企業規章制度通用(15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的企業規章制度,希望能夠幫助到大家。
企業規章制度1
目錄
第一章總則················3
第二章員工招用與培訓教育·········3
第三章勞動合同管理············4
第四章工作時間與休息休假········· 6
第五章工資福利與勞動保險·········6
第六章勞動安全衛生與勞動保護·······8
第七章勞動紀律與員工守則·········8
第八章獎勵與懲罰·············10
第九章附則···············12
第一章總則
第1條為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套
法規、規章的規定,結合的實際情況,制定本規章制度。
第2條本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用
工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利
等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。
第4條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益
等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。
第二章員工招用與培訓教育
第5條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。
第6條招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條員工應聘職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。
第8條公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業
教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。
第9條公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。
第10條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動合同期限的長短,試用期為15天
至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第三章勞動合同管理
第11條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執一份。
第12條勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第13條在本公司連續工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續延的除外。
第14條公司與員工協商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經濟補償金。雙方協商一致可以變更勞動合同的內容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第15條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
。2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的;
。5)被勞動教養的;
(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;
。7)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同,可以不支付員工經濟補償金。
第16條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
。1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑒定委員會確認);
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
。3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的;
。4)公司開展業務活動發生嚴重困難,確需裁減人員的;
。5)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動合同,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經濟補償金外,同時支付員工六個月工資的醫療補助費;贾夭〉脑黾50%,患絕癥的增加100%。
第17條員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第15條的規定解除勞動合同,但可以依據本規定第16條的規定解除勞動合同:
。1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
(3)女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期、哺乳期內的
。4)應征入伍,在義務服兵役期間的;
。5)法律、法規、規章規定的其他情形
第18條單位與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規定或勞動合同的約定解除勞動合同,應賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對公司造成的直接經濟損失;
。4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第19條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應當提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業秘密的員工,勞動合同或保密協議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規定解除勞動合同。員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應當按本規定第18條的規定賠償單位的損失。
第20條有下列情形之一,勞動合同終止:
。1)勞動合同期滿,雙方不再續訂的;
(2)勞動合同約定的終止條件出現的;
。3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
第21條員工在規定的醫療期內,女職工在符合計劃生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止。
第22條勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內辦理終止勞動合同手續。
第23條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內辦理解除勞動合同手續。第24條經濟補償的支付標準按員工在本公司的連續工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。經濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。
第四章工作時間與休息休假
第25條單位實行每日工作7小時、每周工作42小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。
第26條員工每天正常上班時間為:上午8:00~11:30,下午14:00~17:30
第27條單位根據生產需要,經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第28條員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準;員工經批準加班的.,依國家規定支付加班工資或安排補休。
第29條員工的休息日和法定休假日如下:
。1)休息日:星期日;
。2)休假日:元旦1天、春節3天、五一節3天、國慶節3天。
第30條員工的其他假期如下:
。1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節假一起連休。
。2)婚假:員工本人結婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
。3)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經公司總經理批準,可給予3天以內的喪假。
。4)產假:女員工生育,可享受產假90天,其中產前休假15天;難產的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產假15天;領取《獨生子女優待證》的增加產假35天,產假期間給予男方看護假10天。
。5)探親假:在公司連續工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
第五章工資福利與勞動保險
第31條員工的最低工資不低于青島市最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第32條單位實行結構工資制,員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡、工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。工資的決定、計算、增減等事項另行規定。
第33條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數;員工的正常日工資=基本工資÷20、92天,小時工資=基本工資÷167、4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數。
第34條按勞動法的規定,平日加點,支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第35條休息日安排員工加班,醫院可以安排員工補休而不支付加班工資。
第36條公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領取工資時應在工資清單上簽名。
第37條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。
第38條公司停工、停產在一個工資支付周期內(1個月內)的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產超過一個工資支付周期的,發給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。
第39條員工醫療期在一年內累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第40條員工醫療期在一年內累計超過六個月的,停發病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第41條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。
第42條因員工原因給公司造成經濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。罰款和賠償可以同時執行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。
第43條員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假期間,工資照發。員工因私事請假,公司不予發放工資。
第44條有下列情況之一,單位可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資:
。1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費;
(4)扣除依法賠償給醫院的費用;
。5)扣除員工違規違紀受到醫院處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發的工資;
(7)依法制定的醫院規章制度規定可以減發的工資;
(8)經濟效益下浮而減發的浮動工資;
。9)員工請事假而減發的工資。
(10)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。
第45條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補貼。
第46條公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險,并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動安全衛生與勞動保護
第47條公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針,為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品,對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。
第48條公司對員工進行生產安全教育和培訓,使員工具備必要的安全生產意識,熟悉公司安全管理制度和生產安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第49條公司實行安全責任制,分管經理(或部門負責人)對本部門的安全問題負責,法定代表人對全公司的安全問題負責。
第50條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護,不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。
第七章勞動紀律與員工守則
第51條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
。1)按時上班、下班,不得遲到、早退;
。2)必須自己簽到,不得委托他人簽到或代替他人簽到;
。4)有事、有病必須向部門負責人請假,不得無故曠工;
。5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應辦理請假手續,否則以曠工論處;
