公司的規章制度(經典)
在日常生活和工作中,各種制度頻頻出現,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的公司的規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司的規章制度1
一、考勤制度
1.按國家規定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
2.員工必須如實簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計,嚴禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
3.事假需提前一天向部門經理申請,經同意后向行政部報批,按事假天數扣除當事人日工資(基本工資/26天×事假天數)。
4.員工生病應及時通知公司,病假必須持有正規醫院開具的病假單方能生效。病假按天數扣除當事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數/2).
5.如未能按上述第3、4條執行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資( 3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
6.開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。
7.當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用期內的員工不享受此待遇)。連續6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調休一天,連續12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調休三天,調休時間安排向行政部報批。
8.各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請,19:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實報實銷(AE除外).
9.合同期內的部門經理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監、總經理批準后,并及時辦理交接手續及清算財務單據,方可執行。
10.部門經理或員工因違反公司制度或工作業績不佳被辭退,自總經理批準之日起,一周內調離。
11.員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
12.上班時間不得登錄私人QQ,工作QQ不得加閑雜之人,不得隨意修改工作QQ密碼,不得隨意刪除工作QQ聊天記錄,保留于客戶溝通的依據。
13.例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
1.公司實行以下發薪制度,即每月15號發放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
1)試用期員工:只發放基本工資
2)正式員工工資構成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設:員工成績突出者,可由部門主管向公司申請特殊獎勵。
2.員工試用期為三個月,在此期間只發放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領工資時必須本人當面點清金額并簽字確認,不允許隨意代領。
三、員工福利待遇
1.公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同,在合同期內勞資雙方不得擅自違約,如有違約應賠償當事人30天工資及各種福利補貼。
2.公司正式員工每年6-8月發放防暑降溫費,100元/月。
3.節日補助:春節:300元/人;中秋節:100元/人;國慶節:100元/人;元旦:100元/人(或發放同等價值的物品,試用期內員工不享受此待遇)。
4.每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
5.公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一次,秋季一次;
6.按季度評選各部門優秀職員,給予通報表揚及物質獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額外嘉獎。
7.經常加班的員工,由部門主管安排調休,得到批準后報行政部備案。
8.公司定期為員工組織崗位培訓,包括:印務知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設計制作技能培訓等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外),過時不再補報。報銷嚴格執行各部門主管負責制,即各部門員工每周把要報銷的票據統一交到主管或組長處,由主管審核后,統一交到財務部;
2.日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
1)經辦人認真填寫費用報銷單;
2)部門經理簽字;
3)財務部經理簽字;
4)副總經理簽字;
6)到財務部出納處領款。
3.報銷餐費時應填寫業務招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人,并把原始發票附在報銷單后面。如原始發票丟失,必須寫明原因,經財務部上報總經理,不經批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發生,一經發現,將予嚴懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后,交出納報銷領款。
6.勞務費支出應填寫支出明細單,注明支出事由、金額、領款人聯系地址,并由領款人、經手人、證明人簽字,總經理批準后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節、假日加班補助餐費10元/人/半天,補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應事先向行政部申請,批準后統一由行政部采辦,領用人要登記。
8.節假日加班,由各部門主管詳細統計好各部門加班人次及天數,然后報到財務部審核、備案,經總經理批準后,按照國家的規定給予發放。
9.業務招待費標準按如下規定:
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區別開,不能混在一起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認,由行政部審核事由,由財務部確認金額后,即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權限如下:
總經理:10,000元/月
副總經理:5,000元/月
總監:3,000元/月
13.任何報銷票據不得使用代替發票,如發票遺失后果自負。
14.員工離開公司時應結清各種款項,若員工離開公司后尚有欠款,由部門經理負責,部門經理離開時未結清欠款的,由公司總經理負責。
15.一旦發現員工報銷費用弄虛作假,將予以適當的處罰。財務部有權對不合法或不合理的原始憑證提出質疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發票程序
為保證所開發票金額的正確,避免發票不必要的浪費及稅收上的時間差,從今天起所有AE要開發票均需填寫“發票申領單”,保證所開發票款項能在一周內結回。如一周后款項結不回來,將以此單為依據,每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認為,對人事檔案進行恰當的管理十分重要,因為它體現了公司對每個雇員的重視。為此,每位雇員都有責任:
l在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的.理由。
l在員工資料卡中所填情況發生任何變化時,及時通知直接主管經理和人事部。
l對個人情況保守秘密。
l除業務所需,不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時,雇員須填寫“交接報告”,將資料交于相關人員,并由相關人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后,交于總經理最終簽字,最后交于財務部,才能領取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產必須退還給直接行政部和相關部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當事人提供一個立即改正的
機會。
1)上班遲到;
2)在工作時間扎堆、聊天;
3)使用公司紙杯
4)開會遲到,學習和業務培訓曠課;
5)在上班時間進入網上的各類聊天室等;
6)做有損公司公共衛生之事,如亂扔垃圾等;
7)上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛;
8)損壞公司發出的各種證件、文件和報表;
9)在辦公室內高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
10)在公司內聚集談論私人的事情。
2.書面警告
用于針對較為嚴重的過錯,屢犯過錯或連續不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經理可以給予這類處分。
1)工作態度不認真,工作責任心差,在服務過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
2)不服從命令,拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令;
3)擅自私用公司的工具、器具;
4)工作表現較差,或長期不能達到工作要求;
5)在同事之間,在同事和領導之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴重,或者工作仍舊不見改進,則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經理上報總經理批準即可。
1)各種形式或手段向客戶行賄;
2)危害公司其他人的人身安全;
3)毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
4)私自向客戶、客人索取報酬;
5)進行不道德的活動或交易;
6)泄露公司的機密情況;
7)惡意欺騙,或騷擾他人;
8)弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領導;
9)偷竊公司內或同事的財物;
10)上班干私活,特別是利用辦公設施如電話、電腦及公司資料等干私活;
11)不論采取何種形式兼職,從事第二職業;
12)觸犯國家刑法;
十六、應答電話
盡速應答電話,應答時,先自報公司名稱和姓名,應答或轉接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。
記住:
l應答電話要精神振作,聲調悅耳。
l請對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時間。
l如同事離開辦公桌,要替他應答電話。
l如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規定
1.向外發送函件
請在所有向外發送的函件上注明發送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當的收件人。向外發送的函件應放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負責采購發放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領,并進行登記簽字。裝訂機、傳真機、打印機和電腦置于各設備區,除指定外由各部門共用。為使辦公設備經常處于良好工作狀態,并因設備區處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設備區和不要將設備區的辦公用具拿走。(所有上述設備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
