電子商務的策劃書

　　時間過得太快，讓人不知所措，工作已經告一段落了，我們又將迎來新的工作內容，有新的工作目標，為此需要好好地進行策劃，寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢？以下是小編收集整理的電子商務的策劃書，希望能夠幫助到大家。

電子商務的策劃書1

　　一、商城組織結構

　　客服人員1名

　　推廣人員1名

　　物流人員1名

　　運營主管1名

　　財務人員1名

　　二、工作內容

　　（一）運營主管

　　1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

　　6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；

　　7、客戶關系維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。

　　(二)客服人員

　　1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；

　　2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等；

　　3、客戶關系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；

　　4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。

　　店鋪的售后服務：

　　主要是關于商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前，作為賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。

　　做好發貨后的跟蹤服務，發快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現啦什么問題，想來買家也會因為我們的服務態度而忽略不計啦。

　　(三)配送人員

　　1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；

　　2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；

　　3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；

　　4、準確在網店后臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。

　　選擇的物流：

　　1、善保管好發貨憑據。

　　2、在店鋪里注明電話服務時間。

　　3、E-mail在8小時內回復。

　　4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發給顧客。

　　5、對于貨到付款，請盡量先致電給顧客。

　　6、接到顧客投訴電話后，應給顧客以放心答復。

　　(四)網店美工

　　1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝制作。

　　2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

　　3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。

　　4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；

　　(五)網店財務員

　　1、負責網店銷售與資金到賬的管理；

　　2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；

　　3、負責網店日常運營財務方面的處理；

　　(六)網店推廣員

　　1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；

　　1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作；

　　2、策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；

　　3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；

　　4、對數據進行分析和挖掘，向運營經理匯報推廣效果；

　　5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

　　推廣措施：

　　衛浴潔具店鋪的價格策略：

　　通過調查和啦解啦目前同行中同類產品的定價，使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為啦賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為啦實現成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。

　　選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法：前期經營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量，實行薄利多銷政策。隨著網店信譽的提高，適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜，以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

　　店鋪的促銷策略：

　　堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區活動、論壇發貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發送紅包等等。

　　促銷導向定價法：

　　用于具體促銷中，選擇一兩款產品定個底價，目的只為啦吸引人氣。

　　拍賣法：借此迅速提高店鋪瀏覽量。

　　1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。

　　2、根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。

　　3、起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。

　　4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。

　　店鋪的`宣傳：

　　店鋪裝修：

　　根據我們的文化的特有風格，店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。

　　寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類，目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目啦然，也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。

　　發貼：

　　1、積極發好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。

　　2、積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。

　　3、網站免費廣告，在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

　　4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯系方式，吸引更多的人來店鋪做客。

　　5、利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，為網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。

　　6、廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注我們的產品，爭取回頭客，更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。

　　店鋪的支付方式：

　　目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，為啦方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下為啦減少經營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。

　　商品包裝：包裝要講究。花點心思，必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優點：一是成本低，可以充分發揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值，替自己省錢，也替社會節約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒里面不要塞報紙，盡可能地用塑料泡沫代替，這也是為啦減輕重量節省成本。；二是適應性強，可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。

　　要點：

　　發貨要及時。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通E物流、韻達快運、風火天地），物流公司服務或者貨物由于物流原因出現啦問題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會先行賠付給發貨方，優先保障發貨方的權益。

　　店鋪的客戶管理：

　　1、在每次交易后（或交易前）與客戶交換旺旺ID.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發展老客戶和帶動新客戶。

　　2、建立分組以便管理。

　　3、建立數據項，即要啦解客戶的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便于以后分類查找。

　　4、將數據項放在Excel中的首行（加入編號，以后方便管理）然后將客戶信息逐行加入。

　　5、通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網時間段（以便于最快速地對其進行服務）。

　　6、在每個節日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發給客戶（盡量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。

　　7、在以上統計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關產品使用情況（讓他時時刻刻有一種VIP的感覺）為顧客的家庭成員著想推介特定信息。

　　8、學會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章，發給顧客。

　　9、分天氣，分時段的想顧客提出購買要求。

　　10、幫客戶解決問題（如理財方法，心理咨詢等產品的贈送）。

　　11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。

　　12、向客戶咨詢他所擅長的問題，以打折卡作為回報，讓他有種自我實現感，他會很快使用自己的“戰利品”。

　　13、建立‖店鋪日記‖積分制。

　　相關措施：

　　1）盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經營范圍,最近優惠活動,我們的聯系方式,電話,手機,QQ.郵箱,MSN等等。

　　2）盡量在客流量大的時候保持在線,據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。

　　3）更改旺旺上的狀態為促銷活動,聯系方式等等。

　　4）針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。

　　5）用低價促銷的方式打開前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務，打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。

　　6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。

　　品牌特色之一——“店鋪文化”

　　核心價值觀：團隊合作，誠信經營，質量第一。

　　網店宗旨：打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化。

　　網店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本。

　　進貨理念：時尚、新奇、個性。

　　銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的。

　　售后理念：產品有價，服務無價，信譽第一。

　　三、網站費用預算簡述

　　1、淘寶店店鋪花費主要為廣告投入和推廣費用，附廣告費用表如淘寶客100--1000元/月

　　2、淘寶商城

　　（1）保證金分為5萬和10萬。

　　（2）技術服務費分為3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊，最多要16萬，其中保證金只是被凍結，沒有辦法使用這筆資金。

　　具體如下：

　　費率：

　　20xx年一級類目中除“傳統滋補品/其他保健營養品”和“品牌保健品”的技術服務費率將由2%上調至3%外，其他一級類目的技術服務費率不變；葉子類目的費率變動詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》