。7)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
。8)員工因故辭職,應提前一個月向部門負責人提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;
。9)員工辭職由部門負責人批準,辭職獲準后,憑辦公室簽發的《離職通知書》辦理移交手續。
第52條員工必須遵守如下工作守則和職業道德:
。1)進入公司,必須按規定佩戴胸牌和穿著工作服;
(2)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;
(3)嚴格遵守公司的各項規章制度、安全操作規程和崗位責任制;
。4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;
。5)平時養成良好、健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環境衛生清潔;
(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;
。7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電、用氣,嚴禁浪費公物和公物私用;
。8)搞好公司內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)維護醫院形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;
。11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門負責人同意的除外;
(12)遵守單位的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。
第53條員工必須遵守如下安全守則和操作規程:
。1)要做好設備的保養、維修和用前檢查工作,在確保設備可安全使用后,方可投入使用;
。2)操作設備時,必須嚴格遵守技術操作規程,保證產品質量,維護設備安全及保障人身的安全;
。3)設備使用過程中,如發現有異常情況,操作工應及時告知領班和相關技術人員處理,不得擅自盲目動作;
。4)發現直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應急措施,并及時將情況向領班、部門主管或部門經理報告;
(5)倉庫的消防通道,必須經常保持暢通,不得放置任何物品;
。6)對消防設備、衛生設備及其他危險防止設備,不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
。7)維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機,并由相關技術人員或電工負責作業;
(8)非機械設備的操作人員,不得隨意操作機械設備;
。9)危險物品必須按規定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)倉庫嚴禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
。11)嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;
。12)收工時要整理機械、器具、物料及文件等,確認火、電、氣的安全,關好門窗、上好門鎖。
第八章獎勵與懲罰
第54條為增強員工的責任感,鼓勵員工的積極性和創造性,提高勞動生產率和工作效率,公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。
第55條員工品行端正,工作努力,忠于職守、遵規守紀,關心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第56條對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
。1)對于公司技術或管理制度,提出具體方案,經執行確有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
(2)節約物料,或對廢料利用具有成效,能提高公司經濟效益,對公司貢獻較大的;
。3)遇有災變,勇于負責,奮不顧身,處置得當,極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)敢于同壞人、壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
。5)對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的;
。6)其他應當給予獎勵的。
第57條為維護正常的秩序,公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
第58條員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
。1)委托他人簽到或代替他人簽到的;
(2)無正當理由經常遲到或早退(每次10分鐘以上)的;
。3)不戴胸牌或不穿工作服進入公司的;
(4)擅離職守或串崗的
。5)消極怠工,上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環境衛生的;
。7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經批準,上班時間會客或打私人電話的;
。9)非機械設備的操作者,隨意操作機械設備的;
。10)下班后不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的;
(11)對客人服務態度惡劣,給社會造成影響的;
(12)攜帶危險物品入公司的;
。13)在禁煙區吸煙的;
。14)隨意移動消防設備或亂放物品,阻塞消防通道的;
。15)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第59條員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50
至100元;一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的,予以辭退:
。1)無正當理由不服從公司正常調動或負責人工作安排的;
。2)未執行公司各項管理制度的;
。3)無理取鬧,打架斗毆,影響公司工作秩序和員工生活秩序的;
。4)上班時間打牌、下棋的;
。5)將單位內部的文件、帳本給單位外的人閱讀的;
。6)私自調換床位或留宿外人的;
。7)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第60條員工有下列情形之一,經查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
。1)一個月內累計曠工超過5日或者一年內累計曠工超過10日的;
。2)提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)、利用工作或職務便利,收受賄賂而使單位利益受損的;
。4)違反操作規程,損壞機器設備、工具,浪費原材料,造成公司經濟損失1000元以上的;
。5)盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物,造成單位經濟損失1000元以上的;
。6)違反公司保密制度,泄露公司商業秘密,造成單位經濟損失1000元以上的;
。7)有其他與上述情形情節相當的情形的。
第61條員工違規違紀對公司造成經濟損失的,除按規定處罰外,還應賠償相應經濟損失。
對員工的罰款,每次不超過員工當月工資的20%。
第九章附則
第62條《企業內部勞動規章制度》為公司制訂的內部管理制度,解釋權歸公司人力資源部。
第63條發生勞動爭議時,企業可以與員工先進行平等協商,也可以向勞動爭議調解組織申請調解,也可以向勞動爭議仲裁部門申請仲裁。
第64條原相關管理規定與本規定有抵觸時,以本規定為準,同時公司保留修改的權力,本規定自公布之日起生效。
公司代表:xxx
職工代表:xxx
企業規章制度2
一、工作時間規定
1、店長正常工作時間 至 ,一個星期內店長須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發現不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)
2、因事外出,店長須先簽到再外出,并事先填寫店鋪人員離崗登記表,如發現未登記或不符合實際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無故外出);
3、如需休息,店長可以自行安排(雙休日、節假日及重要活動期間除外),一個月允許調休兩天,但必須提前一個工作日上報公司批準方可生效,如發現店長未經申請自行調休者,一次扣5分;
4、每天早上開店時間要嚴格按照公司規定時間開店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類推;
5、店員如需調班必須提前兩個工作日通過書面的形式向所在店長提出申請,經批準后方可調班,違者一次扣5分;
6、上班時間店員如有私事離開賣場應得到店長的批準,同時填寫人員離崗登記表,每次離崗時間不得超過十分鐘,如未登記或不符合實際情況者,發現一次扣3分(一般情況下不得無故外出);
二、衛生及儀表標準
1、平時保持店鋪整體衛生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經發現問題,店員各扣3分,店長扣6分;
2、所有員工保持個人衛生,身上無異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;
3、所有女性導購員上班時間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長發須盤起,短發不遮住眉毛及雙耳,一經發現未達標者,一次扣5分;
4、工作時間所有人員須統一著裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著外套、襯衣或馬甲,以上違者一經發現,一次扣3分;
5、工作時間所有工作人員不允許坐著,不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進餐),一經發現一次扣3分,店長扣5分;
三、服務規定
1、凡顧客或公司工作人員投訴專賣店服務水準不到位或導購員服務不熱情的,一經查實,一次扣5分;
2、在銷售過程中,須前后面帶微笑完成專業導購語言:“歡迎光臨XX專賣店”和“歡迎下次光臨”;未執行者或做不到位者,一經發現,一次扣3分;
3、銷售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;
4、凡系顧客試穿過的商品須恢復出廠時原樣,如檢查倉庫發現商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長扣5分;
5、認真處理售后服務問題,建立售后服務檔案,如售后問題處理不當引起顧客投訴者,過錯在我們自身,一次扣5分;
四、陳列標準
1、平時樣品陳列不到位,樣品出現質量問題,及樣品售出沒有重新出樣者,違者一次扣5分;
2、賣場樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類推。如發現未執行者,一次扣導購員3分,其中扣店長5分;
3、貨賣堆山,出樣一定要豐滿,每個一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個,男鞋出樣六個以上,如發現未執行者,導購員一次扣3分,其中店長扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區由專人負責)
4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現質量或裝飾品有問題者,一經發現,一次扣導購員3分,其中店長5分;
5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長5分;
6、換季時展臺及櫥窗不得陳列過季或特價商品,違者一次扣5分;
7、公司所有季節性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時執行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長扣5分;
8、平時須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過季,要經常進行調換,專賣店要自行保存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長5分;
9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產品亮點,每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣場氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;
10、賣場音響、燈光、門頭燈光(按導購員守則的門頭燈光開啟時間表)須按各項規定嚴格執行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長5分;
五、學習要求
1、及時召開早會、晚會(導購員在5人以上每兩天開一次,人員在4人以下每星期開一次),每次會議須作好會議記錄,開會期間每位到會人員必須發言,沒發言者扣3分,會議記錄由店助執行,未做到位者扣5分,沒有及時開會扣全體人員各3分,其中店長5分;
2、店長每月召開一次所有員工服務技巧培訓,讓每位員工了解專賣店的銷售情況,同時了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長扣10分;
3、所有賣場須有報刊架,如沒有要盡快向公司申請,每個專賣店至少要訂一份報刊,沒做到位的專賣店扣店長10分;
4、所有促銷活動店長必須組織導購員對活動內容進行深入了解與熟悉,每位顧客進來導購員及時作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;
5、店長須及時填寫公司下達的各類表格,并按規定時間及時上傳,如有漏報,扣5分,拖延時間者發現一次扣3分,工作日記(每日必須寫工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;
六、其它要求
1、店長每天須將銷售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話聯系上級),違者扣20分;
