電壓合格率:100%;農網綜合電壓合格率:99.886%,農網A類電壓合格率:99.884%,農網B類電壓合格率:99.888%,農網C類電壓合格率:99.889%,農網D類電壓合格率:99.885%。

  二、供電服務監管

  1.供電服務情況:

  業擴報裝:業擴報裝受理實施首問負責制及一次性告知服務。在供電營業大廳宣傳欄公布業擴流程圖,并印有優質服務、各類業務辦理告知書等,便于隨時為客戶查閱咨詢和宣傳。業擴報裝管理和報裝流程符合國家有關法律法規。近年來,公司業擴流程在不斷完善、逐步優化、各環節之間緊緊相扣。在客戶申請用電時,客戶提供相關資料,填寫申請表(在柜臺業務員會引導客戶規范填寫),對居民客戶實行“免填單”及“一證受理”。客戶提交用電申請的同時,業務員將客戶申請信息錄入營銷系統,之后其它事宜由客戶經理協調督促,供電方案確定后,業務員通知客戶簽收供電方案。客戶自愿選擇具備相應資質的設計和施工單位。整個業擴報裝工作流程,完全按照國網要求實施了“一口對外,便捷高效,三不指定,辦事公開”的服務宗旨。同時也贏得廣大群眾和當地政府的好評。

  收費行為:嚴格按照省物價局文件執行所有收費標準,并認真實施省公司財務部門制定的財務資金管理制度。在辦理客戶需求的業務后,客戶經理牽頭相關部門現場聯合查勘并確定方案后,根據客戶的不同業務類型、用電性質、用電容量、電壓等級、供電方式,按照物價局相對應的收費文件標準,向客戶發送業務繳費通知單,通知單上注明了所收費用的項目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應繳的費用后,按規定并及時開具相應的票據,同步錄入營銷系統。

  窗口服務:本窗口為B級供電營業窗口,正常上班時間為8:30至17:00,無午休。工作人員提前到崗,統一著裝、掛牌上崗、長發一律盤起戴頭花,文明用語、微笑服務。營業窗口環境衛生,物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務。嚴格執行首問負責制、流程標準、行為規范;認真執行“三個十條”、“十項承諾”及“三不指定”。

  停限電:泰興公司對計劃停電、臨時停電、欠費停(限)電工作服務規范,持續提高服務水平,一是公司每月定期組織召開停電計劃討論會,對次月停電計劃進行嚴格審核,遵循“禁止重復停電、縮短供電時間、控制臨時停電”的原則安排停電計劃,無特殊原因,停電計劃不作變更;二是對重要客戶供電電源進行計劃檢修,在征得重要客戶同意后,按照“誰計劃、誰負責”的原則,聯系溝通到位后,方實施停電;三是電網突發故障時,調度控制中心立即告知各服務部門啟用備用電源或應急電源,確保通知到位、措施到位;四是規范停電信息、欠費停電通知、違約(竊電)行為停電通知,詳細注明停電原因、內容、區域、涉及的重要客戶等內容,通知的形式采用電話告知、媒體登載(泰興日報)、95598服務熱線查詢、在社區張貼公告、重要客戶現場送達告知等五種主要方式。

  電能計量:保證計量準確,做到“清清楚楚計量,明明白白用電”。一是在保障體系方面,根據上級計量部門下發的相關文件制定相應的管理細則,明確組織分工、人員配置、配套支持、運維管理、監督考核等內容,并貫徹落實;二是在人員培訓方面,常態化開著呢安全培訓、技能培訓和優質服務培訓,同時邀請方天公司專家來我公司組織相關外協單位和供電所相關人員進行用采系統專題培訓;三是計量封閉改造建設管理方面,對照實用化驗收實施細則,認真整理采集工程建設的檔案、過程檔案和驗收檔案資料以及建設文件匯編,存檔管理,對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進行檢查,同時按照省市公司下達的關于全面提升計量施工管理的通知以安排外協單位對用采建設以及20xx年以來的封閉性改造現場進行檢查,邊查邊改。四是資產管理方面,對計量器具、負控資產、采集設備、SIM卡及采集相關調試設備(掌機等)進行庫房盤點,形成設備統計臺賬。整理完善出入庫記錄、設備配送發放記錄。對資產管理人員明確責任,落實要求,形成計量資產的規范化管理運行。五是在運維管理方面,對主臺監控人員崗位職責進行明確,完善泰興用采運維主臺監控日志,每周公司采集主臺定期派發各種故障單給外協單位和公司所并要求三個工作日完成。同時用采異常運維工單已正常單位并制定了相關考核制度;六是在業務應用方面,充分應用采集系統的計量裝置在線監測功能,及時發現各類異常故障,提升故障發現和處理效率。20xx年以來,涉及計量表計故障搶修21起,處理過程中,工作人員均可優先從庫房領出表計到現場安裝,確保用戶有電使用,第二天再完成表計傳票流程;拆回表計底數查詢:20xx年1-7月份發生4起,根據省公司規定,所有拆回表計在庫房內必須存放兩個抄表周期,庫房內安排專人對拆回表計進行管理,確保用戶在對表計底數有疑問時,有據可循;表計現場校驗:20xx年1-7月份發生29起,用戶對表計運行狀況存在疑問時,可以在營業廳申請表計校驗,計量班接到用戶申請校驗的流程,會在最快的時間內安排人員去現場校驗,讓用戶放心;表計故障處理:20xx年1-7月份發生408戶,針對現場存在故障的表計,從流程上機到表計安裝,僅需一天就能完成;表計業擴新裝:居民39戶,批量小區新裝2312戶,根據省公司要求1個工作日內完成新裝傳票的歸檔。

  故障報修:20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發搶修單4553張,其中實際搶修4011張,歸組542張。平均到達現場時間16.67分鐘,平均修復時間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單,20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發電纜故障導致用戶停電,用戶主觀認為搶修時間較長。

  2.重要時段服務情況:

  居民供電服務實行“一證受理”及“1+1”服務。自20xx年12月1日,開始執行雙休日營業時間,城區雙休日營業時間為:9:00——16:00,農村周六營業時間為9:00—16:00,周日休息。國家法定假日不營業,在營業廳大門外醒目位置公布相關服務負責人聯系信息。

  3.新能源接入系統服務情況:

  嚴格執行江蘇省電力公司關于印發《江蘇省電力公司分布式電源并網服務管理實施細則(修訂版)》的通知(蘇電營[20xx]365號)和江蘇省電力公司關于明確分布式光伏并網業務辦理及運行管理若干要求的通知(蘇電營[20xx]195號),以及江蘇省電力公司關于印發《江蘇省電力公司分布式光伏發電上網電費結算和補助資金管理辦法(試行)》的通知等文件,結合本地實際,安排專業人員,組織聯合查勘,確定方案,跟蹤服務,中間檢查和竣工驗收、并網。進一步簡化流程,規范服務,滿足更多客戶的申請需求。努力為節能減排和新能源推廣做出更多貢獻。

  自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發電30戶,申請容量累計9302KW,已并網16戶,并網容量9169KW,累計發電量5622003KWH,累計上網電量146021KWH。

  嚴格執行國家、省市相關政策,嚴格執行相關費用補貼政策,嚴格執行流程與優質服務,簡化優化規范流程,縮短并網時限,發揮最大經濟和環保效益。當前并網客戶運行正常,個別客戶數據采集出現障礙或中斷,及時組織維護。但隨著建設單位越來越多,魚龍混雜,施工資質、施工質量和標準規范有待加強。

  4.信息公開情況:

  公司根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業信息披露規定》,采取便于用戶獲取的方式,在泰興市各供電營業廳將國家規定的供電質量標準、國家批準的銷售電價和收費標準、供電企業服務投訴電話、供電報修電話向社會公布,并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。

  5.欠費停電執行情況:

  近幾年來,我公司一直不斷規范停復電流程,做到當月提醒跨月催費,不斷完善用戶的聯系方式,主要通過電話提醒和上門催費,在多次催繳無效后按規定程序對用戶進行停電。停電之前嚴格按照規定提前7天通知用戶,但存在證據保留不足的情況,如貼的欠費停電通知單被物業打掃衛生時撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時用戶不認可等情況可能引起用戶投訴。

  在自查自糾過程中,未發現墊付電費的情況,但今年出現了個別用戶反映供電所存在墊付電費的情況,后經查證不屬實。在今后的工作過程中,我公司會嚴查電費墊付情況,杜絕電費墊付的情況發生。

  6.停電公告執行情況:

  公司停電計劃提前7天在95598網站、泰興有線電視臺公示,臨時停電由運行單位(供電所)提前24小時通知用戶。編制并執行年度泰興電網事故限電序位表和有序用電方案。

  三、投訴舉報處理和12398公示監管

  1.投訴舉報有關制度建立情況:

  公司嚴格按照國網、省市公司的投訴舉報管理辦法執行。如:《國家電網公司行風投訴舉報管理辦法》、《江蘇省電力公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司服務投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風投訴舉報管理辦法》和《泰興市供電公司行風投訴舉報獎勵管理辦法》等,制訂了受理流程圖,著重對服務,故意刁難客戶的;違反規定停電、無故拖延送電的;自立收費項目、擅自更改收費標準的;在查處違約用電、竊電工作中,損害客戶或本單位合法利益的等20項內容實行監督,對相關投訴舉報查實的,均按規定要求進行嚴肅處理。

  2.投訴舉報處理情況:

  今年以來公司紀委未收到12398相關投訴派單,配合泰州公司調查的95598工單共2件,主要反映某供電所村電工利用職務之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題,泰興公司紀委配合市公司營銷部對舉報事項進行了認真核查,對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進行了教育,對替代女兒上班的勤雜工問題進行了糾正,投訴舉報人均表示滿意。此外,公司紀委每月還按一定比例對新增客戶進行電話回訪,滿意率達100%。

  12398、95598投訴舉報事項:自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發生95598投訴工單105起其中營業類投訴34起,供電質量類投訴26起,服務類投訴24起,電網建設類投訴12起,停送電類投訴9起;共發生舉報工單57起,其中違約竊電類舉報38起,行風廉政類舉報14起,破壞及違及電力設施類舉報5起;所有工單均在規定時間內督辦處理完畢,未發生超期、退單,其中回訪不滿意工單3起,因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。

  數字化城管派單:20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起,數字化城管派發工單1073起。

  3.12398公示情況:

  泰興公司根據《關于加強12398投訴舉報熱線標識普及和宣傳工作的通知》(辦稽查-20xx-87號)要求,將國家電監會規定的統一形式、統一標準、和統一材料的12398熱線標識在全市17家供電營業場所的顯著位置進行了張貼公示。

  四、用戶受電工程市場秩序監管

  (一).用戶受電工程基本情況:

  新裝增容高壓客戶共337戶,其中有安能設計的高壓用戶131戶(含臨時用電48戶),占比39%;有安能和興農公司相關聯企業參加施工的高壓新裝(含臨時用電14戶)、增容共50戶,占比15%。

  (二)、用戶受電工程流程情況:

  業擴受理環節能主動向客戶告知“三不指定”相關政策。主動向客戶提供《用電報裝業務辦理告知確認書》,向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業擴報裝的流程及時限,明確告知客戶擁有設計、施工、設備材料供應單位的自主選擇權和對服務質量、工程質量的評價權,保障客戶的知情權。

  業擴報裝各環節完成時限嚴格按照《供電監管辦法》的規定執行。明確受電工程各環節時限,準確記錄各個環節的時間節點;客戶供電方案答復、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電合理、規范、及時并有登記記錄。客戶檔案資料歸檔及時完整,在送電前與客戶平等協商并簽訂供用電合同。

  1、“三公”供電營業服務窗口:

  公布的電力監管投訴舉報電話的標識,向客戶提供電力監管電話12398、《供電監管辦法》、全省52家《獲承裝(修、試)電力設施許可證企業名單》并定期更新。對當地具備電監會許可資質的電力承裝(修、試)單位信息無明顯導向性和排他性。

  檢查配置的'自助服務終端,內網自助鏈接營銷系統是否穩定運行,引導員引導客戶、叫號機放號,讓客戶有序辦理繳費、查詢等業務。但終端時常出現故障,維護不及時,導致服務中斷。

  檢查公示的業擴流程、業務收費標準、主要服務項目、銷售電價標準以及電力監管機構規定公布的內容,是否齊全、受損、或實時按照規定文件變更。

  禁止為關聯企業設置服務窗口或者提供受電工程設計、施工、設備供應的廣告燈宣傳資料;教育業務員禁止向客戶推介設計、施工、設備材料供應單位。

  2、用戶受電工程流程自查情況:

  1)、嚴格執行客戶受電工程報裝流程,按照業擴全過程閉環管理的要求與規范辦理業務,嚴禁體外流轉,加強各環節完成時間節點的監控,防止出現超期傳票,加強業務培訓和業務考核,每天召開收工會,及時發現流程中出現的問題,針對性地提出合理化建議。