1)有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協調。
2)取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
3)離開時關閉各電源及門窗。
4)不得在會議室儲放東西。
延安都市傳媒廣告有限公司管理干部責任分工
總經理——主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標,控制公司發展方向、網羅人脈,提升公司業績。
副總經理——在總經理的領導下,負責公司各項基礎制度的起草、完善、落實;負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總——在總經理的領導下,負責對編輯部工作的調度安排和文字編輯、校對等工作,負責編輯部內外之間工作的銜接協調;
策略總監——在總經理的領導下,對公司設計部、策劃部、AE部的行政管理,負責業務項目的統籌安排、監管、進程控制,客戶溝通協調整,品牌全案策劃,組建和管理設計策劃團隊,指導和帶領AE團隊為公司拓展業務、指導AE做好客戶數據統計,對項目報價給予建議,對公司發展等問題提出建議。
財務總監——負責依據國家和行業規定,在總經理的領導下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制;負責規范建立公司各項財務臺賬,完善財務檔案管理;負責公司與上級稅務、工商、審計、銀行各方面的聯系和接待;負責協助總經理在外部為公司辦理相關手續;
行政助理——負責公司的內勤管理、客戶接待、值日安排;負責印務部業務的銜接、協調、督查、驗收、發貨;負責對公司固定資產、主要設備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設備維修聯系、故障排除等;
延安都市傳媒廣告有限公司設計師崗位責任制
1.遵守公司各項管理制度
2.上班時間內登錄公司OA系統,做好與工作日志。
3.熱愛本職工作,有強烈的事業心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
4.設計師接受任務后,要及時與客戶聯系,建立通聯方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監及時溝通。
5.嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計、排印標準,全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設計排印流程表”。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及排印質量,并在流程表中相對應的責任人欄目內簽名。
6.創造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
7.模范遵守公司的規章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩定。
8.在工作中相互幫助,優勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
9.認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業務保密工作。
公司的規章制度2
居住證
1、員工必須遵守《浙江省暫住人口管理條例》及《社會治安管理條例》。所有員工入職住宿必須辦理居住證,根據國家勞動法規定,非法定年齡(16周歲以下)公司不予錄用;
宿舍管理員監督新入職員工身份證是否真實有效;
辦理未到法定年齡住宿的人,宿舍管理員樂捐5元/人;
2、新工入職當天必須交齊相關證件(有效身份證原件及本人1寸照片2張)照片背面寫清楚房號、姓名及本人手機號碼);
新入職員工監督宿舍管理員居住證是否在十五天之內辦理完成,在職員工未辦理、失效、過期居住證由本人備好相關證件交主管統一上交;
員工在交齊相關有效證件在規定時間內未辦好,宿舍管理員樂捐5元/次。新員工當天未上交辦理暫住證所需照片、身份證,不辦理住宿手續,在職員工樂捐5元/次,如派出所查出一切責任由員工自行承擔;
3、宿舍管理員提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。
各部門主管監督宿舍管理員是否提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單。
宿舍管理員未提前15天通知張貼居住證過期在職員工名單,宿舍管理員樂捐5元。
住宿安排
1、入職辦理住宿的員工,夫妻雙方在職員工必須持真實有效身份證、結婚證辦理夫妻宿舍,(夫妻住夫妻房、其他人員住集體宿舍),服從宿舍管理員安排住宿,禁止私自調換房間(集體宿舍調換每月1號-3號辦理手續);
宿舍管理員對入職辦理住宿的員工,夫妻雙方在職員工真實有效身份證、結婚證進行檢查監督,行政物管中心副總監督宿舍管理員是否按規定安排住宿,監督居住夫妻房的人員是否達到規定的住宿條件;
辦理住宿的員工,無有效身份證、結婚證,宿舍管理員不予辦理住宿,無有效身份證、結婚證,未達到規定住宿條件的人員,宿舍管理員辦理住宿,宿舍管理員樂捐5元/次。未在三天內辦理退房交出鑰匙的員工樂捐20元/天,超過一周的40元/天。未辦理任何手續私自調換房間的員工樂捐100元/次;
2、嚴禁男女混居(持有真實有效結婚證除外),夫妻單方辭職,請假超過30天(事假、病假、分娩生育)三天內退出夫妻房間并交出鑰匙。(病假超過一個月憑醫院病歷卡、發票);
宿舍管理員對男女混居,已辦辭職手續,請假超過30天,未辦退房手續的員工進行監督。辦理好辭職手續的員工整理行李必須由同宿舍的人員監督且及時搬出。最遲不超過兩天。禁止行李、包裹在18:00后帶出廠;
對證件虛假、隱瞞事實的員工樂捐20元/次,男女混居樂捐100元/次。對已辦理辭職手續未在三天內辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天,超過一周的40元/天;
3、綜合樓7、8、9樓宿舍,公司規定人員(副總、總監、外聘高級管理人員)單獨房間居住,其余房間由公司在職管理人員3人或3人以上,公司在職管理人員及夫妻居住。嚴禁房間內燒菜做飯、喂養寵物(辭職、請假同上第2項);
行政物管中心副總監督宿舍管理員是否按規定安排住宿,監督居住單間的人員是否達到公司規定的住宿條件,員工相互監督舉報。(辭職、請假同上第2項);
宿舍管理員未按規定辦理住宿,宿舍管理員樂捐5元/次,未達到公司規定住宿條件的人員,居住單間的,未在三天內辦理退房交出鑰匙、騰出房間的員工樂捐20元/天,超過一周的40元/天。對燒菜做飯第一次樂捐100元/次,再次發現調離綜合大樓房間住宿;
4、對員工直屬親戚來廠探親必須在門衛處憑有效證件登記后進廠,詢問是否住宿,住宿必須經宿管員和大堂客房登記住宿(按大堂制度辦理),嚴禁未經登記擅自留宿。外來住宿必須是員工的直屬親戚,嚴禁來訪者單獨在集體宿舍房間逗留,探親訪友在宿舍逗留不得超過22:00點。
保安、宿管員對員工入住宿舍,不定期檢查、監督,同一宿舍員工對來訪住宿者是否辦理住宿手續進行監督,對未辦理住宿手續,住宿的,向宿舍管理員或保安舉報,被訪員工對來訪人員的行為進行監督。
被訪員工擅自將來訪人員留在宿舍住宿,被訪員工樂捐100元/天。同一宿舍員工知情不報、故意包庇或隱瞞來訪人員而造成損失,由責任人與同宿舍員工共同承擔責任,被訪員工需承擔雙倍責任。
住宿制度
1、在公司宿舍住宿員工,不得在樓道、宿舍內大聲喧嘩吵鬧。使用音響等設備必須調音量小、靜音或使用耳機,不能影響其他人休息;
宿舍管理員、保安不定時對宿舍進行巡查、監督,同宿舍員工及鄰宿舍員工對影響他人休息的員工進行勸阻、制止,并向保安或宿舍管理員舉報;
宿管理員、保安如發現違規員工要立即勸阻、制止,對制止無效的.來訪者逐出廠外,對公司內部,制止無效的員工樂捐50元/次,并代為保管音響設備,保安與宿舍管理員接到員工舉報,未在30分鐘內到場處理,保安或宿舍管理員樂捐5元/次;
2、嚴禁在宿舍內酗酒、賭博、打架斗毆;
保安與宿舍管理員不定期對房間進行巡查,同一宿舍員工對酗酒、賭博、打架斗毆進行制止、舉報。防止事情進一步惡化;
因酗酒、賭博、打架斗毆,對責任人樂捐200元/次,損壞他人財產和公司設施,由責任人按原價賠償,并解除勞動合同。造成人身傷害、發現賭博交由公安部門處理;
3、嚴禁在宿舍內使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負荷、高危險電器,維護宿舍內、外配置的公共設施;
宿管員與相關部門不定期對宿舍進行檢查,同一宿舍員工對使用煤氣灶、煤油灶、電熱管、電熱毯等高負荷、高危險電器進行監督并向宿舍管理員舉報;
對使用違規電器設備將代為保管,損壞他人財產和公司設施,由責任人按原價賠償,造成重大損失、發生火災等交由公安部門處理。對損壞物品隱瞞不報,故意包庇由同一宿舍員工共同賠償,對舉報者獎勵50元/次,因檢查不嚴而造成損失,宿舍管理員樂捐5元/次;
4、嚴禁將手機、現金、手飾等貴重物品隨意放在房間內;
人員離開房間必須鎖好門窗,宿舍管理員對宿舍物品不定期檢查;
如保管不當造成財物失竊,自行承擔損失;
5、宿舍內配置的物品損壞或無法正常使用必須及時到門衛處登記報修(報修時需填寫房間號、損壞物品及時間),維修前將房間衛生打掃干凈;
宿舍員工監督維修的及時性,維修員辯別是否人為損壞;
維修員在正常情況下不超過36小時維修好,延時樂捐5元/次,對故意損壞財物按原價賠償并樂捐20元-100元/次;
6、根據國家安全法規定,宿舍內嚴禁使用、存放一切危險、易燃易爆等國家違禁物品,禁止吸毒。
宿管員檢查擅自藏匿違禁物品,吸毒人員,同宿舍人員有權、有義務對藏匿違禁物品監督舉報。
對故意損壞物品和存放違禁物品、吸毒的當事人進行舉報,舉報人給予獎勵200元/次,發現違禁物品立即沒收并對當事人樂捐100元/次,發生意外事故造成損失由違規人員承擔一切民事責任。
衛生制度
1、禁止將電瓶車、自行車和雜物放置消防通道及樓梯間,禁止將垃圾倒入通道、樓梯、便池或洗臉池內;
宿舍管理員與相關部門不定期檢查,住宿員工相互監督、檢查,向宿舍管理員舉報;
消防通道及樓梯間內停放電瓶車、自行車、堆放雜物樂捐20元/次;造成馬桶堵塞,將垃圾倒在他人門口或通道責任人樂捐50元/次;對隱瞞不報,故意包庇由同一宿舍員工各樂捐20元/人;
2、嚴禁高空拋物(包括高空扔垃圾、倒飯菜、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等)、不允許將衣物掛窗外;
宿舍管理員利用監控對樓梯、通道回訪檢查,全體員工監督,并向宿舍管理員舉報高空拋物等不良行為;
因高空拋物導致他人傷害,由責任人賠償受害人經濟損失并樂捐100元/次,隨手亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等,責任人樂捐5元/次,衣物吊掛空調外機上的樂捐5元/次;
3、搞好宿舍衛生工作,檢查標準:
(1)地面無油膩,
(2)無垃圾,
(3)玻璃清透明亮,
(4)馬桶無黃色跡象,
(5)臺盆不臟亂,
(6)日用品擺放整齊等,衣物堆放整齊。
同一宿舍員工相互監督,是否將垃圾帶到樓下放入垃圾桶內,個人物品是否擺放整齊,整潔。
對房間衛生差的員工樂捐20元/人/次;對房間衛生好的員工獎勵20元/人/次,并張貼公布。
水電使用制度
住宿的員工除公司補貼,超出部分的水電費,按同一宿舍住宿員工按登記入住的日期分攤。
公司補貼每個房間電費為10度;水費5月至10月每人2噸、11月至次年的4月每人1噸,超出部分按入住登記日期分攤。
每月1至5號公布上月使用水電費用,員工核對水電費用是否錯誤以便宿舍管理員更正,超出5號到次月調整,水電費核算錯誤,宿舍管理員樂捐5元/宿舍。
稽核部發現以上事項弄虛作假或負責人未執行監督對負責人處以10/次樂捐,造成損失的按照公司《賠償管理制度》賠償。
注:
1、本制度執行由行政物管中心負責,主要職責是對程序的制訂、修改、解釋及日常運行維護、問題點收集、回復、培訓等負責;
2、本制度由稽核中心負責稽核、處理;
3、若在運行過程中遇到運作不暢等情況時,請及時知悉稽核部指導;
4、運行過程中若同變革前文件有沖突時,一律依本文件執行。
公司的規章制度3
一、施工隊每一個工作人員在現場施工期間,必須隨時無條件服從當值質檢員及工程部其他相關管理人員所下達的工作指令(包括現場處罰決定)。服從公司安排及《管理規章制度》以利維護公司利益;統一著裝上崗,注重樹立公司整體形象;
二、文明施工,規范作業,嚴格按照公司管理規范及各小區的規范要求進行施工,遵守各小區的規章制度及作息時間;
三、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監再行驗收簽字后通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監檢查發現一次,扣5分;
