大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告(合集15篇)
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告1
一、摘要
目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場(以下簡稱“網(wǎng)購”)已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派,一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物,而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn),我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查,預(yù)測出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。
二、引言
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億;其中,經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費(fèi)能力上受到了限制,但大部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學(xué)生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量,在網(wǎng)絡(luò)購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體,他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析,上網(wǎng)購物的大學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。
三、正文
(一)調(diào)查的背景:
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,已經(jīng)成為 網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
(二)調(diào)查的目的:
通過此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物情況,從中分析當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)行為特征,并通過了解當(dāng)前大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調(diào)查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進(jìn)行問卷調(diào)查,然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。
(四)調(diào)查結(jié)果及其分析:
1、大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大
通過本次調(diào)查顯示,有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨大的!說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征
本次調(diào)查結(jié)果顯示,有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因?yàn)榕鷮π迈r比較感興趣,喜歡追求時(shí)尚;而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低,這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質(zhì)量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣,認(rèn)為售后服務(wù)差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)鴧s步。質(zhì)量差是大學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。
(2)選擇網(wǎng)上購物的原因:
調(diào)查顯示,在有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門,尋找稀有產(chǎn)品,出于好奇、有趣,時(shí)尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,方便、送貨上門。
4、 大學(xué)生網(wǎng)購行為的特征
(1)購買的商品或服務(wù)類型
大學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數(shù)碼產(chǎn)品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調(diào)查結(jié)果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主,而且在學(xué)習(xí)用途(如圖書)中所占比例也較大。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是:對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高,消費(fèi)者不太信任;由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同,一般購買它時(shí)需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。
(2)大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況
消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定,而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入,所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
(五)網(wǎng)上購物存在的問題與對策:
1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查顯示,無論是否有購物經(jīng)歷的大學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素,他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高,如商品的質(zhì)量(66.7%)、商家的售后服務(wù)(60.0%)、網(wǎng)上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調(diào)查結(jié)果說明,大學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時(shí)還不能完全接受,尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān),還應(yīng)提供較好的售后服務(wù),以滿足消費(fèi)者的需求。
2、網(wǎng)上購物存在問題的對策
(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn), 很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網(wǎng)上購買, 就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低, 但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙, 從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定, 確保商品的真實(shí)性。
(2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的.管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級別,級別越高, 信譽(yù)度越高, 大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
(3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展, 有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī), 就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
四、總結(jié)
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,大學(xué)生---這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個(gè)人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動,也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來,我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告2
一、調(diào)查方案
(1)調(diào)查的目的是通過了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況,為手機(jī)廠商和手機(jī)廠商提供參考,為大學(xué)生開拓手機(jī)消費(fèi)市場提供一些參考。
(2)調(diào)查對象:在校學(xué)生
(3)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、對網(wǎng)上聊天進(jìn)行調(diào)查。隨機(jī)和各個(gè)大學(xué)的同學(xué)聊天,讓他們填寫問卷;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)的問卷調(diào)查,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買地點(diǎn)、價(jià)格和品牌的數(shù)字特征,以及月消費(fèi)分布的均值和方差,推斷出大學(xué)生手機(jī)整體月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)學(xué)生對手機(jī)功能的不同需求,分析手機(jī)市場;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用問卷調(diào)查
第三,數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上數(shù)據(jù),我對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是一個(gè)非常廣闊的市場,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群體的一般特征
作為一名學(xué)生,我對這個(gè)群體做了一些了解,分析了我們的共同特點(diǎn),得出手機(jī)市場應(yīng)該為不同的學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或者進(jìn)行有針對性的營銷手段,才能搶占市場。我們來分析一下學(xué)生群體的特點(diǎn):
學(xué)生消費(fèi)群體的一般特征;
1)無經(jīng)濟(jì)收入;
2)追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性化獨(dú)特風(fēng)格,注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生主要生活在集體生活中,他們之間的'信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng),熱愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和特點(diǎn)
調(diào)查顯示,大學(xué)生購買手機(jī)考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌,這些已經(jīng)成為大學(xué)生購買手機(jī)的四大基本原則。調(diào)查顯示,大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí),最重要的是手機(jī)的設(shè)計(jì),比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。,占65%;但是,大學(xué)生并不是一味追求外表美,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之地,占50%;其次,我們更注重價(jià)格,而不是品牌。看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較注重現(xiàn)實(shí)的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告3
——《大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查》
指導(dǎo)教師: 路曉蘭
小組成員: 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調(diào)查目的 ····································3