  2)、編制供電方案時,滿足安全、經濟、合理的要求,負荷技術標準規定,明確接入系統、受電系統、計量及計費方案、供電企業與客戶出資的界面等具體而詳細的內容,實行分級審批,每周或者調整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業擴會、形成會議紀要,及時通知客戶取得供電方案答復書。及時結合上級公司文件,調整方案編制模板。

  3)、當供電方案需要變更時,嚴格履行審批程序,由客戶書面申請,重新召開業擴會,同意變更后方可實施。

  4)、客戶受電工程設計審核、中間檢查、竣工報驗和裝表接電等環節嚴格執行標準和規程規定,嚴格按照流程時間節點,

  5)、客戶受電工程設計圖紙審查,采取聯合會審方式,公開審查,并形成書面審查意見,讓客戶簽收。

  6)、受電工程設備有客戶自主選擇供應廠商,但技術標準按照規定進行審查。

  7)、工程竣工報驗時,提供完整、正確的竣工資料,按照供電方案答復書、工程圖紙審查意見,現場驗收設備和資料。防止資料不齊全、錯誤、串戶、拖延等現象的發生。

  8)、業擴報裝資料、業務辦理信息錄入,確保系統內信息以及時間與報裝實際進程一致。不超前不滯后。

  9)、業擴流程不涉及關聯企業,禁止關聯企業參與現場查勘、供電方案編制等,禁止將客戶報裝信息直接流轉到關聯企業。

  3、結合江蘇省電力公司關于進一步優化業擴報裝管理的通知蘇電營[20xx]710號)文件要求,進一步優化業擴業務報裝流程。簡化業務收資,實行非居民客戶“一證受理”;調整容量審批標準;簡化客戶工程查驗,取消315千伏安以下10(20)千伏單電源客戶的受電工程設計審查好中間檢查環節,實行設計單位資質、施工圖紙與竣工資料合并報驗,并逐步擴大至所有非重要客戶;簡化竣工驗收內容。

  4、結合業擴報裝“直通車”工程深化提升工作方案,以及居民“1+1”等文件,推行業擴報裝四段式服務,實行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”,設立供電方案免審通道,對報裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業擴項目,取消部門會簽,由營銷部直接編制并答復供電方案;構建“串改并”業擴流程,擴展業擴報裝全過程協同。優化流程、簡化流程,限時服務,力求優質、方便、規范、真誠。始終堅持讓客戶滿意。

  (三).兩年來專項治理發現問題整改落實情況:

  1、用戶受電工程方面

  在電工管理上,一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單,但有的電工進網證已經過期,或者為原發改委、安監局發的證,均已失效;二是有的企業未配置足額運行管理需要的電工,問題根源是企業難以承受人員工資。總體來講,泰興的企業在電工配置及管理方面存在薄弱環節。整改落實情況,一是對電工管理存在問題的企業進行書面告知,督促整改;二是將存在問題的企業名單向政府管理部門(經信委、安監局)進行了匯報,形成齊抓共管的局面;三是積極聯系泰州行業協會,為參加進行作業許可的電工提供培訓、考試的綠色通道。

  2、居配工程方面

  房產公司出具的測繪報告缺乏有效行政單位審核,供電公司無法辨別測繪報告是否是最終的有效測繪報告。對最終費用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映,并積極與政府相關職能部門協調。

  (四).小區配套費政策執行情況:

  1、工程實施現狀

  20xx年7月1日至20xx年7月31日, 營銷部門累計受理居配工程68個,合同金額55891.42萬元,到賬金額11467.84萬元;居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區4個,送電個數7個。

  居配工程其中:處于設計及設計審查階段的工程15個,合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標階段的工程14個,合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個, 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗收并送電工程21個,合同金額20331.84萬元,到賬金額21851.78萬元。

  2、居配費用收取情況

  1)、費用確認: 嚴格按照《江蘇省電力公司業擴全過程管理實施細則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉發省物價局關于核定新建居住區供配電工程價格的通知》規定執行。

  2)、費用收取:

  非保障性住房:

  第一次,在正式用電委托設計前,暫按《建設工程規劃許可證》核定的建筑面積計算服務費總額的10%收取;

  第二次,在居住區開工前,再按暫定服務費總額的80%收取

  第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區建筑面積,向用戶收取服務費余款。

  居住區項目分期建設,20xx年之前供配電工程的全部或部分按規劃必須在本期的住宅建設工程中一次建設到位時,則后續住宅建設工程按建筑面積的30%計入本期工程費,在甲方后續工程建設時,按照當時政府規定收費標準和確定的面積測算該部分服務費,并與前期收取的該部分服務費進行抵扣。20xx年則按后續住宅建設工程按建筑面積的10%計入本期工程費。

  保障性住房:

  第一次,在居住區開工前,甲方按暫定保障性住房工程服務費的40%向乙方交納;

  第二次, 在供配電工程量進度完成一半時,收取工程服務費的30%

  第三次,在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前,按最終核定的居住區供配電工程計費面積,由甲方向乙方交納服務費余款。

  3、居配費用使用情況

  1)、招投標情況:

  房地產交付10%費用后按年度設計框架中標單位設計圖紙,編寫預概算書,上報設計、監理、施工招標。房地產交付80%費用后上報物資招標。

  2)、費用支付情況:

  工程竣工送電后,施工單位編寫結算書,經審計單位審核后,根據審定報告確定施工費金額,施工單位開具發票,由項目單位ERP中申請并登記發票。由財務支付款項。工程竣工送電后,由監理,設計單位開具發票,由項目單位ERP中申請并登記發票。由財務支付款項。

  (五).接入工程實施情況:

  一是積極與營銷、用戶溝通,做好紅線審批、圖紙審核、物資上報、驗收送電、結算審計等關鍵環節;二是加強接入工程驗收管理,制定工程驗收卡,提高驗收標準;三是做好優質服務工作,注意與用戶的溝通技巧,不發生因管理不到位而引起的投訴事件;四是實行接入工程許可單制度。

  (六).集體企業規范經營情況:

  集體企業嚴格依法經營,認真落實電監辦下發的關于市場行為的各項規定,完善內部管控制度,不斷規范企業市場經營行為。

  一是加強企業文化建設,打造亮麗的服務品牌。安能公司從事電建施工,公司樹立誠信服務的企業理念,在開放、公平的電建市場,堅持以服務贏得客戶,通過提升創精品工程、提升服務質量、始終為客戶著想等措施,讓客戶滿意,增強安能施工服務品牌的內涵和美譽度,強化同業競爭能力。當前,以泰興擴大經濟體量,提升全市經濟水平為契機,努力服務全市經濟發展需要,加快電力設施建設,塑造良好企業形象。