四、施工工期嚴格遵守,工作期間必須開通手機、每一工種工長必須安排好當天的任務,責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場,也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
五、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時,務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣5分;注意安全,不得野蠻操作,電動工具必須由專人專項操作;
六、服務態度熱情,對客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次,扣5 分;不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執,否則扣10分,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的工長負責;
七、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點,保證工地干凈整潔,衛生間無異味,材料、工具擺放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因為工地清潔問題投訴一次,扣5分;
八、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服,發現一次扣3分;
九、工地上禁止吸煙,發現一次扣2分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆,發現一次扣5分;
十、公司廣告牌、規章制度、效果圖如未張貼上墻,扣3分;
十一、對于工地上的成品或半成品,每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發現成品或 半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請主戶簽署工程質量驗收單。
注:
1、以上制度各施工工種要嚴格執行,公司將視情節給予一定的'獎罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
公司的規章制度4
公司規章制度是公司為了規范員工行為、保障公司正常運營而制定的一系列規定。以下是本公司的規章制度:
一、員工入職
1. 員工入職時需提交身份證、學歷證明等相關證件。
2. 員工需簽訂勞動合同,并在試用期內進行考核。
3. 公司將對員工進行培訓,以提高員工的專業技能。
二、員工行為規范
1. 員工需遵守公司的各項規章制度,如遲到早退、曠工、私自離職等行為將受到相應的處罰。
2. 員工需保守公司商業機密,不得泄露公司的商業機密。
3. 員工需保持良好的職業道德,不得從事與公司利益相悖的行為。
三、員工福利待遇
1. 員工享有國家規定的'各項福利待遇,如社會保險、住房公積金等。
2. 公司將為員工提供良好的工作環境和工作條件,如舒適的辦公室、先進的辦公設備等。
3. 公司將為員工提供培訓和晉升機會,以提高員工的職業素養和發展空間。
四、員工離職
1. 員工需提前一個月向公司提交離職申請,并在離職前完成公司交代的工作。
2. 員工需清理好自己的工作檔案和工作資料,并歸還公司的財產。
3. 公司將依據員工的工作表現,為員工提供離職證明和推薦信。
以上便是本公司的規章制度,希望員工們認真遵守,共同營造一個和諧、穩定的工作環境。
公司的規章制度5
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的.積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。1九、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
公司的規章制度6
一、結盟項目、商品和標準由公司統一制定,參與結盟的個人必須嚴格執行此規定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業知識,做到業務熟練精通。
三、對結盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質量關、數量關,驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規格型號,樣式顏色,性能數量等,做到心中有數,隨手可取。
六、積分券妥善保管,發放準確無誤。
七、發放商品要點準數目,查看質量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發貨時,要保證及時將貨單傳真到相關加盟店。
八、廣泛聯系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續要建全無誤。
九、服務態度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調換,遇有爭議問題及時向主管領導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關店保持聯系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關人員或領導提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛生整潔,及時通風,經常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經物流主管領導簽字。
十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發現帳物不符時立即查明原因,追究相關人員責任并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執行物流商品運輸費用標準,向下配送發放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。
另附一篇公司物流管理制度:
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領用、產品出入庫規范化,避免發生不必要的損失,特制定本規定。
2、范圍
本規定包括產成品入庫、銷售、外協加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。
3、物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續。
3.1產成品
3.1.1產成品的入庫
3.1.1.1產品完工并經質量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產品圖號、產品名稱、規格、數量、單價、金額、工時等填寫齊全,經車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關,對于手續不全或單據填寫不完整,不允許物資入庫。
3. 1. 1. 1. 1產品圖號、產品名稱、規格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫單價一律按財務部提供的產值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產成品出庫
3.1.2.1產品銷售發出時,必須經質量檢查部門認定無質量問題后,銷售人員填寫產品出庫單及收發清單,財務部根據出庫單開出門證,收發清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
3.1.2.2產品發貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產品品種是否齊全,以備發貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產品數量清點清楚發貨;第三步提貨人持產品出庫單到財務部交款或辦理相關手續,由財務部開據出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯后方可發貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發貨,若銷售價格低于公司規定最低價的,必須經公司總經理批準后方可發貨。
3.1.2.4發出貨物退回,由業務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續,并經質檢部門檢驗簽字,有質量問題的,應根據質檢報告單寫有關處理報告總經理批示后,交財務帳務處理。
3.1.2.5對于售后服務需用的產品必須經總經理簽批后,才能往外發貨,同時經辦人要求對方將舊產品返回,以舊換新,否則不予以發貨。若是先發貨的,售后服務人員要在當月負責追回舊產品,并辦理退庫手續。
3.1.2.6所有發出商品應在當月及時辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續由生產部協助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的'收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領料單并填寫齊全。內容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規格、計量單位、數量、單價、金額、用途、領料人、發料人、批準人簽字。
3.2.1.2領料單一式三份,倉庫、財務、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領料人持領料單到財務部開據出門證,倉庫見出門證提貨聯方可發貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數量減少委托加工材料數量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應核對原出庫數量,完工返回入庫的數量與出庫數量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單,返財務部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協未完工而不能收回,應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據采購員填制并經檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據購貨發票填寫入庫單,要求分清類別,內容完整,準確無誤。
3.3.1.2無采購發票的物資可根據同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產物資由領料部門根據生產
公司的規章制度7
一、總則
對此員工手冊的編訂,目的是為了幫助所有員工能夠清楚地了解公司的各種規章制度,集中高層管理者對公司的管理工作有所依據,力爭做到公平、公正及公開,從而有效地發揮潛能,病案室、按質、按量完成每一項工作任務,讓員工成為一個遵紀守法、素質優良的員工。本手冊適用于在職的所有員工,所有員工應不斷努力,把完成每一項任務作為奮斗目標。
員工手冊的契約性及連續性
1、基于未來法律上的修訂或企業內容的改變,公司保留修訂或補充員工手冊呢容的權力,一切變更將以公司及所有員工的共同利益作為基礎考慮,所有更改的內容將會向所有員工公布。
2、本公司對員工的管理,除依國家法律和有關地方政策外,均依照本手冊的各項規章制度執行。
3、本公司的員工必須遵守員工手冊內的一切條款,并應詳細認真理解貫徹執行。
企業員工十點要求
微笑多一點嘴巴甜一點
說話輕一點腦筋活一點
做事多一點行動快一點
效率高一點理由少一點
脾氣小一點度量大一點
企業對領導者的要求
生命的取向要高
生命的能量要強
生命的體驗要深
二、公司簡介
元和家居建材城是呼和浩特市最具規模的家居建材商場之一。始建于1998年,占地面積7萬平方米,經營項目囊括:地磚、潔具、木地板、套裝門、五金、采暖、壁紙、布藝、燈具等十幾種。
統一的集團化管理,統一的運營方式,統一的售后保障,是集基礎建材、裝修材料、家裝設計等于一體的現代化、專業化、規范化的綜合性經營賣場。
齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布置、便利的交通停車條件、舒適溫馨的購物氛圍、安全可靠的統一配送、完善的售后服務保障,使您體驗快樂的裝家選材購物之旅,感受時尚的.家居空間文化,享受細致的溫馨服務!
