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銷售公司規章制度

時間:2023-01-24 10:02:29 規章制度 我要投稿

銷售公司規章制度15篇

  在生活中,越來越多人會去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的銷售公司規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售公司規章制度15篇

銷售公司規章制度1

  總則

  1.目的:為規范公司運作與行政管理,規范員工的行為,使公司之發展有制度上的保證,特制訂公司管理制度。

  2.制訂原則:

  2.1可行性原則:公司各項制度的制定講求務實,不制定過高的標準。

  2.2有效性原則:公司的各項規章制度一旦制定,在被明令廢止之前就必須得到一絲不茍的執行,未經特別豁免,任何人不得違背。

  2.3標準化原則:力求公司的行政行為和業務行為的標準化;

  2.4個性化原則:公司以人性化管理為主,強調員工的自律和自覺,充分尊重員工的個性。

  3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度為準。

  解釋權:本制度的解釋權歸公司所有。

  企業文化

  1.公司的宗旨:通過向客戶提供全方位的產品服務,實現公司與客戶的共同發展;通過充分尊重、挖掘和培養員工的潛能,實現員工與公司的共同成長。

  2.企業文化:

  團隊力量與資源共享

  積極溝通與全面理解

  目標明確與高效運作

  專業素質與不斷創新

  3.員工行為準則:

  3.1工作時間,必須稱呼同事的職位(無職位者除外),不得直呼其姓名,直稱其職位,如總經理;或者姓+職位簡稱,如吳總;或者以小、老+姓氏,如小張,老王等。

  3.2個人形象規范,待人接物文明;

  3.3辦公秩序嚴肅、緊張、有序、安靜;

  3.4學無止境,不斷向書本、業務、同事、客戶、社會學習;

  3.5愛惜公物,勤儉節約,提倡環保;

  3.6做事以做人為先,尊重理解他人,如同尊重理解自己;

  3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;

  3.8不斷樹立、維護與提高公司品牌與形象。

  4.工作制度和觀念:

  4.1首問制:下級必須服從和完成上級的工作安排、指示和督導。若因故無法完成該項安排、指示或有不同意見,必須加以解釋,并由上級決定后另行安排或處理。對于上級的另行安排和處理有異議的,可以越級申訴。

  4.2復命制:事必有復,復必有時;

  4.3時間觀念:運用時間表進行時間管理,今日事,今日畢;

  4.4職業觀念:處處體現專業素質和職業風貌;

  4.5保密觀念:嚴守公司與客戶商業秘密,保證商業情報安全;

  4.6雙贏觀念:個人職業規劃與公司利益協調發展,實現個人與公司之共同發展。

  公司組織構架

  1.公司實行整合營銷策略(IMC),提高管理效率;經營內容包括水泵、風機、發電機組等機電產品,為客戶樹立統一的目標和企業形象,將統一的產品服務信息傳達給消費者。

  2.公司實現一對一責任制,實現職責分工。

  3.公司業務實行開放式管理機制,倡導企業目標與業務團隊利益的一致性;

  4.公司運作強調充分授權與完全責任的統一。

  5.公司的組織架構如下圖所示:

  1.總經理:

  1.1匯報對象:直接對董事會或者合伙人負責,全面負責公司的日常運作。

  1.2協作伙伴:與副總經理分工協作,相互配合形成管理團隊。

  1.3直接下級:總經理助理,財務總監,行政副總,營銷副總。

  1.4主要職責:

  1)擬定公司經營目標和發展戰略;

  2)制訂年度工作計劃并監督實施;

  3)負責業務開拓和戰略談判;

  4)建立和完善對外公眾關系;

  5)協調和督導業務團隊的業務進程;

  6)擬定和修改公司管理制度;

  7)提出公司機構設置和和工資調整方案;

  8)負責新聘員工的審核錄用;

  9)審核公司對外協議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;

  2.總經理助理:

  2.1匯報對象:直接對總經理負責,全面負責公司信息資源與服務品質管理,確保各項風險的防范與控制。

  2.2協作伙伴:與總經理分工協作,相互配合形成管理團隊。

  2.3直接下級:財務總監、營銷副總、行政副總及各部門主管。

  2.4主要職責:

  1)對于公司的總體發展戰略、政策和策略提出建議;

  2)負責公司的知識管理和內部資源共享建設;

  3)制訂公司的保密制度和風險防范制度;

  4)對于經營市場從技術與風險等角度提出建議;負責審核經營市場總體方案設計、各類具體操作文件以及其他與市場有關的各類往來函件等,以確保產品服務的技術可行性與產品質量;

  5)負責審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見;

  6)負責對下級的督導、培訓與考核;

  7)負責安排新聘人員的上崗前培訓;

  8)督導業務團隊的業務進程;

  9)提出相關專業問題并負責召集相關專業人員進行專題研討;

  10)在總經理外出期間臨時負責公司日常運作;

  11)負責每月的綜合考核;

  12)負責設立標準文件庫與工具箱;定期向上級匯報工作,完成上級下達的工作任務。

  3.營銷副總

  3.1匯報對象:總經理、總經理助理

  3.2協作伙伴:行政副總、財務總監、

  3.3直接下級:大區經理、門店經理、市場部經理、售后服務部經理

  3.4主要職責:

  1)對公司市場開拓戰略提出建議;

  2)參與并執行市場開拓策略與計劃;

  3)獨立開拓客戶與渠道

  4)負責組建并領導業務團隊開拓市場;

  5)負責經營市場的總體策劃,在方案獲得批準后負責實施;

  6)協調業務團隊對內對外分工,并對市場工作結果負責;

  7)每周確認市場部成員的工作時間表;

  8)負責對下級的督導、培訓與考核,并將培訓與考核意見呈報總經理;

  9)負責市場調查,定時收集、整合和提供市場信息。

  10)完成上級下達的其他工作。

  4.行政副總

  4.1匯報對象:總經理、總經理助理

  4.2協作伙伴:營銷副總、財務總監、

  4.3直接下級:采購經理、行政經理、人事經理、倉庫主管、車隊隊長4.4主要職責:

  1)在分管總經理的.領導下,全面負責行政管理部的各項工作。

  2)建立健全公司的規章制度體系,并負責行政管理類制度的具體執行。

  3)建立健全公司的文書管理規范標準,體現公司的良好形象。

  4)營建企業內部良好的企業文化,強化企業精神、團隊精神的宣傳。

  5)加強與各相關政府機構、行業協會等單位溝通,有效為公司提供良好的服務和支持。

  6)策劃和主持公司的大型活動,并負責予以實施。

  7)參與策劃及市場方案的制定完善工作。

  8)主持日常公司內部工作會議。

  5.財務總監:

  5.1匯報對象:總經理。

  5.2協作伙伴:行政副總、營銷副總

  5.3直接下級:會計、出納、打單員和對單員。

  5.4主要職責:

  1)協助制訂公司的財務計劃;

  2)完善公司的財務制度;

  3)負責成本規劃和控制;

  4)負責與合作廠商的聯系和合作事宜;

  5)負責對下級的督導、培訓與考核,并將考核意見呈報上級。

  6)負責財務管理優化,不斷收集、整合和提供新的優化建議。

  6.大區經理

  6.1匯報對象:營銷副總。

  6.2直接下級:駐外業務主管、分店經理

  6.3主要職責:

  1)做好市場規劃,正確分析市場狀態和客戶能力,擬定市場拓展思路;

  2)帶領團隊走訪經銷商,了解各類競品情況,按照公司政策、制度進行市場拓展,完成拓展目標

  3)定期(每周一次)和經銷商管理團隊召開會議,加強公司與代理商團隊的聯系。

  4)市場信息、競品信息的收集、整理和反饋;

  5)和各部門保持緊密聯系,執行和協助各部門的工作要求,尋求各部門的工作支持;

  6)確定公司下發的各項物料如:POP、海報等按時到位;

  7)了解代理商和經銷商的庫存狀況,協助其處理,并及時反饋總部;

  8)真實調查市場信息,協助公司進行區域廣告投放和審批工作;

  9)定期建立和維護客戶檔案;

  10)管理部門各項費用支出,監控預算執行情況;

  11)按時完成月、周、日工作計劃,并每日檢查各崗位人員工作進度

銷售公司規章制度2

  第1章總則

  第1條為明確銷售合同的審批權限,規范銷售合同的管理,規避合同協議風險,特制定本制度。

  第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定,結合本企業的實際情況制定,適用于銷售部的銷售合同審批及訂立行為。

  第2章銷售格式合同編制與審批

  第3條銷售合同采用統一的標準格式和條款,由銷售部經理會同法律顧問共同擬定。

  第4條銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。

  1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。

  2、產品名稱、單價、數量和金額。

  3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。

  4、付款方式及付款期限。

  5、免除責任及限制責任條款

  6、違約責任及賠償條款。

  7、具體談判業務時的可選擇條款。

  8、合同雙方蓋章生效等。

  第5條銷售格式合同須經企業管理高層審核批準后統一印制。

  第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時,根據實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。

  第3章銷售合同審批、變更與解除

  第7條銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監、總經理等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。

  第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。

  第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。

  第10條根據合同規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協商解除合同。

  第11條變更、解除合同的手續,應按訂立合同時規定的審批權限和程序執行,在達成變更、解除協議后,須報公證機關重新公證。

  第12條銷售合同的'變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  第13條法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。

  第4章銷售合同的管理

  第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。

  第15條銷售部業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。

  第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。

  第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協議等。

  第18條銷售合同按年、按區域裝訂成冊,保存xx年以作備查。

  第19條銷售合同保存xx年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。

  第5章附則

  第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

銷售公司規章制度3

  一、制定目的:

  為了加強本公司的銷售管理,擴大產品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標,提高經營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執

  行。

  三、銷售人員工作職責:

  銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外,應盡力完成下列各項工作職責:

  負責完成公司所制定的年度銷售目標。

  對外務必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務必經公司領導簽字蓋章后方可生效。

  對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業秘密,不得泄露;如有發生第一次給予警告,再次發生,直接辭退。

  嚴禁以不正當手段獲得銷售業務,嚴禁哄抬物價、擾亂市場,嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發現以上狀況屬實,一律辭退。

  貨款處理:

  ①收到貨款應當日交到公司財務。

  ②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。

  務必全面了解本公司的產品特性及生產狀況,并隨時與財務部門核對各客戶的應收款,持續賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。

  定期拜訪客戶,了解客戶新的動態及發展方向,并建立往來客戶良好的人際關系。收集市場需求量的變化、同行業價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產品質量、服務等的資料。用心發展新客戶。

  及時了解客戶項目的.進度,每日生產、銷售量及時上報至統計人員。

  執行公司所交付的相關事宜。三、統計人員職責:

  及時、準確的統計過磅員上報的每日過磅單據。

  設立單獨的合同臺賬,包括:a、合同名稱

  b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式

  d、合同簽訂人信息。

  對每個合同所用瀝青混合料型號、數量、做好臺賬。

  針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

  次月5日前上交單月工地各統計報表。

  銷售人員考核辦法及獎勵辦法

  一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進,從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。

  二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規范的制度執行。

  三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:

  1、考核方法及獎勵方法:

  ①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數量(噸)×元;

  ②項目按照合同進行付款,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為節點銷售瀝青混合料數量(噸)×元

  ×50%。

  ③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

  ④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

  ⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。

  ⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的,酌情處罰。

銷售公司規章制度4

一、目的

  強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍

  本制度適用于所有列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

  三、銷售任務

  銷售經理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

  銷售業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,第二個月按正式員工的50%計算任務額。

  四、績效提成制度:

  1、提成結算方式:分為兩項,第一項以每月銷售業績達成考核當月結算,第二項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業務員業績達成率底于50%不給予考核績效工資。

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

  3、提成計算辦法:

  銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發貨金額-當月退貨金額

  4、銷售績效提成比率:提成等級

  銷售任務完成比例(銷售業務員)銷售提成百分比(銷售經理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級銷售任務完成比例(銷售業務員)貨款回款提成百分比(銷售經理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%第二級70%~100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

  五、激勵制度

  為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的'戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

  1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍,給予xx元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的三分之

  一);

  2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xx元獎勵;

  5、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

  6、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

  7、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。公司銷售部管理規章制度

  一.制定目的:

  為了更好的配合公司營銷戰略,順利開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質,特制定以下規章制度。

  二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三.制度總述:本營銷制度具體分為

  管理制度細則;

  營銷人員崗位責任;

  營銷人員績效考核制度;三個部分。四.制度細則

  管理制度細則:

  積極工作,團結同事,對工作認真負責,本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

  營銷部門員工應積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責任,重責開除。

  服從領導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責、盡心、盡力。

  聽從領導指揮,如遇到安排區域不服,安排工作不干,安排任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

  銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。

  在銷售過程中,如未得到經理允許,不得私自降低銷售價格。

  誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經過公司經理允許,出現問題,后果自行承擔,與公司無關。