　　2.保證金

　　保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態區分如下：

　　品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元，全部為R商標的5萬元；專營店：帶有TM商標的15萬元，全部為R商標的10萬元；特殊類目說明，賣場型旗艦店，保證金為15萬元；經營未在中國大陸注冊商標的進口商品的專營店，保證金為15萬元；保證金由于向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時，商家需要在15日內補足余額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監管，直至補足。

　　3、技術服務費年費

　　(1)20xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目為參照，分為3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。

　　(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的為準。

　　(3)為鼓勵商家提高服務質量和壯大經營規模，淘寶商城將對技術服務費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照消費者動態評分(“DSR”)和年銷售額兩項指標，返還的比例為50%和100%兩檔。具體標準為協議期間(包括期間內到期終止和未到期終止，實際經營期間未滿一年的，以實際經營期間為準)內DSR平均不低于4.6分；且滿足資費一覽表中的技術服務費年費金額及各檔返還比例對應的年銷售額。年費返還按照20xx年整年度進行；

　　(4)參與20xx年度續簽商家的年費結算包括兩部分：

　　20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術服務費年費進行結算，結算邏輯參照20xx年年費核算標準；繳納20xx年度年費具體結算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保證金標準。

　　淘寶商城將于20xx年12月31日24時對尚未完成續簽的店鋪進行監管，并于20xx年1月15日起對未完成續簽的店鋪進行清退并開始進行20xx年度技術服務費年費的結算工作。

電子商務的策劃書2

　　進入21世紀以來，隨著計算機網絡、通信技術的飛速發展，特別是internet在全球的廣泛應用，電子商務已成為企業和組織開展各種商務活動的一種嶄新的技術手段。以下是“電子商務大賽策劃書”，希望能夠幫助的到您！

　　一、活動背景

　　自主創業已經成為當今社會一大熱點， 在創業全民化、就業優良化的大背景下，大學生自主創業已是一個必然趨勢。電子商務大賽正好順應這一趨勢為在校的電子商務專業的大學生提供一個創業的平臺。

　　二、活動目的

　　1、通過電子商務大賽，為在校大學生提供一個自主創業的平臺。讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把 專業知識，就業知識，創新意識，投資意識，風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學專業知識的理解。

　　2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識，進一步認識社會競爭的激烈，重新定位自己的職業生涯規劃。

　　3、可以展現同學的才能和團隊的.協作精神，鍛煉自身的能力、培養市場意識、提高實戰和創新的能力。 增強學生的社會實踐應用能力，讓大學生在未來的社會競爭中處于優勢；活動本身也極具挑戰性，對于參賽者的綜合素質具有極大地促進作用。

　　三、活動主題

　　迎創新之風尚，展學子之風采

　　四、大賽簡介

　　電子商務大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業技術學院09級電子商務專業組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

　　五、參賽對象

　　08級、09級、10級的電子商務專業的學生

　　六、參賽及報名方式

　　團體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學習委員處報名

　　七、比賽時間

　　初賽： 20xx年12月10日

　　決賽： 20xx年12月24號

　　八、比賽內容與形式

　　內容 ：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　內容要求 ：

　　1、電子商務大賽會徽設計，可手繪亦可電腦繪制，自主創新，與該大賽主題緊密聯系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案，服裝 市場定位跟調查（運用SWOT分析法），產品或服務介紹，市場分析，營銷策略，經營管理，創業團隊介紹，企業經濟/財務狀況，融資方案和回報，關鍵風險和問題的預測跟解決方案

　　形式 ：初賽+決賽

　　初賽要求：

　　1、總要求 ：上交電子商務大賽會徽設計及服裝銷售方案（WORD文檔格式的紙質方案書， 作品一律要求為A4紙打印稿。）參賽選手計劃書全由專業老師去評分并加以點評， 分數在前6名的進入決賽

　　（1）電子商務大賽會徽設計 ：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

　　（2）服裝銷售方案： 參賽作品應該是基于具體的電子商務應用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務等策略，描述該電子商務項目的商業機會，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的 方案。

　　2、初賽評分標準 ：主要針對會徽設計的創意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%

　　3、決賽要求 ： 把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時講解，方案盡量結合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

　　九、決賽評分標準（總分100分）

　　電子商務大賽會徽設計占30%（評分標準見附表一）， 服裝銷售方案 占70%（評分標準見附表二）

　　十、具體賽程安排

　　1、20xx年11月27日大賽宣傳 （廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發傳單，掛橫幅）

　　2、20xx年11月28日—31日參賽選手報名 （個人或團隊，團隊人數2至3個人）

　　3、20xx年12月10日大賽初賽

　　初賽形式： 征稿，參賽選手上交方案書

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　4、大賽決賽

　　A、決賽時間：**年12月24日

　　B、決賽地點：學術報告廳

　　C、決賽形式 ：PPT展示和現場答辯

　　D、決賽場景： PPT展示會徽設計和營銷方案。選手需要就自己的作品作出現場陳述，現場專業老師可對其作出提問，比賽結束后選出前三名，請老師作出點評

　　E、決賽流程： 1、（19：15——19：30） 禮儀小姐 邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

　　2、（ 19：30——19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則，每個參賽團隊活動時間控制于10分鐘內。