三、企業文化
1、企業精神:與時俱進、求真務實、團結協作、奮力拼搏
2、團隊精神:狹路相逢勇者勝
3、我們的做人信條:清白做人、誠信做事
4、同人志:你我共同迎接挑戰
完善人格創富無限
義無反顧勇往直前
超越自我挑戰極限
5、我們的法門:干!干!干!
6、企業的核心競爭力:沒有完美的個人,只有完美的團隊,配合力決定戰斗力!
7、五多三少:
多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人
多把別人往好處想,少盯住別人的缺點不放
多給別人一些贊揚,少在別人背后說風涼話
多問問別人有什么困難,多一些燦爛的微笑
8、上級與下級六個原則 上級為下級服務下級對上級負責 下級出現問題上級承擔責任
上級可以越級檢查下級不可以越級請示 下級可以越級投訴上級不可以越級指揮 上級關心下級下級服從上級 上級考評下級下級評議上級 9、想成功必須做到三件事 別人不愿做的事 別人不敢承擔責任的事 別人做不到的事
10、管理者必備的十大素質 (1)、愛才之心 (2)識才之眼 (3)聚才之力 (4)用才之道 (5)勵才之樹 (6)容才之量 (7)知才之名 (8)護才之膽 (9)育才之時 (10)薦才之德
11、公司文化:
用人所長,必容人所短
用人所長,天下無不用之人
用人所短,天下無可用之人
別人的不是,正是你存在的價值
四、員工的入職與離職
(一)入職
1、新員工上崗前必須持有本人身份證原件及復印件1張,一寸彩照2張,認真填寫員工登記表留檔。
2、新員工試用期為10天
3、如新員工試用期內工作能力較強,能夠提前掌握業務知識,可經人力資源部考核后方可轉正
4、培訓為崗中培訓
公司的規章制度8
第一章總則
本公司為建立制度、健全的組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。
第二章員工日常行為規范
一、在公司內,應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮。
二、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。
三、工作期間應認真工作,不允許非業務探討串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
四、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。
五、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。
六、員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
七、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
八、工作場地未經許可不得進行各類娛樂活動。
九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十一、認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;
十二、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。個人朋友不經許可不得進入工作場所
十三、對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,做到有始有終;
十四、不得將公司資料、設備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。
十五、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲、女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十七、員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
十八、員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為
十九、員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。
二十、隨時注意保持周邊環境衛生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。若有同事違反,每次扣款50元。
二十一、在展廳內不得吸煙
二十二、節約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知進行更換、修理。
二十三、必須遵守用電規則(下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源)
二十四、愛護公司財產,及時保養維護好交通工具
二十五、發生傳染病立即報告
第三章員工考勤制度
一、工作時間:8:00—12:00 14:00-18:00
二、全體人員必須認真遵守作息時間,按時上下班,不遲到、早退。
三、公司采用指紋簽到,全體人員上下班都必須打卡。
1、因特殊情況或外出辦公無法及時打卡,應提前電話請示經部門經理同意,與次日上班時補寫《補簽到單》,由部門主管或經理證明簽字后,送交人事部備查。
2、漏打卡:上下班時,因個人遺忘或其他非公原因漏打卡,應在當日或次日上班時填寫《補簽到單》,并提供證明人和部門主管或經理證明簽字后,送交人事部備查。若發現弄虛作假者,當事人按曠工處理;有關責任人視情處罰。每月漏打卡2次及以上者,第二次扣罰10元;第三次扣罰20元,漏打卡超過3次者,視為曠工。
四、遲到、早退:
1、單次遲到、早退5-10分鐘(含)以內扣款10元;
2、單次遲到、早退11—30分鐘扣款20元;
3、單次遲到、早退31分鐘—2小時以內扣款30元;
4、單次遲到、早退2小時以上扣當天工資;
5、單次遲到、早退5分鐘以下的進行當月累計,累計結果按以上規定處理;
6、凡當月發生遲到、早退單次或累計達到(含)10分鐘,均不享受滿勤獎。
五、員工有事需要外出時,需登記《員工出入登記表》,需注明時間,內容,地點,并且簽名。
六、員工未按規定辦理任何手續擅自脫離工作崗位或外出,即為離崗,10分鐘以內扣款5元,10 —30分鐘按曠工半天論處,30分鐘以上按曠工一天論處;
七、因公,因私不能上班的,實行書面請假制度。
1、請假必須經部門經理簽字生效
2、特殊情況來不及書面請假,不能上班的,應提前電話請示經部門經理同意,并事后補辦請假手續。
3、辦公室應加強考勤管理,全體工作人員要認真履行書面請假制度,請假手續交人事統一管理。
4、請假未得到批準擅自離開崗位者,按曠工處理。
5、曠工1天者,在當天工資不發的基礎上,加扣其三天的基本工資,曠工者不享有當月滿勤獎;連續曠工五天以上,或全年累計十天以上者,將予以開除(不發資譴費)的處理
6、員工請事假不享有滿勤,病假者需出具正規醫院開具病例證明,請病假1天以內者享有當天工資;請病假不超過3天者享有50%的基本薪資,請病假超過3天以上者不享有當月滿勤;
第四章員工聘任管理條例
一、本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的規定提出申請,經總經
理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試(口試、筆試或特定測試)合格。
二、新進人員經考試或審查合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經理
書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。
三、試用期員工管理條件
1、新員工到公司正式報到需攜帶身份證原件,畢業證原件,1張身份證復印件,1張畢業證復印件,1張個人簡歷。一寸相片兩張
2、新員工到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓,每個新員工需通過基本培訓方可正式上崗。
3、新員工試用期一般為1-3個月,公司將根據實際情況從該員工的責任心,業務能力以及對公司的貢獻三個方面對新員工進行考核。新員工在試用期滿后仍不能通過轉正考核的,公司有權給予辭退。
四、正式合同期員工管理條件
(一)員工轉正
試用期結束后遞交轉正申請,根據員工試用期各方面表現,由相關部門經理決定是否錄用,若錄用就為公司正式員工。在新員工試用期期間,希望各部門領導對新員工給與足夠的耐心和幫助,關注新員工的工作表現,及時做好新員工的轉正工作。
(二)工資制度
1、提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=底薪+提成+獎金+年終獎金
2、固定工資制。適用于中基層管理人員、職能人員、后勤管理人員。
(三)員工晉升
為了提升員工個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,并在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。
1、人事部將經常公布公司內部職位空缺信息,職員可報名或推薦外界人才,由人力資源部及相關部門負責具體協調工作。
2、員工晉升形式分為定期或不定期
(1)定期:公司每年根據公司的營業情況,有年底進行統一晉升員工。
(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻或表現優異的員工,隨時予以晉升。
(3)試用期員工,在試用期間,工作表現優秀者,由試用部門推薦,提前進行晉升。
3、符合晉升資格的員工需遞交晉升申請表,根據該員工在公司各方面的綜合表現,由相關負責人決定是否給予晉升
4、晉升權限
(1)總經理、副總經理有董事長核定。
(2)部門經理,由總經理以上級別人員提議并呈董事長核定。
(3)部門主管的晉升,由部門經理提議,呈總經理核定
五、本著少花錢多辦事的原則,對業務費用,需事先填寫申請表,注明用途并由業務經理批準。報銷時,原始憑證必須由經理,經辦人兩人以上簽字并附清單。經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。(針對業務人員)
六、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神
公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀業務員,累計三個月可享受“金牌業務員”稱號。成為“金牌業務員”的人員,除具有帶領團隊的資格,同時還有月獎金及年終獎。
七、員工離職手續辦理條件
1、轉正后離職,需提前30天向部門、人事部提出申請,遞交書面的辭職報告,經批準后,填寫《辭職申請表》,逐級上報,按規定權限審批,最后由人事部確認相關手續辦理完,方可離職;
2、員工離職或調職離崗前,應由上級或主管指定專人與其辦理工作移交,并填寫《離職移交表》,離崗前須結清財、物、事等事項;
3、未得到領導批準,擅自離崗、曠工三天以上或全年累計曠工6天以上者,即解除勞動合同,以及未做好離職交接者不給予結算工資及其他福利獎金。
第五章請假制度
一、目的:
為規范人員管理及公司考勤管理制度,嚴格請假紀律,保障公司的正常運作,根據國家有關規定和公司制定的考勤管理制度,結合公司的實際情況,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工
三、請假程序:
(1)員工請假必須提前申請,并填寫“請假申請表”;
執行標準:
①1天以內(含1天)的假期,由直接上司審核、審批后交行政部報備,方可執行;
②3天以內(含3天)的假期,由直接上司審核,間接上司審批后交行政部報備,方可執行;
③3天以上的假期,由直接上司、間接上司審核,總經理審批后交行政部報備方可執行;
④事假需說明充分理由;病假需提供主治醫生的診斷證明或相關票據,未能提供者按事假執行;婚假、產假,需提供相關證明,未能提供者按事假執行;
(2)公司經理/主管級人員,請病/事假以及公出時,應安排好工作,并及時向分管領導及行政部報備。
(3)不允許電話請假和代為請假,特殊情況除外,但需相關領導同意后方可休假,事后必須于上班后的第一天內補辦手續,否則按曠工論處;未辦任何手續或請假未經同意而缺勤者,一律作曠工處理。
(4)連續曠工五天以上,或全年累計十天以上者;將予以開除(不發資譴費)的處理。
(5)日工資為基本工資和津貼獎金之和;事假扣全日工資,病假扣相應比例工資,曠工扣雙倍日工資。