  做事謹慎,不得泄露公司的業務計劃,要為公司的各項業務開展情況,保守秘密,如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  以部門的利益為重,積極為公司開發和拓展新的業務項目。

  學會溝通、善于隨機應變,積極協調公司與客戶關系,對業績突出和考核制度中表現優秀的員工,進行適當獎勵。

  不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業產品做銷售工作。如有違反,根據情節輕重予以追究處罰,重則開除。

  區域經理對所在區域售后服務有知情權,處理建議權,但無決定權(決定權歸技術部),銷內勤接到售后服務報告后,第一時間通知區域經理,如果區域經理不能趕到現場,由經銷商拍攝照片發送到公司,銷售總經理簽署意見交技術部核實、決定如何進行售后服務,處理完畢后第一時間向區域經理說明。

  有權為轄區內經銷商作500元以下的資金擔保,3個月內經銷商未將所欠款項補足戶,區域經理將承擔責任,公司財務將從區域經理工資中扣除。

  每周五下午14:0016:00之間一個電話,匯報這周來的工作內容,所在區域和城市,新經銷商開發情況,老經銷商服務情況等等;每半月區域經理將這半個月來所發生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區域經理根據實際情況酌情處理,區域經銷商促銷、支持政策等情況,區域經理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據策劃方案進行調整后上報銷售總經理審核,總經理審批。

  每次回公司,第一是報銷差旅費用,第二是對區域經理在市場上所遇到的問題進行總結與分析,第三是邀請專業的市場營銷講師對區域經理進行營銷知識培訓。

  回公司按公司正常的作業時間進行,當天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

  協助總經理、營銷總經理制定營銷戰略計劃、年度經營計劃、

  業務發展計劃;協助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標、建立銷售管理網絡。

  區域經理崗位責任:

  區域經理的崗位責任和義務劃分主要依據公司已制定的業務流程圖

  區域經理崗位職責

  貫徹執行國家相關政策、法規,協助經理完成市場營銷管理工作。

  嚴格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。

  做好周度,月度,季度銷售統計表,及時報告銷售總經理,使之隨時掌握公司的銷售動態。

  對轄區經銷商、營業員進行業務技巧和相關產品知識培訓,使之能熟悉,運用。

  合理安排銷售助理的工作,并指導銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

  當區域經理調離崗位時,應配合公司安排的新區域經理做好交接工作,避免出現市場管理真空。

  銷售內勤崗位職責

  做好周,月度客戶統計報表,并及時上報銷售總經理;

  協助區域經理及時完成銷售計劃,及時完成區域經理交與的工作;

  及時在銷售活動中,掌握銷售動態,發現異常或新動態應及時向銷售總經理或總經理匯報,以便公司及時調整策略,規避風險。

銷售公司規章制度5

  1、嚴格遵守酒店一切規章制度。遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。

  2、每天早晨參加晨會,晨會由主管或經理主持。內容是:匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預計會成功幾家?

  3、完成分管區域的銷售任務

  4、出發前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。

  5、熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

  6、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系;

  7、高質量地做好終端工作:

  8、做好分管區域終端開發和維護工作,管好終端用品;

  9、做好分管區域終端拜訪工作。按規定,每周拜訪頻率:

  10、建立終端檔案。

  1)組織、參與各項促銷活動;

  2)做好日常基礎工作,包括工作日志、各類等;

  3)處理消費者投訴;

  4)及時了解市場動態,特別是競爭品牌動向,拿出合理化建議;

  11、團結互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結派,酗酒、賭博。

  12、業務員每月出勤不低于23天,否則按曠工處理,每月出差天數少一天罰款20元,超過3天后扣除當月工資。

  13、業務員出差期間,用當地固定電話向酒店匯報,每月出差前、后到酒店登記,以便考核工資。

  14、業務員每月出差回酒店后,必須按時上班,每天早8:30簽到,如有事請假要辦理請銷假手續,經上級簽字審批后方可離開酒店。

  15、業務員出差期間,不得關機,否則關機一次罰款10元。

  16、出差期間應合理安排工作時間,擬寫工作計劃,出差日記要有客戶詳細的檔案及客戶消費情況,每月要按時交回酒店,交回酒店后獎10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細擬寫原因。以便下次工作的順利進行。

  17、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造大禹品牌。

  18、嚴格執行酒店促銷政策,所有促銷活動一律不得請退(特殊問題如老客戶等)

  19、不得發生竄單,如發現竄單每次罰款500元,并承擔因竄單發生的一切損失。

  20.不得私自截留公款,一經查出移交法律部門解決。

  21、每月30日到酒店參加月例會,不得無故缺席,否則每次罰款100元,(特殊情況除外)。

  22、每月出差回酒店后,應積極核對帳目,以免長時間不對帳,發生帳目混亂現象,給個人造成經濟上的`損失,每次入帳的單子必須有本人簽字認可后,方可入帳。

  23、如因口誤或因個人造成的損失,由個人負責陪償。

  24、參與酒店各項業務、文化活動。

銷售公司規章制度6

  1、全面負責公司銷售業務開展,業務營銷策劃及宣傳推廣工作;

  2、參與公司開發項目前期調查、分析、論證及方案篩選工作

  3、負責制定項目銷售計劃任務書,報銷售總監、總經理審閱后,交行政部審查。

  4、負責開發項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的.確定。

  5、監控廣告宣傳效果及銷售業績,進行日常銷售督導。

  6、參與開發項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。

  7、根據項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協助公司招聘銷售人員。

  8、負責制定項目銷售效益分配方案。

  9、協助公司作好集團客戶的發掘,聯絡及談判工作。

  10、負責協調與公司各部門工作關系。

  11、認真組織部門員工學習行業及公司各項規章制度,并督促其落實。

  12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。

  13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。

  14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。

  15、負責銷售人員的業績考核。

  16、經常調查、聽取行業情況的發展,并及時反饋以決定經營方針;

  17、聽取部內業務報告,并隨時監視業務實況;