  二是嚴格合法經營,自覺規范企業市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上,安能公司自覺遵守各項法律法規和制度,做到:設計、施工單位由客戶自主選擇;設計、施工成品符合國家標準,無指定現象;材料、設備的采購由用戶確定;服務質量的好壞由客戶說了算。

  三是堅持服務客戶大局,將電建設施工作為企業展示供電服務的一道風景線。為客戶服務,通過我們的施工和努力,讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們,讓光明留給千家萬戶,才是集體企業服務社會、服務用電客戶的根本目的。

  五、整改計劃及措施

  1、供電可靠性基礎數據維護更新工作實施困難,存在基礎數據與PMS圖紙不能的對應現象。

  采取的措施:

  ①、對基層單位數據維護人員進行培訓,使其盡快掌握手工維護數據的技能;

  ②爭取優化PMS配電圖紙系統的線路開關段自動分段算法,使PMS系統中的分段數據符合用戶供電可靠性管理規程中的分段規則,從而更加易于手工維護到可靠性基礎數據中。

  2、基礎檔案核查是20xx年的重點工作之一,隨著核查工作的開展,我們發現了部分檔案管理不一致的問題。

  目前,我公司正全力組織人員,對所有檔案開展一戶一檔整理,并按總戶號順序重新排放,每一個檔案盒都預留一定空間重新排布,以保障后續傳票的存放空間。

企業自查報告10

  一、人才需求情況

  據前程無憂()的無憂指數統計數據顯示,20xx年全國金融業(包括證券、保險、銀行、會計四大行業)的發布職位數逐月穩步增長,9月份的發布職位數已經突破了金融危機前的最高點,而隨后的10月、11月發布職位數繼續保持較高的水平(見圖-1)。這表明從20xx年下半年開始,全國金融業的人才需求已基本從金融危機的負面影響中擺脫出來。據近日由萬寶盛華發布的20xx年第一季度雇傭前景調查顯示,金融、保險行業的凈雇傭前景指數為44%,與20xx年同期相比,該指數均呈現不同程度的上升。(“凈雇傭前景指數”是指所有接受調查的企業中,期望增加招聘人數的雇主比例減去期望減少招聘人數的雇主比例之差。)

  20xx年在全球金融危機的大背景下,廣東省金融業不降反升。據省金融辦的數據顯示,20xx年廣東省主要金融產業和金融市場發展指標均取得了突破性的發展,成為金融危機下廣東經濟發展最大的亮點之一。20xx年,全省金融業繼續保持快速增長態勢,金融業增加值占GDP的比重再度提高。數據顯示,20xx年全省金融產業增加值完成524.21億元,同比增長17%,金融業增加值占GDP的比重為6.8%,占第三產業增加值的比重為14.2%,與20xx年底相比,分別提高了0.9和0.4個百分點。據了解,從20xx年開始,廣東省提出了用5年時間將金融產業發展成為廣東國民經濟支柱產業的發展目標。目前金融產業是發展最快的產業之一。而作為廣東的省會,廣州金融業不只是廣東經濟的支柱,在全國也是名列前茅。在未來,廣州金融行業將需要大量具有實操性強的金融專業知識人才,四大金融行業也將提供大量的職位。由此可見,未來廣州金融專業教育市場的需求將會非常大。

  二、專業建設情況

  (一)、專業教學團隊

  本專業金融老師具有多年的金融的工作經驗并具有較為豐富的實訓教學經驗。本專業金融老師現有5名,其中兩名教師為外聘教師,他們具有多年的金融的工作經驗并具有較為豐富的實訓教學經驗。

  (二)、豐富的校園活動

  為了普及學生個人理財意識、對金融工具的廣泛認識、增強資金增值和風險意識,本專業每個學期都會舉辦各種有意義的投資理財活動,比如華夏學院炒股模擬大賽,銀行技能操作大賽,期貨投資大賽,全國高校金融投資模擬大賽等。讓學生感受金融的魅力,并能夠將理論與實踐相結合,做到學以致用。

  (三)、優越的教學設施

  擁有多媒體教學設施,先進的金融實驗室。根據學院的安排,實訓樓203、408、502為金融實訓課的模擬實訓室。

  三、基本辦學條件

  1.專業教學團隊

  (1)、師資力量

  理論上要引進“雙師型”教師,并且應達到教師總數的50%以上。這樣才能盡可能將最新的市場資訊與行業經驗分享給學生。理論上教學要和實踐相結合、走出和引進相結合、校內和校外相結合,所有專業教師必須從事一門以上專業實訓課的教學,加強對其實踐技能的鍛煉;聘請社會上有經驗的金融從業人員擔任學校的兼職教師,以加強對專職金融教師的指導;鼓勵教師參加證券分析師資格考試與理財規劃師考試。

  (2)、師資結構

  建立、健全專業帶頭人與骨干教師培養制度與激勵機制,科學制定專業帶頭人與骨干教師考核標準,強化師資隊伍的內涵建設,全面提升師資隊伍的品質。

  首先,培養1名基礎理論扎實、人文素養厚實、實踐教學能力突出的`專業帶頭人。專業帶頭人每年培養青年教師2名;通過到考察交流、企業實踐等措施,使專業帶頭人具有較強的組織教學、培訓、科研及實訓基地建設的能力,成為引領專業發展方向的領軍人物。

  其次,培養4名基礎理論扎實、教學實踐能力突出的骨干教師,開展教學研究、教材修訂、教學示范等工作,形成教師隊伍可持續發展力量,帶動專業整體發展。

  最后,培養2名愛崗敬業,謙虛好學,為人師表,教學工作成績突出青年教學能手。

  2.教學設施

  擁有多媒體教學設施,并建立的實驗實訓室。實訓室應該有以下的特色:

  (1)、實訓內容綜合化。建設成功后的金融綜合實訓室教學應包含多媒體教學系統,金融投資模擬實訓教學系統、銀行柜臺實務教學系統、期貨投資實訓教學系統、黃金外匯教學系統等等各個方面,綜合性強,為學生今后走向社會奠定良好的基礎。

  (2)、實訓環境仿真化。在對環境設計和各個實驗流程設計時,要為學生提供綜合性、設計性、創造性比較強的實踐環境,給實驗者一個置身于企業實際環境的感覺,這種感覺可使學生自覺調整狀態,促使學生主動思考、規劃其實驗過程和實驗步驟,主動加入群體活動中去完成實驗。

