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門診規章制度具體
在當下社會,很多地方都會使用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的門診規章制度具體,希望對大家有所幫助。
門診規章制度具體1
一、處方使用:
必須按照藥品類別使用專用處方。
二、藥品用量:
1、急性病3天量;
2、慢性病7天量;
3、行動不便者兩周量;
4、慢性病不超過1月量;
5、出院帶藥不得超過一周量。
6、急性病嚴格3天量,超出的,由科主任簽字把關。
三、開藥原則:
1、不得重復開藥。(兩次看病間藥量未使用完又開同樣的藥)。
2、不得分解處方。[同一天開兩張(含兩張)以上處方的同一種藥〕
3、用藥必須與診斷相符。
4、不得超醫師級別開藥。
四、處方金額管理:
每張門急診處方平均藥費定額(醫保不超50元,留觀處方不超100元;農保不超38元)。不得出現大額處方,特殊情況需審批蓋章。
五、處方書寫:
l、一張處方只限開5種藥(補液除外)。
2、處方內不得缺項。
3、書寫處方的`劑量用法要規范
4、診斷必須用中文書寫。
六、醫務人員所開具處方凡存在下列問題之一者,為不合格處方:
(一)印制格式不合格
1、前記中“費別、患者姓名、性別、年齡、門診或住院病歷號,科別或病室和床位號、臨床診斷、開具日期”等欄目有缺項。
2、處方正文無病情診斷。
3、后記中“醫師簽名以及審核、調配、核對、發藥的藥學專業技術人員簽名”等欄目有缺項。
4、處方用紙顏色不符合要求。
(二)處方書寫不合格
1、醫師未簽全名,或只有醫師簽章沒有簽名;
2、處方后記審核、調配、核對、發藥欄目中無藥學專業技術人員的簽名,或調劑、復核非雙簽名;
3、書寫不規范的商品名,不寫通用名;
4、用不規范的中文或英文縮寫或代號書寫;
5、藥品劑量、單位書寫不正確或不清楚;
6、需進行皮試的,處方上未注明;
7、開具處方后的空白處未劃斜線;
8、字跡難以辨認,或修改處缺簽名、注明修改日期及簽章,或缺其中之一者;
9、其他項目書寫有缺項。
(三)不合理用藥
1、藥品的適應證有與臨床診斷不符合的;
2、藥品間有配伍禁忌;
3、單張處方超過五種藥品;
4、藥品超劑量使用未注明原因及再次簽名;
5、普通處方超過7日用量;急診處方超過3日用量;慢性病、老年病或特殊情況超2周病史用量未加說明。
6、抗菌藥物臨床應用及開具權限不符合《抗菌藥物臨床合理應用指導方案》要求;
7、貴重藥品使用無指征或用法、用量不合理。
門診規章制度具體2
一、目的'
明確工作范圍,落實工作責任。
二、范圍
適用于門診辦工作人員。
三、內容
1、門診辦公室在院長和主管院長領導下,負責做好門診全面管理工作。
2、負責門診病人診治及工傷殘鑒定、醫學鑒定等行政管理工作。
3、門診實行固定門診醫師和專家出診時間的門診制度,門診大廳LED屏滾動顯示當日出診專家醫師一覽表,以供病人選擇。
4、嚴守工作崗位,每日檢查開診情況,每月進行總結分析,針對具體情況提出整改措施,以便提高門診醫療服務水平。
5、經常檢查督促各科室工作制度和工作職責執行情況,以達到改進服務態度,提高醫療質量之目的。做好門診環境和秩序管理,達到環境整潔、舒適、安全、有序。
6、按照上級部門要求,每半年進行門診病人滿意度調查一次,并進行統計分析。
7、負責做好門診病人的健康教育工作。
8、做好各科日常、節假日工作安排,以方便廣大患者就診。
9、及時處理門診患者投訴并做好登記。
10、定期下科室,了解對口科室運轉情況,協助處理存在問題,并做好記錄。
11、定期對門診樓多媒體機及自助繳費機進行巡回檢查并簽字,確保機器正常運轉。
12、定期對門診科室進行安全檢查,并要求各科負責人簽字,以落實責任。