四、調(diào)查內(nèi)容 ····································4
五、調(diào)查進(jìn)程 ····································4
六、調(diào)查結(jié)果與分析 ····························5-25
七、結(jié)論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機(jī)消費(fèi)群體也在不斷擴(kuò)大。現(xiàn)代社會手機(jī)不再是個(gè)別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生儼然成為了一新的消費(fèi)群體。越來越多的商家也開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身制作很多款適合學(xué)生的手機(jī)。手機(jī)作為信息傳播新媒介,已經(jīng)成為大學(xué)生日常必備的通訊工具,手機(jī)對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)及健康都產(chǎn)生了深刻的影響。
本次調(diào)查就大學(xué)生手機(jī)品牌的使用情況和選機(jī)時(shí)考慮的因素及大學(xué)生對自己未來手機(jī)品牌期望等方面進(jìn)行了調(diào)查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過小組成員按一定比例隨機(jī)發(fā)放電子版問卷進(jìn)行調(diào)查,以此來了解大學(xué)生手機(jī)品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機(jī)作為一個(gè)二十世紀(jì)末的產(chǎn)物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡單通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過報(bào)紙、雜志等信息載體。手機(jī)在大學(xué)生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有一部自己喜歡的手機(jī)已不再是很遙遠(yuǎn)的事情了,越來越年輕化的手機(jī)無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化。購買手機(jī)大學(xué)生越來越多而且更換手機(jī)也越來越快。手機(jī)已經(jīng)是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娮赢a(chǎn)品,大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體,他們對于手機(jī)的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學(xué)生手機(jī)機(jī)型選擇進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查目的:
1、通過調(diào)查了解大學(xué)生的手機(jī)使用情況和手機(jī)消費(fèi)情況。
2、了解大學(xué)生手機(jī)的獲取來源和主要用途。
3、分析手機(jī)對大學(xué)生各方面的.影響。
4、了解大學(xué)生對手機(jī)各方面性能的要求
四、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查項(xiàng)目:大學(xué)生與手機(jī)的調(diào)研報(bào)告
2、調(diào)查方法:問卷調(diào)查
3、調(diào)查范圍:江漢大學(xué)。
4、調(diào)查對象:江漢大學(xué)在校學(xué)生(以大一大二和大三學(xué)生為主,大四學(xué)生實(shí)習(xí))
5、調(diào)查地點(diǎn):江漢大學(xué)宿舍樓。
6、調(diào)查時(shí)間:20xx年4月2日——16日。
7、調(diào)查組織:程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調(diào)查進(jìn)程:
1、開會討論調(diào)查的主題和方式。通過討論確定從大學(xué)生的手機(jī)來源、主要用途、消費(fèi)方式、對大學(xué)生的影響等方面進(jìn)行。
2、設(shè)計(jì)問卷:
程婉瑩 代西墻:搜集調(diào)研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 :選定主題初步設(shè)計(jì)問卷題目。
葛衡 汪毅輝:請部分好友進(jìn)行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 :最后確定問卷題目,進(jìn)行問卷調(diào)查,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析整理。 縐興婕 柳汀松:根據(jù)問卷結(jié)果制作分析報(bào)告。
六、調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)市場調(diào)查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時(shí)間:20xx年6月16日
調(diào)查背景: 參考資料
調(diào)查方法: 問卷調(diào)查
開始時(shí)間:20xx-4-2
結(jié)束時(shí)間:20xx-6-16
樣本總數(shù):187 份
原始數(shù)據(jù)來源:/report/3232840.aspxqc= 本報(bào)告分析內(nèi)容:自定義查詢
本報(bào)告樣本篩選規(guī)則:
本報(bào)告包含樣本數(shù)量:187份
數(shù)據(jù)與分析:
第1題您的性別 [單選題]
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告4
一、吉林省大學(xué)生旅游現(xiàn)狀
(一)旅游意向通過調(diào)查,有接近90%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。其中來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
(二)旅游目的旅游的目的是欣賞景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的'歡迎。
(三)影響出游的因素80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
(四)消費(fèi)方式在選擇旅游消費(fèi)方式上,50%的大學(xué)生選擇自助游;22%選擇個(gè)人游的;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。這說明,大學(xué)生群體獨(dú)立意識較強(qiáng),富于探索。其中,高年級學(xué)生在自助游和個(gè)人游上多于低年級,來自城市的學(xué)生多于來自農(nóng)村的學(xué)生。
(五)旅游的方式在出游方式的選擇上,大多數(shù)學(xué)生選擇與銅須結(jié)伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨(dú)自一人出游的約占21%。
(六)大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。可見,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
二、吉林省大學(xué)生旅游市場的基本特征
(一)對價(jià)格較為敏感大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者,可用于個(gè)人自由支配的資金不多,屬于非強(qiáng)勢消費(fèi)群體,因而對價(jià)格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
(二)重視旅游經(jīng)歷由于大學(xué)生長期在學(xué)校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。
(三)旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制,他們的出游多以時(shí)間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時(shí)大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風(fēng)光、名勝古跡和了解風(fēng)土民情等。
(四)出游顧慮較多雖然大學(xué)生旅游愿望非常強(qiáng)烈,但是由于一直在家庭和學(xué)校生活,社會經(jīng)驗(yàn)不足,出游時(shí)顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學(xué)生和女大學(xué)生對這些問題更為敏感。
(五)從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學(xué)生旅游市場主要集中在高等院校。大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時(shí),由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學(xué)生旅游市場開拓建議
(一)開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品推出多種具有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學(xué)生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場的根本途徑。從大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)出發(fā),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注。
1修學(xué)旅游。大學(xué)生旅游大多數(shù)是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)性較強(qiáng)、可以增加社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓眼界的修學(xué)旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數(shù)民族地區(qū)的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學(xué)生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運(yùn)動,可根據(jù)這一特點(diǎn)開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點(diǎn)。
3探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化,喜愛標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險(xiǎn)、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動。
4生態(tài)旅游。當(dāng)代的大學(xué)生具有較強(qiáng)的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),應(yīng)有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護(hù)游,一定會得到大學(xué)生的青睞。
(二)合理定價(jià)旅游產(chǎn)品受到經(jīng)濟(jì)條件限制,大學(xué)生對價(jià)格往往比較敏感,大學(xué)生出游隨價(jià)格變動彈性較大。只有合理的定價(jià),才能激發(fā)更多的大學(xué)生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應(yīng)該誠信經(jīng)營、明碼實(shí)價(jià),增強(qiáng)大學(xué)生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大大學(xué)生旅游市場。同時(shí),根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格,利用優(yōu)惠價(jià)格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數(shù)量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產(chǎn)品價(jià)格吸引大學(xué)生前往。
(三)加大旅游促銷力度大學(xué)生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強(qiáng)。目前,高校內(nèi)有很多社團(tuán),許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團(tuán)合作,深入大學(xué)生內(nèi)部,開拓大學(xué)生旅游市場。同時(shí),可以建立學(xué)生直銷點(diǎn),聘用學(xué)生作為固定的旅游直銷人員進(jìn)行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應(yīng)該注重新媒體宣傳,現(xiàn)在多數(shù)學(xué)生都喜歡玩微信,微博,基本每名學(xué)生在閑暇時(shí)間都會關(guān)注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個(gè)旅游公共平臺,專門為學(xué)生服務(wù),優(yōu)惠信息,經(jīng)典旅游線路等,這是一個(gè)很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