　　4、（19：55——21：30）比賽環節：

　　1）參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述，團隊成員可輪流介紹。

　　2）參賽團隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

　　附：中間穿插交流環節或者節目表演。要求主持人積極帶動全場氛圍。

　　5、賽后點評：所有參賽團隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

　　6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。

　　7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次

　　8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

　　9、主持人宣布比賽結束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委

　　10、比賽結束，清理現場。

　　十一、評審團的設置

　　（ 一）大賽初賽：由專業老師和主辦方組成評審團，分別給各隊選手評分。

　　（二）大賽決賽：由專業老師 和邀請嘉賓組成評審團，分別給各隊決賽選手評分。

　　邀請嘉賓： ***老師、經管系學生會會長，電子商務協會會長，經管系輔導員

　　十二： 大賽舉辦單位

　　1、主辦單位：09級電子商務專業（2）班橙果組

　　2、承辦單位：電子商務協會

　　3、協辦單位：贊助單位：待定

　　十三、大賽組織任務分配：

　　執行工作小組

　　相關工作

　　負責團隊

　　團隊負責人

　　負責人聯系電話

　　宣傳組

　　海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作

　　電子商務協會宣傳部

　　宣傳部長

　　執行組

　　賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作

　　電子商務協會組織部

　　組織部長

　　交流組

　　參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

　　電子商務協會的外聯部

　　外聯部長

　　執勤組

　　參賽選手的培訓，參賽等的出勤工作

　　電子商務的秘書部

　　秘書部部長

　　十四、獎項設置

　　第一等獎： 證書+獎品

　　第二等獎：證書+獎品

　　第三等獎：證書+獎品

　　最佳團隊獎：獎品

　　最佳創意獎：獎品

　　最具市場前景獎：獎品

　　十五、所需道具

　　麥克風、評委牌、評分表、獎品

　　十六、活動具體人員安排

　　主持人（2名）：（待定）

　　計時員（2名）（待定）

　　計分員（2名）：（待定）

　　獎品等物品的購買：（待定）

　　嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）

　　十七、活動費用

　　名稱

　　用途

　　數量

　　費用（元）

　　備注

電子商務的策劃書3

　　一，活動背景

　　“要么電子商務，要么無商可務。”

　　截止XX年12月底，我國網民規模達到4.57億，較XX年底增加7330萬人；我國手機網民規模達3.03億，依然是拉動中國總體網民規模攀升的主要動力；最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用, 預示著更多的經濟活動步入電子商務時代。伴隨著互聯網迅猛發展，傳統的生活方式已經滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是，各大高校內電子商務尚未形成一股學習風氣，多數人對電子商務一知半解，把網上購物等同于電子商務，是電子商務的全部。這是一個普遍的知識誤區。

　　要么與時俱進，要么無所適從！

　　團購，一個XX年才興起的電子商務模式，被稱之為“c2b”。通過聚集起數以百千計的團友，運用最簡單的經濟原理——“量大價優”加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式。作為一種新的生活方式，團購給我們帶來的爆炸力已經逐漸顯示出來了。

　　發揮電子商務協會特色，打響電子商務協會品牌

　　作為廣東輕工職業技術學院內電子商務愛好者與學習者自發組成社團——電子商務協會身上肩負著探索校園電子商務活動形式，營造校園學習電子商務氛圍的使命。經過電子商務協會全體成員長時間的討論、論證，得出“團購”這一新興的電子商務模式具體可操作性，代表了電子商務性質，有利于推廣電子商務知識的結論。

　　在這樣的背景下，組織一場符合時代潮流，彰顯大學生新時代積極向上風貌的活動勢在必行了。

　　二、大賽目的`

　　1．發揮電子商務協會特色，打響電子商務協會品牌

　　2．營造校園電子商務的學習氛圍，促進對大家電子商務的認識

　　3．促使同學們學習團購知識，培養同學們的營銷策劃及組織能力，

　　4．引導同學理性消費，為同學帶來新的生活方式，促使團購成為一種日常行為。

　　三、大賽特色

　　1．電子商務協會策劃舉辦——電子商務協會舉辦電子商務類型的大賽，正是發揮協會特色，打響協會品牌的表現。

　　2．高校首創——團購這一新型電子商務形式目前尚未在其他大學校園中舉辦過類似的大賽，也就是說我們策劃舉辦的這一次大賽將會是高校首創。

　　3．參與人群龐大——大賽有兩條關系鏈：商家——團長——平臺——團員及團員——平臺——團員。這兩條關系鏈的每一個環節都可以吸引數以千百計的人參與其中。

　　4，范圍可以無限擴大——假如資金充足，這個大賽可以擴展到其他高校，只要探索出一個可行的模式，即可以復制到其他高校。

　　5．力求操作簡單，人人都可以參加——我們協會力求將這一看似相當專業的大賽做到大眾化，簡單化，人人都可以參賽，人人都可以團購。而且還會為選手們提供培訓，貨源，物流公司等方便。

　　6，四方共贏——這是一個四方共贏的比賽，平臺提供商可以得到人氣，商家得到知名度，團長得到自己的能力及相應的利潤，協會發揮了自己的特長。

　　四、參賽對象：

　　廣東輕工職業技術南海校區全體師生

　　五、時間及安排：

　　1，大賽啟動階段：３月20日—30日，舉辦方協會與贊助商，平臺提供商，部分供貨商家進行接觸并確立雙方合作關系。

　　2，測試階段： 4月1日—8日，協會將在協會內部小試牛刀，組織一場的團購比賽演習，為正式比賽提供經驗。

　　3，宣傳準備階段：4月中旬，協會組織人手采取設計統一宣傳口號，海報，橫幅，宣傳單，輕院電臺廣播宣傳，q群宣傳，編寫、投放新聞稿。并接受選手報名，組織選手培訓。

　　4，正式比賽階段：4月中下旬（歷時8至14日），協會組織比賽，統計比賽成績，并組織頒獎晚會公布成果，頒發相應的獎金獎品。

　　專業的團購組織的團購流程：

　　1.注冊成為團購組織的會員

　　2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動

　　3.收到團購組織者的活動邀請

　　4.在約定時間前往活動地點（品牌經銷點、賣場或者大型的展賣場）參加團購活動

　　5.挑好自己要購買的產品后下訂單

　　6.驗貨付款提貨

電子商務的策劃書4

　　網站策劃書參考網站總策劃首先在做網站之前給要做的網站一定準確的定位，沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位，明確建站目地是第一步要做的。給網站做定位時，與公司決策層人士共同討論，以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握，同時最好調動公司其他部門一起參于討論，及時從公司立場提出好的見意，結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

　　前期信息收集在明確建站目的和網站定位以后，開始收集相關的意見，跟公司其他部門結合，跟公司的實際情況結合，這樣可以發揮網站的最大作用。

　　這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!