  18、組織部內業務會議,排除業務困難。

銷售公司規章制度7

  一、根據公司加強部門內部管理的要求,特制定銷售部管理制度。

  二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。

  三、本制度制定的依據是《管理之道》、《眾信和誠公司基本制度》和銷售部現狀。

  四、本制度的內容包括:管理架構、崗位責任、各類管理細則、考核制度等。

  五、制度的`目的是為了提高工作效率、規范工作流程,使每個人的才能得到充分的發揮。

  六、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺之前,銷售團隊成員必須服從和遵守。

  七、本制度自制定之日起開始執行。

銷售公司規章制度8

  一、總則

  1、銷售工作是企業經濟活動的重要環節,是聯系企業生產和社會需求的紐帶,為了規范銷售工作程序,加強銷售管理,特制定本制度。

  二、售前管理

  2.1銷售業務員及各銷售站點駐站人員,要認真作好市場調研工作,廣泛搜集整理市場信息和經濟情報,建立和完善銷售公司用戶檔案,每月底出具市場調研報告,以便公司決策層平衡產、銷,及時做出有效的市場應對措施。

  2.2銷售部長依據市場調研報告,做深層次的市場預測,分析和調研,積極開拓市場,尋找客戶和客戶進行價格、數量、質量等談判,報公司總經理批準后,簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結算依據。

  2.3簽訂合同應按規定,逐項填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號、稅號、電話號碼、地址、產品的規格、數量、價格、質量指標、驗收方式、定貨日期、交貨地點、結算方式、合同簽訂地點(一般定為我方地點),經濟糾紛的解決地點(一般為我方地點)和方式等,經雙方簽字,加蓋公章后生效,各項不得遺漏,需由國家公證機關公證的,必須進行公證。

  2.4建立銷售合同文書的三級審核制度,即銷售部、企管部、公司分管領導三級審核后才能簽訂正式合同;合同一式四份,銷售部、財務部、企管部、對方客戶分別留存。

  三、產成品的銷售與出庫

  3.1產成品的銷售分為賒銷和現款或預付款銷售兩種形式。

  3.2公司總經理辦公會制定產品售價,銷售部起草售價(調整)通知,報財務部、銷售部執行。

  3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單(要求明確賒銷數量、價格、付款期限、責任人)書面通知開票員、銷售核算員,具體操作程序為:

  1)開票員開具發貨通知單;

  2)安排送貨;

  3)調度員接到發貨通知,組織裝車;

  4)調度員依據是送貨單開具出門證;

  5)提貨人持出門證到門崗,門衛核對后予以放行。

  3.4財務部認真核對每日到帳款項,并出具“到款通知書”(明確匯款單位、到款金額),通知銷售部、企管部。銷售核算員依據到款通知登記往來帳。

  3.5現款或預付款銷售需方自提的,具體程序為:

  1)提貨人到銷售部開票處開具發貨通知單;

  2)開票員與銷售核算員核對往來帳預付款余額,計算可提貨數量后開具發貨通知,注明裝車限量;

  3)調度員組織裝車;

  4)開票員按實際過磅數量重新核算本日提貨金額,若提貨金額超出預付款帳面余額的`、通知保衛人員協助提貨人到財務部辦理貨款補交手續。

  5)銷售核算員依據過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章,財務部收款出庫單加蓋公章、開具發票。

  3.6提貨人持加蓋有財務部、企管部公章的出庫單(出門證聯)到門崗,門衛核對無誤予以放行。

  3.7現金或預付款銷售需我方代辦托運的由我方對口業務員代辦一切手續,發貨程序同上,財務部憑證發票、出庫單、代墊運費票結算。

  3.8銷售核算員應堅持產品出庫手續日清月結,出庫單一式五聯,其中存根一聯,,提貨人一聯,財務一聯,銷售核算員一聯(統計聯),出門證一聯。

  3.9開票員隨時與銷售核算員取得聯系,及時核對往來帳貨款余額,認真核對發貨數量,嚴禁超發,否則責任自負。

  3.10負責產品銷售,出庫及發貨的相關部門和崗位必須各司其職,步調一致,認真把關。

  1)開票員,調度員、門崗要求崗不離人。

  2)銷售核算員、財務部有關人員要隨叫隨到。

  3)銷售核算員,認真核對往來帳每日出具銷售統計報表,月底匯總上報銷售部、財務部和公司經理層。

  四、產成品的現場管理

  4.1入庫后的產成品及存放場地必須嚴加管理,責任人為焦場保管員。

  4.2產品存放場地必須每日清理。

  4.3嚴格執行產品出入庫管理制度,沒有接到發貨通知前,嚴禁私自安排裝車,否則調離工作崗位,造成損失,經濟責任自負。

  4.4一切購貨車輛,都要按指定地點,指定要求,排隊等候,不得隨意亂停亂放,一切提貨人員及等貨車輛進入公司生產區后,必須遵守我方的相關規定,違者公司保衛人員有權處罰。

  4.5調度員接到發貨通知單后,場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融,否則嚴懲,對等貨時間較長的車輛人員,場地管理人員,業務員要熱情、禮貌、耐心的說服解釋,樹立良好的企業形象和窗口服務形象,并要妥善安排提貨人員進行就餐和休息,嚴禁提貨人員夜間在車輛上休息。

  五、售后用戶服務

  5.1銷售系統各單位要形成用戶定期回訪制度,堅持“質量第一,用戶至上”的方針,及時解決和處理用戶在使用公司產品過程中出現的質量等問題,并及時反饋到公司生產部,以便及時協調整改,加強質量控制。

  5.2售后服務分別由各銷售部門負責,堅持“誰銷售,誰負責”的原則,副產品的售后服務由銷售科負責。如出現嚴重問題,則由公司常務副總全權負責處理。

  六、附則

  6.1本制度其它未盡事宜,解釋權歸公司企管部。

銷售公司規章制度9

(二)第一章一般規定

  第一條

  對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規程辦理外,悉依本規定條款進行管理。

  第二條

  原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發從事銷售工作,公事結束后回到公司,處理當日業務,但長期出差或深夜回到者除外。

  第三條

  銷售人員凡因工作關系誤餐時,依照公司有關規定發給誤餐費×元。

  第四條

  部門主管按月視實際業務量核定銷售人員的業務費用,其金額不得超出下列界限:經理××元,副經理××元,一般人員××元。

  第五條

  銷售人員業務所必需的費用,以實報實銷為原則,但事先須提交費用預算,經批準后方可實施。

  第六條

  銷售人員對特殊客戶實行優惠銷售時,須填寫"優惠銷售申請表

  ",并呈報主管批準。

  第二章銷售人員職責

  第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規定:

  (一)注意儀態儀表,態度謙恭,以禮待人,熱情周到;

