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個人月度總結

時間:2023-08-01 07:32:24 個人總結 我要投稿

個人月度總結【合集15篇】

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的個人月度總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人月度總結【合集15篇】

個人月度總結1

  九月份的工作未見實際成效,讓我非常懊喪,在同事和王經理的幫助下使我化哀思為力氣,增加了自己的信念。相識到這個月業績差的緣由,以及在下個月的工作中更加留意調整自己的心態以及學習同業優秀置業參謀的銷售技巧。現就九月份工作中的薄弱之處總結如下:

  1)、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急于求

  成,太注意個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

  2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的'亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

  3)、對樓盤講解過多,沒有進展系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至許多資料客戶不易記住。

  4)、對于專業學問以及樓盤的綜合學問方面,在領導的培訓下根本已經很嫻熟的駕馭,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

  以上各條是在我冷靜的思索和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必需時刻牢記各條,應對每一位客戶都持續良好的心態;在牢記和訂正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的學問,所謂知己知彼百戰百勝。我堅信假如能確定出客戶的購房需求再進展正對性的樓盤講解后必需能有優異的成果。

個人月度總結2

  2月份:萬事開頭難

  成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司。之前負責這個市場的人由于做得太差了,已經離職了。那么等待著我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己當作產品了,呵呵):

  s(優勢):無經驗說明我是一張白紙,沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始,因此存在著無限的可能。

  w(劣勢):無工作經驗,專業是藥學,無市場營銷知識。

  o(機會):新來的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實戰經驗,我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底,說明它有機會反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會有發展。

  t(威脅):這個區域的市場供貨渠道亂,價格不穩定,為終端工作帶來更大的困難。

  成績:開始計算任務指標的第一個月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害。

  3月份:干一行愛一行

  經過了一個多月的鋪貨,大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動,而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產品的優勢。"皇天不負有心人",終于在后來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了。回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管,當時我主管說了一句話:"你會成功的,因為你已經把工作和情感連在了一起。"

  成績:鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。

  4月份:有了自信就成功了一半

  拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了。

  開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?

  由于我們的產品在本地來說是該領域的no。

  1、但好賣的產品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:

  1、我們的產品有兩個規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動購買的產品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;

  2、我們的產品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯合使用。于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥。

  成績:主打產品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產品銷量排名第二。其它產品的銷量也有了不同程度的上升。

  5月份:失敗,一個新的起點

  在上個月的銷量增長的刺激下,正當我在滿懷信心打算再創高峰時,突然發現我的目標門店里的貨都塞得滿滿的。原來,雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能,卻沒能很好地銷出去,以至現在終端這么多貨。沒辦法,只有老老實實繼續做店員的工作,店員教育,做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結:壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會影響到后面的銷售。

  成績:由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標的60%而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧。

  6月份:去做,而不是去討論

  由于6月份的銷量統計還沒出來,經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產出,目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%。但是,積累了之前的經驗,再加上終端的存貨基本已經銷出去了,我卻有信心完成。

  就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店,最后再適當的壓了點貨,就這樣,指標完成了。

  成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績。

  7月份:otc三要素,缺一不可

  在完成了上個月的任務后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經開始注意到otc三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個方面都盡量做足功夫,我的'存貨也在短期內銷出。然后,還是按上個月的方法,把指標分解到每個藥店上,于是,我再一次的完成了任務。而上個月同樣能完成任務的兩位同事,卻由于沒有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績。

  成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。

  8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

  在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

  后來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那么這個月開始,就是我發揮的時候了。

  成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

  9月份:noexcuse,執行力是關鍵

  新一季度的任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來,由于主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得干。既然經理都把話說死了,那就沒有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

  成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

  10月份:想得比別人更多更遠

  由于上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。

  由于我負責的地區銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:

  g(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。

  r(現在有什么):主打產品由于我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由于有otc產品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。

  o(有什么選擇):

  1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。

  2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由于有otc和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產品的銷量增長都有幫助。

  w(要做什么):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。

  最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。

  成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。

  11月份:做銷售,沒有不可能做到的事

  又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下整理文章由的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

  成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。

  總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

  展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外XX年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