  (3)、實訓崗位企業化。直到現在,許多院校的模擬實訓就是讓每個學生以企業實際業

  務流程為線索,針對某個特定系統的業務,由學生模擬企業不同部門、不同的工作崗位,獨立完成業務處理。例如:“證券投資分析”的實驗,首先讓學生扮演證券公司的證券分析師角色,對宏觀經濟,行業經濟,公司財務狀況進行分析,做出對標的證券的實操方案。因此,金融綜合實訓室要實現實驗崗位企業化,就是讓實驗者模擬真實企業中的不同崗位,讓每個學生都找到自己的“職業角色”。

  3.教材及圖書、數字化(網絡)資料等學習資源

  將職業資格證書考試主要課程納入教學計劃,并充分利用類似“考試大”等資源網站進行模擬考試,積極做好職業資格考試的準備。

  4.教學方法、手段與教學組織形式建議

  “以學生為主導”并做到理論與實踐相結合。比如說投資的實操課程,引導學生學會獨立思考,獨立操作,驗證投資理論并分享經驗的形式,讓學生展示自己的機會。此外,鼓勵實施工學交替的人才培養模式,根據各專業特點,除了在第六學期安排學生在企業頂崗實習半年,在第四學期、第五學期均可以安排學生下企業見習,讓學生學習更有目的性。

  5.教學管理

  無論是理論界還是實踐領域,都未把教學管理上升到“制度”的層面。大多數的《教育學》、《教育原理》書上講“教育制度”、“教學組織形式”、“教學管理”,而不提教學制度,甚至在《學校管理學》著作里也很少有專章論及“教學管理制度”。實踐上以“教學常規”論之。但教學管理制度確實存在,它具體表現為一種教學組織結構,比如班級授課制;一套關于教學程序與教學行為的規范體系,比如教學常規;同時它還是一套分類系統與激勵機制,如教師的職稱晉升等。教學管理制度是教學系統高效運行的基本保障。教學系統是由有形的教學人員、教學設施設備和教學時空等物質和無形的課程理念、教學思想等意識組成。正是通過教學管理制度,如同計算機程序一樣,把教學系統的各種因素連接成一個整體,保證教學活動有序、規范、高效地運行。一方面,課程理念、教學思想總是借助一定的制度才能轉化為人們自覺的行動,變成現實;另一方面,人員設施等又總要不得借助于制度才得以合理地開發與利用。

  四、人才培養方案制定和實施

  投資與理財專業的人才培養方案是以《教育部關于制訂高職高專專業教學計劃的原則意見》 》(20xx.8.26)為基本依據,結合學院各專業實際制定學院高職高專各專業教學計劃。并嚴格按照人才培養方案開展教學管理工作。

企業自查報告11

  從最初組織生產開始,廠里一直嚴格遵照食品衛生法的要求,步步為營,堅實走好發展的每一步。在廠子的組建和發展過程中,得到了濟南長清質檢分局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產品質量一直很有保障,沒有出現過什么質量事故。

  廠里所用的主要原料有味精、食鹽、淀粉、白糖、糊精等,這些原料必須都是經過正規的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,必須符合國家對該食品的衛生要求,比如味精要符合gb /8967的要求,白糖要符合gb 317的要求,等等。

  廠里所用的食品添加劑主要是呈味核苷酸二鈉、雞肉香精、檸檬黃等,這些添加劑的購進和使用都是嚴格按照gb 2760的要求做的。

  春節過后,按照濟南市質量技術監督局長清分局,關于加強食品生產加工企業落實質量安全主體責任的要求,我廠成立了質量安全管理小組,由法人葛金河任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業落實質量安全主體責任情況自查表》,從企業資質變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷xx臺賬記錄情況等10個方面,逐條進行自查。根據企業自查情況,企業自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改。現階段,企業基本能做到系統管理,按標準要求組織進貨、生產和銷xx。現將企業目前能達到的情況匯報如下:

  一、企業資質變化情況:

  企業名稱為濟南市長清區眾惠食品廠,廠址是濟南市長清區歸德鎮開發區,檢驗方式為自行檢驗,固態調味料的生產許可證編號為qs37010307092,新證正在辦理中。本廠證照齊全,經營范圍是味精、雞精調味料和固態調味料。

  二、采購進貨查驗落實情況:

  本廠主要采購的原料為雞肉精膏、麥芽糊精、檸檬黃、呈味核苷酸二鈉、食鹽、谷氨酸鈉、淀粉、白砂糖、包裝袋、紙箱等。所有物品均從具有合法資格的企業夠僅僅,購進時索取了企業相關資質證明。我廠生產的味精沒有食品添加劑。雞精調味料和固態調味料的生產過程中使用的食品添加劑,嚴格遵照了gb2760的要求,并做了詳細的相應記錄。食品添加劑還備有單獨的進貨臺賬。

  三、生產過程控制情況:

  我廠每天安排專人對廠區衛生進行打掃,保持廠區內環境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環境的衛生,杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。

  四、食品出廠檢驗落實情況:

  我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、水浴鍋、旋光儀、分光光度計、ph計、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規定。檢驗人員經過山東省質量技術監督局培訓,具有山東省職業技能鑒定中心發放的檢驗資格xxxx。按照國家標準,對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。

  五、不合格品的管理情況和不安全食品召回記錄情況:

  我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的.要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情況。

  六、食品標識標注情況:

  我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規定印有名稱、規格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯系方式、生產許可證編號和qs標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。

  七、食品銷xx臺賬記錄情況:

  我廠建立了食品的銷xx臺賬,記錄了產品名稱、數量、生產日期、銷xx日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。

  八、產品標準執行情況:

  企業積極并嚴格執行各個產品的國家標準和企業標準。味精執行的是gb/t 8967 -XX、雞精調味料執行的是xx/t 10,371-XX、復合調味料執行的是本企業標準q/01zh0001s-20xx、雞味調味料執行的是本企業標準q/01zh0002s-20xx。所有標準的狀態都是現行有效。

  九、企業人員培訓、體檢情況:

  我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業許可xxxx(健康證),并定期參加企業組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術知識培訓。

  十、企業xx后服務和產品安全預警和風險評估:

  我廠主要消費者都是回頭客,目前為止,還沒有接到過消費者投訴。我廠已經設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權益。