2、店長要及時、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務部門、物價部門等各種檢查,如出現問題要及時聯系上級,有問題不上報扣3分;
3、店長須及時合理調整庫存,在保證銷量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規定數量的扣5分;
4、店長須對新聘導購員進行培訓,新聘導購員未經培訓上崗的扣店長3分;
5、如未經上報擅自調整產品價格或隨意打折的,一經發現一次扣5分,情節嚴重者開除;
6、導購員賒銷、動用本店鋪商品或挪用公款,店長及領班未及時上報,如經發現一次扣5分;
7、負責商品進庫出庫工作者,發現問題及時向店長或公司上級反映,未及時調整者扣5分;
8、所有人員上班時間不得在賣場吃東西,違者扣3分,店長或店助聽之任之加倍扣分;
9、上班時間嚴禁接打手機,違者扣3分;
10、實行個人提成之店鋪,所有工作人員銷售時,必須嚴格按照先后循序執行,如發現有搶客之現象,扣當事雙方各5分,店長(店助)10分;
11、同事之間必須保持應有的禮貌。
一、公司行政機構設置 為滿足公司當前經營和運行的需要,并適應公司將來的發展,公司系統采用集中統一和專業化管理相結合的“直線職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質量,發揮最大的群體效能。公司行政機構設置見“行政機構圖”。
二、公司各部門職責
(1)營銷中心工作職責
1進行市場調查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態;
2制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;
3制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,并****銷售人員的二次任務分配;
4制訂公司(品牌)開發計劃,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規劃,并推導實施、落實、檢查與總結;
5制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責****、策劃、執行,以提升產品銷量和品牌知名度;
6負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯系協調和銷售業務的往來;
7策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;
8根據市場反饋,及時公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議;
9每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;
10根據公司的財務制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;
11負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;
12負責建立健全營銷檔案管理體系;
13負責銷系統績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。
。2)市場部工作職責
1.制定并執行市場調查計劃,以及日常市場管理;
2.進行品牌規劃與管理;
3.制定并執行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);
4.制定并執行市場推廣計劃與預算;
5.制定并執行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;
6.制定并執行公關與促銷活動計劃與預算;
7.負責市場推廣用品的設計制作;
8.制定與執行新品牌(產品)上市計劃,并做好產品計劃;
9. 進行店員、店長培訓;
10.做好市場檔案資料管理。
。3)銷售部工作職責
1. 根據公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;
2.依據銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;
3.依據整體營銷計劃,配合并執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;
4.負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩定的“雙贏”關系;
5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務和監控);
6.負責銷售貨款的及時、安全回收;
7.負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;
8.負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;
9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;
10.負責銷售隊伍建設及管理,依據業務發展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。
(4)商品部工作職責
1.定合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷售部門的產品供應;
2.制定年度、月度、季度及地區性產品開發、供應、調度計劃;
3.制定完善的`儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;
4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。
(5)產品開發部工作職責
1. 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標,圍繞商品部制訂的產品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計劃(款式開發計劃、打板計劃等),并按計劃完成設計、打板任務;
2. 對公司現有產品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據市場反饋情報資料,及時在設計上進行改良,調整不理想因素,使產品適應市場需求,增加競爭力;
3.負責產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;
4.負責相關技術、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;
5.建立健全技術檔案管理制度;
6.負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。
。6)品管部工作職責:
1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、****公司質量管理體系的運行維護、績效改善;
2. 責公司各種品質管理制度的訂立與實施,“5S”、“零缺陷”、“全面質量管理”等各種品質活動的與推動;
3.負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;
4.負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行,對出倉產品質量負全部責任;
5.負責全員品質教育、培訓;
6.負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。
。7)生產部工作職責
1.根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計劃,并依訂單情況作出生產計劃和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;
2.負責生產流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;
3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;
4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;
5.負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;
6.負責生產物料采購及進倉管理;
7.負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養,生產設備事故的調查、處理;
8. 搞好生產現場管理,進行“5S”的持續推行活動;
9. 負責安全生產,預防各種危險事故的發生;
10.編制和上報各種生產報表;
11.負責建立生產系統檔案管理體系。
。8)財務部工作職責
1.負責建立公司會計核算的制度和體系;
2.按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;
3.做好成本核算,負責公司財務成本和利潤計劃的制定和實施;
4.負責對各部門資金使用計劃審核和對使用情況實施監督,管好用好資金;
5.對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;
6. 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種xx單據;
7. 對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。
。9)人力資源部工作職責
1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;
2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度;
3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項;
4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛;
5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計劃并實施;
6.督促各部門編制各種工作計劃、工作程序、規章制度,并負責監督實施;
7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;
8.負責出入管理、警衛、廠區安全維護和異常事件的報告、監控;
9.負責廠區環境清潔及維護;
10.負責員工食堂管理。
企業規章制度3
通過一周的規章制度學習活動,通過集中學習和本人自學,對省局《反腐倡廉及依法行政制度匯編》和《稽查隊內部管理制度》有了重要的認識,使我對認真執行規章制度的意識得到了加強,達到了學習的預期目的',下面是我對這次教育活動的體會:
自開展制度學習周活動以來,我能從思想上高度重視,認真學習有關制度規定,做好筆記,通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是防止各類違規問題發生的基本前提。
一是要對照各項規章制度,做到身體力行。在工作、生活和社會交往中,要自覺踐行,做到令行禁止。將各項制度落實到日常工作之中,貫徹到日常工作的全過程。
二是要接受監督,正確對待監督,把來自方方面面的批評和監督,看作是對自己的一種警戒、一面鏡子。在接受監督上要實現三個轉變:即從不習慣轉變到順理成章接受監督上來,從不愿意轉變到自覺自愿接受監督上來,從不適應轉變到與自己密切相關,非接受監督不可上來。
三是要保持清醒,做到拒腐防變。要始終保持頭腦清醒,經常用各項制度為自己的行為敲警鐘。
四是加大監督檢查力度,推動制度貫徹執行。建立健全
制度執行的監督機制,明確監督執行的責任部門,建立健全制度執行問責機制,切實查處違反制度的行為,堅決維護制度的嚴肅性。
企業規章制度4
一. 總則
第一條 根據公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規章制度,特制定本制度。
其次條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發放的工資,不含獎金和風險收入。
二. 工資結構
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條:固定工資是依據員工的職務、資格、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作酬勞。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是依據員工考勤表現、工作績效及公司經營業績確定的、不固定的工資酬勞,每月調整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考核,確定績效工資發放比例并報人力資源部審核、總經理審批后予以發放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條:公司依據不同職務性質,分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經理、副總經理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。
第十三條:生產工資系列適用于生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應發工資=固定工資+績效工資
實發工資=應發工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發系數(0-1)
第十七條:工資標準的確定:依據員工所屬的崗位、職務,依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資根據本地區當年度最低生活保障標準執行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十八條:績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。
第十九條:職能部門一般員工考核由其部門經理負責;部門經理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經理負責?己顺晒陀嫲l系數每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司擔當,若管理層人員兼任項目經理,則其基本工資由公司擔當,績效工資由項目部擔當。