(四)提高旅游服務(wù)質(zhì)量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達(dá),這樣更應(yīng)該注重旅游質(zhì)量,多數(shù)旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學(xué)生收費(fèi)較低,從而在服務(wù)質(zhì)量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題,導(dǎo)游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學(xué)生又是弱勢群體,對于導(dǎo)游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價(jià)格降低的同時(shí)擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量。這也是制約大學(xué)生旅游市場發(fā)展的重要因素。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告5
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的'遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26。14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告6
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的.相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求,對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市
場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析:
學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告7
為了深入了解本市居民家庭在白酒市場和餐飲市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行本次調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進(jìn)行的。本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)為20xx戶。各種調(diào)查完成后,大學(xué)將總結(jié)調(diào)查內(nèi)容,其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專項(xiàng)調(diào)查部分
酒精產(chǎn)品的消費(fèi)
1、白酒消耗的比紅酒多。原因分析,第一,白酒除了顧客自己消費(fèi)外,還用來送禮,而紅酒主要是用來自己消費(fèi)的;第二,商家的廣告多為白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒市場大于紅酒市場。
2、白酒消費(fèi)多樣化。
(2)購買因素比較鮮明。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次是價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。所以可以得出結(jié)論,廠商的合理定價(jià)很重要,創(chuàng)造和追求品質(zhì),巧妙包裝,做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查顯示,頻繁換品牌的消費(fèi)者占總樣本的32、95%,偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數(shù)的32、39%,不在乎的占52、27%,明確不喜歡的占3、4%。可以看出,一個(gè)品牌一旦在消費(fèi)者心中形成,就很難改變。因此,制造商應(yīng)該努力樹立企業(yè)形象,爭取成功,這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
(4)動機(jī)分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告,然后是親戚朋友的介紹,最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現(xiàn),如何吸引消費(fèi)者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告,如何建立消費(fèi)者的口碑,將直接影響白酒市場的規(guī)模。對于商家來說,售貨員的素質(zhì)也是要注意的,因?yàn)閷祁惍a(chǎn)品的銷售有一定的影響。
(二)餐飲產(chǎn)品消費(fèi)
本次調(diào)查主要針對一些食品消費(fèi)場所和消費(fèi)者偏好的食品。調(diào)查顯示,消費(fèi)具有以下重要特征:
消費(fèi)者認(rèn)為酒店不是選擇,但他們最常去的'酒店不是。他們最常去的酒店大多是中檔,與這個(gè)城市居民的消費(fèi)水平相適應(yīng)。現(xiàn)在幾大酒店對比如下:
2、消費(fèi)者大多選擇住在自己工作或居住的周圍,具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機(jī)性,但也不是絕對的真實(shí)。比如長城餐廳、淮揚(yáng)菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁,尤其是手抓龍蝦,約占調(diào)查樣本總數(shù)的26%。14%,占據(jù)餐飲市場絕對優(yōu)勢。
4、近年來,海鮮和火鍋成為大眾食品市場的兩大亮點(diǎn),目前市場潛力大,消費(fèi)大。調(diào)查顯示,60、8%的樣本喜歡海鮮,51、14%喜歡火鍋。在季節(jié)調(diào)查中,大約81、83%的人喜歡在夏天吃火鍋,大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋。火鍋不僅在冬天,在夏天也有很大的市場。目前,這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭,形成了居民消費(fèi)的主要景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市居民消費(fèi)水平不算太高,屬于中等消費(fèi)水平。平均收入1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民對酒類產(chǎn)品的消費(fèi)主要是為了自己消費(fèi),大部分是白酒,而對紅酒的消費(fèi)相對較少。個(gè)人消費(fèi)用的葡萄酒品牌,無論是白酒還是紅酒,都以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在購買葡萄酒時(shí)更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認(rèn)知度很高。
4、酒店的消費(fèi)主要集中在中檔消費(fèi)水平。火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力很大,已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告8
項(xiàng)目名稱:
網(wǎng)上銷售二手物品項(xiàng)目類型:
購物類網(wǎng)站 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目參與人:
完成日期:
通信地址: 郵 政: 電 話:
傳 真:
電子郵件:
目錄
(一)摘要
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)購已經(jīng)慢慢從一個(gè)新鮮的事物逐步變?yōu)槿藗內(nèi)粘I畹囊徊糠郑瑳_擊著人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢逐漸深入人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最為敏感的人群,他們已成為網(wǎng)購大軍中的一員。什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。因此我們組看到了商機(jī)。由于我們還只是大學(xué)生,沒有足夠的啟動資金,所以我們決定以較低的價(jià)格來回收學(xué)校大四同學(xué)的各種飾品(如:發(fā)卡、頭卡、耳墜、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指、鑰匙鏈等)、日常用品(如:臉盆、水壺、熱水袋、臺燈、鏡子、小桌子等)。主要因?yàn)楹邶埥髮W(xué)的學(xué)生女生居多,所以對于收購二手物品比較有利。但是同學(xué)中是否有人愿意從網(wǎng)上購買一些二手貨呢?通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查,了解大學(xué)生購物的趨向、購物態(tài)度等方面,從而更好的了解消費(fèi)者的需求,來迎合消費(fèi)者,從而達(dá)到盈利的目的。
(二)調(diào)研目的:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的網(wǎng)購的龐大群體。通過本次的調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)購的基本情況,并了解對于網(wǎng)購二手貨的看法,從而便于我們的項(xiàng)目更好的開展。
調(diào)研方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查(抽樣調(diào)查)
調(diào)研對象:哈爾濱市學(xué)府路附近的'部分高校(如:黑龍江大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱學(xué)院等高校)
調(diào)研時(shí)間:20xx年10月7號~17號
(三)調(diào)研內(nèi)容
1.市場環(huán)境調(diào)查(政策法律經(jīng)濟(jì)行業(yè)):社會有產(chǎn)品需求,我們的貨品價(jià)格低廉,一般大眾均能接受,政府也大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),這種新興行業(yè)也十分受大眾喜愛。
2.市場需求:中國人都擁有著強(qiáng)烈的購買欲望,但自身的購買力并不能滿足他們無窮無盡的購買欲,所以二手貨就會占有一定的市場,而網(wǎng)購二手貨更是省錢又省力。而且消費(fèi)者購買二手貨還有另外一個(gè)好處,那就是環(huán)保,這是給予貨物第二次生命。
3.競爭者分析及自身定位:競爭者主要是其他出售小飾品、生活用品的網(wǎng)購店鋪以及實(shí)體的店鋪。自身定位,我們把貨品售出的價(jià)格定位在10元以下,用以吸引更多的顧客。
4.銷售策略:可以在售出貨物時(shí),同時(shí)附帶贈送些小禮品;或在一些較大的節(jié)日對貨物進(jìn)行打折或是大減價(jià)的活動來對貨物進(jìn)行促銷;或是購買的貨品滿一定的錢數(shù)可以打更低的折或是贈送其他貨物。
(四)市場調(diào)研分析與結(jié)論:根據(jù)環(huán)境分析提出市場定位顧客細(xì)分銷售策略競爭優(yōu)勢\廣告宣傳策略
市場定位:本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開來,使顧客明顯的感覺到差別,在顧客心目中占有
特殊地位。
顧客細(xì)分:將客戶通過不同的指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,識別最能獲利的客戶群,確定核心目標(biāo)客戶市場,
分析不同客戶群體的特征和需求,實(shí)施不同的策略,為目標(biāo)客戶提供一對一的個(gè)性
化的服務(wù)。
銷售策略:利用網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店相結(jié)合進(jìn)行銷售、利用網(wǎng)絡(luò)給人們提供物品的展示。 競爭優(yōu)勢:經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)宣傳,方便大家更好的了解產(chǎn)品的現(xiàn)狀。
廣告宣傳策略:給人以耳目一新并最終一炮打響,對先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。如果廣告未打響,將對以后各項(xiàng)的開展會造成相當(dāng)?shù)谋粍印?/p>
解決方案
可以從畢業(yè)生手中以低價(jià)買入書籍、飾品、文體用品等,在網(wǎng)上以低價(jià)售出,并通過顧客的好評逐步吸引更多的客戶。放在網(wǎng)上的圖片要實(shí)拍不經(jīng)過太多處理。顧客在付款時(shí)注意安全,有防患意識。
大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷
同學(xué)您好!為了了解大學(xué)生對二手物品需求與處理態(tài)度,我們需要向您展開一次有關(guān)二手物品市場的調(diào)查,如果您能抽出寶貴時(shí)間填寫這份問卷,我們將不勝感激。
您的性別 : □ 男 □ 女
年 級: □大一□大二□大三□大四
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?