　　具體分欄目策劃收集完其它各部門的相關信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

　　然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以后，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。并有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

　　下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。

　　第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

　　第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)資料來源，(說明該欄目的內容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

　　重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

　　第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

　　第四，最后一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

　　好了，策劃書的`內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以后的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決!具體設計制作(包括頁面設計，制作，編程)

　　再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。

　　設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。

　　整合測試接下來，當兩邊的工作都完成以后，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

電子商務的策劃書5

　　課程代碼： 0614100100

　　C2C電子商務項目實踐 C2C E-commerce Practice

　　學分：5 周數：5

　　一、課程設計目的

　　通過實踐，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解C2C電子商務的.運作方式，使學生對網店運營產生直觀的認識，并培養學生對C2C電子商務項目的綜合實踐能力和創新能力。

　　二、基本要求

　　要求學生能夠理論聯系實際，根據特定的要求，綜合運用所學網店運營管理方面的知識，基本具備管理網店的能力。

　　三、先修課程

　　電子商務管理

　　四、課程設計內容

　　實踐內容包括以下方面：（1）類目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開店基礎操作；（4）網店日常運營管理；（5）網店工具的運用；（6）網店美化；（7）網店交易管理。

　　五、進度安排

　　（1）類目選擇與切入

　　1天

　　（2）團隊配合與建設

　　1天 （3）開店基礎操作

　　2天 （4）網店日常運營管理

　　6天 （5）網店工具的運用

　　4天 （6）網店美化

　　6天 （7）網店交易管理

　　10天

　　六、主要參考教材

　　[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．

　　[2] 淘寶大學編著．數據化營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．

　　[3]淘寶大學編著．網店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業出版社，20xx． [4]淘寶大學編著．網店視覺營銷．第1版．北京：電子工業出版社，20xx．

　　七、成績考核

　　課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％；考核評定成績占80％。

　　考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工，成績根據實踐結果的演示、交易情況等綜合評定。

　　八、適用專業

　　電子商務本科專業。

　　執筆：管

　　帥

　　審核：郭獻強

電子商務的策劃書6

　　前言

　　網絡技術的迅猛發展與普及，推動了世界范圍的信息交流和經濟交流，近年來，基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢，受到越來越多企業和用戶的歡迎，在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”，這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式，未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前，電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業，顯示出強大的生命力。

　　汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量，在世界經濟發展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業中，通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發達國家，汽車產業已成為國民經濟發展的重要支柱產業，一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。

　　與發達國家相比，中國汽車產業的整體實力還相對較弱，但汽車產業在國民經濟發展中的帶動作用是十分顯著的，作為傳統產業中的重要支柱產業，它的發展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量，而且對決定中國在世界經濟發展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入WTO后，面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢，我國的汽車工業如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭，如何使我國的民族汽車工業得到進一步的發展與壯大，能夠在世界汽車產業發展的大舞臺中占領一席之地，既是一項極為緊迫的任務，又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業發展的實際情況來看，加快電子商務的發展與應用無疑是提高汽車企業市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此，研究汽車產業電子商務的發展具有十分深遠的意義。

　　緒論

　　一、國內外汽車業開展電子商務現狀

　　汽車行業電子商務的應用一般可分為六個層次：

　　1）、企業建立專門的網站，向客戶提供企業的信息，以樹立良好的企業形象；

　　2）、進行網上市場調研，并實行有效的客戶關系管理；

　　3）、實現零部件的網上采購；

　　4）、企業建立起與分銷渠道網絡聯系模式，實現網絡化分銷；

　　5）、實現供應鏈網上集成，實現一體化運作；

　　6）、實現網上直接銷售，向客戶提供定制化的產品和服務。

　　二、我國汽車業與國外汽車業的比較

　　與國際主要汽車制造商相比，我國汽車企業的電子商務發展還處于初級階段。具體表現在三個方面：

　　(1)、我國汽車企業內部信息化的水平還處于較低層次，無論是ERP系統的實施，還是企業內聯網的構建都落后于電子商務的發展要求；

　　(2)、汽車生產企業與零部件供應商及經銷商的業務聯系還多數停留在電話、傳真階段，與電子商務要求的網絡化的業務運作還相距甚遠；

　　(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯系，成功開展客戶關系管理的汽車企業可謂鳳毛麟角。

　　因此，從目前我國汽車行業電子商務的發展狀況來看，還只是處在局部的、初級的階段。

　　三、我國汽車業的需求量與日俱增

　　此外,近年來我國汽車行業發發展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業的發展趨勢看，國家經貿委在《汽車工業“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。

　　表1 未來十五年汽車保有量和需求量預測（單位：萬輛） 資料來源：《汽車工業“十五”規劃》，國家經貿委

　　縱觀國內外的形勢，我國汽車工業要保持支柱產業的地位，在經濟全球化的今天參與國際競爭，必須充分利用電子商務這一先進的商業方法。

　　汽車行業電子商務市場的特點主要是：電子商務推動汽車業快速發展；改良汽車業供銷模式；促進汽車技術創新；帶動汽車業的全球化。

　　（一）國內汽車行業發展電子商務的益處分析

　　1、汽車行業自身的特殊性

　　從行業特點來看，汽車是最適合開展電子商務的行業，因為汽車產品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產業鏈比較長，需要廣地域或全球采購、生產和銷售，在其全部采購業務中，其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業而言，具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的B to B電子商務軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務中心，為提高零部件采購效率、降低采購成本發揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作，當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元，而且，另一些著名的汽車廠商，如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統，這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此，汽車行業的電子商務既可以降低成本、提高效率，又可以創造效益。