注2:總經理績效工資計算方法:總經理月績效工資=項目經理月平均績效工資×1.5。總經理的收入原則上最高限額為5500元。副總經理兼任項目經理時績效工資原則上按其負責的.項目的經營狀況確定其月績效工資。
其次十條:為激勵公司部門經理、項目經理及以上管理者為公司忘我工作,體現責、權、利相結合的原則,公司按月發放職務津貼,詳細如下表。
企業規章制度5
一、食堂工作人員管理規定
1、上崗要求
(1)食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。
。2)食堂人員必須有良好的衛生習慣,愛崗敬業。
(3)嚴禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。
2、衛生要求
(1)食堂工作人員每半年進行一次體檢。
。2)上崗工作人員必須衣冠整齊,外表整潔。
。3)上崗工作人員嚴禁戴首飾及相關飾品,嚴禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物;嚴禁留長指甲,同時保證指甲的'健康和清潔衛生。
3、工作要求
。1)食堂工作人員正常工作時間為7:00至14:00。
(2)食堂工作人員在提供服務時應文明、禮貌。
。3)食堂的員工必須服從公司的統一管理。若要離職,應提前30天向公司綜合管理部提出書面申請,并填寫《離職申請表》,辦理工作交接,公物交回等手續,經公司領導審批,同意后方可離職。
(4)食堂工作人員應遵守公司相關的規章制度及本規定要求,如有違反交由公司處理。
(5)食堂工作人員應不斷提高烹飪技術,保證飯菜的色、香、味及營養搭配等。
二、食物管理規定
1、采購要求
(1)由專人按需采購,貨比三家,原則上做到質優價廉,根據用量適當采購,保持新鮮。
。2)由專人驗收,對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄,主要檢驗食物的新鮮度,對于檢驗中發現不合格的食品嚴禁入庫并立即報告公司領導。
。3)每天采購的食品必須做好詳細的記錄,并定期將采購記錄及票據上交公司綜合部。
2、食品衛生及安全要求
。1)食物(食品、副食品、蔬菜、水產品、肉類、食用油、調味品等)必須保證干凈、新鮮、衛生,符合食用標準。
(2)食物均在保質期內使用,嚴禁過期使用。
(3)分菜、擇菜必須在工作臺上進行,洗菜要認真,確保將菜清洗干凈。
。4)調味品應單獨存放,防止污染及變質。
3、餐具衛生要求
(1)每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒;廚具應用開水浸泡消毒。
(2)廚具應用專用的托盤存放,不準隨意放置在灶臺、工作臺。
。3)所有餐具、灶具必須經過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
4、環境衛生要求
(1)每次就餐完畢,食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣,注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛生。
。2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關雜物。冰柜內食物應分區存放,防止串味。
。3)食物垃圾、殘渣應每天清理,保持周圍環境衛生。
。4)下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等,杜絕火災及其他意外事故的發生。
企業規章制度6
目的:為了進一步搞好安全生產工作,強化安全生產意識,特制定本制度。
范圍:本制度適用于公司安生生產例會的'召開。
職責:公司總經理主持安全生產例會;辦公室組織每月安全生產例會參加人員及例會的記錄并存檔管理;各部門負責人必須參加安全生產例會。
1、公司每月至少召開一次安全例會,遇有緊急情況,可隨時召開安全會議。
3、每次例會各部門負責人和專職安全生產管理人員必須參加,無故不參加者,將根據公司有關制度給予罰款,并納入年終單位評先評優考核指標。
4、會議內容:(1)傳達上級部門有關文件及會議精神。(2)針對生產、經營狀況、學習有關安全規程和安全技術等。(3)介紹本月的安全生產情況及事故情況,每次大型活動后交流經驗。(4)布置下月安全工作及安全活動內容等。
5、安全例會的會議記錄、決議、執行落實情況及有關記錄資料要及時整理、歸入安全管理資料檔案保存。
企業規章制度7
一、訂貨整理
第一條當接受的訂貨已確定,必須將客戶的訂單及公司內的生產委托做成四份,一份當做副本備用,其他三份各自交給工務科、常務董事、經管(財務)部。內容包括品名、數量、單價、所需日程、交貨日期、交貨地點、包裝及運送方法等等。
第二條營業部已確定所有的訂貨時,應將接受訂貨的要項記入訂貨單里,記錄項目包括生產委托、進行、檢查、交貨及其他經過等等。
第三條營業部將生產委托單交給工廠部門時,應要求工廠也做好生產工程的工作準備表,并提交一份給營業部。
第四條采購科應隨時調查原料及材料的進廠情況,并與采購的廠商進行交涉,做好材料進廠的預定表,交給工務科及銷售部門。
第五條采購科應針對生產委托單及庫存表進行檢查,并與采購的廠商進行交涉,做好材料進廠的預定表,交給工務科及銷售部門。
二、通知書信
第一條對于交易上的通知,應在一日內迅速發文回復。
第二條交易上的回復書信等,原則上應以印刷或謄寫為主,內記各項要項,寄送給交易客戶。
第三條已決定接受訂貨的交易資料,應依照客戶分類記入編號,整理為已交貨及未交貨之類。
三、交貨、檢查、配送
第一條對于已接受訂單的工程,工務科應做好相關的生產日報,使工程的進行程序得以明確,并應于適當的機會,通知給發出訂單的客戶知道。
第二條當生產接近完成時,應與工務科協議,選擇指定交貨日前的適當日,通知交貨對象。如交貨有遲延之慮時,也應事先通知對方,求得其諒解。
第三條在進行產品的檢查時,應將結果做成測試成績表等等的相關資料。
第四條產品的發送是依倨出貨傳票來進行的,另外,每次發送貨品時,應將其要項記入發送登記簿中。
四、銷售額的計算及收款
第一條在繳交預先產品時,應將交貨單的副本交給會計科。會計科再將這些資料記入銷售賬中。
第二條如已經從客戶處收取訂金或預付金時,應將此內容也記入銷售賬中。
第三條財會部門于每月的25日,依據銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項明細表(包括前月余額、本月銷售額、應收賬款),送交營業經理。
第四條營業經理可命令各負責人員在應付款項明細表的收款欄中記入預付金,經過調查后,再決定營業部的收款預定額,然后呈報常務董事簽核。
第五條常務董事應先查閱營業部所呈的收款預定表,如有必要征求經管經理的意見,則由營業經理做說明后,裁定收款的預定計劃。
第六條收款業務原則是是由營業部門負責,但有時也可委托經營(財會)部門的人員去進行。
第七條有關款項的催收是由銷售科負責督促,銷售科必須把相關資料記入收款預定表中。
五、客戶管理
第一條對于客戶管理,則應依其分類,決定例行月份的拜訪及預定次數。另外,在開拓新客戶方面,應設定每月的開拓預定數,進行有計劃的`業務拓展活動。
第二條在接獲定單時,要特別留意這些方面的首要、次要等工作,盡快設法交涉聯系,使業務能迅速進行。
第三條對于舊客戶及新客戶的訂貨及估價,須迅速、秘密地探聽清楚,盡早做好交涉工作。
第四條對于同行業者的預估內容及出貨實績須經常探究、調查,借此總結自己在接受訂貨方面難易。另外,也可依此發覺自己在預估上的疏漏原因,借此修正生產技術及營業方面的缺陷。
第五條營業部門應就各方面的下列情況,進行廣泛的調查,使各項銷售活動的資料完備,并將資料交給相關人員閱覽。如(1)經濟雜志及其調查。(2)經濟日報的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。
第六條對于舊客戶及預定客戶方面的資料,則應建立客戶資料卡,記錄下列所規定事項,并隨時注意修正其內容:
(1)資產、負債及損益。(2)產品的種類項目、人員、設備、能力。(3)銷售情況、需求者的情況。(4)付款實績、信用狀況。(5)過去的客戶與交易情況。(6)電話、往來銀行、代表者、負責人員。(7)公司內部下單手續的過程。(8)付款的手續過程。(9)行業的景氣狀況。(10)組織薪資、人員。
第七條經常與舊客戶保持密切的聯系,探尋訂貨情況及其公司的需求,并設法延攬交易。關于以上各項,可于必要時召開研究會或聯誼會,以促進其成。
第八條舊客戶的經營者或主要負責干部有慶吊之時,應以適當的贈禮表達敬意。
第九條在與對方進行交易磋商時,如需一起用餐,提供茶點、香煙時,應適時提供,尤其是外出餐廳的用餐預算,應取得常務董事的認可。
第十條交易成立時,如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關人員時,應事先取得常務董事的認可。
第十一條在拓展重要工種交易時,應與相關人員相互協議對策,制定方針計劃,同時需邀請與此有關的對象,設法開拓以前尚未成交的新交易。
第十二條在拓展交易時可經由舊客戶之手來進行。即委托舊客戶從中斡旋及根據過去彼此之間的交易,設法開拓目前尚未成立的新交易。
第十三條在進行估價時,應盡快調查情況與事前交涉,有恒心且周密地研究出估價方法,以利進行雙向磋商。
六、廣告、宣傳
第一條在做廣告時可利用下列各種方法:
(1)營業介紹;(2)目錄;(3)報紙與雜志的報告;(4)產品照片;(5)廣告卡;(6)問候卡(包括賀年卡);(7)在報紙、雜志上刊登的要聞。
第二條在實施前項所列廣告時,應于各年度終了前,制定明年的計劃來執行。但營業介紹、目錄及產品照片則隨時視情況必要時制作。
第三條營業的內容包括公司的機構、設備、能力、技術、信用、生產額、營業產品的種類等等。
第四條較詳細的目錄寄發給大公司、批發商、代理店、較簡單的目錄則寄發給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時,除了目錄之外,應另附公司的計劃介紹寄送給對方。
第五條如利用新聞、雜志媒體者,可將廣告刊登于各大報或相關業界的雜志。
第六條廣告信函或問候卡要事先以標準文體印刷好,隨時或有計劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。
第七條對于有必要對外廣泛宣傳的特殊產品或工程,應與經濟新聞、業界雜志等的記者聯絡,將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。
七、書信的制作及資料整理
第一條營業書信資料通常包括下列六項:
(1)書信、電報(發文、訂單),(2)估價單、訂購單、請購單、規格明細單,(3)交貨單,(4)請款單,(5)收據,(6)備忘記錄。
第二條交易上的發文資料,原則上都須復印并制成副本保存。另外,發文資料上蓋契印或負責人的印章。
第三條所有的書信資料,都應編列收受號碼,并記入受信簿中,蓋上收受日期印章。
第四條處理中的文件,應依照下列方式加以分類、歸檔:
(1)估價文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價資料,依照發生的順序,歸類或存檔。
(2)訂購資料——依照順序將契約書、請購單歸檔。
(3)有檔資料。
第五條參考方面的資料,可按下列分類方式加以整理:
(1)市場資料,(2)成本計算,(3)同業的目錄,(4)交易資料。
八、報告及會議
第一條營業部必須將每日的活動及業務處理狀況記入日報表,經由科長、經理向總經理提出。
第二條銷售科應根據每月及上個月訂單量、轉撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產額、未收款項余額、各項接受訂貨的產品內容等等制作成月報表,并經由經理審核后轉呈報告給總經理。
第三條每月或每月月初,營業部與工廠方面,應召集經理、廠長、科長及其他負責人員舉行生產、銷售聯絡會議。
企業規章制度8
(一)檔案管理
第一條 歸檔范圍
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二條 檔案管理由公司機要秘書負責管理,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
第三條 檔案的借閱與索取
(1)總經理、副總經理、人事行政部經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經總經理批準,并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第四條 檔案的銷毀
(1)任何組織或個人未經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經行政部經理批準后方可銷毀;
(3)經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
(二)印鑒管理
第一條 公司印鑒由公司指定專人負責保管。
第二條 公司印鑒的使用一律由董事長或總經理簽字許可后,印鑒管理人員方可蓋章,如違反此項規定的后果由直接責任人員負責。
第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備存檔、查詢。
第四條 公司一般不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回銷毀。
第五條 蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(三)各類證照的管理
第一條 各類證照包括營業執照、企業代碼證等與公司經營相聯系的一切證照文本歸機要秘書管理。稅務登記證(包括國稅、地稅)有公司財務部管理。
第二條 借用各類證照時,必須說明用途、借用時間、歸還時間,經審批(董事長或總經理批準)后,方可借閱、復制。
第三條 各類證照的年檢均由公司行政部統一辦理,其中稅務登記證由財務部間單獨進行年檢。
(四)公文打印管理
第一條 公司公文的打印工作由行政部負責。
第二條 各部門打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交行政部打印。
第三條 公司各部門所有打印公文、文件,必須一式三份,交行政部留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第一條 辦公用品的購買:
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;
(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經董事長或其委托人審批后負責將辦公用品購回,并根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部門主管簽字領回;