個人月度總結3

  11月我有幸進入了xxxx市眾譽科技有限公司這個大家庭,到現在已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領導和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟悉了自己區域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。

  到我們眾譽公司后,同事間相處很融洽,對具體業務流程熟悉后要勝任工作需要領導多多指導,眼看即將成為過去,回顧這一年多時間,現將我這段時間來的工作總結匯報如下:

  1、工作總結匯報

  進公司以來為止12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB:xx,還有xx未收。共有合作往來總客戶開發數量xx個,其中有xx個未返單,xx個正常下單,xx個還在試用過程中。總計銷售xx為xx套(銷售價格為xx,最低xx),xx為xx套(銷售價格為xx,最低xx)。

  2、工作中的不足與改進

  通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。

  1)來公司的這段時間,客戶開發數量較少,客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位,有幾個客戶好不容易放了樣機,因為沒有及時去跟蹤與聯絡,讓他們一直處于沉睡狀態。

  2)在客戶判談方面,沒有根據客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導致報價不準確,每次都要花很多時間在跟客戶磨蹭。針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:

  首先,開發新客戶方面,針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。

  其次,加強與客戶的溝通與聯系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯系意向客戶,隨時掌握其動態,縮短與客戶之間的距離。

  3、季度規劃

  是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。確立工作目標,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一)學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。設備專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  二)增強責任感、增強服務意識、積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

  展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業務,也力爭贏的`機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。

  以下是我對公司的個人想法與建議:

  1)除了產品使用說明書以外,制作一份產品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產品的情況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。

  2)結構做成懸掛式,一體化,有利于開發卷繞、紙巾機械一類客戶。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人月度總結4

  作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結前一個月的工作內容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內勤等:

  1、行政工作:

  在工作當中我熟悉了公司的規章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術業有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的`。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關于銷售部資料保管與協議的打印,與每一位員工相互熟悉。

  2、人事招聘:

  在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在經理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。

  3、銷售內勤:

  為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協助新員工找到六十余家客戶資源。

  存在的問題:

  1、思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經理的幫助。

  2、有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。

  綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,做好工作計劃,有目標地工作,希望能為公司塑造一個好的工作環境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。

個人月度總結5

  一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有下面幾個方面。

  一、本月xx客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75% 。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。

  二、本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XXXXX區域等地客戶,落實發貨回款事宜,本月共開展了5場農民會,6場門店促銷,開發二級網點2名;

  三、目前XXX區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,XXXX等地以低價報價致XXX區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的`貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,現在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼特別是農業用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。

  四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現在尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最后一口氣。

  五、本月片區經理來市場拜訪客戶,特別XX市場,XX經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。

  六、下月計劃安排:下月計劃發貨400噸;營銷動作:示范田建設2場,農民會3場,門店促銷5場,不干膠200張。

個人月度總結6

  不知不覺,進入xx集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了,在這段時間里最大的感覺是:我當初的求職選擇是正確的!xx集團是一個與我的期望相當,甚至超越我期望的公司,集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉,立于其中,滿是穩健勃發的氣息。

  一、關于集團

  第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中,我了解到集團是以房地產開發為主導,集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體,多元化、全方位、大規模的拓展集團,并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中,x先生簡介中的信條讓我印象深刻:無論做什么,一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求,才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織,而在這樣高要求的xx集團里面,我確信會有很多值得我服務與學習的地方。

  二、關于部門與職責

  我所任職的部門是xx集團屬下房地產公司的'電腦部,部門經理是xx先生,部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作,我的日常工作的所有內容都可以歸入OA處理的范疇,如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓,制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。

  因前崗位同事已離職兩個月,期間工作由采購組同事兼任,部分工作文檔交接有欠系統及經驗,故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多,但經過一個月的實踐,在xx和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門,內部相互間交流不算太多,感覺各位同事都踏實工作,對各自的責任和工作都積極接受和執行,部組之間對任務的分工合作都較有默契,部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團IT采購工作,在何生的指導下,各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣,使得集團IT采購較以往取得了價格和服務上的更優,而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。

  另外,部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識,這是我之前較少接觸和了解的,導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的,所以在接下來的這個月里,在空閑時間會加大IT類知識的學習,以更好地完成本職工作。