  (二)嚴守公司經營政策、產品售價折扣、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;

  (三)不得理解客戶禮品和招待;

  (四)執行公務過程中,不能飲酒;

  (五)不能誘勸客戶透支或以不正當渠道支付貨款;

  (六)工作時光不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

  除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:

  (一)向客戶講明產品使用用途、設計使用注意事項; (二)向客戶說明產品性能、規格的特征;

  (三)處理有關產品質量問題;

  (四)會同經銷商搜集下列信息,經整理后呈報上級主管:1、客戶對產品質量的反映;

  2、客戶對價格的反映;

  3、用戶用量及市場需求量;

  4、對其他品牌的反映和銷量;

  5、同行競爭對手的動態信用;

  6、新產品調查。

  (五)定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營狀況; (六)督促客戶訂貨的進展;

  (七)提出改善質量、營銷方法和價格等方面的推薦; (八)退貨處理;

  (九)整理經銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃

  第九條

  公司營銷或企劃部門應備有"客戶管理卡"和"新老客戶狀況調查表",供銷售人員做客戶管理之用。

  第十條

  銷售人員應將必須時期內(每周或每月)的工作安排以"工作計劃表"的形式提交主管核準,同時還需提交"一周銷售計劃表""銷售計劃表"和"月銷售計劃表",呈報上級主管。

  第十一條

  銷售人員應將固定客戶的狀況填入"客戶管理卡"和"客戶名冊",以便更全面地了解客戶。

  第十二條

  對于有期望有客戶,應填寫"期望客戶訪問卡",以作為開拓新客戶的依據。

  第十三條

  銷售人員對所擁有的客戶,應按每月銷售狀況自行劃分為若干等級,或依營業部統一標準設定客戶的銷售等級。

  第十四條

  銷售人員應填具"客戶目錄表"、"客戶等級分類表"、"客戶路序分類表"和"客戶路序狀況明細卡",以保障推銷工作的順利進行。

  第十五條

  各營業部門應填報"年度客戶統計分析表",以供銷售人員參考。第四章客戶訪問

  第十六條

  銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數的多少,根據客戶等級確定。

  第十七條

  銷售人員每日出發時,須攜帶當日預定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯。

  第十八條

  銷售人員每日出發時,須攜帶樣品、產品說明書、名片、產品名錄等。

  第十九條

  銷售人員在巡回訪問經銷商時,應檢查其庫存狀況,若庫存不足,應查明原因,及時予以補救處理。

  第二十條

  銷售人員對指定經銷商,應予以援助指導,幫忙其解決困難。第二十一條

  銷售人員有職責協助解決各經銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應請公司主管出面解決。

  第二十二條

  若遇客戶退貨,銷售人員須將有關票收回,否則須填具"銷售退貨證明單"。

  第五章收款第二十三條

  財會部門應將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制"應收賬款日記表"送各分部,填報"應收賬款催收單",送各分部主管及相關負責人,以加強貨款回收管理。

  第二十四條

  財會部門向銷售人員交付催款單時,應附收款單據,為避免混淆,還應填制"各類連號傳票收發記錄備忘表",轉送營業部門主要催款人。

  第二十五條

  各分部接到應收賬款單據后,即按賬戶分發給經辦銷售人員,但須填制"傳票簽收簿"。

  第二十六條

  外勤營銷售員收到"應收款催收單"及有關單據后,應裝入專用"收款袋"中,以免丟失。

  第二十七條

  銷售人員須將每日收款狀況,填入"收款日報表"和"日差日報表",并呈報財會部門。

  第二十八條

  銷售人員應定期(周和旬)填報"未收款項報告表",交財會部門核對。

  第六章業務報告第二十九條

  銷售人員須將每日業務填入"工作日報表",逐日呈報單位主管。

  日報資料須簡明扼要。第三十條

  對于新開拓客戶,應填制"新開拓客戶報表",以呈報主管部門設立客戶管理卡。

  第七章附則第三十一條

  銷售人員外出執行公務時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關申請和使用保證書。

  第三十二條

  銷售人員用車耗油費用憑發票報銷,同時應填報"行車記錄表"。公司銷售部管理規章制度

  一、目的

  為適應企業發展要求,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立一套相對密閉、循環、科學、合理的薪酬體系,根據集團公司現狀,特制定本規定。

  二、制定原則

  本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。

  1、公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據員工績效、服務年限、工作態度等方面的表現不同,對職級薪級進行動態調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

  2、競爭:使公司的薪酬體系在同行業和同區域有一定的競爭優

  勢。

  3、激勵:是指制定具有上升和下降的動態管理,對相同職級的薪酬實行區域管理,充分調動員工的積極性和責任心。

  4、經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的`情況下,合理制定薪酬,使員工與企業能夠利益共享。

  5、合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規和集團公司管理制度基礎上。

  三、部門管理機構主任:總經理

  部門成員:銷售經理、銷售主管、銷售業代四、崗位職級劃分

  1、崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經理;(b):銷售主管;(c):銷售業代;(d):長期導購員;

  具體崗位與職級對應見下表:職級崗位對應表

  序號職級對應崗位1a銷售經理2b銷售主管3c銷售業代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)

  薪酬結構

  基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員員工在試用期結束之后并經轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫

  不予以支付的薪酬)薪酬結構

  基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經理銷售主管銷售業代長期導購員

  1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。

  2、崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。

  3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷售員工所下達的業績達成績效而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規定》。

  4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

  5、銷售人員在規定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態,如發現3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。

  6、綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

  7、個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規章制度而被處的

  罰款。

  8、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

  9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據《中華人民共和國勞動合同法》第三

  十九條第二、第三款的規定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,

  并不予以任何經濟補償。六、試用期薪酬

  1、試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。

  2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。

  3、試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。七、薪酬的支付

  1、薪酬支付時間計算

  a、執行月薪制的員工,日工資標準統一按國家規定的當年月平均上班天數計算。

  b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發放。

  2、下列各款項須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個人所得稅;

  b、應由員工個人繳納的社會保險費用;

  c、與公司訂有協議應從個人工資中扣除的款項;

  d、法律、法規規定的以及公司規章制度規定的應從工資中扣除的款項(如罰款);

  e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。八、社會保障及住房公積金

  1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同約定的工資為基數繳納養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。

銷售公司規章制度10

  行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動全體員工積極性,特作如下規定:

  一、工作制度

  1、實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。

  2、遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。

  3、未經請示4小時不到崗為曠工。

  4、節假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排。

  二、崗位形象

  1、衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發,不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。