13、嚴格執行醫務人員“九不準”要求,加強醫德、醫風建設,提高服務水平。
14、做好其它事務性工作。
門診規章制度具體3
一、門診部實行主任負責制。門診部主任在分管院長領導下,由副主任和護士長配合,負責門診流程管理和急診綠色通道管理。
二、門診部兼管急診科、預防保健科、婦產科門診、中醫門診、兒科門診、外科門診行政管理工作。
三、急診科相對獨立,由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫師由具有一定臨床經驗的內科醫師擔任。急診科護理工作由門診部護理組承擔急診科護理工作。參加門(急)診工作的醫護人員,上崗前進行急診科醫護專業培訓及內科門診工作流程的培訓。
四、急診科醫師兼管接診普通內科門診患者。除外科門診醫師外,其他專業的'門診醫師服從急診科主任統一調配。以保證急診科24小時值班制度的落實和內科急診室普通門診工作需要。
五、護士長除負責護理單元的管理外,負責搶救藥品、器械等財、物管理。并參與門診部及急診科的醫療質量與安全管理。
六、門診部成立由主任任組長的醫療質量與安全管理小組、抗菌藥物與合理用藥管理小組、醫院感染管理小組,法律法規學習培訓小組、繼續學習小組、三基三嚴學習培訓小組、消防安全管理小組,健康教育實行分級管理制度。其他醫護人員共同參與,各自有職責,有活動,有記錄,有檢查,有分析評價和持續改進措施。
七、急診科實行首診醫師負責制和三級醫師查房制度。急診科醫師要按照急診科專業相關診療指南和操作規范及內科專業相關診療指南及操作規范,對病人進行規范診療。按照輕重緩急判斷評估,仔細問診,耐心查體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對急危重癥采取優先處置方案,暢通急診綠色通道。
八、對疑難重病人不能確診,病人兩次復診仍不能確診者,應及時請上級醫師查看。解決疑難病例。上級醫師仍不能確診者,要向科主任匯報,科主任再向醫務科報告,請求全院會診。仍不能確診者應及時收住院進一步診療或轉院
九、對傷殘軍人、復員軍人、現役軍人、高燒病人、重病人、60歲以上老人及來自遠地的病人,應優先安排就診。
十、各科醫師要及時書寫門急診病歷、規范填寫檢查申請單、合理開具處方。做好門診日志等各種登記記錄。持續改進醫療質量。
十一、對外科急癥要及時請外科病房醫師會診,被邀醫師應在10分鐘內到達現場。由外科會診醫師出具診療方案。
十二、門診部、急診科應與住院處及病房應加強聯系,以便根據病床使用及病人情況,有計劃地收容病人住院治療。
十三、加強檢診與分診工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染。各診室應建立傳染病登記本和報告卡。做好疫情報告。法定傳染病不能與普通病例混記。
十四、門急診標示清晰明白,應設有導診服務工作人員,要做到關心體貼病入,態度和藹,有禮貌,耐心地解答問題。盡量簡化手續,有計劃地安排病人就診。提供方便病人就診服務措施。并做好相關記錄。
十五、門診保潔員應經常保持責任區域的環境衛生整潔,改善候診環境。
十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫師在口頭健康教育的同時,及時填寫健康教育記錄。
十七、對基層或外地轉診病人要認真診治,在轉回基層或原地時要提出診治意見。
十八、做好慢病監測、死因監測、疫情監測報告和管理工作。
十九、急診科醫護人員要與保安及時溝通,牢記總值班電話,靈活預防和控制突發事件的發生。確保醫護患三方安全。
二十、門診部實行無節假日門診。合理調配各科室人力資源,盡量安排周一至周日及其他節假日各診室有人值班。
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