  三、關于自我的要求

  迄今接觸到的各項工作中,感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。

  個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置,需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管,各經理主管工作都較為繁忙,并且有自身的工作習慣和標準,所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求,最好列明規范,對這點的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果;

  信息提取整合分析能力,由于職位每天于外部及RTx接觸的信息量較大,以及負責各項會議及其他資料的整理,這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感,繼而根據工作要求提取整合相關信息;

  文書能力,日常需要處理合同、文檔及部分業務的管理需要形成規范,所以就要求我要有扎實的文字基礎,以求在短時間內做出符合要求的文件資料;

  自我管理能力,對于這一能力的要求,何生在我入職面試的時候已經重點提及過,主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域,所以在辦公室的時間不會太多,這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作,多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議,以協助何生更好地開展各項工作。

個人月度總結7

  在剛剛過去的五月份中,我處按照本學期初制定的工作計劃,繼續以“我是火焰,愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號為指導思想,以“認真履行份內職責、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質”為工作重點;以“一切為了同學服務”為工作原則,有條不紊地開展各項活動、工作,取得了良好的效果。現就以下幾個方面介紹我處本月工作情況:

  一、部門職能

  在剛剛過去的五月份里,我處認真履行部門職責,切實地負責好學生會各種表格的制作、更新;證書、獎狀的購置;通知、文件的起草以及下發;負責整理、歸置學生會的材料、信息;負責學生會日常值班的安排、監督和公假條的發放;負責協調各專業、部門對于篤南200的借用;負責完成辦公室和倉庫部分日常雜務及后勤等等。

  此外,我處還在各個活動上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。

  二、校學術科技節活動

  (略)

  在這些活動開展過程中,我處認真總結工作經驗、勤于交流和學習,受益頗豐,這會為以后類似工作的開展打下堅實的基礎。

  三、院學術科技節活動

  這段時間里,我部在院學術科技節框架內舉辦了不少較成功的`活動。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評,我處以后會把該活動作為一項特色活動傳承下去;在“母親節”時舉辦的三行親話活動受到廣泛響應,共收到各個年級作品幾十件;隨后進行的筆記評展大賽更是調動了同學們學習的熱情;最后,歡送畢業生活動,我們和調研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母校”07畢業生寄語留言活動,學長學姐的肺腑之言深深打動了我們,感悟頗深,收益良多。

  今后,我處會繼續努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學們喜聞樂見的活動!

  四、小結

  然而任何一個組織總會有問題的,學生會作為一個學生組織也不例外,以我個人看法提出在我部或學生會整體上可能存在的一些問題:

  1、隨著部處的增多,這學期以來,統籌協調難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒。

  2、學生會在某些區間段內,對于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經驗、沒有把握活動的開展規律、未能及時安排恰當的工作計劃表,在某些活動通知下發時、做階段性總結時措手不及,以至于草草收場,沒有達到預期目的。

  3、對于活動的后期總結意識不強,往往導致重復的問題多次出現,極大地拖慢了工作效率、也在一定程度上損害了學生會的形象。同時也打擊了干事們的積極性。

  4、個別部門對于活動的開展有一定的盲目性和從眾性,缺乏對活動目的以及意義的深入認識。

  5、學生會個別干事甚至部長沒有對學生會工作投入足夠精力,以至于學生會工作在某區域、某時間段內停滯不前。

  6、與各基層團支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。

  以上就是我和我部成員在這個月的主要工作內容和發現的一些問題,我部在工作的具體實施中有時會遇到一些小困難,但我們在主席團及各部門的鼎力支持下排除了前進道路上的一個又一個障礙,盡所能完成了工作任務。同時也希望老師、其它部門、同學們繼續給予監督、協助、指導、批評,力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會越來越好的,相信學生會會越來越好的,相信化院會越來越好的!