四、請假申請規定:
1、病假
(1)員工因病假請假一天以上,需出具正規醫院開具的病假條,請假一天(含)以內,可憑請假單銷假。
(2)員工病假休假,需填寫《請假單》,寫明假別、原因、時間,按照請假程序辦理,員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》,必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假,待回公司后半天內補齊請假手續,交由辦公室部備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續而缺勤者,視曠工處理。
(3)員工患病或非因工負傷時,停工治療在六個月以內的病假工資為:
①續工齡不滿十年的,按本人基本工資的65%發給;
②續工齡滿十年不滿二十年的,按本人基本工資的75%發給;
③續工齡滿二十年不滿三十年的,按本人基本工資級的85%發給。
(4)休停工治療在六個月以上的疾病救濟費為:
①連續工齡不滿十年的,按本人基本工資的60%發給;
②連續工齡滿十年不滿二十年的,按本人基本工資的65%發給;
③連續工齡滿二十年滿三十年的,按本人基本工資的70%發給。
(5)員工從轉正后工作滿1年起,每年可享有有薪病假五天。
2、事假
(1)員工因事需要休假時,可申請無薪事假,并填寫《請假單》。
(2)事假需提前一天提出申請,部門經理同意后,行政部備案方可休假;連續請假3天以上,需提前2天申請,報總經理批準后,行政部備案方可休假。
(3)員工親屬住院需要本公司員工護理的,按事假處理。
(4)員工因事請假原則上一次最長不得超過10天,全年累計不得超過30天。
(5)特殊情況需報公司總經理批準,未經批準的超過假期者按曠工處理。
(6)事假期間扣除當日工資。
3、工傷假
(1)凡工作中非個人過失造成負傷,二十四小時內憑正規醫院簽發的《診斷證明》依法享受工傷假。
(2)工傷期間的工資按照負傷前12個月的平均基本工資按月支付。
4、有薪婚假
凡請婚假者,應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經理,由總經理安排人員接替其工作,并持《婚嫁請假單》至行政部備案。
(1)在公司服務滿一年的適齡員工在結婚時可獲7天有薪婚假。
(2)員工申請休婚假均需提供有效證明文件呈交行政部審批(結婚證等)。
(3)再婚的可享受3天法定婚嫁。
(4)婚嫁期間的工資照常發放。
5、有薪產假及節育手術假、產檢期假、哺乳期假
(1)凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的已婚正式員工,且符合《人口與計劃生育條例》,持醫院證明書均可申請帶薪產假或產后護理假、產檢假、哺乳期假。請產假應提前一周填寫《產假請假單》,報公司總經理審批,由總經理安排人員接替其工作,并持《產假申請單》至行政部備案。
①單胎順產者,產假90天,其中包括產前假15天;難產者,再增加產假15天;生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
②男員工的產后護理假為7天,包括公休假和法定假。
(2)員工接受節育手術的,憑手術證明按下列規定享受節育手術假期。
①放置宮內節育器的,自手術之日起休息3天;
②按規定取出宮內節育器的休息2天;
③輸精管結扎的,休息10天;輸卵管結扎的,休息15天;
④采用皮下埋植劑避孕的,自植入或者取出手術之日起休息3天;
⑤懷孕兩個月以下人工流產的,休息7天;懷孕兩個月以上人工流產的,休息10天;
⑥同時施行兩種節育手術的,合并計算假期。如遇特殊情況需增加假期的,按施行手術機構出具證明確定;
(3)女員工生育或者流產的,其工資或者生育津貼以及生育、流產的醫療費用,所在單位已經參加生育保險的,由生育保險基金支付;未參加生育保險的,由公司支付。如公司斟情給予補貼,可按本市當年最低工資標準發放。
(4)在落實節育措施休假期間,或者因計劃生育手術引起的并發癥治療期間,或者施行吻合手術期間,工資照發。
(5)產檢期假
①懷孕第1—6個月,可享受1天假期,用于妊娠確認,申請生育指標,以及生產培訓等。
②懷孕第6和第7個月,每個月可享受1天假期。
③懷孕第8個月,可享受2天假期。
④懷孕9個月以上,可享受4天假期,但其中2天已包括在預產假中。
(6)哺乳期假
①有不滿一周歲嬰兒的女員工,在每天上班時間內給予其兩次哺乳(含人工喂養)時間,每次三十分鐘。
②多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。
③每天上班時間內的.兩次哺乳時間,可以合并使用。
6、有薪喪假
以下情形視為喪事假(需提出書面申請)
(1)員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,準假3天。
(2)喪假是國家規定保障員工權益并依法享受的假期,必須一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
(3)喪假期間工資照常發放。
7、有薪年假
(1)員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
(2)國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
(3)員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)員工依法享受寒暑假,其休假天數多于年休假天數的;
(二)員工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的;
(三)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;
(四)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;
(五)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。
(4)公司根據生產、工作的具體情況,并考慮員工本人意愿,統籌安排員工年休假。
年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位因生產、工作特點確有必要跨年度安排員工年休假的,可以跨1個年度安排。
(5)公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,單位應當按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。
8、有薪學習假
⑴員工參加列入公司年度培訓計劃的學習,如在公司內、外舉辦的脫產、半脫產培訓班;未經批準擅自外出按曠工處理。
⑵員工根據崗位職業需要參加的培訓進修,經批準參加的人員,其所占用的工作時間亦可認為學習假。學習假申請未通過,可向上司申請作為事假執行。
⑶經批準按學習假執行時,學習期間的工資照常發放。
9、公出
(1)在工作時間需要外出辦理業務時,需登記《員工出入登記表》,需注明時間,內容,地點,并且簽名。
(2)外出時間不到半天的,可自行登記,外出時間超過半天的,需讓部門經理同時簽字,如因私自外出而未登記或告知部門經理的,一律按曠工處理。
(3)如有緊急事情,早上不能直接前來公司的,可電話告知部門經理,待返回公司后補辦手續,否則一律按照曠工處理。
(4)由值班經理負責管理《員工出入登記表》,并核對打卡時間;于月初報送行政部。
五、公司有權在必要時對本制度進行修改并及時將更改通知全體員工。
第六章勞動合同管理
一、公司招用員工實行勞動合同制度,員工轉正后即訂勞動合同,勞動日期自員工入職之日起算,勞動合同由雙方各執一份。員工領取勞動合同時應當簽收。
二、勞動合同統一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
三、勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;
四、公司與員工協商一致可以解除勞動合同。員工應當簽署雙方協議一致解除勞動合同的協議書。
五、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽損失或經濟損失。
(4)被依法追究刑事責任或者勞動教養的;
(5)法律、法規、規章規定的其他情形。
注:公司依本條規定解除勞動合同,可以不支付員工經濟補償金。
六、有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
不能勝任工作的情況包括但不限于:
a、未能完成工作職責范圍內的全部工作;
b、無正當理由經常不能按時完成工作職責范圍內的工作;
(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經協商不能達成協議的;
(4)、法律、法規、規章規定的其他情形。
注:公司依本條規定解除勞動合同,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
七、有下列情形之一,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續訂的;
(2)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(3)公司被依法宣告破產、被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者決定提前解散的;
(4)法律、法規、規章規定的其他情形。
注:終止勞動合同,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。
八、勞動合同期滿公司需要續簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內重新簽訂勞動合同;不再續簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動合同證明書》,并在合同期滿后15個工作日內辦理終止勞動合同手續。
九、經濟補償的支付標準按員工在本公司的工作年限計算:每滿一年,發給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發;不滿半年的發給半個月工資。
第七章員工福利制度
一、本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
二、正式員工均參加社會保險,享有各項保險權利。
三、公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
四、本公司依據有關勞動法的規定,發給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。發放標準如下
1、在公司服務滿一年者發放月薪一個月,未滿一年者按比例發放;
2、銷售人員根據其年度業績完成量給予發放。
3、未到年終離職者不發。
五、公司年終結算如有盈利,根據考核,對工作表現優秀的員工進行調薪。
六、公司每逢重大節慶日(春節、中秋節等)向員工發放禮品或禮金,其金額視公司業務盈余及財
政狀況而定。
七、每月10日之前發放前月工資。
第八章員工培訓
一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、新員工到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓,每個新員工需通過基本培訓方可正式上崗。
四、在崗員工將根據不同階段,接受公司的再培訓計劃;
五、公司將視不同情況,不定期送員工去總部進行針對性的培訓。
第九章衛生與安全制度
一、公司員工應共同維護好環境及公共衛生,隨時整理工作環境,保持整潔。
二、公司全體員工,均有防止或搶救火災及其它災害的責任。
三、員工發現有突發狀況時,應及時反映上級與及隨機應變,做必要的安全處理措施。
四、員工在值勤職務時需要使用公司車輛,應先報備核準,并需先了解其性能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規則,倘有違規罰款時須自行處理。
五、員工每天上下班離開公司時,應檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災發生。
公司的規章制度9
員工守則
1、本公司員工均應遵守下列規定:
(1)按崗位責任制準時上、下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。
(2)服從上級指揮,如有不同意見,應提出建設性建議或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。
(3)遵守公司一切規章制度及工作守則;盡忠職守,保守公司商業秘密。
(4)維護公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(5)注意本身品德修養,切戒不良嗜好,不在禁煙區內吸煙。
(6)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
(7)待人接物要態度謙和,以爭取同事及顧客的合作,創造良好和諧的工作環境。
(8)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或單位的饋贈、賄賂或向其挪借款項。愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(9)全體員工必須了解:唯有努力工作,提高產品質量,增收節支,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作、勞資兩利之目的。
2、本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。
3、本公司職員,每月全勤者可享受安排帶薪休息二天(不得補休),在保證生產正常運作下,由部門經理統籌安排;沒有全勤者不得帶薪休息。如有再請假經批準或曠工者,當月取消帶薪假期。
4、從事辦公室工作人員,每月可安排休息四天。如因工作需要,要服從安排。
5、員工如有遲到、早退或曠工等現象,依下列規定處分:
(1)遲到、早退
嚴格執行上下班管理制度,做到不遲到、不早退,如有遲到、早退現象,按各部門規定進行處理。
(2)曠工
未經請假而擅自離開工作崗位者視為放棄工作處理。
請假未批或假滿未經續假而不到職者作曠工處理,每曠工一天罰三天工資,超過三天者作自動辭退處理。
6、嚴格執行請假制度,由個人書寫請假單報部門主管審批,全年累計事假不超過14天。
每次請假超過2天的,由部門主管呈報上級領導批準。請假者必須將所經辦業務交代部門安排處理。
員工聘用
1、所有員工均需填寫真實正確的個人資料,同時提交身份證、職稱證、上崗證、健康證復印件及近期證件照片五張等相關資料給公司備案,公司需要時應提交原件,并保證不將有關證件借給其他單位或個人使用。
2、健康狀況:所有員工必須身體健康,無不良嗜好。凡有慢性病、傳染病及吸毒等隱瞞不報,被公司發現后,公司有權將其辭退。
3、試用期:所有員工從到職日計起,首三個月為試用期。試用期滿后工作表現良好者,將被通知為正式雇用,正式簽訂勞務合同。
4、公司需增聘人員時,提倡從社會公開招聘。聘用人員首三個月為試用期,試用期僅享受試用期工資。試用期滿不予錄用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議
5、終止員工合約試用期間,雙方可在一星期前通知或以一星期之薪金代替通知期的情況下終止約定。(因違反員工條例被解雇的員工除外)聘用期間,雙方需要十天書面通知或以相等于十天薪金代替通知期的情況下終止合約。(因違反員工條例被解雇的員工除外)凡終止合約的`員工,均須辦好工作交接手續等相關事宜才能離開公司。
員工考核與晉升
1、所有員工每隔半年,由其部門主管進行考核,考核結果作晉升和獎罰的依據。
2、員工的晉升由其部門主管根據其工作業績、表現報董事會批準。
3、禁止條例:
(1)員工在工作時間內,不準接受朋友及親屬的探訪。未經主管部門同意,不準讓親友在廠內留宿過夜。
(2)不可擅自離開工作崗位。
(3)在廠內禁止任何人以任何形式進行賭博。
(4)員工凡在放例假后的第一天,再有請假,公司將不予考慮。如確因特殊情況者,須預先書面申請,按請假條例經批準方可。
(5)凡有對公司不利或蓄意對其他同事造成精神上或肉體上傷害者,公司將不會繼續聘用,情節嚴重者交由當地公安機關處理。
(6)嚴格執行財務制度,超出工資范圍借支或未到發工資日期提前支取,公司將不予考慮。
4、公司員工有下列行為者,即時無條件解雇:
(1)偷竊或詐騙等違法行為。
(2)工作時間參與任何形式的賭博、酗酒或酗酒生事。
(3)侮辱、襲擊上司或同事。
(4)無故拒絕部門主管的工作安排。
(5)惡意或隨意損壞公司財物。
公司的規章制度10
l、公司安全考評獎懲制度是企業安全管理制度的重要組成部分,是安全工作“計劃、布置、檢查、總結、評比”原則的具體落實和延伸,是企業安全生產激勵機制的重要內容;
2、通過對公司內各單位的安全工作進行全面的總結評比,獎勵先進,懲處落后,以充分調動職工遵章守紀、主動搞好安全工作的積極性;
3、安全獎懲實施的主依據是安全生產總結評比的結果;
4、評比的依據主要包括安全生產目標、違章違制記錄、安全監督檢查結果、安全教育情況、安全活動情況、安全生勞動競賽、安全措施計劃完成情況、安全合理化建議數量、安全改進措施等有關安全的.各方面;
5、對完成任務、達到目標的單位和責任人,要進行獎勵,否則要進行處罰;
6、對造成傷亡事故和財產損失的要追究有關責任人的責任;
7、公司進行評比有安全一票否決權,對個人的升職、
8、公司各單位應本著促進安全生產的精神,堅持重獎重罰、物質獎勵和精神獎勵并重的原則,根據本單位的實際情況,建立安全生產考評獎懲制度。
9、公司修及時建立、修訂、完善《經濟責任制》、《安全生產考核細則》及《安全管理目標》等。
公司的規章制度11
第一章總則
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。
2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。
3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。
4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。
第二章員工守則
1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
第三章人事管理制度
一、招聘
1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。
2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。
3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。
4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。
5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。
4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。
三、培訓
1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。
3.員工入職后的培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。
3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。
4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。
5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。
7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。
五、轉正
1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。
2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退離職
1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。
2、員工轉正后,公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章勞動紀律管理制度
一、簽到
1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。
4、缺勤按曠工處理。
5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。
三、事假
1、員工請事假應事先填寫《請假單》報部門經理批準,并到人力資源部備案。事假須由區域總監批準。
2、請假必須填寫《請假單》,若遇突發事件應及時電話向部門經理請假,并于事后補寫《請假單》等手續。
3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。
四、病假
1、員工請病假必須持有醫生證明,否則作事假處理。
2、病假按日扣除50%的.日工資。
3、病假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。
4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。
五、曠工
1、未經批準擅自缺勤離崗者視為曠工。
2、曠工扣除三倍日工資。
3、連續曠工三日以上者作辭退處理。
六、婚喪假
1、轉正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。
2、員工結婚,憑結婚證明可申請婚假三天。
3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。
七、生育假
1、女員工應符合國家及公司計劃生育政策,方可享受生育假。
2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。
3、員工休產假需提前三個月書面報告部門經理及人力資源部。順產產假為30天,如遇剖腹產,可憑醫院證明增加有薪產假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。
八、國家法定節假日按照國家規定執行。
第五章辦公規范
一、會議管理
1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協調會議、常委會會議。
2、參加會議人群:公司常委會成員、區域總監、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。
3、會議地點由行政進行安排。
4、會議內容及類型還有開會相關時間規定見附件1。
5、會議召開之前,負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。
6、會議后每位會議參與者保持會場衛生與秩序。
二、工作總結計劃
1、按時提交周、月、季、全年總結計劃。
2、周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最后一個周內上交、年總結在每年年底最后一個月內人力資源部通知開始。
三、值日管理
1、負責全天公司內衛生的打掃,保持公司全天的清潔衛生,值日人員有權監督并制止對公司環境有破壞行為的人員。
2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃,值日當天早上到公司復掃,主要負責打掃的衛生范圍:辦公室地面衛生,桌面整潔干凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關閉。
第六章日常行為規范
一.公物環境衛生
1.公共財物,花草樹木,不可隨意破壞。
2.養成好的衛生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。
3.隨時保持辦公環境及辦公桌面的整潔有序。
4.節約水電和辦公用品,發現辦公設備損壞或發生故障時,應立即向人力資源部報告,以便及便解決問題。
二.員工形象要求
1、男士:西裝,領帶,皮鞋。發型:簡單,無復雜裝扮。
2、女士:職業套裝,淡妝,不過分暴漏,發型不夸張。
三.電話
1.接聽電話要有禮貌,一律采用規范用語“你好!我是神州教育老師,請問您找哪位?”