　　2、增強我國汽車產業競爭力的必由之路

　　中國的民族汽車企業面臨著強大的國際汽車企業的競爭，而本已落后的中國汽車工業，如果不能在產品成本、技術研發、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破，是無法取得競爭優勢的。電子商務則在降低成本、提高研發水平、改善服務、加強與消費者的聯系等許多方面都能發揮極其重要的作用。因此，實施電子商務是我國汽車行業提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商，還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發展戰略，大膽實踐，勇于創新，為自己贏得更大的發展空間。

　　3、以電子商務提升企業管理水平

　　與國外主要的汽車制造商相比，我國汽車制造業的管理水平還處在相對較低的水平，無論是企業內部的信息化建設，還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理，長期來，既沒有引起廣大企業足夠的重視，也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業管理上臺階的重要力量，對企業內外各個環節的管理水平的.提高將會起到重要的促進作用。

　　（二）國內汽車業電子商務的應用模式

　　對汽車企業而言，真正的電子商務是利用以Internet為核心的信息技術，進行商務活動和企業資源管理。它的核心是高效率地管理企業的所有信息，幫助企業創建一條暢通于供應商、企業內部、經銷商、客戶之間的信息流，并通過高效率的管理、增值和應用，把供應商、企業、經銷商、客戶連接在一起，形成企業供應鏈。汽車行業電子商務應用一般可分為5個層次：

　　1）、是企業上網宣傳；

　　2）、是企業網上市場調研；

　　3）、是企業與分銷渠道網絡聯系模式；

　　4）、是企業網上直接銷售模式；

　　5）、是供應鏈網上營銷集成模式；

　　國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發展到第四、第五層。我國汽車行業的電子商務應用也已逐步展開，但現狀不容樂觀。

　　1、完全虛擬型電子商務

　　這種模式電子商務運營完全依托于網站，像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營，他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。

　　門戶網站汽車頻道內容為王，打造內容服務綜合平臺：門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主，廣告投放以首頁為核心載體，汽車頻道主要為支撐作用，廣告銷售以打包方式為主。同時，門戶網站汽車頻道在優勢資訊的基礎上，開始注重網站互動性建設，滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。

　　垂直汽車網站基于社區互動優勢，用戶黏性占優：在營銷模式上，目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主，還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上，除了品牌廣告外，垂直類汽車網站開始借助社區的互動性，與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動，與車友會、4S店等合作，以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘，達成較好的用戶黏性，彌補了網民到達率不高的缺陷。

　　a、綜合門戶汽車頻道：

　　繼續豐富汽車資訊，強化優勢資源：繼續豐富專業的汽車資訊，建立更加充實的車型、價格等數據庫，打造涵蓋汽車產業鏈的綜合資訊及服務平臺，鞏固流量優勢。

　　注重精準、互動，優化媒體資源：需深入挖掘圈群資源，加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源，優化媒介組合，打包售賣，進行整合的互動營銷。

　　b、汽車垂直網站：

　　深入媒體廠商合作，實現三方共贏：網站可加強與廠商之間的合作，根據用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息，滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷，實現廠商、媒體、用戶三方共贏。

　　有效借助口碑傳播，促進互動營銷：汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源，加強對用戶真實需求的挖掘，進行精準和互動營銷，達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同，開展各種產品調查，并根據用戶討論熱點進行深入挖掘，推出相應的推廣措施，加強用戶之間溝通交流的積極性，產生口碑效應，以拉動產品銷售。

　　2、事業型電子商務

　　是指實體企業傳統業務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業應用B2B網站尋找業務、利用B2C、C2C網站銷售產品、利用企業自有網站做網絡營銷、實現信息化等都屬于這個類型。

　　（三）國內汽車業電子商務的盈利模式

　　20xx年，中國汽車行業電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭，達到億元，比去年同期增長%。從電子商務對汽車業細分領域的滲透力來看，整車制造企業達到%，汽車零配件企業達到%，汽車貿易企業達到%。這表明中國汽車業電子商務的發展還處于低層次的水平。提高管理效率，企業業務流程的優化，企業管理效率低提高；降低生產經營成本，通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易，這種方式相對傳統業務模式要節省大量成本， B2C直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道，既觸動了中國電子商務的發展，又帶動了中國汽車行業廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。

　　艾瑞咨詢分析師發布分析報告稱，20xx年中國汽車網絡媒體營收達億元，年增長%，增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網絡媒體營收規模連續實現50%以上增長速度。

　　20xx年，中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網，占比達到%，其次為中國汽車網、汽車之家，占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大，市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規模方面占據一定優勢，占據市場份額排名TOP5的所有席位。

　　艾瑞咨詢分析認為，綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點，一直吸引大規模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距，但在用戶的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優勢。

　　汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面，其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據艾瑞咨詢研究統計，目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源，但在運營模式上，門戶網站和垂直汽車網站各有側重。

　　其主要形式有：

　　1、在線廣告型

　　主要收費方式有（CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費）；

　　2、交易平臺型

　　提供交易平臺給買賣雙方，提供方本身不參與交易，收入主要來源是廣告費、會員費、競價費；

　　3、中介型

　　充當商家與用戶之間的中介（收取傭金）；

　　4、出售服務型

　　通過相關網絡信息的出售服務。

　　（四）電子商務在國內汽車行業的發展趨勢

　　1、汽車服務

　　汽車服務的市場空間、利潤空間、發展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發展，汽車銷售的利潤會減少，競爭會持續白熱化，服務競爭成為汽車業競爭的主戰場。