(3) 除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經行政部經理批準后方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,行政部根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發辦公用品的人員建立賬本,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到規范、整潔,注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第二條 勞保用品的購發
勞保用品的配給,由行政部根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號建立入庫單。
第二條 采購人員購入的'物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如有發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第三條 物資入庫后,應當日填寫入庫單。
第四條 嚴格執行入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,并由專人領取;大件物資必須經總經理批準后方可出庫。
第五條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理批準,辦理外借手續。
第六條 嚴格管理帳單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確,不得隨意涂改。
第七條 庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫內必須配備消防設施,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊管理
第一條 公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續。
第二條 人事行政部管理人員每日負責將報刊取回并整理好,整齊夾放在報刊架上。
第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經行政部經理批準后方可執行。
第四條 報刊只可在報刊存放處翻閱,嚴禁攜帶、外借到別處。
第五條 報刊翻閱完后掛回報刊架,嚴禁隨處亂扔,保持環境整潔。
第六條 訂閱報刊是為了了解各類信息,嚴禁任何人裁剪、私藏報刊。
第七條 過期報刊由報刊管理人員負責收集處理給廢舊回收站,所得款項交到財務室。
(八)、易耗品和固定資產管理
必須嚴格按照規定:負責對每個月易耗品進行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時,每季度或不定期對固定資產(含建筑物物業及裝修附屬物)進行細致的檢查、盤點、分類列表,交由行政部存檔,如有損毀應及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字,誰簽字誰負責。
(九)、食堂管理
第一條 組織人員加強對食堂進行有效的管理,保證食堂飯菜的質量及安全衛生,保證員工按時用餐。
第二條 就餐一律在飯堂進行,辦公區域內嚴禁烹煮進餐。
第三條 公司食堂實行訂餐制度,要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯堂工作人員;如未報餐,食堂工作人員將不為其準備飯菜。
第四條 本公司員工就餐執行每日報餐,月底統計,財務扣除餐費。
第五條 餐費隨市場物價酌情進行調整。
第六條 任何人未經允許嚴禁借用公司食堂進行招待烹煮。
第七條 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。
第八條 食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。
(十)、組織開展公司文化
通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動,對內增加員工間協作能力和凝聚力,對外提高公司的知名度。
(十一)、寬帶網管理
第一條 各部門要根據工作需要開通網絡。
第二條 網絡系統服務于公司各部門的工作需要,行政部負責管理網絡,如遇某個部門特殊工作需要,可限制其他部門使用以提供暢通的網絡環境。
第三條 禁止上班時間下載與工作無關的資料。
第四條 禁止上班時間打開與工作無關的網頁或視頻,造成其他同事無法正常使用網絡。
第五條 寬帶設備實行每日上班打開,下班關閉管理。
(十二)、門道及鑰匙管理
第一條 公司所有門道的鎖匙發放和配備途徑:①使用人申請→部門主管批準→行政部批準→行政部配發給使用人;②部門主管申請→行政部批準→行政部配發給使用人。
第二條 嚴禁任何人未經批準,私自配備鎖匙或將公司門道密碼鎖號告訴其他員工或外人,一經發現立即給予嚴厲處理,如造成公司財物丟失的,由當事人負全部責任。
第三條 各類辦公區域、管理區域和各類文件柜的鑰匙應一式二把,一把由使用人保管,一把留存由行政部指定專人保管。
第四條 行政部對公司各類辦公區域和辦公區域各類文件柜留存鑰匙加以標示,統一進行分類管理。公司各管理區域由該管理區域的主管負責保管留存鑰匙。
第五條 保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。
第六條 鑰匙不慎遺失,須立即報告本部門主管及行政部,由行政部做出處理意見及登記備案。
第七條 鎖頭損壞需換鎖時,須報部門主管、行政部進行維修。重點部位門鎖應立即進行更換,更換時間不能超出24小時,若因更換時間延誤造成的損失由更換人負責。
第八條 如遇人員交接,交接人須辦理好鑰匙交接手續。
(十三)、負責公司文件的處理和車輛管理
第一條 公司文件的處理具體由公司機要秘書負責。
第二條 車輛管理規定詳見公司《車輛管理制度》。
(十四)、空調管理
第一條 公司所有空調在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時,必須把空調關掉,以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關空調,該辦公室人員記過一次,扣50元/次;若空調整晚運行,該管理區域內的值班人員都未發現或巡邏發現后未及時通知部門主管處理的,值班人員與當事人同過,扣20元/次。
第二條 中午休息時間,員工可開兩個辦公室的空調,分別給予男職工和女職工休息。
第三條 空調運行期間禁止開窗,開門,但窗簾必須打開。
(十五)、通訊管理
第一條 固定電話管理
(1)公司行政部負責公司所有固定辦公電話的開戶、維護管理。
(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能,確因工作需要開通長途功能的,應充分利用長途電話IP功能,控制長途電話費用。
(3)禁止使用公司電話撥打私人電話,凡發生因私撥打電話的,除扣除通話費外,公司將視其情節嚴重進行相應的處罰。
第二條 移動電話管理
(1)公司員工手機自備,公司不予購買和開戶等手續。
(2)公司根據一些工作崗位的特殊性質給予話費報銷額度。
(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發票(機打帶實名制發票,且非預存話費發票)在核定的額度內據實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的,由員工個人自己承擔。
(4)報銷程序:申報人填單——→人事行政部主管——→財務部主管——→出納
(5)工作日不足本部門應出勤天數一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應出勤天數一半的予全月報銷。
(6)享有報銷手機話費資格的員工,必須將手機號碼報給公司人事行政部,由人事行政部統一列入通訊錄公布;如果員工手機號碼發生變更,必須及時將新號碼通知行政部重新登記,否則公司將不予報銷手機話費。
(7)享有報銷手機話費資格的員工,必須保證每天24小時處于開機狀態;一個月內若有三次以上因公聯系不上的,公司將取消該員工當月手機話費報銷;如果連續兩個月有類似情況者,公司將取消該員工手機話費報銷資格。
(8)嚴禁將公司電話及公司領導電話列入“黑名單”(手機的此類功能),如經查實,將取消該員工手機話費報銷資格,并根據公司的相關制度給予處罰。
(十六)出差管理
第一條 員工因公赴外地出差的,出差前應認真填寫《出差申請表》,經部門經理、總經理批準行政部備案后,方可出行。
第二條 需要預借差旅費的員工,憑《出差申請表》經財務經理簽字后,到財務部門辦理借款手續。
第三條 員工因公赴外地出差,確需住宿的,原則上應不超過公司規定的住宿標準,規定超標部分由個人承擔,標準之內的憑住宿發票據實報銷。
第四條 員工出差歸來后10日內應完成差旅費報銷手續。員工報銷差旅費時,應按財務報銷制定要求填寫報銷憑據,同時附上相關憑證和《出差申請表》附后。
第五條 員工在出差期間遇休息日、節假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。
(十七)電話接待服務規定
第一條 接聽電話規范:
(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后,應盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內,必須有人接聽電話,以免引起客戶失望或不快。
(2)找人時,來電話指名找人,應先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉給要找的人,在經得被找人同意后方才將來電接通。如果不在,應明確告訴對方,如果需要留言,必須做好記錄。
(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽,但是,新職員對公司情況知之不多,不要搶接電話,以免一問三不知,給客戶留下不良印象。
(4)聲小時。對方說話聲小時,不能大聲叫嚷,而要有禮貌地告訴對方,“對不起,聲音有點小”。
(5)通話時。通話時如果有其他客戶進來,不得置之不理,應該點頭致意。如果需要與同事講話,應有禮貌地說“請您稍后”,然后捂住送話筒,小聲交談。
(6)中斷時。通話中突然中斷,應該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說明原因。
(7)掛斷時。打完電話,一般情況下電話應由撥打者先掛斷,不要自己先掛斷電話,主動等對方掛斷之后再輕輕放下。
(8)高峰時。在業務通話高峰時盡量不要往外打電話,不要占線時間太長。
第二條 接聽電話禮儀
(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中,咬字清晰,同時不要影響到其他同事工作。
(2)電話機旁準備好紙、筆進行記錄,確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準確無誤。
(3)接聽電話時,與話筒保持適當的距離:耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。
(4)通話時,不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。
(5)沒聽清楚對方談話內容時要有禮貌的要求對方再次復述,嚴禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理,從而導致工作失誤。
(6)嚴禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作,不自然或通話時間過長時,趴在桌上接聽電話。
(7)嚴禁用力擲話筒。
(十八)、附則
第一條 公司辦公室負責為各部門收發信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,自己送往郵局;
(2)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;
(3)各類掛號信,凡因公需掛號者,須經各部門主管批準,人事行政部登記后方可郵發;
(4)、簽收信件時,須與當事人聯系確認后方可簽收。
第二條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展,有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經理批復后實行。
企業規章制度9
一、工作制度
1.及時了解當天的餐桌預定情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌
2.接受客人的臨時訂座.
3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作.
4.儀容鄭潔,不擅離崗位.
5.解答客人提出的有關飲食,飯店設施方面的問題,收集有關意見,并及時向餐廳主管反映.
6.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的'客人進餐廳就餐.
7.根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位.
8.保證地段衛生,做好一切準比.
9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚.并熱情替客人聯系或介紹到其他的餐廳就餐.
二、服務員崗位職責
1.按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作.
2.確保所有餐具,玻璃器皿等清潔,衛生,明亮,無缺口.桌布,餐巾干凈,挺括,無破損,無污跡.
3.儀容整潔,不擅自離崗.
4.勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙蠱.擅于推銷酒水飲料.
5.按服務程序迎接客人入座酒席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點.
6.開餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作.
7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等.
8.做好餐后收尾工作.
三、跑菜員崗位職責
1.做好營業前潔凈餐具,用具的衛生入柜工作,保證開餐時使用方便.
2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的`工作.
3.了解菜式的特點,名稱和服務方式,根據前臺的時間要求,準確,迅速地將各種菜肴送至前臺.
4.了解結賬方式,妥善保管好訂單,以便復核.
5.協助前臺服務員做好餐前準備,餐后服務和餐后收尾工作.
6.協助廚師長把好質量關,如裝盤造型,菜的冷熱成都等.
7.協助前臺服務員,溝通前后臺的信息.