  經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為xxxx、持續地生產優質產品,打下了堅實基礎。

企業自查報告12

  為了更好的落實質量安全主體責任的要求,按照(食品安全法),我廠質量管理人員對照(食品安全自查管理制度)的內容,從生產場所、環境、廠房及設施情況、生產設備和檢驗設備情況,質量管理情況等多方面,逐條進行自查,企業自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求,對于稍有差次的及時做了整改。現階段,我廠基本能做到系統管理,按標準要求組織進貨,生產和銷售,現將我廠自查的情況匯報如下:

  一、生產場所、環境、廠房及設施情況檢查情況:

  廠區內外環境整潔,廠區總體布局與生產許可申請時基本一致,生產區域周圍環境(25米內)無粉塵、無有害氣體、放射性物質和其它擴散性污染源,設備布局和工藝流程等與生產許可證申請材料內容一致,各生產環節人員、貨物沒有交叉污染現象,產品的包裝場所墻壁和房頂裝飾材料完好無損壞,產品的生產車間和包裝車間、更衣室、更衣設施,非手動或流水洗手,干手,消毒等設施完好,生產產品車間的防塵、防鼠、防蚊蠅防其它昆蟲的進入設備完好有效,庫房整潔、干燥、地面平整、庫房通風溫度、濕度、設施良好運行,庫房內原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產品分區域、離地、離墻存放。

  二、企業質量管理情況檢查情況: 我廠定期對相關從業人員進行食品、安全、衛生管理,專業技術方面培訓,在崗的生產人員定期進行健康檢查,有效的'健康證明、食品生產人員進入生產車間前洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽、頭發不得露于帽外,不佩戴首飾,原料的進貨,包括有原料的名稱、數量、供貨者名稱及進貨日期等,有供貨者的生產許可證明文件。

  對不合產品及時召回,對召回的產品我廠及時進行補救,無害化處理、消毀等,定期檢查各項食品的安全防范措施的落實情況。

  三、存在的問題及處置情況:

  工作人員對設備進行維修保養操作后,講解做好工作記錄的必要性,保證在以后的工作中積極改正,認真學習食品安全生產操作知識,增強大家衛生操作意識。

  經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患,在此基礎上,我廠持續地生產優質產品,打下了堅實基礎。

xx食品廠

  20xx年xx月xx日

企業自查報告13

武漢市造價管理站:

  武漢東升工程造價咨詢有限責任公司位于武漢市東西湖區審計局1樓,辦公面積約360平方米,創建于1987年9月,一貫從事工程造價咨詢、財務審計、司法鑒定等中介工作,1999年按照國務院及財政部關于整頓中介機構規范管理的要求,經湖北省財政廳批準,由原事業單位變為由中國注冊造價工程師和中國注冊會計師組成并依據《中華人民共和國公司法》設立的有限責任公司。并分別注冊,為東升工程造價咨詢有限責任公司和東會計師事務所有限責任公司注冊資金各為人民幣50萬元和30萬元。

  20xx年5月4日經湖北省建設廳審核重新頒發工程造價咨詢單位乙級資質證書(鄂B字第004號),依法從事工程建設項目預決算審核、標底編制及工程成本控制等相關咨詢業務。20xx年6月武漢東升工程造價咨詢有限責任公司注冊資本增加為人民幣100萬元。

  公司現有專職專業人員13人,其中:造價工程師6人,造價員7人,高級工程師1人,中級職稱7人,初級職稱4人。

  公司自創立以來,一貫嚴格遵守國家法律、法規和行業準則,遵循客觀、科學、公平、公正的原則,共承辦工程造價咨詢項目1000多個,20xx年承辦的工程造價咨詢項目達205個,如白馬涇泵站跟蹤審計、東西湖區污水收集系統跟蹤審計、幸福新城興達小區1#、3-6#樓及幼兒園、東西湖農業科學研究樓及室外工程、110KV荷包湖

  變電站改造、田園大道道路、排水等工程,審核質量均符合國家規定的經濟技術標準,受到委托單位與施工單位的一致好評。

  公司設立時間較長,在社會上建立了一批固定的和流動的客戶,特別是從事工程建設項目的建設單位。公司專業設備齊全,現有一汽奔騰轎車、聯想手提電腦、電腦、復印機、傳真機等各種現代化辦公設施。

  自參加自查自糾工作以來,通過學習《工程造價咨詢企業管理辦法》、《注冊造價工程師管理辦法》、《湖北省建設工程造價管理辦法》、《湖北省工程造價咨詢企業管理實施細則》以及《湖北省工程造價咨詢質量控制規程》,認真對照檢查本公司的各方面工作,其中的不足之處,有待于通過本次開展的自查自糾工作來發現和改善本公司工作。

  一、工程造價咨詢中存在的問題

  (一)相關法律法規不夠完善

  工程造價咨詢業與國際接軌并健康發展必須有法律的保障,但現行的法律法規不完善使造價咨詢單位有權無責,各中介單位有編審定價權而對咨詢業務報告所負的責任甚微。

  (二)多頭管理與專業劃分過細

  在脫鉤改制前,從事工程造價咨詢業務的執業機構主要有:建設部門的定額站、發改委系統下的工程咨詢公司、審計部門的基建審計機構、建行系統的委托代理部、設計單位和施工單位內設的工程計價機構、設計單位內設的造價機構。這種各級各部門政府的多頭管理、政出多門的管理體制至今還在影響我國工程造價咨詢企業的發展,成為影響市場秩序的主要原因。

  (三)造價咨詢服務范圍狹窄

  目前,工程造價咨詢機構的業務多數還限于傳統的工程概、預算,工程結算、竣工決算,工程招標標底、投標報價的編制和審核等工程施工階段的造價咨詢業務。狹窄的服務范圍使得國內的工程咨詢公司無法充分發揮行業的服務作用。

  (四)從業人員素質參差不齊

  我國目前對從事工程造價咨詢的人員并沒有作嚴格的知識體系限定,不少人員局限于熟悉圖紙、計算工程量、套用定額、取費計算總價的服務水平;熟練掌握專業技術又懂經濟管理和相關法律,并熟悉國際慣例和國際法規的復合型咨詢人才缺乏。從事工程造價咨詢的人員大部分不是專業從事造價咨詢服務、沒有任何執業資格的人員,另外兼職掛名的現象也較多。