個人月度總結8

  x月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

  我是xx年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點,對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的`問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊,銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度,完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在x個月完成x萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標,我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的x萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  作為一名銷售員,我時刻記住,把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

  堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,x月份我就取得了銷售第x名的好成績。

  但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。

  第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

  第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

  x月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受。對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。銷售月度個人

  堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

個人月度總結9

  我廠本月在吸取上月的安全方面不足的教訓下,在本月對各廠區加強對職工的安全宣傳,強化對安全的教育,切實做好各項維修工作,并積極為即將到來的夏季做好“三防”準備,使得安全工作做得扎實細致。現將x月份安全工作總結如下:

  1、本月我廠組織了全員及各車間的培訓學習,在中期還舉行了安全考試,通過安全考試我們了解了員工對自我保護意識的程度。經我們的評定,員工的安全意識還需加強,在這方面我們不能松懈。在本月下旬我們制定了以后安全學習的側重點,每月兩次安全生產教育培訓,其他的安排設備學習。安全管理人員及培訓人員要引導職工樹立安全意識,搞好安全生產。

  2、繼續加強作業現場安全管理,本月對現場的安全標示進行了統計,對缺少的標示牌進行了補充。對現場員工的不安全行為要及時制止及考核。生產保質保量并安全地完成各項生產任務。另一方面,檢查監督職工們著裝是否標準,操作是否合理,對發現“的三違”現象及時制止,不合理操作,堅決予以糾正。通過對現場作業的'監督與管理,職工們都能按標準著裝、按標準操作,聽從指揮,避免了各種人身事故和行車事故的發生,使安全工作呈現良好的態勢。

  3、發揮好安全檢查人員的作用,排查安全隱患,保證生產正常進行。七月份以來,我部對六月發現的安全隱患,能夠及時的整改,各車間也都在第一時間內,把隱患處理掉,從而把事故苗頭消滅在了萌芽狀態中。本月我部組織了一次安全排查,發現了很多問題,并下了整改通知,責任到人。

個人月度總結10

  本月工作為對新材料公司的制度,工藝流程進行了學習,以及對績效考評進行探討,調研。內容闡述如下:

  一、新材料學習

  1、工程方面。通過BPM系統,結合工程月進度款及合同情況,分析工程方面可能存在的問題,主要有以下三個方面:

  (1)在工程管理方面是否有相關的規章制度,工程簽證辦理所尊循的規章制度有哪些,項目驗收等資料的存檔是否完整。

  (2)規章制度在實際執行過程中是否經歷過補充與修訂,是否做到與時俱進,適應企業發展趨勢。

  (3)審核安裝工程項目自申請立項至審批完成及合同簽訂完成過程中相關流程是否合規、效率是否高效、進展是否順暢。

  2、設備治理方面。利用新材料公司制度匯編和生產工藝流程,分析設備治理存在的問題及設備治理可優化的方面,主要有以下:

  (1)設備評級:設備評比執行情況如何?設備的考核指標是什么?考核指標是否合理?

  (2)設備維保:重點對設備定期切換、電氣設備絕緣性能定期檢測、壓力容器和管道定期厚度檢測、液壓管道焊縫檢查(金屬監督)、排污閥進行定期排污、周期性設備保養等情況進行全面檢查;梳理設備閑置情況,點巡檢制度是否嚴格執行。

  (3)設備潤滑:一方面維護保養是否定期執行;另一方面按照油的全流程進行梳理,包括到貨、領用、周期更換、化驗、記錄、報廢等。

  (4)設備損壞:一是通過設備科進行統計所有設備損壞情況(包括人為和非人為);二是將設備損壞下發的考核及分析電子版一起打包帶回復核。分析設備損壞周期性、設備損壞的重點方面、設備損壞原因。

  結合設備缺陷情況進行聯系分析。

  (5)季節性設備異常問題(是否能形成曲線圖),如:夏季轉動設備的.異常,在異常之后是否能形成針對性的管控制度。

  (6)了解在難點問題上是否進行攻關治理,了解設備治理過程中是否存在手續繁瑣的問題。

  (7)熔煉爐轉爐后必須進行清爐,每周二、周五進行一次大清爐,爐灰必須扒干凈。每爐的冷料加爐時間必須低于半小時。

  二、績效考評

  對績效考評進行調研、編撰,其間與辦公室人員對考評細則進行談論,結果是績效考評重點在于考核標準是否細致,及是否具有可行性。在績效初稿形成后,利用宏通公司進行測試,通過測試情況,績效考評細則具有一定的可行性,新型問題在日后工作中及時修訂。

個人月度總結11

  一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

  在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業務素質和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發的做好本職工作。我們在執行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