企業規章制度10
1 范圍
1.1 本制度規定了本公司安全生產管理的管理職能、管理內容與要求、檢查與考核。
1.2 本制度適用于本公司安全生產管理。
2 引用標準
2.1 《電業安全工作規程》(電力部DL408—91)。
2.2 《電力生產事故調查規程》(國電發[20xx]643號)。
2.3 《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》(國電發[20xx]311號)。
2.4 《安全生產工作獎懲規定》(國電總[20xx]478號)。
3 管理職能
3.1 本公司安全管理實行經理負責制,歸口安監股管理。
3.2 生產單位的各級安全管理人員按各自職能負責安全管理工作。
3.3 各級領導堅持“安全第一,預防為主”的原則,堅持管生產必須安全的原則。
3.4 全體職工嚴格執行各項規章制度,搞好安全管理工作。
4 管理內容與要求
4.1 堅持“安全第一,預防為主”的方針,公司各級領導在生產活動中必須把安全工作放在首位,積極采取各種措施和對策,保障職工的安全與健康,防止各類事故發生。
4.2 安全生產無小事,安全一票否決,對干部晉級和單位評優,資質評審中,安全具有一票否決的作用。
4.3 公司安全目標必須人人熟悉,各單位根據公司安全生產目標編制本單位的安全生產目標。
4.4 加強對職工的安全思想教育和現場崗位的技術培訓工作,不斷提高職工的安全技術素質。
45 安全生產必須正確處理好“四個關系”,做好安全為主體,作好檢修消卻工作,加強對設備的維護管理,嚴禁設備帶病或超銘牌出力運行,以確保設備的安全穩定運行。
4.6 按照“三不放過”的原則,嚴肅認真對待生產中所發生的各類事故的分析報告工作,同時要做好事故,障礙資料的歸檔工作。
4.7 安全教育管理
4.7.1為提高職工安全思想意識,增強職工安全責任感,增強法制觀念,使職工自覺遵章守紀,以確保安全生產,必須堅持長期安全思想教育。
4.7.2對新入公司人員,必須進行公司,股室,班組進行三級安全教育。
4.7.3由綜合辦負責組織,安監股協助進行安全教育及《電業安全工作規程》學習,并經考試合格。
4.7.4離開運行崗位三個月以上的值班人員必須經過熟悉設備系統,熟悉運行方式的'實習,《電業安全工作規程》考試合格后,才能再上崗工作。
4.7.5各生產崗位的人員,必須熟悉掌握有關觸電現場急救,心肺復蘇和緊急救護以及消防器材使用等方法。
4.7.6對參加本公司工作的臨時工,外來施工人員,進入生產現場,相關部門的安監人員必須對他們進行安全教育及安全注意事項的交待。
4.8 安規考試管理
4.8.1每年的安規考試規定在4月份進行。
4.8.2公司安規考試由安監股組織命題,全公司統一時間進行閉卷考試。
4.8.3安規考試成績合格分數為76分,考試不及格者,限定在1個月內補考合格,補考不合格者下崗1個月,舞弊者或無故不參加考試者,下崗1個月。
4.8.4從事特種工作作業人員,必須參加專業培訓和考試,并持合格證上崗。
4.8.5安全監察機構:公司設立二級安全監察機構,即公司,股室二級安全監察機構。
4.8.6安全監察人員必須具備作風正派,實事求是,能堅持原則。
4.8.7安全活動規定:股室安監員應做好記錄,活動保質保量,防止走過場,要結合實際,以及不安全隱患等進行討論,記錄要工整,每次發言人數不少于60%人/次。
4.9 反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃管理
4.9.1“三措”計劃,應在每年的6月份前編制完成!胺创搿庇媱澯缮a副經理組織生技,安監和有關部門提出,由生技股,安監股負責匯編:“安措”計劃由各生產單位提出,安監股負責匯編:“三措”計劃由生產副經理批準后執行。
4.9.2各生產單位每年5月底前,編制完成本單位的“兩措”計劃,并報生技股,安監股。部門,單位不能實施的計劃,需報公司列入公司年度計劃實施,于6月底前由生技股,安監股分別制訂“三措”計劃報州局。
4.9.3因資金或材料等原因而影響本年度部門,單位不能完成的“三措”計劃內容,在下年度“三措”計劃中列入完成。
4.9.4生產副經理,安監股,生技股和各生產部門主要負責人,安監員應經常檢查監督“三措”計劃的完成情況,公司每季進行一次檢查,生產部門每月對完成情況進行一次檢查。公司將對“三措”計劃未完成的單位,部門,按省公司(1997)148號文《關于加強安全管理工作的通知》中的規定進行處罰。
4.10事故和障礙的調查,分析管理
4.10.1事故和障礙的調查,分析及處理必須嚴格執行《電業生產事故調查規程》,《企業職工傷亡事故報告和處理規定》,《中華人民共和國勞動法》,《湖南省電力公司安全生產獎懲辦法(試行)》的通知和本公司的安全生產獎罰規定,以及其他規定。
4.10.2事故調查,分析必須堅持“三不放過”的原則,實事求是 ,嚴肅認真,反對草率行事,更不能大事化小,小事化了,嚴禁隱瞞事故。
4.10.3各級領導和安監人員都必須認真貫徹執行各類事故,障礙統計標準。
4.10.4事故發生后,必須迅速搶救受傷人員和防止事故蔓延擴大,安監人員和事
故調查人員應迅速奔赴現場組織調查,搜集事故原始資料,未經相關公司領
導和安監股同意,任何人不得隨意變動事故現場。
4.10.5凡發生事故,值班人員應立即向當值調度匯報,并向相關領導和安監股報告,
事故當事人和相關人員在下班后離開事故現場前寫出事故的原始材料。
4.10.6凡發生重大設備事故的調查,由經理組織安監,生技及相關股室負責人和有關專業人員,成立事故調查組,經理擔任組長,主持調查工作。
4.10.7凡發一般設備事故,由生產副經理組織調查。發生的未遂事故,一類障礙(非責任的),二類障礙由股室領導組織調查。
4.10.8凡發生輕傷事故和一類責任障礙,安監股組織調查,主持召開分析會,責任單位安全第一責任人和安監員及有關人員參加;性質嚴重的輕傷事故的調查,由安監,生技,工會等相關人員參加。
4.10.9事故發生后,事故單位的安全員應綜合寫出事故,障礙分析書面材料報公司安監股,安監股綜合填寫報表報上級安監部門。
4.10.10事故,障礙發生后,責任單位要召開分析會,無故拖延或逾期不報者,安監股有權對其給予處罰(處罰依據本公司的《安全生產獎懲管理制度》)。
4.11安全報表管理
4.11.1安監股必須按州局規定,及時,準確填報各種安全報表,次月的1日用電話或傳真報安全監督部。并按照部《電業生產事故調查規程》的規定,填報下列卡片,報表報送安全監察部:事故(障礙)卡片,人身事故卡片,交通事故統計卡片,違章下崗統計表,雙票合格率統計票。
4.11.2安監股必須按上級要求,及時,準確填報人身事故報表,每月初報出。
4.11.3凡發生設備事故,人身傷亡事故,障礙的單位,必須及時報告安監股。月內交書面報告。
4.11.4對發生設備事故,障礙,人身事故的單位,隱瞞不報者按相關規定加倍處罰。
企業規章制度11
規章制度是企業內部管理的重要手段,它不僅是企業規范化管理的基礎,也是企業文化建設的重要組成部分。規章制度對于企業的生存和發展具有重要意義,它不僅規范著員工的行為,也影響著企業的文化氛圍和價值觀的形成。因此,了解規章制度在企業中的地位和作用,對于企業和員工來說都非常重要。
企業文化是一個企業的靈魂,它包括了企業的價值觀、使命、愿景、行為規范等。規章制度作為企業文化的一部分,應該與企業文化相輔相成,共同推動企業的發展。因此,規章制度屬于企業文化的制度層,它是企業文化的基礎和保障。
制度層是企業文化中具有約束和規范作用的部分,它包括了企業的組織制度、管理規范、工作程序、獎懲措施等。規章制度作為制度層的一部分,對于規范員工的行為、維護企業的正常運轉、保障企業的利益等方面起著至關重要的作用。同時,規章制度也體現了企業的.價值觀和理念,通過規章制度,企業可以傳達出對員工的要求和期望,從而形成一種共同的行為準則和價值觀念。
規章制度在企業文化中的具體表現形式包括:企業的勞動紀律、崗位職責、工作流程、考核標準等。這些規章制度不僅規定了員工的行為準則,也反映了企業的管理理念和價值觀。例如,如果企業強調團隊合作和溝通,那么在規章制度中就會強調團隊協作文明、溝通技巧等方面的要求;如果企業注重創新和效率,那么在規章制度中就會強調工作效率、創新思維等方面的要求。
規章制度對于企業文化的建設具有重要意義。首先,規章制度可以規范員工的行為,使員工明確自己的職責和義務,從而形成一種良好的工作氛圍和企業文化氛圍。其次,規章制度可以傳達出企業的價值觀和理念,使員工明確企業的期望和要求,從而形成一種共同的行為準則和價值觀念。最后,規章制度還可以提高企業的管理效率和管理水平,使企業更加規范化、科學化。
當然,規章制度在制定和執行過程中也會存在一些問題。例如,有些規章制度可能過于繁瑣、難以執行,或者缺乏透明度和公正性,導致員工的抵觸和不滿。因此,企業在制定規章制度時應該注重公平公正、合理可行、易于理解等方面的問題,并且在執行過程中也應該注重透明度和公正性,確保規章制度的貫徹執行。
總之,規章制度作為企業文化的制度層的重要組成部分,對于企業的規范化管理和文化建設具有重要意義。企業應該注重規章制度的制定和執行工作,使其與企業文化相輔相成,共同推動企業的發展。同時,企業也應該關注規章制度與企業文化的關系問題,從而更好地推動企業文化的發展和傳承。
企業規章制度12
第一章總則
倉庫管理規章制度
第一條為使本公司的倉庫管理規范化,保證財產物資的完好無損,依據企業管理和財務管理的一般要求,結合本公司詳細狀況,特制訂本規定。
其次條倉庫管理工作的任務
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于選購部購入的貨物,保管人員要仔細驗收物資的數量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內容不符的,辦理入庫手續要照實反映。
第四條對于貨物驗收過程中所發覺的`有關數量、質量、規格、品種等不相符現象,保管人員有權拒絕辦理入庫手續,并視詳細狀況報告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續不全的提貨,保管人員有權拒絕發貨,并視詳細狀況報告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要準時登記各類貨物明細帳,做到日清月結,達到帳帳相符,帳物相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物予以匯總,并于每月5號前編制出入庫報表報送財務部
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發覺盈余、短少、殘損,必需查明緣由,分清責任,準時寫出書面報告,提出處理看法,報部門主管人員。
第九條做好倉庫與運輸環節的連接工作,在保證貨物供應、合理儲備的前提下,力求削減庫存量,并對貨物的利用、積壓產品的處理提出建議。
第十條依據各種貨物的不同種類及其特性,結合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進出和盤存便利。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴格執行安全工作規定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產貨物的完整。如有特別狀況,要馬上上報主管部門。
(1)上班必需檢查倉庫門鎖有無特別,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及擔心全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥當保管。
第十五條嚴格遵守倉庫保管紀律、規定,倉庫保管紀律內容規定:
(1)嚴禁在倉庫內吸煙。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁涂改賬目。
(4)嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴禁在倉庫內公共區域存放私人物品。
(6)嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴禁隨便動用倉庫消防器材。
(8)嚴禁在倉庫內亂接電源,臨時電線,臨時照明。
第五章附則
第十六條本規定由行政部制定,報總經理批準實施。
第十七條本制度自xxxx年xx月xx日起執行。
企業規章制度13
一、引言
企業規章制度是一套明確規定員工行為和組織管理的制度,對于確保企業順利運作、保障員工權益、提高工作效率和維護企業形象具有重要意義。本文將深入探討企業規章制度的重要性和制定方法。
二、企業規章制度的重要性
1.統一員工行為準則
企業規章制度明確規定了員工在工作中的行為準則,統一了員工的價值觀和行為方式,有助于形成良好的企業文化和工作氛圍。同時,規章制度的存在還可以減少員工之間的紛爭和沖突,提高工作效率。
2.保障員工權益