　　汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車，有可能是走B2C為主，4S店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后，網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。

　　2、汽車供應鏈

　　汽車的零部件較多，也就決定了它的供應商較多，產業鏈較長，是一個大規模的協同產業，它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協同作業，需要廣地域的全球采購。且汽車工業的許多零部件都是規范化的產品，有嚴格的技術標準，是標準件，即只要關心它們的規格，而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。

　　報告顯示，雖然20xx年全球汽車市場在萎縮，中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點，但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消，使得零部件企業的利潤率普遍保持在8%~10%以上，這一水平是全球平均水平的兩倍。

　　這一利潤水平與整車企業相比，也高2個百分點，20xx年汽車整車業利潤率平均水平在6%~8%，零部件行業收入達到萬億元，較之20xx年上漲23%，這一增長數字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為，在20xx年和20xx年，中國零部件企業的利潤率將進一步提高。

　　3、線上線下綜合

　　汽車行業門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體，能迅速提高銷售業績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑；第一時間內最大范圍地掌握本行業市場供求數據的渠道，最大程度整合行業內的有效資源，吸引供應鏈上中下游合作者；全方位展示企業形象，擴大企業知名度，增強企業核心競爭力。汽車行業實行線上線下同步才能更好地服務消費者。

　　電子商務在國內汽車行業需解決的問題與解決方案

　　（一）國內汽車行業開展電子商務存在的問題

　　汽車行業發展電子商務也有了一段時間，但既然是起步的階段，自然而然會有許多問題的存在。大體上來說，問題有如下七個方面：

　　1、觀念問題。

　　就國內的汽車產業發展進程中，觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發展，首先是購車的觀念，畢竟礙于國情，汽車作為在現階段，還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入WTO以后，關稅的下調，更多的外國汽車品牌打入國內，價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統的汽車經銷點與實物作近距離的觀察，坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等，最好就能駕駛一番，體驗該車的舒適度，人車協調性，制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實，不敢貿然采購，目前，這種觀念上的障礙在我國企業中還普遍存在。

　　2、企業對電子商務的認識問題。

　　在國內的眾多汽車企業建立起了自己的汽車網站，并大力地宣傳了自己是一個發展電子商務的企業。但仔細校對就會發現，一些企業在認識電子商務上也存在嚴重的不足，以為建立起個網站，作一些網上推廣，在網站上有FAQ服務就算的話，未免也太膚淺了。電子商務，簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易。“電子”只是一個手段，重點是“商務”。許多企業把重點搞錯了。況且，電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃；企業內部的管理整合——ERP，SCM，CRM等信息互動資源管理一體化，這樣才屬于完全體的企業電子商務化。

　　3、標準問題。

　　汽車產品的品種多、規格復雜，不同的企業執行各自的標準，導致整個汽車行業的標準統一極為困難，特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因，長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準，導致整個行業的“散、亂、雜”的局面，以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業標準或行業標準混亂的現象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此，加強標準的統一和規范，并通過法律、法規的形式加以貫徹實施是促進電子商務發展的重要條件。

　　4、金融體制問題。

　　電子商務是“在線支付”，要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協議是統一的，而目前我國各個商業銀行之間尚無統一的結算方式，使得本來就為數不多的電子商務停留在“電子交易，線外支付”的層面上。

　　5、法律法規問題。

　　我國目前關于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的，有許多規定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發展，應圍繞電子商務的發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題，加快對現行法律的修改和完善，并制定新的法律法規，為電子商務的發展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環境。

　　6、安全和稅收問題。 電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業機密、公共的安全、國家的安全，及早建立相應的工業標準，明確政府的職責，建立健全相關的法律法規，加強同際合作，已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題，包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。

　　（二）國內汽車行業開展電子商務解決方案

　　1、改變迂腐的觀念，政府要加大電子商務的宣傳力度。 國人的傳統觀念可謂說是根深蒂固，畢竟中華上下五千年的歷史，讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸！錢是辛苦的賺回來的，也要小心翼翼地花個明明白白，普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發展進程中必要的階段！不但在改變國人的消費觀念，對政府主管部門和汽車企業的領導層及管理人員來說，首要的任務是轉變傳統的觀念，正確認識電子商務在提升企業競爭力中的重要作用，并在思想上、行動上積極推動電子商務的實施。

　　目前電子商務的發展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創傷，正在往更務實的方向發展。此時應該加強宣傳工作，使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業根據自身業務特點和信息化建設的程度，開展電子商務業務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創業機會和商業機會，也可以為企業內部或者企業之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠，也并不神秘，企業或消費者完全可以根據自己的情況，選擇在不同的階段，以不同的方式進入電子商務。

　　2、加強相關部門間的合作。

　　共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業的投資，減少利潤低的部門開支，汽車制造商現在都把零部件生產分離出來，劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺，進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本，也顯著減少了庫存，很大程度上拓寬了銷售渠道；受全球經濟一體化的趨勢影響，汽車企業也將進行跨國性的貿易合作，這不單是在進軍國外市場的層面，零部件的采購也要相當強大。為了更好地發展汽車產業，配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯系國內國外市場的優勢，從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手，強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現代物流系統。

　　3、發揮企業與企業之間的互動作用。

　　汽車企業商會、汽車行業協會是組織推動企業應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會，內貿方面也有很多專業商會和協會。這些商會、協會不僅擁有大量的企業信息，更重要的是參加商會、協會的企業大都擁有良好的信譽，使得以商會、協會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度，能夠發揮群體信譽擔保的優勢，吸引更多的企業在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。