  2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便。

  3、處理業務要體現快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。

  4、對來公司辦事的'客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。

  三、勞動紀律

  1、堅守工作崗位、盡職盡現,不得擅離職守。

  2、工作時間嚴禁從事與業務無關的事務,不準干私事,不準從事娛樂性活動,不準因私打公司電話,工作需要打長途電話時,須經辦公室同意。

  3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風。

  4、保守公司機密。

  5、搞好辦公區(室)衛生,保持工作環境整潔。

  6、勤儉節約,愛護辦公設施,貴重物品誰使用誰負責。下班前,最后離開辦公區的工作人員要關閉電源,關好門窗。

  7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。

  8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領導報告。

  9、每周六上午全面打掃衛生。

  四、考勤管理

  各部門要嚴格要求,如實填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進行核查,并根據考勤管理制度扣減工資,報財務部執行。

  五、會議制度:公司例會每周六召開一次,全體人員參加,總經理主持,或由業務經理輪流主持,由業務小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業務心得,幫忙解決業務人員碰到的障礙。

銷售公司規章制度11

  為了加強公司管理,樹立“團結、奮進、誠實、守信”的精神,形成積極進取,愛崗敬業的工作作風,特制定此制度:

  一、作息時間

  上午:8:00――11:00

  下午:15:00――18:00

  二、考勤管理的相關規定及其處罰

  1、每天準時上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內罰款50元扣除當月全勤獎。一月內累計遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。

  2、上班時必須簽到,如有需要請假的必須提前一天告訴部門負責人。

  3、上班時不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語。

  4、接聽電話時語言文明,接聽私人電話時間不能超過三分鐘。嚴禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。

  5、嚴禁在有關資料或宣傳品上亂寫亂畫。

  6、正常情況下,不批準事假,特殊情況,扣除當天工資,及全勤獎;病假需出示醫院病歷證明。

  7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動期間,全部取消休息員工必須積極配合。

  8、隨時保持店面的清潔衛生。

  9、辦公區域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請到辦公室外。

  10、上班時間不得飲酒、尋事,否則后果自負。

  11、工作時間不得上網聊天,擺弄手機,如經發現,一次扣5元。

  三、會議制度

  1、市場部周一次例會,做詳細會議記要并上報。

  2、每月一次全體員工會議做出表揚、批評、獎、罰等決定,辦公室會議記要并保存。

  3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負責人請假。

  4、不準抽煙,保持會場清潔。

  5、會議期間關閉手機,特殊情況可調為震動。

  四、其他制度

  1、新員工需接受5―7天的.入職培訓,正式員工需接受升職培訓,獎勵培訓。

  2、公司各種培訓資料未經允許不準向外帶出,一經發現嚴肅處理。

  五、員工手則

  1、入公司后,應樹立正確人生觀、價值觀、愛崗敬業、努力提高個人工作的技能、技巧。

  2、遵紀守法,嚴格執行公司有關規章制度。

  3、應具備完善真實檔案資料,并辦理擔保手續。

  4、不得兼任公司以外的職務,不得擅自用公司名義從事與公司無關的業務活動。

  5、講文明、懂禮貌、愛衛生、互相禮讓、愛護公物、清潔環境、著裝整齊、塑造公司員工形象。

  6、必須遵守公司保密之規定,不得泄露本公司之商業運作模式、策劃方案、財務制度、人事等機密。

  7、做到“當日事當日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。

  8、自行辭職或公司解聘時,應按公司員工離職管理規定辦理好相關手續后將工作證、文具及其它經營物件數清點交還有關部門。

  9、接受工作分配,必須服從上級的有關安排,第一時間完成上級交給的任務。

  10、不得在禁區內吸煙。

  11、不準進行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業。

  12、不準報假帳,損公肥私。

  13、不準頂撞上司。

  今天工作不努力,明天努力找工作。如果認準了一個基點,就請從現在開始,腳踏實地、努力創新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個全方位的提高,公司永遠需要持之以恒,不斷向上的你!

  xx年xx月xx 日

銷售公司規章制度12

  一、目的:

  強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍:

  本制度適用于所有列入計算提成產品,不屬提成范圍的產品公司另外制定獎勵制度。

  三、營銷人員薪資構成:

  1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成;

  2、發放月薪=底薪+提成

  3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金

  四、營銷人員底薪設定:

  營銷人員試用期工資統一為20xx元,經過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:

  五、銷售任務提成比例:

  助理的銷售任務額為每月月初由銷售經理公布,在試用期不設定銷售任務,簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。

  六、提成制度:

  1、提成結算方式:在收回款項后及時結算,按照回款比例支付業務員提成

  2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額;

  七、銷售提成:

  方案1:銷售提成=合同總價x1%(正常報價價格不能低于公司規定的銷售底價,如因拓展業務需要降低利潤,業務員須向部門領導和總經理報批,回款方式好的項目例如現款現貨,公司應給予業務員相應的'獎勵)

  方案2:銷售提成=銷售利潤x20%(及公司規定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)

  八、新簽客戶激勵政策:

  為促使業務員新開客源,調動業務員積極性,對新簽客戶的業務員進行特別獎勵:

  10萬—20萬元以內一次性獎勵100元20萬—50萬元以內一次性獎勵300元50萬—100萬元以內一次性獎勵500元100萬—300萬元以內一次性獎勵1000元300萬元以上一次性獎勵20xx元

  九、業務員激勵制度

  為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售激勵方法:

  1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;

  2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎勵;

  3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;

  4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個月工資發放;

  5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

  6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。

  7、公司交于業務員的原固定客戶,必須保持長期、穩定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業務流失,甚至造成經濟損失的,公司將根據情況予以處罰,并追究經濟損失

  8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協調處理。

  9、業務員出去跑業務一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務,絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業務員是企業的生命,行業的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!