企業規章制度規定了員工的權益和福利,明確了薪酬、休假、晉升、培訓等方面的政策,保護了員工的合法權益。員工對于自己的權益有了明確的認知,可以更好地維護自己的權益,同時也增強了員工對企業的歸屬感和忠誠度。
3.規范組織管理
企業規章制度規定了組織內部的管理流程和方式,明確了崗位職責和權限,有助于規范和提升組織的管理效能。同時,規章制度還可以規定一些安全、衛生和環保等方面的要求,確保員工和企業的安全與健康。
4.保護企業形象
企業規章制度可以規定員工在外部的形象和舉止,提供了對外交往的指導和規范,維護了企業的形象和聲譽。員工的言行舉止代表著企業的形象,規章制度的存在可以提醒員工注意形象和形為,避免對企業造成負面影響。
三、制定企業規章制度的方法和步驟
制定企業規章制度需要經過以下步驟:
1.明確目標和原則
企業需要明確制定規章制度的目標和原則,例如保障員工權益、提高工作效率、規范組織管理等。同時,還需要考慮到企業的特點和需求,制定適合企業自身的規章制度。
2.調研和收集信息
企業可以通過調研員工需求、查閱相關法律法規和行業標準等方式,收集制定規章制度所需的信息。同時,可以借鑒其他企業的經驗和做法,提高規章制度的科學性和實用性。
3.制定草案
在明確目標和收集信息的基礎上,企業可以制定規章制度的草案。草案需要包括規章制度的內容、范圍、適用對象、執行程序等方面的詳細規定。同時,可以邀請相關部門和員工代表參與制定過程,提高規章制度的可執行性和可接受性。
4.征求意見和修改
制定好的規章制度草案需要征求員工的意見和建議,通過討論和修改,確保規章制度的.合理性和公正性?梢酝ㄟ^會議、問卷調查等方式征求員工的意見,并根據反饋進行適當的修改和完善。
5.發布和培訓
完成修改后的規章制度需要在企業內部進行正式發布,并進行相應的培訓。培訓內容包括規章制度的具體內容和執行方式,員工需要了解和遵守規章制度的相關要求。
6.執行和監督
規章制度的執行需要有相應的監督機制和措施。企業可以設立專門的監督部門或委員會,負責規章制度的執行和監督。同時,企業還可以通過、獎懲制度等方式,確保規章制度的有效執行。
企業規章制度對于企業的正常運作和發展至關重要。它不僅可以統一員工行為準則,保障員工權益,規范組織管理,還可以保護企業形象和聲譽。制定企業規章制度需要明確目標和原則,調研和收集信息,制定草案,征求意見和修改,發布和培訓,執行和監督等多個步驟。只有科學合理地制定和執行規章制度,才能為企業的健康發展提供有力支持。
企業規章制度14
第一條企業文化
1.公司理想:我們不只是做企業,更要把企業當事業來做!
2.企業理念:質量——企業生存之根本
信譽——持續命脈之本源
奮進——企業博大之源泉
3.企業精神:以人為本、誠信為先,凝聚創新、追求卓越。
4.工作作風:拼搏、務實、敬業、高效、精品、和諧。
5.工作原則:以人為本的領導;以事為本的管理;馬上行動,盡快辦成。
6.管理措施:領導有情、管理無情、制度絕情,管理當管則管,決策一言九鼎;敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標:人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。
8.質量方針:先進的文化,科學的管理,優質的質量,品牌的價值。
9.企業風尚:恪敬職守、精益求精;腳踏實地、雷厲風行;
不拘得失、事業為重;放眼未來、勇往直前。
10.用人理念:講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻。
11.用人標準:能干、服從、貼心。
12.優秀人才:熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力:
判斷能力洞察能力創新能力
獨立工作能力解決問題能力調動積極性能力
14.領導人才標準:
充沛的精力
激發別人的能力
敢于提出強硬的要求——要有棱有角
不斷將遠見變成實際的能力——執行的能力
15.管理警鐘:最后很難的結果就是,更難。
16.管理人員行為規范:
忠于職守,精通業務;作風深入,服務工作;勤奮工作,當好參謀;
遵紀守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。
17.員工行為規范:
盡職盡責,愛崗敬業;勤學苦練,提高素質;轉變觀念,支持改革;
優質低耗,講求效益;遵紀守法,廉潔奉公;團結友愛,互相幫助;
文明禮貌,講究公德;科學衛生,保護環境;堅守崗位,精心操作;
遵章守紀,嚴格規程;認真做事,方便他人;不謀私利,保障供應。18.員工守則:
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛企業,服務社會;
用心做事,踏實工作;
服從領導,團結他人;
堅持原則,正派做人;
學習專業知識,提高工作能力;
愛護企業資產,堅持勤儉節約;
維護企業利益,嚴守企業機密;
保持環境衛生,注意個人儀表。
同時如果您是公司的部門領導,您會享有更高的權利和更好的待遇,但您也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任,要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則:
19.領導行為原則:
勤于思考、勇于探索,具有強烈的創新意識和開拓精神;
勤懇敬業、不畏艱辛,具有高度的責任感和使命感;
勤奮學習、刻苦鉆研,不斷提升業務能力和工作水平;
聞過則喜、以誠待人,在批評與自我批評中完善自我;
科學管理、合理授權、集思廣益、果斷決策;
尊重上級、培養下屬、團結合作、顧全大局;
求真務實、追求長遠目標和效益,不急功近利;
嚴于律己、守法廉潔,堪為員工之表率。
20.領導行為要求:
熱愛本職工作,熟悉本崗位職責,精通本職業務,熟練而有序地開展本工作,邊緣結合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務的觀念,主動為基層排憂解難,為工作獻計獻策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風深入、細致,全面及時優質地完成各項任務。
嚴格遵守各項與本職工作相關的紀律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權謀私,玩忽職守。
精誠團結,密切協作,樹立努力向上,奮發進取,為創建一流企業做出貢獻,維護公司利益,愛護公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。
為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發,注重實效,開拓創新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。
勤奮學習,刻苦鉆研,加強自身修養,提高自身素質;正確對待成績和榮譽,不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。
21.員工禁忌:
利欲熏心、見利忘義;損人利己、損公肥私;貪圖虛榮、死要面子;
私字當頭、爭名奪利;好逸惡勞、華而不實;欺上壓下、陽奉陰違;
居功自傲、拉幫結派;小則不見、大則有懼;傷風敗俗、我行我素;
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉:
大成在德,小成在志;想:要壯志凌云,做:要腳踏實地。
23.儀表風紀:
從上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司的形象,因此,您工作時保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴格的紀律是十分重要的.。您應遵守下列要求:
上班時,您應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。男職員應著西裝、襯衫、皮鞋;女職員應著套裝、皮鞋。工程現場、車間等另有統一著裝要求的,按具體著裝規定執行。
工作期間,您應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明,盡量說普通話。
對外交往應熱情大方,有禮有節,不卑不亢,簡樸務實。
員工間應積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,您應該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應報告上級并知會同事。
保持辦公場所的整潔、衛生、空氣清新是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進食、吸煙,如要吸煙請到指定區域。若您的年齡不大,為了您和他人的健康,請您最好戒煙。
辦公室對公司來說很重要部門,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;一般接待來訪、業務洽談應在接待室或會議室進行。
必須養成良好的節約習慣,注意節省每一張紙,每一粒糧食,每一度水和電,杜絕大手大腳的不良作風。
24.管理目標:
人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。
25.質量方針:
先進的文化,科學的管理,優質的質量,品牌的價值。
26.企業文化中的培訓教育:
素質教育和教育過程自身修養和習慣陋習品德體現和做人質量;
尊重謙虛和得意忘形團結和諧與溝通協作榜樣楷模與員工效仿;
質量觀念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態端正;
專研業務和工作能力敬業精神與精品意識本位主義和全局觀念;
凝聚力和價值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規范和日常表現。
第二條員工行為規范
1.上班的時候
遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯絡。
做好工作前的準備。
正點開始工作。
2.工作中
工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
遇有工作部署應立即行動。
工作中不扯閑話。
工作中不要隨便離開自己的崗位。
離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
不打私人電話。不從事與本職工作無關的私人事務。
在辦公室內保持安靜,不要在工作場所大聲喧嘩。
3.辦公用品和文件的保管
辦公室內實施定置管理。
辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。
處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時歸檔。
4.下班時
下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
考慮好第二天的任務,并記錄在本子上。
關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
需要加班時,事先要得到通知。
下班時,與同事打完招呼后再回家。
5.工作方法
接受指示時
接受上級指示時,要深刻領會意圖。
虛心聽別人說話。
聽取指導時,作好記錄。
疑點必須提問。
重復被指示的內容。
指示重復的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
實行時
遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
實行決定的方案時,需要別的部門的人協助時,要事先進行聯絡。
備齊必要的器具和材料。
工作經過和結果必須向上司報告。
工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
任務實施時,遇到疑問和上司商量。
檢查被指示的內容和結果是不是一致。
報告時
工作完后,馬上報告;先從結論開始報告;總結要點;寫報告文書。
根據事實發表自己的意見。
工作受挫的時候
首先報告;虛心接受意見和批評;認真總結,相同的失敗不能有第二次;
不能失去信心;不要逃避責任。
6.創造工作愉快
打招呼
在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼;開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
努力愉快地工作
工作中自己思想要活躍。
通過工作讓自己得到鍛煉成長。
為他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事間和睦關系。
健康管理
