天津市互聯網租賃自行車管理暫行辦法

　　為規范互聯網租賃自行車健康有序發展，保障各方合法權益，維護良好城市秩序，《天津市互聯網租賃自行車管理暫行辦法(征求意見稿)》日前在網上公布，正式向社會公開征求意見，反饋截止日期為5月7日。下面是想CN人才網小編給大家分享的天津市互聯網租賃自行車管理暫行辦法，快來看看吧。

　　天津市互聯網租賃自行車管理暫行辦法

　　(征求意見稿)

　　第一條【主旨】為了實現互聯網租賃自行車的規范有序發展，維護良好城市秩序，保障各方合法權益，制定本暫行辦法。

　　第二條【適用范圍】本市行政區域內互聯網租賃自行車經營服務以及相關行政管理，應遵守本暫行辦法。

　　本暫行辦法所稱互聯網租賃自行車經營服務，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛，提供自行車租賃服務的經營活動。

　　第三條【發展原則】互聯網租賃自行車服務與管理要堅持以人為本、市場主導、屬地管理、融合發展的原則。

　　第四條【企業材料報送】在本市提供互聯網自行車租賃服務的企業，應當在開始提供租賃服務前20日內將互聯網租賃自行車企業基本信息、與銀行簽訂的交易資金使用及償付專項賬戶監管協議、內部管理制度文本、與用戶的電子協議、運營模式、車輛投放數量等材料書面報送至市交通運輸管理部門。

　　已在本市提供互聯網自行車租賃服務的企業，應于本暫行辦法實施之日起20日內報送相關材料。

　　第五條【車輛登記】凡在本市投入市場運營的車輛，應符合國家、行業技術標準要求，性能安全，按照國家和本市有關規定，在市公安機關非機動車管理部門進行登記。

　　已在本市提供互聯網自行車租賃服務的企業，應于本暫行辦法實施之日起20日內為投入市場運營的車輛辦理登記。

　　第六條【企業規范運營】在本市提供互聯網自行車租賃服務的企業，應遵守以下規定：

　　(一)在本市設立服務機構，應當具備與其管理需要相適應的線上線下服務能力、固定辦公場所、運維技術人員及企業管理人員，每1萬輛互聯網租賃自行車配備不低于50名服務人員;

　　(二)互聯網租賃自行車數據庫接入市交通運輸管理部門的行業監管平臺;

　　(三)對使用者利用網絡進行實名制注冊登記并簽訂服務協議，明確車輛提供者與使用者相互承擔的法律責任;

　　(四)公布符合有關規定的計費標準和方式，實行明碼標價;收取押金的，要按照與使用者的約定及時退回押金;

　　(五)車輛應具備實時定位和精確查找功能，加裝帶有車輛衛星定位和智能通訊控制模塊的智能鎖，鼓勵使用國產的衛星導航定位系統;

　　(六)加強對車輛的日常維保，定期檢修，保障車輛的安全性;

　　(七)根據車輛投放的數量組建專業服務管理隊伍，負責對集中停放點位車輛停放實施管理，同時配置相應的車輛固定設備，確保車輛停放有序規范;

　　(八)制定企業對事故賠償機制、流程、標準等，鼓勵為使用者購買一定賠償額度的事故保險;

　　(九)通過商業銀行或非銀行支付機構進行資金結算，為使用者提供安全、保密和便捷的支付結算服務;

　　(十)收取押金的，須在銀行設立押金專用賬戶，與銀行簽訂交易資金使用及償付專項賬戶監管協議，并接受金融監管機構監管;使用者押金不得挪用;

　　(十一)對系統發生故障導致無法租還的'，應當通過官方微博、微信、短信等方式及時通知注冊用戶;

　　(十二)建立使用者投訴機制，設置服務監督機構、建立投訴受理平臺、公布服務監督電話;

　　(十三)針對使用者制定安全騎行規范、停放守則、文明用車獎懲及個人信用評價體系，通過技術創新實現對使用者的監督管理，并協助管理部門對使用者的違法行為進行處罰;

　　(十四)遵守國家網絡和信息安全有關規定，不得利用其服務平臺發布法律法規禁止傳播的信息，不得為企業、個人及其他團體、組織發布有害信息提供便利。

　　第七條【使用者行為規范】互聯網租賃自行車使用者，應當遵守以下規定：

　　(一)遵守城市管理、道路管理、交通管理等相關法律、法規、規章的規定，做到文明騎行、規范停放;

　　(二)愛護互聯網租賃自行車、停放設施等公私財物，對蓄意破壞、盜竊、強占等違法犯罪行為，由公安機關依法追究法律責任;

　　(三)未滿12周歲的兒童禁止使用互聯網租賃自行車。

　　第八條【部門職責分工】按照“市級統籌、屬地管理”的原則，各部門應當履行以下職責:

　　(一)交通運輸行政主管部門負責互聯網租賃自行車管理工作的統籌協調;

　　(二)公安機關負責互聯網租賃自行車運營企業投放車輛的登記、通行秩序管理和制定停車點位的規劃標準及違反治安、交通法律法規行為處罰;

　　(三)城市管理綜合執法部門負責互聯網租賃自行車停放秩序的指導和監督管理;

　　(四)市場監管部門負責互聯網租賃自行車運營企業投放車輛的質量監督管理，依法規范和維護市場經營秩序;

　　(五)發展改革、人民銀行天津分行、網信等部門按照各自職責，對互聯網租賃自行車經營實施相關監督管理，并對違法行為依法處理。

　　第九條【區級政府職責】按照“屬地管理”原則，負責組織所屬區域內非機動車停放點位施劃工作，并做好停放標志的設置和停放秩序日常監督管理、停放區域環境衛生作業等工作。

　　第十條【信用體系】各有關部門應當及時將本市的互聯網租賃自行車運營企業及相關人員信息在本市市場主體信用信息公示系統和全國企業信用信息公示系統(天津)上公示;建立誠信考核機制，由交通運輸行政主管部門定期通過第三方機構對運營企業服務質量進行綜合評價，在企業信用信息公示系統予以公示。

　　第十一條【行政處罰】互聯網租賃自行車企業及使用者有違反《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《天津市城市管理規定》等法律、法規、規章行為的，由各相關部門按照職責予以處罰。

　　第十二條【執行日期】本暫行辦法自發布之日起實施，有效期2年。

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