銷售公司規章制度13

  一、總經理

  全面管理公司工作,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。

  二、業務經理(組長)

  1、認真貫徹和領會好公司發展戰略,按照公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規劃本小組的周,月,年的宏偉目標。

  2、根據各個業務人員的特長,合理安排業務人員的工作崗位,做到量材施用,發揮其潛能。

  3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業務人員的當天計劃,隨時跟蹤本小組業務人員的去向,晚會是了解業務人員當天的業務情況,然后大家自由發言,如對業務的困惑,跟大家討論,也可以談業務的心得跟大家分享,以使大家共同提高業務素質。

  4、認真審核業務人員的每天工作日志,掌握業務人員的業務進展情況,及時跟業務人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的信任。

  5、當業務員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當的時機陪同業務員去拜訪客戶,如果時機成熟,就要從業務員手中接過業務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的絕對信任,為總經理做好拍板的鋪墊工作。

  6、做好新業務員的傳幫帶教工作,了解其特長,解決其業務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態。

  7、負責總結分析本小組的業務進展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經理,為公司領導決策提供參考。

  8、負責行業信息的研究與分析,對行業前景進行科學的市場分析,為領導決策提供參考。

  9、代表公司對外聯系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務確認書。

  10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙方案的設計,負責與內勤,設計的溝通。

  11、做好每個業務項目成敗的案例分析,從中吸取經驗教訓和心得,以書面的形式,上報總經理備案。

  12、負責領導其他安排的事項。

  三、業務員

  1、嚴格遵守公司的各種規章制度,做到令行禁止。

  2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。

  3、熟悉公司概況、產品性能、產品介紹、產品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補短,不斷的.提高自己的業務水平。

  4、服從業務經理的安排,每日匯報行程及有關客戶信息,填寫工作日志并向業務經理詳細匯報工作,并及時的把業務經理交給的任務按時完成。

  5、積極的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準客戶,并以此作為考核依據。

  6、積極聯絡跟進洽談項目,詳細了解掌握客戶的前期負責人、拍板負責人資料,運用專業的銷售技巧,跟客戶達到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎,并以此作為考核依據。

  7、不斷的搜尋、了解同行業的信息,及時的把有效的信息反應給業務經理。

  8、拜訪客戶前,充分準備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設計方案和報價等,并嚴格把關好公司的這些機密文件,做到及時回收!

  9、領會并執行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并反饋相關信息。

  10、協助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯系,創造續單的機會。

  11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務。

  四、設計人員

  1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

  2、掌握、熟悉公司產品規格、性能、產品特色,了解同行業的產品信息,并要不斷的提高自己的專業知識,精益求精。

  3、負責公司的制圖工作,運用專業知識,設計出獨特的效果圖,促進業務簽單的順利進行。

  4、積極完成公司交予的設計工作,同業務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。

  5、如業務員要設計方案,以業務經理簽字為準。如果業務經理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

  6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規格,圖片,數量,報價,絕對的做到無差錯。

  7、積極主動搜尋網上的最新行業信息,及時的整理和匯總成資料,交給業務經理。

  8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。

  9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發現問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。

  10、每天清理設計室的衛生,做到清潔,衛生,有條理。

  五、內勤人員

  1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經理的指示,對公司的產品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。

  2、掌握、熟悉公司的產品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產品特色、質量、性能比,為總經理決策提供參考。

  3、負責對有客戶要求的業務人員詢價和設計方案,先要同業務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業務人員提出合理性的建議。

  4、負責協助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產品要求,規格,數量,再同業務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經理,等總經理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現數量,規格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現沒有達到標書上的一切要求。

  5、負責落實公司定單的下單任務,根據總經理的指示,跟廠家的聯系和接洽,嚴格把關好定單的數量,規格,質量要求,交貨期。如果其中出現什么任何問題,及時地向跟總經理匯報,以便盡早解決。

  6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產的數量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經理,以便領導為今后下單提供參考。

  7、負責定單的付貨安排,及時的通知業務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。

  8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協助業務經理對新業務員的培訓,使其盡快進入工作狀態。

  9、負責監督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統計表,并上報總經理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發放工資及獎金的依據。

  10、負責公司的辦公用品采購,做好進出賬的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登記工作。

  11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業務經理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。

  12、負責安排客戶參觀工廠的聯系和協助業務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產品。

  13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。

  14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

  15、負責領導安排的其他工作事物以及協助業務人員需要的幫助。

  六、會計及出納

  1、會計

  (1)嚴格按照總經理的指示,負責公司的資金和財產管理,并協助內勤工作。

  (2)按照國家會計制度的規定、記賬、復賬、報賬做到手續完備,數字準確,賬目清楚,按期報賬。

  (3)按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時向總經理提出合理化建議,當好公司參謀。

  (4)妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。

  (5)負責公司的日常銷售業務統計,日常財務數據統計分析,各類銷售業績報表的編制,進、銷、存計算機系統數據錄入及管理。

  (6)熟悉公司各類合同、財會資料等相關業務知識,應對各種檔案進行嚴格保密。

  (7)審核匯總統計原始記錄資料,保證統計臺賬的真實情況,及時報送總經理。

  (8)對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行為負責。

  (9)負責核算公司員工的工資,獎罰金,業務提成,呈報給總經理批示。

  (10)負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行賬號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。

  (11)負責嚴格把關好發票的管理,在開發票前,同業務人員溝通,要再三審核發票上所需的品種,數量,規格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行賬號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。

  (12)、完成總經理或其他主管交付的其他工作。

  2、出納

  (1)嚴格遵守公司的財務制度,認真執行現金管理制度。

  (2)嚴格執行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現金,不認白條抵壓現金。

  (3)建立健全現金出納各種賬目,嚴格審核現金收付憑證。

  (4)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續,使用支票須經總經理簽字后,方可生效。

  (5)配合會計做好各種賬務處理。

  (6)總經理或其他主管交付的其他工作。

  七、售后安裝人員

  1、嚴格遵守公司制度,統一著裝,訓練有素,全心全意的為客戶服務,維護公司形象。

  2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態度,用自己的專業安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。

  3、嚴格按照合同上的交貨期,數量,質量及圖紙要求,將家具安裝到位。

  4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。

  5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹的維護好公司產品,減少不必要的損失。

  6、安裝工作完成以后,立即做好產品的清潔保養工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。

  7、當付貨與售后發生沖突時,由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協助內勤找出原因及解決辦法。

  8、應用自己專業的知識,告知客戶怎樣維護產品的保養,注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業的印象,提高公司的信譽。

  9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產品的使用狀況,對出現的問題及時維修,服務,并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。

銷售公司規章制度14

  一、銷售員職責:

  1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

  2、熟練掌握業務知識。

  3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

  4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的一條龍服務。

  5、有疑問及時向主管或經理反映。

  6、每日認真填寫客戶檔案,工作日志,每周一前交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

  7、進修學習銷售理論和有關知識,接受公司的考核。

  8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業務。

  9、完成上級委派的其他任務。

  10、銷售員的業務記錄要當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。

  11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

  12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區域不得沒有銷售員,三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!林溪別墅”。對客服人員要清楚。