  二、認真工作,使自己素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本<執行力>讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的`工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習加強提高工作能力。

  根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進方面。

  雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發揮各類人才的作用。

  部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

個人月度總結12

  11月份的教學工作又快要結束了,身為XX小學的一名英語教師,我肩負著幾個班的教學任務,雖然教孩子們簡單的英語并不難,可要讓他們理解并掌握好一些英語語法和單詞的確不容易啊,以下便是我11月份的工作總結內容。

  英語是世界上最通用的語言,咱們中國也把英語作為高考的科目之一,由此可見學英語是重要性,學好了英語,就相當于掌握了一門重要的技能,盡管英語對我們這些成年人來說是比較容易的,可英語對于孩子們來言卻比較陌生,畢竟這并不是母語,在生活中接觸的也不算多,頂多也就在上看過一些英語視頻,知曉一些簡單的英語單詞,雖然這算不上系統的學習,但對于學英語還是比較有幫助的,畢竟學習語言是需要在一個合適的氛圍內才比較好,而且英語聽得多了,自然而然也就聽得懂且會發音了,哪怕說的不標準不流利,也算是進步了。

  在學校里,我會為學生們準備不少的貼紙,這些貼紙上面都是英文單詞和發音,我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來,以此加深他們的印象,在上課的時候,我會給學生們看一些英文視頻,孩子們看的'多了也自然知曉了一些簡單的英文對話,我之所以不經常用自己的發音給孩子們教學,是因為我畢竟是后天學習的英語,發音肯定是不夠純的,我也怕給孩子們帶偏了,所以干脆讓孩子們多聽一些國外的純正發音,也讓他們見識到以英語為母語的人是怎么說話的。現在的孩子們學習能力是很強的,再加上絡科技也很發達,不少的家長在家里的時候就在已經在教孩子們如何去學英語了,所以我在上課的時候發現不少的孩子英語十分不錯,不僅發音正確而且還認得不少的英語單詞,這讓我感到了欣慰,學英語這件事當然是越早越好,家長們的做法大大減少了我的教學壓力。

  這個月里,我教給了孩子們不少的新單詞,新句型,其中也不乏一些比較復雜的句型,但孩子們的表現都十分不錯,很快就接受了,現在的孩子們果然遠比我們那個時候要厲害呀,在下個月里,我會繼續加大教學難度,并爭取讓我的教學方式變得更生動形象,讓孩子們體驗到學習英語的樂趣!

個人月度總結13

  四月比3月走的更快,特別是后半個月。有時候越是虛度的時光越是快,越是努力的過程,時間看起來仿佛會慢點。

  都說你怎么過一天,其實就是怎么過的一生。也許不管你是誰,在時間面前你就是一粒沙子,不起眼。只有不斷做事成長才可以很起眼。

  關于女兒,我很自豪,她越長大我越自豪,哈哈,特別是今天,被可可媽媽夸,你女兒真獨立,是一個女漢子。心里覺得不管經歷困難還是怎么樣,她在快樂地長大,我責任重大,對于我這個天生不太會計劃的人,有了家庭我深深感覺我不是為自己而活,是為一家人而活。你是什么樣她就是什么樣,時時有壓力有緊迫感。她真的很可愛,特別是有時候跟她獨處,這樣美好時光真的是人間最美的事,我知道若干年后她長大我變老,彼此沒有過多依賴,這段帶娃的時光,該是多么讓人懷念的時光,這段時間我承受作為一個妻子一個母親所有的責任,原來我那么強大,強大到我突然覺得什么事都難不倒我,為母則剛,在孩子教育這一塊我一直都是放養的原則,因為覺得自己不夠好,只知道孩子比大人聰明和純粹,不需要過多的干涉,她會自己萌發自己長大,大人的觀念大多受各種觀念規則影響,有一定的局限。盡量放養,有益引導。