　　4、加快有關電子商務的立法工作。

　　建立有利于電子商務發展的相關法律法規是保證電子商務健康發展的重要支柱之一。面對電子商務發展的現狀，客觀的說我國在電子商務應用方面，基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面，更多的是來自于相關法律法規方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作，應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規的制定工作，制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規，為電子商務的健康有序發展創建良好的法律環境。

　　5、設立一套完善的行業標準制度。

　　正所謂，無規不成方圓。如果把人類比作砂，把社會比作紙，那么規則便是那明膠，它使人類與社會相輔相融，并使人人發揮各自的功用，凝聚為一個堅實的群體，如果沒有規則，人類必將是—盤散沙。同樣的道理，沒有一個行業的標準制度，去規范汽車業的行為，沒有一個行業準則去約束汽車行業，這樣的汽車行業到最終還是一盤散沙，出現各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規劃、研究制定汽車行業信息化及電子商務涉及的各種技術規范、標準、測試和監測方法，保證信息和電子商務系統的安全、可靠運行，掃除阻礙汽車行業電子商務發展的各種障礙。

　　6、結合國情，以推動“半電子商務”為發展手段。

　　我國的電子商務發展較于發達國家還存在著一定的差距，國人觀念的轉變也不是一點即化，實現網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統的銷售模式為主體，通過電子商務作為輔助的形式，網上洽談業務，網下進行交易，建立連鎖的汽車4S店，并進行信息共享互聯，把SCM管理與傳統的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下，更大范圍的聯合行業內的企業，借助各自資源共享市場，合作而競爭，共同獲益。

　　結論

　　汽車行業是我國國民經濟的支柱產業，信息技術的廣泛應用和電子商務的發展將為汽車企業降低采購、營銷成本，減少庫存、優化庫存結構，拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能，是汽車業企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業務鏈上的所有環節，包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等，涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業、汽車整車生產及經銷企業、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業的信息化建設而言，必須大力開展電子商務，提高汽車行業企業的信息化建設水平，促進電子商務在汽車行業的推廣與應用，從而推動汽車工業的技術創新、管理創新，更好地參與全球經濟一體化的競爭。

電子商務的策劃書7

　　一、概述

　　背景：對于大學里的同學們來說，買課本和學習資料是一筆不小的開支，對一些手頭緊的人來說，購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了，而且對于將要畢業的同學們來說，處理舊書本資料也需要一個更好的途徑，如果舊書本能再次或多次利用，對于國家來說也是一種節約資源的方法之一，是值得提倡的。然而讓人尷尬的是，現實中缺乏很明顯的供求信息溝通，當地的舊書市場商家對需求信息了解很少，于是我想通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。

　　項目：通過網上建立電子商務中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題，滿足同學們買賣舊書資料的供需信息分享問題，為同學們提供高質量的信息服務。同時可與舊書市場的商家建立長期聯系，聯合起來為全長春市各個高校的同學們提供服務。

　　二、公司簡介

　　公司名稱：網上舊書城。

　　網站名稱：網上舊書城。

　　業務范圍：主要為長春市范圍內的各個大學的同學們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務。同學們可以在網上注冊成為用戶，進行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務。

　　三、公司經營宗旨及目標

　　宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美的電子商務平臺信息溝通服務。

　　目標：將公司發展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導電子商務平臺，將公司品牌發展成為市場著名品牌，并在適當的機會擴展業務范圍，將該平臺發展為涉及整個教育行業的品牌電子商務中間商平臺。

　　目標市場：長春市范圍的在校大同學們，將來可能發展成為全國性的電子商務中間商，為全國范圍內的大同學們提供服務。

　　四、公司管理

　　1、管理思想

　　2、管理隊伍

　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發展的人才加入本公司。

　　3、管理決策

　　管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷以上的專業人才，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。

　　4、團隊概述

　　學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知欲和進取心，有很強的責任心。

　　職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

　　五、核心技術

　　本網站的核心技術為項目持有人研發的互動式在線交易系統，該交易系統有以下特點：

　　1、 購銷雙方可直接在網上進行洽談， 交易。

　　2、 將傳統商貿中供方單向銷售轉為供求雙方互動式交易。

　　3、 采用自動比價系統， 為同學們們購銷決策提供準確的市場依據。

　　4、 采用自動議價和互動式議價相結合的議價系統， 使客戶以最優價格購買所需產品。

　　5、 可受理任何貨款支付方式。

　　六、服務內容

　　1、企業信息服務

　　本模塊主要是介紹本網站的有關信息，象公司規模、服務范圍、服務準則、網上交易注意事項、交易流程介紹、網上支付方式選擇、事故處理方法等。

　　2、商品信息服務

　　提供同學們出售舊書的信息和同學們需求信息，提供交易過程信息，提供價格信息，以及供應者的聯系方式等信息。為當地的舊書市場商家提供需求信息。

　　3、商品交易服務

　　為商品的交易提供支付工具服務，可以監督交易的全過程，為交易中存在的糾紛進行協調解決等。

　　七、項目特點

　　本項目的特點如下：

　　1、為市級區域性電子商務中間平臺服務；

　　2、以商貿為基礎，以互聯網技術為手段，以信息服務為市場切入點；

　　3、以信息全面、價格低廉為經營特征。

　　4、為在校大同學們買賣舊書提供方便的網上交易服務。

　　5、與當地的舊書市場相聯系，提供其供求信息，將傳統的市場營銷與網絡營銷相結合。

　　八、市場與競爭

　　項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，特別是我們吉林大學人數眾多，但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務的平臺，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會，因此，現在介入長春市電子商務的時機和市場均已成熟。