  二、銷售員行為準則以及業務員管理制度:

  1、對外工作必須堅持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的.原則。

  2、在業務交往中,不的泄露銷售部內部機密。

  3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時,需事先向經理請示。

  4、在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

  5、在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

  6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。

  7、不準在工作區聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

  8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

  9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

  10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

銷售公司規章制度15

  一、總則

  1按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度,特制定本制度。

  2本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發放的工資,不含獎金和風險收入。

  二、工資結構

  工資結構:基礎工資(住房補貼、誤餐補貼、交通補貼、通訊補貼)、銷售提成、工齡工資、

  三、基礎工資重新劃分如下:

  (1)、試用級:

  1、市場人員:1200----1500

  2:辦公室后勤人員:1200----1800

  3:部門主管人員:1500----20xx

  4:部門經理:20xx----3000

  (2)、轉正工資:

  員工級:

  1等:1400

  2等:1600員工初級

  3等:1800

  1等:1800

  2等:2100

  3等:2400員工高級

  4等:2700

  主管級:

  1等:1800

  2等:20xx主管初級

  3等:2200

  1等:2500

  2等:2800主管高級

  3等:3100

  經理級:

  1等:3500

  2等:4000經理初級

  3等:4500

  1等:4800

  2等:5300經理高級

  3等:5800

  高層管理級:

  1等:6000

  2等:7000

  3等:8000

  4等:10000

  四、員工工資定級實施細則:

  (1)、新到員工工資定級

  1.新到員工,其基礎工資按《工資制度》規定執行試用級工資,其中:

  市場人員:1200----1500

  辦公室后勤人員:1200----1800

  部門主管人員:1500----20xx

  部門經理:20xx----3000

  2.根據標準人事部填報《新到員工工資定級表》。

  (2)、員工轉正工資定級

  1.轉正時,基礎工資按《工資制度》規定執行相應級別(員工級、主管級、經理級)的初級工資1等,能力特別突出者由人事部門寫《員工薪資調整

  表》總經理特批后執行。

  (3)、工資調整定級

  (1)基礎工資的調整可上可下,可升可降。

  (2)轉正后的調整:按上述標準調到相應職務的初級工資(特別優秀者除外)。

  (3)轉正后一年內調整不超過3次。

  (4)年終調整:根據年終考核的結果,符合調薪條件的員工,工資相應調整。

  (5)特別貢獻調整:若有特別貢獻,經公司總經理提議,行政部考核后,工資可上

  調一等。

  (6)職務調整:員工由于職務上的改變,工資調到相應的級別。

  (7)員工工資調整程序為:部門提出書面申請報行政部,行政部審核后填報

  《員工薪資調整表》。

  (4)、由于職務改變造成工資重新定級

  1.升職:基礎工資調到相應職務的初級工資,應不低于升職前的基礎工資。

  2.降職:基礎工資下調至少一級(靠降職后的職務)。

  3.上述工資定級程序為:人事部見到升職(或降職)書面通知后,填報《員工薪資調整表》。

  (5)、調入員工工資定級

  由于集團各公司工資標準不盡相同,故從集團各公司調入我公司員工需按我公司工資標準重新定級。

  1.若調動職務不變,其基礎工資應按接近該員工調動前基礎工資標準定級。

  2.若調動后職務發生改變,其基礎工資按新職務初級工資定級,但不低于該

  員工調動前基礎工資。

  (6)、特殊情況工資定級

  特殊情況下(如特別人員、特別時機)工資定級,由公司領導提議,行政部填寫《員工薪資調整表》,報請公司領導批準。

  五、工資發放規定:

  1、基礎工資的發放時間為每月10日(遇周末、節假日、特殊情況順延)。

  2、每月考勤從26日至次月25日,工資以21.75天為標準計算(公司的工資已包含加班工資,故不另付加班工資),缺勤所扣工資為:工資基數×缺勤天數/21.75。

  3、員工轉正工資執行時間的確定:從轉正當日起執行轉正工資。員工當月工資應為:轉正前日工資×當月轉正前工作天數+轉正后日工資×當月轉正后工作天數。

  4、員工晉級或調整工資執行時間的確定:從公布或辦理完備手續當日起執行調整后的工資。員工當月工資應為:調整前日工資×當月工資調整前工作天數+調整后日工資×當月工資調整后工作天數。

  六、提成方案:

  1、市場總監:當月市場回款額2%

  完成銷售指標的60%-70%:按1%

  完成銷售指標的`70%-90%:按1.5%

  完成銷售指標的90%-100%:按2%

  完成目標100%以上,超過部分按2.5%

  2、市場經理:當月市場回款額1%

  完成銷售指標的60%-70%:按0.5%

  完成銷售指標的70%-90%:按0.7%

  完成銷售指標的90%-100%:按1%

  完成目標100%以上,超過部分按1.2%

  3、推廣部長:當月部門市場回款額1.5%

  完成銷售指標的60%-70%:按0.7%

  完成銷售指標的70%-90%:按1%

  完成銷售指標的90%-100%:按1.5%

  完成目標100%以上,超過部分按2.5%

  4、銷售人員:

  當月完成5880-8000元銷售回款,提成為3%。

  當月完成8001-15000元銷售回款,提成為5%。

  當月完成15001-20000元銷售回款,提成為6%,加獎金100元。

  當月完成20001-30000元銷售回款,提成為8%,加獎金200元。

  當月完成銷售30001元-50000元銷售回款,提成為9%,加獎金500元。當月完成50000元銷售回款以上,銷售提成為12%,加獎金1000元。

  5、駐外區域提成方案:

  (1)區域經理:為招攬同行業精英人才,穩定區域經理,鼓勵其轉換顧客。第一年提成:當月地區市場回款額8%

  第二年之后提成:當月地區市場回款額2%

  完成銷售指標的60%-70%:按1%

  完成銷售指標的70%-90%:按1.5%

  完成銷售指標的90%-100%:按2%

  完成目標100%以上,超過部分按3%

  (2)推廣部長:當月部門市場回款額2%

  完成銷售指標的60%-70%:按1%

  完成銷售指標的70%-90%:按1.5%

  完成銷售指標的90%-100%:按2%

  完成目標100%以上,超過部分按3%

  6、發放比率:按公司撥付銷售部同等比例發放。

  7、提成的發放時間:每月15日發放上月提成。

  此規定自即日起開始執行。

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