說明:如果您選擇“A”或者“B”選項(xiàng),請只回答第2、3、14題
A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?
A網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購不安全 C其他
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?
A會 B可能會C不會
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站?
A淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是?
A節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求時(shí)尚
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?
A打折優(yōu)惠 B節(jié)日促銷 C商品種類齊全 D商品介紹全面 E其他
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?
A圖書B服裝 C化妝品 D禮品E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品
8.您平均一次購物金額大約在?
A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下
9.您對網(wǎng)上購物是否信任?
A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任
10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?
A有 B沒有
11.您在網(wǎng)上購物的頻率?
A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次
12. 您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?
A商品描述不清楚 B品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多 C手續(xù)復(fù)雜,不易操作 D網(wǎng)站速度太慢
14. 你愿意購買二手貨物或出售二手物品么?
A.愿意 B不愿意 C.根據(jù)情況
15.你都喜歡購買什么樣類型的貨物?
A 書籍B文體用品C 衣鞋D電子產(chǎn)品E其他生活用品
16.當(dāng)您想要把自己的二手物品處理時(shí),您會喜歡選擇哪種方式?
A 貼廣告推銷B賣給收購二手物品的C同學(xué)之間換成自己需要的物品 D自己擺攤賣E捐贈他人
17 您認(rèn)為二手市場的哪些內(nèi)容比較重要?
A信息更新快B資源豐富C種類分區(qū)細(xì)D交易便利E實(shí)惠F其他(請注明)
18.如果我們?yōu)槟赓M(fèi)提供一個(gè)同較二手物品交換或交易的網(wǎng)站,對此你有何看法?
A 很新奇,會去看看 B 能方便大學(xué)生C值得支持D其他(請注明)
19.請問您對如今的網(wǎng)購有什么看法或是什么好的建議嗎?
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告9
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對象及方法
1、調(diào)查對象: 青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。
3、在網(wǎng)購人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。
6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報(bào)告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費(fèi)的.商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告10
一、序言
由于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴(yán)格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費(fèi)者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內(nèi)幾個(gè)知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費(fèi)者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個(gè)現(xiàn)象,特展開了一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生牙膏市場的消費(fèi)狀況的調(diào)查。
二、調(diào)查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽(yù)和銷量情況,及目前市場上哪種產(chǎn)品的牙膏是最受廣大消費(fèi)者歡迎,以及消費(fèi)者對于此類產(chǎn)品的意見建議,以作為提升產(chǎn)品形象質(zhì)量的依據(jù)。
三、調(diào)查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進(jìn)行抽樣調(diào)查。隨機(jī)發(fā)放問卷,并及時(shí)的回收問卷,與此同時(shí)對合格的問卷進(jìn)行登記、計(jì)算、得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,進(jìn)而對調(diào)查結(jié)果做出準(zhǔn)確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據(jù)。將本次調(diào)查實(shí)施情況,調(diào)查結(jié)果及分析結(jié)果整理,形成《牙膏消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告》,以此作為本次調(diào)查的最終結(jié)果。
四、調(diào)查內(nèi)容
產(chǎn)品價(jià)位
產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品包裝
產(chǎn)品宣傳渠道
產(chǎn)品品牌效應(yīng)
產(chǎn)品成分需求
產(chǎn)品促銷方式滿意度
產(chǎn)品存在問題分析
產(chǎn)品性價(jià)比
產(chǎn)品代言需求
產(chǎn)品亮點(diǎn)
五、調(diào)查結(jié)果
消費(fèi)者對于牙膏需求的注重
分析:我們可以明顯的看出消費(fèi)者對于牙膏消費(fèi)最注重的還是功效,其次就是價(jià)格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費(fèi)者不是很在意,足以看出,相對來講,消費(fèi)者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費(fèi)者牙膏使用的一個(gè)很大的因素,也是消費(fèi)者最關(guān)心的問題、可以初步得出結(jié)論,廠家應(yīng)該注重提升產(chǎn)品的功效,側(cè)重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費(fèi)者的選擇將得到最大的滿足。
消費(fèi)者對牙膏價(jià)格的看法
分析:消費(fèi)者對于牙膏的價(jià)格集中分布在10元左右,這個(gè)區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價(jià)格過高,消費(fèi)者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。
消費(fèi)者對于牙膏功效的需求
分析:從中我們可以非常清晰地得出結(jié)論,消費(fèi)者最注重牙膏的美白效果,當(dāng)今社會,形象是個(gè)很重要的工程,所以牙齒美白成為一個(gè)日益漸熱的話題,不難看出,正式因?yàn)樯鐣l(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關(guān)注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費(fèi)者最關(guān)心的。
消費(fèi)者對于牙膏口味的不同需求
分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結(jié)果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的'綜合實(shí)力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
五、調(diào)查結(jié)論與預(yù)測