  二、工程造價咨詢存在問題的解決策略

  (一)提升造價咨詢人員綜合素質

  首先,造價工程師要增強學習能力,擴大知識面,改善知識結構,提高自己的綜合素質,不斷豐富和完善自己,適應真正全過程造價管理的要求。造價咨詢企業應對從業人員進行經常性培訓,不斷地提高專業知識,加快知識更新步伐,及時掌握新材料、新工藝和新的施工方法,使之成為既懂工程經濟、技術、法律、管理,又具有豐富實踐經驗和良好職業道德的復合型人才。其次,要為造價工程師創造良好的執業環境,提高造價師的社會地位和待遇,使其在從業時都能盡其所能、獨立公正、不受任何干擾地做好每項工作。

  (二)不斷完善行業規范和行業法規

  要完善全過程造價咨詢的管理程序與健全嚴格的法規。即要按照程序和法規制度辦事,不能逾越和簡化程序,更不能用人為的主觀臆造來代替客觀實際與科學。要通過信用檔案這一制度來維護造價咨詢業的經濟道德,逐步達到以自律為主的經營執業行為。

  (三)積極拓展業務范圍

  要把工程造價咨詢的內容從傳統的造價確定和狹義的造價控制向經濟分析,風險分析,價值分析,系統分析,項目管理,資質管理,合同管理,爭端解決,完工程數據利用方面延伸。通過建設項目全過程的造價控制活動得到造價控制所需要的數據和信息,及時反饋,調整造價控制活動,這從廣度上展現了工程造價咨詢業的發展前景。從深度上看,工程造價咨詢業同樣具有發展潛力。如積極參與項目方案確定、設計比選和設備、材料選擇以及限額設計等重要問題和重大決策管理工作,參與到項目的開標、評標、決標活動中,加強對合同方式選擇、合同內容等方面的介入,以便協助業主更好地進行后期的造價管理;在施工期間還應及時計算及評估工程變更的造價,了解合同細則,從而避免或盡量減少合同索賠。造價咨詢企業通過開展各種專業化程度較高的咨詢服務,將會形成本企業的.核心競爭力。

  (四)健全和完善全過程造價咨詢方法

  隨著時間的推移和環境的不斷變化,有些造價咨詢方法已經不適用了,客觀上要求我們要有新的方法和手段來應對。借鑒他人先進成熟的經驗為我所用,也是必然的選擇。應當注意的是,我們在借鑒的過程中要充分結合自身的實際和特點,有所取舍,切忌照搬照抄,要有自己的特色。另外,要加強工程造價管理前沿理論和方法的研究、開發與應用、真正做到與時俱進。要真正使工程造價管理水平得到切實的提高,在借鑒別人的同時,我們還要加強前沿理論和方法的研究與應用。只有這樣才能不斷提高我國工程造價的管理水平、實現可持續發展。

  (五)加強信息管理

  目前,我國各級工程造價咨詢機構收集、整理和發布各類工程價格信息的手段和方法都比較落后,不能及時反映市場情況。所以必須加央建立全國統一的建設工程造價咨詢網,利用計算機技術、多媒體技術、開發一系列工程造價軟件,采用互聯網技術,搭建現代信息交流平臺,支撐起新型造價工程,為發展和規范工程造價咨詢業做出努力。造價咨詢企業應該對造價信息的收集和整理加以重視,逐步形成自己的造價信息管理體系。

  武漢東升工程造價咨詢有限責任公司

  二0XX年X月X日

企業自查報告14

  主要從事蔬菜制品(醬腌菜)的生產和銷售。

  從最初組織生產開始,廠里一直嚴格遵照食品衛生法的要求,步步為營,堅實走好發展的每一步。在廠子的組建和發展過程中,得到了xx食品藥品監督局大量的無私幫助,廠子一直有著明確的方向和正確的道路。本廠的產品質量一直很有保障,沒有出現過什么質量事故。

  廠里所用的主要原料及食品添加劑有食鹽、氯化鈣等,這些原料都是經過正規的渠道,從取得生產許可證的廠家購進,并附有出廠檢驗報告,質量要求很嚴格,符合國家對該食品的衛生要求。

  為了響應食品藥品監督局關于加強食品生產加工企業落實質量安全主體責任的要求,我廠成立了質量安全管理小組,由廠長何康任組長,組員由質量負責人和質量檢驗人員、生產加工人員擔任,按照各自分工,對照《食品生產企業落實質量安全主體責任情況自查表》,從企業資質變化情況,采購進貨查驗落實情況、生產過程控制情況、食品出廠檢驗情況、不合格產品管理情況、食品標注標識情況、食品銷售臺賬記錄情況等14個方面,逐條進行自查。根據企業自查情況,企業自身感覺各方面做得尚可,基本符合質檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改。現階段,企業基本能做到系統管理,按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將企業自查情況匯報如下:

  一、企業資質變化情況:

  企業名稱為xx,廠址是xx,檢驗方式為自行檢驗,經營范圍是蔬菜制品(醬腌菜),生產許可證編號為xx。

  二、采購進貨查驗落實情況:

  本廠主要采購的原料及食品添加劑有xx等。所有物品均從具有合法資格的企業購進,購進時索取了企業相關資質證明。生產過程中使用的食品原料及添加劑都詳細的相應記錄。食品添加劑還具有有單獨的備案。

  三、生產過程控制情況:

  我廠每天安排專人對廠區衛生進行打掃,保持廠區內環境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。保持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環境的衛生,杜絕一切污染的可能。定期養護設備設施,每批產品生產前和生產結束后,均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛生,工作服帽的整潔情況,班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后,經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均保持獨立空間,沒有交叉污染。

  四、食品出廠檢驗落實情況:

  我廠配備了架盤天平、分析天平、電熱干燥箱、、分光光度計、PH計、超凈工作臺、臺式培養箱、顯微鏡、蒸汽壓力滅菌器等檢驗設備,具有檢驗輔助設備和化學試劑,實驗室測量比對情況均符合相關規定。按照國家標準,對生產出的每個單元的`每批產品進行檢驗,將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存備查,對出廠的每批產品留樣,并進行登記。

  五、不合格品的管理情況:

  我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產,未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情況。

  六、食品標識標注情況:

  我廠生產的各個單元產品的包裝上按照相關規定印有名稱、規格、凈含量、生產日期、產品標準代號,以及生產者的名稱、地址、聯系方式、生產許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。

  七、食品銷售臺賬記錄情況:

  我廠建立了食品的銷售臺賬,記錄了產品名稱、數量、生產日期、銷售日期、檢驗合格證號、生產批號以及購貨者的相關信息,包括購貨者的名字,地址、銷貨場所等。

  八、產品標準執行情況:

  企業積極并嚴格執行各個產品的國家標準和企業標準。

  九、不安全食品召回記錄情況:

  我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產,未出現生產不安全食品及召回的情況。

  十、從業人員:

  我廠所有和生產相關的人員均參加了體檢,取得食品從業許可證書(健康證),并定期參加企業組織的食品法律法規、食品安全知識、食品技術知識培訓。

  十一、接受委托加工情況:

  我廠接受委托情況均向所在地質量技術監督部門報告,委托加工食品包裝標識均符合規定。

  十二、對消費者投訴登記及處理記錄:

  我廠生產需要的各種原料均從合法、正規渠道購進,并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛生法》的要求組織生產,未出現消費者投訴情況。

  十三、收集風險監測及評估信息的記錄:

  我廠已經設立消費者投訴登記本,并制定相應的處理制度、應對機制,確保一旦出現消費者投訴情況,能及時做出反應,力保消費者權益。

  十四、企業處置食品安全事故的情況:

  我廠定期檢查各項食品安全防范措施,并定期組織生產人員及負責人學習食品安全法律法規,目前尚未出現食品安全事故情況。

  經過此次自查,我廠基本符合食品生產企業落實質量安全主體責任的要求,提高了質量安全意識,杜絕了質量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質量安全保證長效機制,為長期、持續地生產優質產品,打下了堅實基礎。

  企業負責人:

企業自查報告15

  為了進一步規范縣域住宅區物業服務管理工作,提高物業服務企業的服務水平,切實推動縣域住宅區物業服務管理工作健康有序發展,根據武陟縣人們政府轉發《焦作市城市精細化管理領導小組關于對全市城市精細化管理工作進行檢查考核的通知》文件要求,結合我縣住宅區物業服務管理工作實際,嚴格對照《河南省城市精細化管理考核項目及評分標準》“住宅小區管理”考核內容及標準,對近年來我縣住宅區物業管理工作情況認真開展了自查,現將自查情況匯報如下:

  一、基本概況

  全縣共開發住宅小區**個,建筑總面積達***萬平方米,其中實施物業服務管理的住宅小區**個,管理面積達**萬平方米;實行自治物業管理小區**個,管理面積達***萬平方米。全縣共有物業資質的管理公司**個,從事物業管理人員***人,持證上崗的.**人。

  二、物業管理基礎工作

  嚴格規劃要求,審批物業用房,我中心在辦理《商品房預售許可證》前,明確規定凡新建住宅小區,明確規定必須建設住宅配套設施,對未留臵,申報物業用房的住宅小區,以及未按照規定召開前期物業招投標選聘物業服務企業的,一律不予受理預售許可證。截止目前,房地產開發企業在我中心申報物業用房**,審批物業用房面積***,并納入物業管理用房檔案。通過公開招投標方式選聘物業服務企業的**,并納入前提物業管理招投標檔案。起草了《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》并上報縣政府。物業科工作人員深入各物業服務企業及各住宅小區,通過查看工作臺賬,征詢業主意見等,根據各小區特點,認真指導物業企業完善工作流程,建立健全物業服務工作流程,建立24小時值班制度,財務制度,衛生制度,報修制度,門衛保安制度等各項管理制度,并要求物業服務企業至少每半年公開一次物業管理服務費用收支情況。年前組織有關物業服務企業參加了全市物業管理交流會議,參觀了市里的優秀示范小區。

  三、房屋管理與維修養護

  一是示意圖規范,各類標示清晰。我縣住宅小區主出入口均設有小區平面示意圖,示意圖規范清晰,真實可靠。主要路口設有路標,門幢樓層標示明顯,極大方便了小區業主。

  二是嚴遵規劃,保護房屋用途。小區內無業主違反《業主規約》,違反規劃私搭亂建、擅自改變房屋用途現象。

  三是室外封閉統一,空調安裝有序。陽臺封閉統一,空調支架基本無銹蝕現象。

  四是嚴格指導各物業服務企業落實《焦作市裝飾裝修管理規定》,因房屋裝飾裝修導致發生危及房屋結構以及拆改管線和損害他人利益現象發生。

  四、共同設施設備管理

  一是共用設施設備運行,使用正常,維護有記錄,無事故隱患發生。專業技術人員和維護均為實現持證上崗。嚴格按照操作規程和保養規范操作,有記錄。

  二是室外公共管線統一管理。無私拉亂扯現象。

  三是保持排、排污管道暢通,無堵塞、外溢現象。

  四是小區道路暢通,路面平整,井蓋無缺損,無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。

  五是供水、供電運行正常,二次供水有嚴格保障措施,電梯運行有保障,制定有事故應急處理方案。

  五、保安、消防、車輛管理

  一是保安隊伍健全、制度健全。物業企業根據小區業主面積大小均合理配有專業的保安隊伍,實行全天候值班和治安巡邏制度;保安人員熟悉小區環境,文明執勤,訓練有素,語言規范,認真負責。

  二是各小區配電、儲水等危及人身安全處均有明顯標示,物業公司制定有具體防范措施。消防器材設施設備完好,消防通道暢通無阻,有安全消防應急方案。

  三是車輛管理到位、機制完善。制定有機動車輛停車場管理制度和非機動車輛管理制度,管理責任明確,進出有登記,按規定位臵停放,管理有序。

  六、環境衛生及綠化管理

  一是物業企業根據各自服務小區實際,制定有切實可行衛生

  保潔年度工作計劃,明確了工作目標、責任分工、保障措施等,組建清潔隊,細化工作任務,明確職責定位,大力推行日保潔制和重點部位隨時保潔制,堅持每日一檢查、每月一評比。垃圾箱、噴霧器、電動修草機等創衛設備必備器材完備。做到垃圾日產日清,小區公用場地清潔無雜物,無亂貼畫,無亂設攤點,廣告牌等。

  二是小區綠地布局合理,花草與建筑小品配臵得當。劃分責任區域,實行包片養護管理,保證了草坪整潔,樹木生長正常,花卉修剪及時。綠地無改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象。

  七、存在主要問題及下步打算

  存在的主要問題:一是建立住宅專項維修資金歸集、使用制度,新建住宅小區維修資金繳納率還不足,專門維修資金管理機構還未設立。《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》已經起草上報縣政府,待政府部門審定通過后,我中心將嚴格參照執行;二是對物業服務企業的監管力度還有待提高。

  下步打算:一是進一步完善《武陟縣住宅專項維修資金管理辦法》,盡快研究設立專門的維修管理機構。二是針對新設立的物業服務企業加強業務指導,完善物業企業服務制度,提高服務質量,使廣大業主認同物有所值的優質物業服務。

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