保證睡眠,消除疲勞。
為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動。
7.請假及因公外出
外出按規定逐級辦好請假手續,無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
在外期間應保持與公司的聯系。
8.形象規范
著裝、儀容和舉止
著裝統一、整潔、得體
服裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
在左胸前佩戴好統一編號的員工證。
上班時必須穿工作服。
在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
儀容自然、大方、端莊
頭發梳理整齊,不染彩色頭發,不戴夸張的飾物。
男職工修飾得當,頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領,嘴上不留胡須。
職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能化妝。
9.語言規范
會話,親切、誠懇、謙虛
提倡講普通話。
與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
盡量少用生僻的商砼行業專業術語,以免影響與他人交流效果。
自我介紹
公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
10.社交規范
接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
迎送來訪,主動問好或話別。
來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯系人、聯系電話和地址;蛞龑У揭サ牟块T。
11.商業秘密
員工有履行保守公司商業秘密的義務。
不與家人及工作無關的人談論公司商業秘密。
使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經公司領導批準。
12會議規范
事先閱讀會議通知。
按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發表自己的意見或建議。
開會期間關掉手機、不會客,不從事與會議無關的活動;遵從主持人的指示;發言簡潔明了,條理清晰;認真聽別人的發言并記錄;會議完后向上司報告,按要求傳達;保存會議資料。
13安全衛生環境
安全工作環境
在所有工作崗位上都要營造安全的環境;工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全;提高安全知識,培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
愛護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品等。
應急電話,市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。
衛生環境
員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務;養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內不得吸煙;如在公共場所發現紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。。欢ㄆ谇謇磙k公場所和個人衛生。將本人工作場所所有物品區分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒有必要的清除掉。
14.上網規定
在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動;不得利用國際互聯網危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動;不得利用互聯網制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息;不得從事下列危害計算機網絡安全的活動;對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加;對計算機信息網絡中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加;制作傳播計算機病毒等破壞程序。
15.人際關系
上下關系尊重上級,不搞個人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
同事關系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
相互合作在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。
15.心靈溝通
虛心接受人他人的意見;不要感情用事;不要解釋和否定錯誤。
對領導的決策和指示要堅決執行。有保留意見的,可擇機反映,但在領導改變決策之前,不能消極應付。
不要胡亂評議領導、同事或下級,更不能惡語傷人。
公司內部設有廠務公開欄、公告欄以及公司在局域網上開辟有廠務公開、金點子及公司建設等欄目,定期發布各種公司動態、業務活動、規章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業務發展和變化情況,并提出意見和建議。
本規范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司辦公室。
企業規章制度15
1.0目的
加強企業管理,強化員工的紀律觀念。
2.0適用范圍
適用于公司各部門的員工。
3.0考核方式及管理
3.1各部門由考勤員專門負責考勤的原始記錄及月度匯總工作,每張考勤表上要注明部門、崗位及有關詳細說明材料。
3.2考勤員要實事求是,做到每天考勤,填寫正確、清楚,每月最后一天進行考勤匯總,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經理審核簽字,次月2日交總經辦。
3.3員工應按時上下班,遲到、早退:5分鐘以內口頭警告,超過5分鐘以上,每分鐘罰款1元,超過1小時以曠工半天論處,員工當月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處,超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資,同時曠工均開具“過失單”。
3.4若發現考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達到三次者發過失單。
3.5員工因故請假,均應填寫請假單,按人事權限逐級呈批,請假單隨考勤表報送,總經辦定期檢查。
3.6未請假或假滿未及時續假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單,連續曠工三天作為自動離職處理。
4.0加班考勤管理
加班包括節假日、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵加班,確因工作需要加班,必須事前辦理加班手續,否則視為無效加班。
4.1加班條件
4.1.1因工作需要在節假日內不能間斷工作的;
4.1.2為完成下達的緊急任務而在規定工作時間內無法完成的;
4.1.3必須利用休息時間或節假日進行設備維修或因公用設施等臨時故障而進行搶修的;
4.1.4在特殊情況下,必須加班的;
4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的,均不作加班。
4.2加班的審批
4.2.1加班審批的原則
4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符;
4.2.1.2嚴格遵守加班審批程序;
4.2.2加班審批的程序
4.2.2.1零星加班:指“員工在正常工作時間以外需進行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經理簽署意見→總經理核準→部門考勤員作為考勤依據;
4.2.2.2集體加班:指“為完成公司下達的任務,需以部門或班組為單位組織加班”。部門經理起草加班報告(寫明計劃完成工作量及人員安排)→報總經理核準;
4.3加班申請單的管理
4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報送總經理辦公室,《加班申請單》一式兩聯,總經理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯粘貼于當月考勤表,另一聯交于加班當事人作為補休憑據。
4.4加班補貼及補休的.管理
4.4.1屬法定節假日因工作需要加班的,按公司規定計發加班補貼;
4.4.2休息日或延時加班的,一般安排補休而不計發加班補貼;
4.4.3加班后的補休由各部門經理、主管視部門工作的情況妥善安排。補休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當年度的加班,各部門經理、主管應在當年內給予安排補休;
4.4.4員工因事補休,須提前辦理補休手續并附繳《加班申請單》,經批準后方可休假;
4.4.5員工未經辦理相關手續而自行補休者,視同曠工處理;
4.4.6《加班申請單》當年有效;
4.5各種假期的報請及核準審批
4.5.1病假;
4.5.1.1員工病假需出具指定醫院[南通醫院、人民醫院、中醫院、婦產科醫院、傳染病醫院(限傳染性疾病)、口腔醫院(限口腔疾。葆t生的病假證明,突發性病況允許就近醫療,過后出具急診證明。
4.5.1.2患重大疾病需長期治療者,根據本人實際參加工作年限和本公司工作年限,給予三到十二個月的醫療期。
a)實際工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;
b)實際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;
c)醫療期滿后,按勞動合同規定辦理有關手續。
4.5.2事假
4.5.2.1請假審批權限范圍
a)請事假在1天之內,由部門經理批準;
b)請事假在3天以內,由分管副總經理批準;
c)因特殊情況請事假5天以上,報總經理批準;
d)部門經理以上請事假報總經理批準。
4.5.2.2請事假一般不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。
4.5.3婚假
4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關證明,總經辦審核后再由部門經理批準,方可請假;
4.5.3.2符合《婚姻法》規定婚假為三天,符合晚婚晚育規定婚假為十五天;
4.5.3.3婚假一次性休完,不能分開使用。
4.5.4妊娠
4.5.4.1女員工妊娠,從四個月起作產前檢查到生產約8-10次。憑醫生出具的證明適當增加;
4.5.4.2每次檢查,根據醫院出具的產前檢查證明可享受2-4小時公假。
4.5.5產假
4.5.5.1符合計劃生育規定,可享受產假90天。晚婚晚育者
可享受產假120天。難產者增加產假15天。多胞胎多生一人增加產假15天;
4.5.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受護理假7天,請護理假時,男方憑女方單位出具的護理證明,經批準后,在嬰兒滿月前一次性休完;
4.5.5.3對避孕失敗進行人流的員工,根據市級以上醫院的證明及有關規定享受產假。
4.5.6喪假
4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請喪假,填請假單,交總經辦審核,再由部門經理批準后方可休假。
4.5.7工傷假
4.5.7.1凡在工作時間內,因意外事故,造成傷殘的員工,經勞動部門有關醫院簽定確認為工傷的,按簽訂的用工及國家有關規定享受待遇。
4.5.8法定假日
4.5.8.1法定假內,因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規定發放加班工資。
4.5.9出差員工因公出差,應先填寫申請報告,由部門經理審核,報公司總經理批準方可。
4.5.10公司實行獎勵年休假制度,對于年度表現優秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。
4.6考勤查詢:
4.6.1員工如遇對考勤有疑問,可向部門考勤員或公司總經辦查詢。
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