通過這次問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查,我們得出了一系列的結(jié)果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費(fèi)者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結(jié)果,我們可以大膽的預(yù)測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時(shí)領(lǐng)先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價(jià)格適中,屬經(jīng)濟(jì)適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告11
手機(jī)作為我們?nèi)粘I钪械囊粋(gè)常用的交流工具,在現(xiàn)代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機(jī)。因此在中國手機(jī)市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模瑖鴥?nèi)外手機(jī)的各個(gè)品牌都想在中國這個(gè)巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學(xué)生的我們正是這些手機(jī)商家們所重點(diǎn)關(guān)注并開發(fā)的領(lǐng)域——
關(guān)鍵詞:手機(jī) 中國 大學(xué)生
一、調(diào)查報(bào)告概述
本次論文調(diào)查報(bào)告以重慶&&大學(xué)主校區(qū)學(xué)生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調(diào)查結(jié)果分析
(一) 、調(diào)查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計(jì) 43 34
由圖可以看出,調(diào)查的對象主要集中的大三的學(xué)生中,這是因?yàn)榇笕膶W(xué)生比較具有代表性,大三的學(xué)生對大一和大二的學(xué)生的消費(fèi)觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學(xué)生,面臨工作,需要更好手機(jī),對手機(jī)的求更是不一樣。大三的學(xué)生在校收到大學(xué)的氛圍影響比較大,其價(jià)值觀和消費(fèi)觀更是帶有隆重的大學(xué)生特點(diǎn)。所以,選擇大三的學(xué)生更能夠代表此次調(diào)查的目的性,更能夠反映數(shù)據(jù)的意義。
此次調(diào)查中,大三的學(xué)生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機(jī)類型,使用的工具和方式都能夠比較準(zhǔn)確的體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結(jié)果也是問卷準(zhǔn)確性的要求。 (二) 、男女對手機(jī)款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價(jià)值觀的差異,所以研究男女對手機(jī)的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時(shí)有利于培養(yǎng)各自的消費(fèi)態(tài)度和增進(jìn)對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機(jī)款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機(jī)的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機(jī)的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機(jī)。使用滑蓋手機(jī)的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機(jī)的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機(jī)的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機(jī)的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機(jī)。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機(jī)的使用偏好
男女對于3G手機(jī)的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機(jī)什么最先進(jìn)就會都喜歡,所以對于大學(xué)生這一比較理性的消費(fèi)者,購買是否是3G的手機(jī)也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機(jī)的人數(shù)明顯不如沒有使用的人,造成這一現(xiàn)在的原因是多方面的:1、對3G手機(jī)不理解,沒有形成消費(fèi)購買意識。2、當(dāng)前現(xiàn)狀不需要,認(rèn)為3G手機(jī)并不會給自己的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生多大影響。3、現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機(jī)。4、認(rèn)為中國的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不足以支持所謂的3G,消費(fèi)者購買沒有多大使用價(jià)值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機(jī)的.人數(shù)明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個(gè)非常重要的概念,而對于比較追求科技時(shí)尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機(jī)的學(xué)生中,同樣是女生比較多。女生在電子產(chǎn)品的追求方面是不如男生,這是一個(gè)明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領(lǐng)域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個(gè)探索,更是對大學(xué)生消費(fèi)者的購買意識的認(rèn)知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因?yàn)閻勖孀印_@是個(gè)特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計(jì) 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計(jì)
56
X=是否使用3G手機(jī) Y=是否使用3G手機(jī)功能
從中可以看出,購買了3G手機(jī)的同學(xué),其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機(jī)卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個(gè)很有潛力的市場,也是電子產(chǎn)品,尤其是手機(jī)的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)意識顯得相當(dāng)重要。對于大學(xué)生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費(fèi)者更少。
(五)、對于手機(jī)品牌偏好的分析
大學(xué)生是個(gè)比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)的購買上突出的顯示出了個(gè)人的特點(diǎn)。對于購買不同品牌的手機(jī),其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機(jī)的份額做出一定解釋說明。
在接受調(diào)查的學(xué)生中,有41.6%的學(xué)生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機(jī)占到11.7%。這些是名牌手機(jī),其使用者相當(dāng)?shù)亩啵@是很正常的。大學(xué)生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機(jī)的購買使用比較少,這也是這些高端手機(jī)缺失市場。相對于學(xué)生,使用這些手機(jī)是很奢侈的,也沒有多少必要。因?yàn)槭謾C(jī)在很短的時(shí)間內(nèi)就會更新?lián)Q代,學(xué)生購買手機(jī)通常不會局限在長時(shí)間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產(chǎn)手機(jī)的人數(shù)也不少,同時(shí)使用非品牌機(jī)的人數(shù)也是不少,這說明大學(xué)生使用手機(jī)不僅僅是為了品牌,也會因?yàn)槠渌脑蛸徺I。由于數(shù)據(jù)容量較小,所以得到的結(jié)果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機(jī)價(jià)格的分析以及男女對手機(jī)價(jià)格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對手機(jī)的價(jià)格分成了不同的檔次,對于每個(gè)價(jià)位,大學(xué)生的偏好是不一樣的。且男女對于手機(jī)的價(jià)格更是不一樣。我們將對男女的不同進(jìn)行檢驗(yàn)判斷,分析比較。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告12