2.接聽電話應及時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽紀錄。
3.員工不得用公司電話處理私人事務。
四.紀律
1.服從公司工作安排與工作調配。
2.工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊。
3.辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。
4.上班時間不許上網聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網絡買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容,不得利用公司網絡群發與工作無關郵件。
5.員工最后離開辦公室者,隨手關燈、水龍頭,離開辦公區域時關閉電源,鎖好門窗。
6.員工違反紀律,公司根據情節輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開除。
7、主動關注確保公司人員及財物安全,對可能發生的意外事故能防患于未然。
五、細則
1、任何時候要主動維護公司形象及利益;
2、不得與同事爭吵;
以下為過失嚴重處罰100以上或清退
1、因過失導致客戶投訴,隱瞞投訴或對客戶夸大事實,導致公司蒙受損失;
2、毀壞公物,金額較大(500元以上);
3、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據及報表;
4、工作期間,與客戶發生爭吵或與同事發生毆斗的;
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導致公司蒙受重大損失的;
6、擅自翻閱、抄錄或未經允許將公司重要資料帶出公司的
六、附則:
公司不提倡員工之間發展戀愛關系,請各部門領導加以正確引導。
本手冊解釋權屬公司人力資源部。
公司的規章制度12
第一節、勞動管理管理制度
1.工作時間:早班:上午11:00―14:00左右,下午16:50―收市,2.休假:新員工第一個星期無休假,從第二個星期開始每星期休假一天。
3.辭職:員工辭職需提前一個月,提交辭職申請給店長處。店長或領班辭職需提前一個月提交辭職申請書給人事部處。
4.試用:新員工試用期為1―3個月(服務員為1個月店長領班為3個月)根據員工的工作表現及業務技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉正,在試用期內若有不稱職、不能融入企業文化或犯有重大過失,店方可隨時辭退員工并不作任何補償,若有擅自離職,工作天數工資不予以發放。
5.遲到.早退:超過規定上班時間視為遲到,每月4次以上視為曠工處理。
6.礦工:無故不上班,不服從指揮,不聽從安排,視為曠工,曠一天扣三天工資,月內曠工3天以上,(含3天,)予以辭退:
7、重大過失處罰;罰款5―100元,無薪工作2―5天,辭退根據總經理指令;
8.請假:嚴禁電話請假,托人帶信請假,病假需醫生診斷書和取藥單并可視情況確定請假形式,病假可考慮發放全勤獎,事假當月取消全勤獎。
9、假權:領班有半天事假權,店長有一天事假權。一天以上,報人事部審批,簽字同意。
10、員工均有相互監督,舉報歪風邪氣之責。真實舉報屬實的店長給予獎勵并替其保密。
第二節、會議制度
1.每月由副總經理召開一次全體員工大會,對餐廳營業情況,本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進,鼓勵后進。
2.每周由副總經理定期召開領班以上行政工作例會。就當周以來出現的問題提出整改措施,并做出安排、布置探討營運技能等相關內容。
3.每日由店長或領班以上召開班前會,全起人員參加,下午5:00,(根據各分店營業時間而定)
注:
A、班前會一定要嚴肅開會時間
B、領班及店長負責檢查員工的儀容儀表
C、聽從店長及領班的安排,必須實行先服從后上訴。
D、班前會的內容:列隊總結昨天的工作,布置今天的工作重點,今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個人衛生情況儀容儀表,日語基本用語的練習,心情情緒的調整。E.開會時間手機必須調成震動或關機,開會時間盡量不能接聽電話,(特殊情況外)
第三節、衛生管理制度
餐廳每周一次大掃出,由相關管理人員對餐廳的環境衛生和個人衛生進行檢查,并作記錄。
一、個人衛生標準
1.做到勤洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤換工作服勤洗被褥。刷牙。
2.工作時間不配戴飾品(如:耳環、戒指、項鏈、手足鏈)
3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。
4.男服務員發型側不過耳,后不過領前不遮眉,不留鬢角不染發。
5.女服務員不得批肩散發、噴重味香水。不戴假睫毛、化淡裝
二、環境衛生標準
1.餐廳店堂要每日打掃,公共區域;確保一切公共設施的清潔,整齊光亮。
2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。
3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務員檫洗,保持干凈。
4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。
5.備餐柜:餐柜物品擺放整齊,無私人用品,干凈無油漬。
6.桌椅:無灰塵無油漬
7.燈具:光亮清潔,無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;
8.檫洗,無灰塵無油跡、擺放端正適宜。
三、工作衛生
1.上班時間在工作場所內不得抽煙喝酒,不得隨地吐痰,嚴禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽,嚴禁亂丟廢紙亂放茶水杯。
2.嚴禁使用掉落地面的餐具和食物。
3.手指不可直接接觸食物,不得碰觸杯口,碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。
第四節、會客制度
1.上班時間內禁止會客,不得隨意帶朋友進餐廳聊天、玩耍。
2.下班后,未經允許不得擅自在宿舍內會客,留宿、特殊情況,需請示餐廳店長。
第五節、餐廳管理制度
1、各工作崗位,統一服從店長領班管理調動。
2,工作時間溝通交流必須使用普通話
3、著裝整潔,文明禮貌,服務熱情,不說臟話,粗話。
4、站隊迎賓,歸隊迅速,翻臺迅速,結帳清楚,不訂錯臺,訂錯菜,不跑單。
5、熟記菜名菜價,回簽快速,上菜上碟迅速,輕拿輕放,上菜完畢就與顧客對菜。
6、遵守《食品衛生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦換衣不戴手飾工作,不隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,每日小掃除,每周一次大掃除。
7、不串崗串們,交頭接子耳,閑聊吹牛,員工就餐嚴禁喝酒(業務除外),工作時不大聲叫喊跑動看書看報玩手機。
8、不準在經營場地打牌,賭博,抽煙和赤膊。
9、做清潔快捷干凈,不得影響顧客進餐,對顧客要求和意見能做到的,自己做,自己做不到的立即報告領班或店長,嚴禁任何員工與客人發生沖突,創造良好的進餐環境。
10、顧客未走完,值班員工不得離開或故意冷淡、怠慢、為難顧客。
11、拾金不昧,發現顧客遺忘的物品要立即報告,并交給上級。
12、隨手關水關電,杜絕長流水,長亮燈,長明火,吃員工餐做到不浪費。
13、按時參加仁義,培訓和各種考核,不得借口缺席,遲到和早退。
14、不拉幫結派,搞小團體,小幫派,不說閑話,小話,氣話不挑撥是非。
15、嚴守商業秘密,敢于和不正之風作斗爭,工作期間嚴禁打私人電話,確有急事,須經店長同意,接打電話不得超過三分鐘。
16、上班期間盡量不上洗手間,如有特殊情況請示領班或店長,不得超過10分鐘。
17、以上各條希望全體員工自覺遵守,如違規示情節嚴重情況,分別給予罰款5-100元,無薪2-3天,辭退等處理,觸犯刑律的'移交司法機關處理。
第六節訂餐制度
一、電話訂餐
1.接電話人員:領班和店長,若以上人員均不在餐廳由當班服務員接聽。
2.接電話使用規范用語:“您好,炙壽司,有什么可以幫到您”
3.記錄內容:根據就餐人數、準確就餐時間、顧客姓名、聯系電話、預訂桌數及區域。記錄好以后,要求重訴一遍,并且告訴訂餐人,如果超時(15-30分鐘),本店有權另作安排。
4.通知有關部門和人員,提前做準備。
二、來客訂餐
1.有客人聯系訂餐時,應問清顧客姓名,聯系方式、用餐人數和用餐的標準,以及預訂桌號區域,桌數和用餐時間,全部作好記錄,讓客人過目之后在訂餐單上簽字,確認對訂餐內容無異議。
2.按訂餐標準適當收取訂金,開收據,(收據一式二份)客人若違背要求應按餐廳規定,酌情收取損失費;
3.餐后結帳時,發現客人沒有訂金收據的,應讓客人在訂金收據上簽字確認訂金已退還,方可退還客人訂金。
4.通知有關部門和人員,提前做好準備。
第三節、電話管理制度
1、店里電話專用于訂餐,方便客人使用;聯系供貨商等,員工,不準隨便使用此電話,如有特殊事情,經店長或領班同意可使用餐廳電話。
2、員工在上班期間,未經許可一律不得接聽電話,哪有電話找員工,均亦不能在餐廳叫接,通知其下班之后再打進來,特殊情況例外。
如何接聽電話
1.電話響起三聲之內,拿起話筒:您好,炙壽司,有什么可以幫到您?