  想當初選擇養生產品在于與我的專業對口,學中醫三年專業是針灸推拿,康復保健系,專業注定我一直走在一個治未病的行當里摸爬滾打。五年中醫養生的工作經歷,個人崇尚自然的力量和中醫的博大精深,因為太喜歡養生這個行業,傳播健康是一件積德行善的事。當然也嗅到現在大健康時代的強大市場和需求。所以果斷選擇青汁這款產品。青汁是調理腸胃的堿性食品,純天然,無添加,與現代人提倡和追求的慢生活,健康生活相互吻合,現代人生活工作壓力大,熬夜,失眠,腸胃問題,便秘,痘痘,過敏,腹瀉,腸炎,三高,肥胖問題層出不窮,這些亞健康狀態都與現在大環境有關系,空氣,水,食品污染等等,我們無法改變自然條件,但是我們可以學會自己去養生。其實養生養到最后養的是一種生活方式,如果你亞健康問題纏身,首先你要做的是恢復你的代謝功能正常,只有代謝正常睡眠正常飲食正常,不生病才是容易的,當然這里我會說到體質,體質這個是天生帶下來的,加上后天環境的影響。現在很多疾病是因為免疫力 下降,飲食不健康帶來太多的問題,所以青汁這款最全面最安全最能平衡體質的產品出現了,它不是突然冒出來的,最先流行得是日本, 新加坡等這些發達國家,去年才在大陸開始傳播,今年如果有人問你知道青汁是什么嗎?如果你不知道你就out啦!青汁是一種膳食纖維補充劑。幫助腸道蠕動,阻止油分的吸收和脂肪的囤積,它是目前被營養學專家發現的營養最全面,最安全 最均衡最被人體所需的的一種植物資源。青汁不僅可以保護好我們的腸道、調節人體酸堿度,還可以很有效的幫助我們保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我們的.生活,看到越來越多的人解決了便秘解決了口臭解決了鼻炎,尋麻疹,解決了肥胖,解決了血壓血糖高的問題,說真的,真是一種興奮,通過你的關系結識產品收獲健康,這是做任何其他產品所帶不來的開心和榮耀。我想我會一直走在健康的行業里面。

  說說22日的一周年線下活動,說真的很少去參加線下活動,一個人帶孩子不允許,去年報的二級國家營養師的課程,每次去上課因為沒人帶孩子而焦慮,最后幾次帶孩子去上課,整個過程自己沒辦法全程投入,有些事情帶孩子去真的會很辛苦,但是只要出去一次,每次回來都會有思維意識格局上的提升,所以這一次是自己團隊線下第一次中型的招商會,所以排除困難堅持去參加了,畢竟是自己做青汁一年的一個儀式。所以去了,線下活動整個系列的安排。鮮花,甜點,團隊風采展示圖,青汁產品展臺,無不展示我們的用心和檔次。

個人月度總結14

  隨著時間的流逝,加入某公司已經六個月了,總結12月份的

  工作以予在下個月度中更好的發現自己,完善自我,現對上個月的工作做出總結以及下個月的計劃:

  一、工作總結

  1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

  2、按規定認真收取營業款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。

  3、嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。

  4、嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。

  5、堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  6、根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

  7、堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止

  收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。

  8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的`報表。

  9、做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。

  二、下個月的工作計劃

  1、吸取__月份遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。

  2、嚴格執行本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。

  3、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

  4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。

  在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

個人月度總結15

  時間過的真快,轉眼又過了一個月.現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:

  一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

  (一)人員管理方面

  1.愛店思想的樹立

  提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想.不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識.

  x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作.一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言.這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想.我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務.

  2.導購專業技能的掌握

  x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大.

  堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效.店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性.

  人員管理方面的不足:

  ①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程.

  ②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性.

  (二)貨品管理方面

  1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著.

  店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃.

  2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯.

  盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度.現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

  3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可.在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步.

  貨品管理的不足:

  ①在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確.

  ②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤.

  二、x月份工作的進展情況

  本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作.現將本月重點工作進展情況做簡單總結:

  (一)貨品管理方面

  1.春夏季產品的退貨工作

  春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整.在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售.至此春夏季產品退貨工作已經完成結束.

  2.秋冬產品的驗收和陳列

  秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理.秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域采取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的`整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果.店內現有秋冬產品陳列工作基本完成.

  (二)掌握秋冬產品知識方面

  1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法.

  結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習.并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客.

  2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧.

  利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績.

  總結吸取八月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正.九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作.

  綜上所述從八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點.

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