近幾年來,手機(jī)的更新?lián)Q代來越快,人們更換手機(jī)也越來越頻繁。特別是隨著智能機(jī)的逐漸普及,智能機(jī)的功能非常強(qiáng)大,他除了手機(jī)固有打電話發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應(yīng)用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機(jī)已經(jīng)逐步融入人們的生活。以下是大學(xué)生智能手機(jī)市場調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機(jī)非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會持有一部智能機(jī),甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開智能機(jī)。使用智能手機(jī)上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機(jī)之后與傳統(tǒng)機(jī)有那些改變以及對生活的影響。調(diào)查目的:通過對大學(xué)生選擇智能手機(jī)的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機(jī)之后與傳統(tǒng)手機(jī)之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實(shí)踐過程及其內(nèi)容介紹:
首先,我對淘寶網(wǎng)進(jìn)行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關(guān)于手機(jī)的信息,基本上對于手機(jī)的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運(yùn)用了隨機(jī)抽樣的方式對周邊同學(xué)的手機(jī)種類進(jìn)行了劃分,我的目的就是了解現(xiàn)階段中國人民對于手機(jī)的偏好及手機(jī)市場存在的一些問題進(jìn)行分析,為大家今后買手機(jī)指明一條道路,防止奸商哄抬物價(jià)或者是以次充好。實(shí)踐過程中雖然我和人接觸的機(jī)會比較少,但是我接觸了很多賣手機(jī)的淘寶賣家及二手手機(jī)市場還有深圳手機(jī)批發(fā)市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內(nèi)幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機(jī)的時(shí)候不會上當(dāng)受騙,但是對于中國手機(jī)市場,我只能用混亂來形容。
經(jīng)過一個(gè)假期手機(jī)的洗禮,我已經(jīng)從一個(gè)手機(jī)白癡變?yōu)榱艘粋(gè)對手機(jī)市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結(jié)果。
二、 調(diào)查結(jié)果分析
1. 以下是淘寶網(wǎng)上大部分有銷售量的品牌手機(jī)
從表格的數(shù)據(jù)可以看出,國內(nèi)知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內(nèi)有12個(gè)品牌,國際有11個(gè)品牌,可以說國內(nèi)手機(jī)廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數(shù)量角度分析,國內(nèi)的廠商還不錯(cuò)。 但是我們再來分析,國內(nèi)廠商,專注于手機(jī)行業(yè)的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機(jī)行業(yè)的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)專注于手機(jī)研發(fā)生產(chǎn)的這5家企業(yè)幾乎都是小廠家,而國際的這幾個(gè)廠商幾乎個(gè)個(gè)都是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧_@一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內(nèi)品牌手機(jī)10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機(jī)在國人中的口碑還不錯(cuò),但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內(nèi)品牌手機(jī)繼續(xù)努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機(jī)的角度看,品牌旗下產(chǎn)品數(shù)量對于銷量上是有很大影響的,當(dāng)然蘋果除外。
4. 從價(jià)格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價(jià)位,國內(nèi)手機(jī)的價(jià)位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關(guān)系,水貨國際手機(jī)基本在20xx左右,性能出眾,而國內(nèi)品牌的代表,現(xiàn)在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經(jīng)和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。
5. 手機(jī)種類分析
中國的手機(jī)主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機(jī)基本是從香港亞太歐
洲偷運(yùn)而來,沒有關(guān)稅,相對于國內(nèi)行貨價(jià)格上有一定的優(yōu)勢,但是此類機(jī)器通常沒有保修,對于追求穩(wěn)定的用戶不適用,但是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平導(dǎo)致水貨手機(jī)明天比行貨手機(jī)受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機(jī)通常是三個(gè)渠道,各大商場如國美蘇寧等手機(jī)賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個(gè)就是淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機(jī),質(zhì)量可靠,售后服務(wù)周到。電子市場幾乎不出售行貨手機(jī),而且國人也沒有去那里買行貨手機(jī)的習(xí)慣,往往奸商都出現(xiàn)在那里。淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機(jī)成本分析
各大賣場的手機(jī)通常是廠家直供貨,售價(jià)較高,但是由于所交稅費(fèi)較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務(wù)所占比例也很大,使得行貨手機(jī)銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機(jī)售價(jià)較為低廉,進(jìn)貨成本也較低,因?yàn)闆]有關(guān)稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點(diǎn)提貨,以箱為單位,不查手機(jī)質(zhì)量,一次拿走,這樣價(jià)格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機(jī)按照成色進(jìn)行分類之后,拿去深圳進(jìn)行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機(jī)型叫做韓版機(jī)或是某國家的定制手機(jī),這類手機(jī)通常是中國人去到外國之后的違約機(jī),幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機(jī)叫價(jià)在20xx左右,比其他港版歐版手機(jī)要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當(dāng)然這類手機(jī)的中文支持是有問題的`,所以網(wǎng)上的各大手機(jī)論壇里面就出現(xiàn)了各種制作漢化的牛人團(tuán)隊(duì),其實(shí)多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進(jìn)韓版機(jī)的銷售。
淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的手機(jī)與電子市場所售機(jī)型屬于同類,由于網(wǎng)絡(luò)店鋪開店成本較低,所以手機(jī)價(jià)格會比實(shí)體店來得低些,但是由于監(jiān)管等問題,這類店鋪里的機(jī)器成色質(zhì)量參差不齊,其中深圳的店鋪?zhàn)疃啵谧咴L深圳手機(jī)市場的賣家的時(shí)候,賣家告訴我,手機(jī)只要電路板沒有換過,其實(shí)就算是質(zhì)量比較過關(guān)的手機(jī),所謂的全新原電等只是一種說辭,電池上面的時(shí)候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個(gè)山寨的外殼,一兩個(gè)月只能是沒人會發(fā)現(xiàn)的,而往往好一點(diǎn)的手機(jī)屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費(fèi)者根本發(fā)現(xiàn)不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機(jī)不同店鋪差價(jià)會在500元以上的原因。而在二手手機(jī)市場,手機(jī)的手機(jī)通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機(jī)器,二手手機(jī)實(shí)體店的手機(jī)價(jià)格會比淘寶上免的翻新機(jī)低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機(jī),質(zhì)量更有保證,而在只能及充斥的時(shí)代,建議購買高端一些的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的在兩年之內(nèi)是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內(nèi)品牌的手機(jī),如魅族小米華為中興等,這類手機(jī)價(jià)格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機(jī)的廠家是值得推薦的,其優(yōu)化更加完善,當(dāng)然這類廠家硬件質(zhì)量一般,相比來說聯(lián)想的硬件更為過硬,但是系統(tǒng)優(yōu)化做的一般,
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告13
一、前言
目前,隨著茶及茶飲料認(rèn)知的普及,人們對營養(yǎng)和健康的重視,茶飲料越來越受消費(fèi)者的關(guān)注和喜愛。在茶飲料產(chǎn)品日益細(xì)化的階段,更多地了解消費(fèi)者對有關(guān)茶飲料的購買習(xí)慣、相關(guān)知識普及情況、細(xì)分產(chǎn)品購買的影響因子以及對產(chǎn)品的未來期望,對相關(guān)企業(yè)日后生產(chǎn)、推廣及相關(guān)政府部門監(jiān)督、維權(quán)十分重要。而大學(xué)生是購買茶飲料產(chǎn)品的一個(gè)重要消費(fèi)群體,其受教育程度相對較高,而且茶飲料的購買頻率相對較大,本研究希望通過對關(guān)于重慶在校大學(xué)生對茶飲料的相關(guān)調(diào)查,為相關(guān)企業(yè)未來的產(chǎn)品開發(fā)、營銷、消費(fèi)者教育等,提供科學(xué)的參考信息。
二、調(diào)查目的
1、通過了解重慶大學(xué)生對于茶飲料的選擇偏好及影響其選擇的因素來判斷
何種方式,怎樣的茶飲料,產(chǎn)品具備何種特性等能更好地被大學(xué)生接受并產(chǎn)生購買行為。
2、了解各茶飲料品牌在重慶校園的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。幫助茶飲料企業(yè)了解重慶校園推廣情況。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、消費(fèi)者對茶飲料的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等)
2、消費(fèi)者對茶飲料各品牌的了解程度(包括、價(jià)格、包裝等)
3、消費(fèi)者對茶飲料品牌的'意識、品牌的觀念及品牌忠誠度
4、消費(fèi)者平均月開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
四、調(diào)查對象及抽樣
調(diào)查對象:重慶地區(qū)在校大學(xué)生
抽樣方法:方便抽樣、隨機(jī)抽樣
五、調(diào)查方法
1.研究設(shè)計(jì)
使用了描述性研究方法:①估計(jì)大學(xué)茶飲料市場潛在需求;②辨別潛在消費(fèi)群體所尋求的效用③辨別茶飲料廠商在大學(xué)市場的推廣需要考慮的因素
2.原始資料收集方法
觀察法
觀察地點(diǎn):校園超市和校園零售店
訪談法
訪談方式:入室訪談、超市食堂零售店問卷訪談
具體對象:在校大學(xué)生
觀察法:有效樣本量、調(diào)查樣本量50個(gè)。
原由:取得信息較為隨意,有較大的波動性,難以真實(shí)了解觀察對象的真實(shí)意圖。
問卷調(diào)查法:有效樣本量450個(gè)、調(diào)查樣本量500個(gè)。
3.樣本設(shè)計(jì)
隨機(jī)抽樣:適用觀察法選擇校園超市和校園零售店
方便抽樣:適用訪談法選擇被訪人員
六、調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場調(diào)查3天
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃1天
審定計(jì)劃半天
確認(rèn)修正計(jì)劃半天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計(jì)2天
問卷調(diào)整確認(rèn)1天
問卷印制1天
第四階段:實(shí)施階段
訪問培訓(xùn)1天
實(shí)施執(zhí)行3天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天
數(shù)據(jù)研究分析2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫3天
報(bào)告打印1天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后第三天執(zhí)行
七、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)總體方案策劃費(fèi):20xx
(2)抽樣方案設(shè)計(jì)費(fèi):500
(3)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及打印費(fèi):500
(4)調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括選拔、培訓(xùn)調(diào)查員,交通費(fèi),調(diào)查員勞務(wù)費(fèi),管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi),禮品費(fèi)等):2500
(5)數(shù)據(jù)錄入費(fèi):100
(6)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi):500
(7)調(diào)研報(bào)告撰寫費(fèi):500
總計(jì):6600
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告14
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的'選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個(gè)亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
大學(xué)生市場調(diào)研報(bào)告15
車三百是一家致力于為消費(fèi)者提供汽車二手車咨詢服務(wù)的專業(yè)平臺。近期,車三百對南京的大學(xué)生群體這一被汽車市場忽視的潛在消費(fèi)群體展開了一次廣泛的調(diào)查,我們收集了近500份(有效問卷420份)真實(shí)第一手學(xué)生群體的調(diào)查報(bào)告制作了這份報(bào)告,給大學(xué)生以及汽車業(yè)內(nèi)人士提供一份比較準(zhǔn)確的大學(xué)生群體消費(fèi)心理分析。
關(guān)于大學(xué)生群體為什么被汽車業(yè)內(nèi)忽略,原因很多,最主要的當(dāng)然是廣泛的認(rèn)為大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,說白了沒錢,而汽車消費(fèi)又很貴,所以大學(xué)生不可能成為汽車業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。但通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體,特別是即將畢業(yè)的大學(xué)生們,對于汽車的關(guān)注遠(yuǎn)大于普通人群。可能再保守的業(yè)內(nèi)人士也無法否認(rèn)大學(xué)生群體肯定是未來汽車市場最大的潛在購買人群。他們有能夠接受汽車和二手車的一切因素,現(xiàn)在最大的問題只是資金而已。而現(xiàn)在的汽車,特別是二手車,可能其價(jià)格與大學(xué)生實(shí)際可負(fù)擔(dān)的汽車的價(jià)格差距并沒有那么大。差距的來源除了現(xiàn)實(shí)因素可能還有很多來自于信息的不對稱。