2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.
3.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標準的普通話,話筒必須離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調自然。
4.傾聽注意事項:仔細聆聽客人通話內容,準確掌握客人談話內容,要記清并重述客人提問再確認,并做好記錄。確認回答客人問題直至滿意。
5.如果當時回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯系電話,姓名,在一定的時間內答復。
6.向客人致謝,結束談話時,必須對方掛斷電話自己才掛斷,必須輕拿輕放。
第八節、宿舍管理制度
為規范宿舍管理,讓員工有一個整潔,清靜、安全舒適的休息環境,特定本管理制度:
1、愛護室內外公共設施,不得損壞或丟失公共物品。
2、節約用水、電、氣,嚴禁亂拉私接電線、插座,嚴禁使用電爐、電水壺、電飯鍋等設備,嚴禁床上吸煙,杜絕一切火災事故。注意放火防盜、防煤氣中毒。
3、講究衛生,保持室內外環境清潔干凈,不亂掉果皮、煙頭、紙屑、不隨地吐痰,衣物及種類用具整齊有序,進出鎖好房門,防丟防盜。
4、服從室長安排,做好個人及室內外衛生值日,每日小掃除,每周大掃除。
5、嚴禁喝酒、聚眾賭博,猜拳鬧事,高聲喧嘩和進行有礙他人休息的活動。
6、團結友愛,不拉幫結派,不說空話閑話,挑撥事非。
7、嚴禁非宿舍人員在宿舍玩耍或留宿。
8、遵守作息時間,加寢時間不得超2點,除值班員工,其他人員必須按時回宿舍,超過時間,員工有權不予開門。
9、應遵守宿舍區內物管及業主有關規定,不得違
10、以上各條,如有違反,分別給予5-100元罰款;若觸犯法律,送公安機關處理。
公司的規章制度13
裝修公司展廳管理規章制度
第一章 總則
為做好裝修公司展廳管理工作,提高展廳的運營效益,維護公司形象和安全,規范展廳內外部工作秩序,特制定本規章。
第二章 展廳空間管理
2.1 展廳空間布局統一,展示品種豐富,布局齊全。
2.2 展區風格和區域劃分明顯、清晰,各展區之間要具備良好的流線性。
2.3 展廳空間每日進行整理、清潔、消毒工作,確保展區整潔、無異味。
2.4 展品陳列要符合櫥窗展示原則,展示具有視覺沖擊力、吸引力和感性誘惑力的藝術效果。
第三章 展廳設施管理
3.1 展廳的門、窗、地面、墻面要時刻保持整潔,如有損壞及時修補。
3.2 展廳內的家具、展示架、展示柜等設施要常備清潔工具,保持設施整潔并避免移動。
3.3 展廳內電器設施安全使用保養,定期檢修維護,確保使用安全。
第四章 照明管理
4.1 展廳內照明采用防眩光燈具,照度要適宜,保證展品的視覺效果和觀感。
4.2 照明設施不能對展品造成損壞,48小時檢修制度,及時更換損壞的燈具。
第五章 監控管理
5.1 展廳內設置監控設備,24小時錄像,并建立黑白名單制度,防止盜竊、損壞、侵犯展品和建筑物等違法行為的發生。
5.2 監控管理人員應熟練掌握操作、維修和處理突發事件的方法,有責任心和職業道德,確保展品及財產的安全。
第六章 售后管理
6.1 展廳現場只能出售公司客戶品,防止出現假冒偽劣產品。
6.2 售后管理人員應了解售后各項服務內容的特點、流程和金融政策,提供專業有效的服務。
6.3 售后人員工作時間要到達上崗時間為準,提前做好接待準備工作,確保及時且專業的服務。
第七章 安全管理
7.1 展廳要按照消防部門有關規定進行消防設施、器材和應急滅火方法的配置。
7.2 防盜報警設施應配齊,保證展品及財產的'安全,如發現安全隱患應及時上報上級,消除隱患。
第八章 總則
8.1 以上規定是公司展廳管理的基本規定,在實際中還需要逐步完善和調整。
8.2 對于發現的不符合規定的各種狀況,必須在政策體系下嚴格處理,確保安全、公正和公開。
8.3 公司必須嚴格遵守有關規定,提高員工觀念培訓和工作督促力度,確保公司的形象、好評和社會形象的提升。
公司的規章制度14
同行同業借鑒學習作為新建企業在借鑒學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結合自身不斷總結任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。
循序漸進不急于求成新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的'順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的'每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實效性現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。
公司的規章制度15
規章制度,是企業內部的“法律”。
是企業管理員工的重要手段,也是一個機構的基本規則。
實踐證明,企業通過建立完備的內部規章制度,可以有效加強企業自身規范運作,同時為處理企業與員工之間發生的糾紛提供必要的規范依據。
從“雀巢案”看企業規章制度的重要性
11年至13年9月,鄭某等6名雀巢公司員工為了搶占市場份額,推銷配方奶粉。
通過拉關系、支付好處費等手段,從蘭州市多家醫院醫務人員那非法獲取到產婦姓名、手機號等信息共計12萬余條。
三年后,蘭州市城關區人民法院一審宣判,以侵犯公民個人信息罪分別判處鄭某等人拘役4個月至有期徒刑1年6個月不等的刑罰。
但事情并未到此結束!鄭某等人以涉案行為屬于單位犯罪等理由提出上訴。
經過二審法院審理,法院認為單位犯罪是為本單位謀取非法利益之目的,在客觀上實施了由本單位集體決定或者由負責人決定的行為。
雀巢公司手冊、員工行為規范等證據證實,公司禁止員工從事侵犯公民個人信息的違法犯罪行為,鄭某等人違反公司管理規定,為提升個人業績而實施犯罪屬于個人行為。
于是,二審法院終審裁定:駁回上訴,維持原判。
這個事件,對于雀巢公司來說也算是“不幸中的萬幸”。
“不幸”的是雀巢公司的商譽勢必因此受到損害,但“萬幸”的是雀巢公司通過其自身建立的規章制度,將員工的違法犯罪行為與公司行為做了一個有效的切割,從而避免了這家知名跨國企業陷入“單位犯罪”的不利境地。
既然一個完善的規章制度對于一個企業來說這么重要,那企業應該要如何制定規章制度呢?
企業應該要如何制定規章制度?
規章制度的制定,看似很簡單,但實際需要注意的點特別多:
1. 內容一定要合法、合理,表述無歧義
企業規章制度的內容必須合法,是制度生效的前提條件,即要求其內容必須嚴格遵守法律、法規規定的調整勞動法律關系的.基本原則和要求,符合法律、法規和相關政策文件的規定。
如果企業難以判斷施行的某些制度是否合法,最經濟最簡便的方法就是經過法律專業人員的審核與研究,甚至起草規章制度的工作就交由有企業服務經驗的律師團隊來負責。
這樣一方面可以控制未來法律風險,另一方面富有企業服務經驗的律師團隊可以提供先進的制度意見。
2. 起草過程一定要經過民主程序,聽取員工、工會意見
可以召開全體職工大會或職工代表會議,就規章制度草案內容征求員工意見,并制作會議記錄或簽到表等。
在這過程中一定要注意保留書面文件。
3. 制定的規章制度一定要經過公示公告
可以通過以下幾種途徑:
① 通過公示欄公告,并且將規章制度的公示現場以拍照、錄像等方式記錄備案;
② 進行培訓,可以通過開會、講座等方式,切記保存會議紀要、簽到表、并對參會人員進行拍照或錄像;
③作為勞動合同附件,需注明勞動者“已知悉規章制度并同意遵守”;
④發放員工手冊,讓員工簽字:“已知悉規章制度并同意遵守”,同時保存該簽字;
⑤ 可以進行相應規章制度的考試,并保留規章制度的試卷。
從根本上說,員工遵守規章制度的意識才是最終決定企業合規成敗的關鍵,如何綜合企業和員工利益,盡早建立一套行之有效的規章制度防范風險,將成為今后各大公司一項重要的工作。
【公司的規章制度】相關文章:
公司規章制度(經典)07-20
(精選)公司規章制度07-05
it公司規章制度04-03
公司規章制度06-14
公司的規章制度10-22
公司規章制度(精選)07-05
公司規章制度06-13
公司的規章制度10-18
(經典)公司的規章制度05-15
快運公司規章制度06-25