以下就是我們此次問卷調(diào)查的具體資料分析:
首先我們調(diào)查的主要學(xué)生群是大四和研究生群體,因?yàn)檫@部分學(xué)生面臨畢業(yè),可以說是最為主要的購車潛在群體,他們對汽車市場的想法也更加豐富,認(rèn)識也更加全面。
在我們調(diào)查的人群中,有超過64%的人明確表示對汽車感興趣,占絕對多數(shù)。甚至連不太明白汽車興趣的人都超過完全對汽車沒有興趣的學(xué)生。說明在大學(xué)生群體中汽車、汽車文化已經(jīng)擁有廣泛的'接受度,不論是否有車,學(xué)生群體都希望了解汽車與汽車相關(guān)的知識文化。
在對大學(xué)生群體中駕照調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),有近一半的受訪大學(xué)生都擁有駕照,而正在考駕照的大學(xué)生也占到接近1/4,只有三成大學(xué)生目前還暫未有考駕照。這個(gè)比例大大超出我們的預(yù)期。以往印象中學(xué)生群體汽車保有量極少,沒有駕照是很正常的事情,沒有想到現(xiàn)在大學(xué)生擁有駕照的人數(shù)不但不少,甚至成為了主流。具體分析一下這個(gè)現(xiàn)象我們認(rèn)為主要有這么幾個(gè)原因:
一是意識問題,現(xiàn)在大學(xué)生似乎已經(jīng)普遍意識到將來自己有購車需要,這一點(diǎn)與80后大學(xué)生們的想法肯定是有極大的不同。這當(dāng)然是因?yàn)楝F(xiàn)在汽車的價(jià)格和普及率已經(jīng)達(dá)到了很多家庭能夠負(fù)擔(dān)的范圍之內(nèi)。所以在還沒能力購車的時(shí)候先考好駕照似乎是個(gè)自熱而然的事情。二是時(shí)間問題,確定了以后會買車用車,需要考駕照,那么就是為什么現(xiàn)在考的問題,這當(dāng)然是與學(xué)生空余時(shí)間比較多,而畢業(yè)工作后很難湊出這么長一塊時(shí)間來學(xué)車有關(guān)的。
三是作為社會技能需要,即使近期不打算買車的學(xué)生也認(rèn)可駕照是一個(gè)在社會工作的技能。對于各種五花八門技能考試都愿意參加的學(xué)生們,像駕照考試這種實(shí)實(shí)在在的技能自然是有很大吸引力的一門考試。
車三百曾經(jīng)在多個(gè)群體做過類似的消費(fèi)者更樂于購買新車還是二手車這種調(diào)查。坦白說目前國內(nèi)市場對于二手車的接受程度遠(yuǎn)低于國外汽車業(yè)發(fā)達(dá)的國家。但出乎我們意料的是大學(xué)生對于二手車的接受程度還是大大高于我們調(diào)查過的其它群體的。有超過1/4的受訪大學(xué)生在新車與二手車的二選一中選擇了二手車。而以往我們在其它群體中的調(diào)查結(jié)果最高的群體也沒有超過10%(不包括汽車從業(yè)人員群體)。為什么大學(xué)生相比其它人群對二手車的接受度高出這么多?我們分析也有以下幾個(gè)原因:
1、大學(xué)生群體相對其它群體的整體平均知識程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是現(xiàn)在90后大學(xué)生們,他們從小接觸的知識范圍廣度已經(jīng)與80后們有了很大的提升。對于國外汽車知識與文化的了解也使得他們更易于接受二手車這種事物。而面子這種主要阻礙其它人群的選項(xiàng)大學(xué)生們幾乎很少考慮。
2、大學(xué)生群體的資金有限。二手車更便宜這是哪怕對汽車一無所知的人都明白的道理。大學(xué)生因?yàn)樽陨砗苌儆薪?jīng)濟(jì)來源顯然屬于暫時(shí)囊中羞澀的一群人。新車的價(jià)格對于大學(xué)生來說顯然還有些高不可攀。而二手車的價(jià)格行情雖然絕大部分大學(xué)生并不是很了解,但從我們接下去的調(diào)查中就可知道,大學(xué)生還是普遍認(rèn)為二手車是比較便宜實(shí)惠的。
3、 對于人生第一輛車可以買二手車練手的固有思想。對于很多國人來說,買二手車的一個(gè)重要原因是為了練手。而大學(xué)生群體一個(gè)最大區(qū)別于其他群體的特征就是他們打算買的都是人生第一輛車。這使得即便拋開思想意識的差異不談,單單群體的特殊性就使得他們接受二手車的比例較高。
當(dāng)然我們也要看到即便大學(xué)生選擇二手車的比例超過1/4,比絕大多數(shù)群體優(yōu)勢相對明顯,但其絕對量顯然還是很少的,與汽車業(yè)發(fā)達(dá)國家同類群體相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。在美國大學(xué)生中選擇二手車的比例超過8成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過選擇新車的大學(xué)生。
又是一個(gè)出乎我們意料的調(diào)查結(jié)果。在對于買車誰花錢的問題上,我們原以為絕大部分沒有經(jīng)濟(jì)來源的大學(xué)生會選擇跟父母要錢,但沒想到居然有接近一半的大學(xué)生是選擇不要錢而通過自己可支配金錢的方式來買車。這說明現(xiàn)在的大學(xué)生群體已經(jīng)有比較明顯的獨(dú)立意識。雖然說從零花錢里分期也有一大部分是屬于父母的錢,但很顯然大學(xué)生對于買車這件事不再希望加重家里的負(fù)擔(dān)。另外一個(gè)方面,居然有1/3的大學(xué)生認(rèn)為自己打工賺的錢就可以支付汽車款,說明其實(shí)在大學(xué)生眼中,其實(shí)汽車消費(fèi)離他們并沒有想象中那么遙遠(yuǎn)。
答這項(xiàng)調(diào)查倒是與我們的設(shè)想比較一致。雖然目前很多想做大學(xué)生汽車消費(fèi)的先行公司已經(jīng)開始推出合伙購車、分期付款等針對大學(xué)生群體特征的汽車消費(fèi)項(xiàng)目,但我們覺得其對于大學(xué)生群體的認(rèn)知還是有很大的欠缺。大學(xué)生確實(shí)比較容易出現(xiàn)相對固定的圈子,比如一個(gè)宿舍的同學(xué),一個(gè)班的同學(xué)等等,從圈子穩(wěn)定程度來說確實(shí)適合集體購買。但是這種圈子消費(fèi)只是形式上風(fēng)險(xiǎn)上的穩(wěn)定,其用戶體驗(yàn)并沒有想象中那么好。舉個(gè)例子,80后大學(xué)生中以前也有集體購買,比如電腦,真正合伙買過電腦的人都知道在使用時(shí)誰用誰不用有多少麻煩。更不用說汽車這種大件商品了。因?yàn)檫@種圈子的上課與空余時(shí)間都高度一致,這就導(dǎo)致了使用汽車的時(shí)間也幾乎趨同。那使用起來的糾紛自然不會少。調(diào)查報(bào)告恰好充分證實(shí)了這一點(diǎn),有九成大學(xué)生不愿意跟同學(xué)合伙購買使用汽車。
大學(xué)生本質(zhì)上說還是沒有獨(dú)立的群體,這其實(shí)甚至與他們經(jīng)濟(jì)上是否獨(dú)立無關(guān)。所以在我們的調(diào)查中顯示幾乎三分之二的大學(xué)生哪怕是自己出錢,也會去征求父母的同意。結(jié)合上面的調(diào)查還有一半的人需要父母幫助才能購買汽車,所以可以說對于8成大學(xué)生來說,父母的意見是他們購買汽車時(shí)關(guān)鍵性的因素。
我們之前針對其他群體的調(diào)查中,凡是汽車業(yè)內(nèi)人員,或者打算買車的人群,對于汽車之家的關(guān)注度都是極高的,可在對大學(xué)生群體的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)這種情況出現(xiàn)了一些變化。大學(xué)生從汽車之家及其他相關(guān)垂直型汽車門戶網(wǎng)站獲取信息的數(shù)量還不如一些大門戶網(wǎng)站的汽車版。雖然我們知道從絕對數(shù)量講汽車之家的訪問量肯定是高于綜合門戶類網(wǎng)站汽車版的,但似乎學(xué)生群體還并不了解這一點(diǎn)。當(dāng)然直接的廣告還是他們獲取汽車資訊的主要途徑。這項(xiàng)調(diào)查說明學(xué)生群體對于主動獲取汽車知識和資訊方面還不是那么有熱情。
大學(xué)生到底買車用來干嗎?這點(diǎn)大學(xué)生們給出的答案基本跟我們的想法一致。主要的用途當(dāng)然還是玩。但是為上班做準(zhǔn)備這一條高居第一倒是有點(diǎn)意料之外。證明現(xiàn)在的大學(xué)生買車除了享樂之外,最重要的還是考慮汽車是實(shí)用性。更加印證了現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)有了比較成熟的購車思想。
又是一個(gè)針對二手車的問題。如果我們簡單的把大學(xué)生對于二手車的印象分成好壞兩種來看,那么便宜,性價(jià)比高這兩條好印象占據(jù)的還是比較高的比例。特別是便宜這一點(diǎn),幾乎是大學(xué)生的普遍印象。我們不用解釋很多二手車也有高檔低檔的區(qū)分之類的概念,學(xué)生群體考慮的二手車似乎僅僅就是便宜車這種比較狹窄的類型,當(dāng)然也與他們并不了解二手車估價(jià)有關(guān)。另外我們也要看到,認(rèn)為二手車性能不佳與性價(jià)比高的學(xué)生幾乎一半一半,可見學(xué)生群體實(shí)際上對于二手車性能這個(gè)問題根本也還沒有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識。
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