　　我們的項目將是區域性的，并有實際的商貿做支撐，相信會因其更貼進商貿特點而成功，方便同學們們進行交易信息的.提供和獲取以及交易活動開展。

　　九、我們的優勢

　　1、地域優勢

　　項目實施地長春是吉林省的省會城市，擁有很多高校和同學們，因此市場廣闊，供求信息量大，且現在本市還沒有相應的電子商務平臺，因此競爭較小。

　　2、技術優勢

　　我們擁有處于全國領先地位和國內獨有的個性化電子商務系統，能夠適應同學們們對電子商務發展的交易信息溝通需求；采用的商用數據庫、B/S結構和動態網頁生成技術將使網絡運營和維護更為方便簡潔；本項目的運作模式設計力圖在符合傳統商貿運作的基礎上進行流程的合理創新，通過本項目的在線交易系統，徹底解決傳統交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復雜、相互無法建立信任等諸多弊端，可極大地節省成本和降低經營風險。

　　3、人力資源優勢

　　我們的電子商務成員都是專業人才，且是與大同學們經常接觸的專業人士，對市場需求和同學們要求有很方便的了解，可以更具同學們要求做出快速反映。

　　十、運作流程、資金需求及使用計劃

　　項目總投資100萬元，主要用于設備購置、員工招聘培訓、市場宣傳推廣。

　　基礎建設過程如下：

　　運作期半年，所需資金100萬元。

　　（一） 建立公司組織架構

　　（二） 建立電子商務技術平臺

　　（三） 建立信息數據庫

　　1、同學們注冊信息入庫

　　2、買賣書和資料信息入庫

　　3、服務類信息入庫

　　4、與工商、稅務、各個高校等有關部門和學校建立合作關系、實現信息共享。

　　（四）市場宣傳

　　（五）信息網站開通

　　十一、營銷方案

　　1、廣告宣傳

　　我們可以通過網上廣告方式做廣告，但是由于是區域性的電子商務，所以可以考慮采用在長春各個高校的網站上進行廣告宣傳，主要是讓長春市的大同學們了解本網站。除此之外，我們可以采用常規的在大學校園發傳單的形式來宣傳，還可以通過在大學進行講座宣傳的形式進行宣傳。

　　2、品牌建設

　　以最優的服務和信息以及最優惠的價格，樹立網上舊書城的品牌，將網上舊書城打造成長春各個高校同學們信賴的品牌網站。

　　3、客戶關系建立

　　對網上注冊和使用過我們公司網上電子商務服務的客戶，我們將留底備案，并將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片，分發給同學們，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。在各個學校招聘校園代理，專門負責購買信息收集以及舊書信息的收集，并為同學們的聯系提供聯系方式，對同學們提出的建議進行收集，使本公司保持與市場的緊密聯系。

　　十二、收益來源

　　來源主要是：

　　1、信息服務

　　2、商品貿易代理，本網站可為當地的舊書市場商家做代理服務。

　　3、商品交易平臺服務

　　初步的收費標準：我們打算對賣書的客戶進行收費，暫時規定為對于同學們個人，按賣出去的書籍金額的10%收費，也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當地的商家可以按5%的標準收費。對注冊的當地舊書市場商家，每月另外收取50元的管理費用。此收費標準可視具體的市場情況進行后期的更改。

　　十三、收益預測與投資回報

　　平均年收益率10%。

　　第一年：盈虧平衡。

　　第二年：10%。

　　第三年：20%。

　　十四、融資方式

　　成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。

　　十五、投資收回及資本退出途徑

　　1、分紅

　　2、股權回購

　　3、公司上市

電子商務的策劃書8

　　傳統的電子商務教學模式已很難滿足新形勢下企業對人才培養的要求。究其根源，一方面，傳統的理論灌輸教學模式已不符合高職教育現代教學的要求；另一方面，簡單的電子商務案例教學也不能滿足高職教育培養所謂“應用型、技能型、操作型”人才的要求。因此，有必要對現行的電子商務課程教學模式進行改革，全方位設計以學生能力為目標、以項目任務為載體、以實訓為手段的教學方案，讓學生在做中學、學中做的一體化教學中提高技能的同時，把理論知識拓展到更高的水平。

　　一、電子商務課程教學改革的方案設計

　　(一)電子商務課程的教學設計

　　1.設計理念。高職院校電子商務課程是為商務類、管理類、計算機類等專業學生開設的專業基礎課程，涉及的學科多，領域廣。同時，由于我國高職院校以專科層次為主，學生基礎相對薄弱，且隨著高職教育的快速發展，高職院校的擴招，各專業招生開始文理兼收，生源基礎不一，給課堂教學帶來很大的挑戰。為此，廣西電力職業技術學院重新對電子商務課程的教學進行整體設計，在“以崗導課”大前提下，設計以學生能力為目標、以項目任務為載體的課改方案，力求在教學過程中使不同情況的學生強項得到發揮，弱項得到增強，達到揚長補短的雙重效果。

　　2.設計內容。電子商務類的崗位要求從業人員既掌握計算機及網絡在商務方面應用的相關技術，又具有鮮明的商務理念，且不同崗位對技術和商務要求的側重點不同。廣西電力職業技術學院有針對性地對電子商務兩大類別的崗位，即以技術為主的電子商務崗位和以商務為主的電子商務崗位，從課程目標、教學內容、考核評價三方面進行設計。

　　(1)課程目標。通過市場調研，結合電子商務類的崗位要求。從能力目標、知識目標、素質目標三方面對課程目標進行定位，具體如下。能力目標：具備電子商務理念，熟悉電子商務項目運作的流程；能運用電子商務運作的理論知識和技能解決Internet環境下電子商務運營管理過程中的實際問題，具備經營和管理項目能力，有從事組織和管理電子商務運作、進行互聯網創業的能力。知識目標：市場調研與分析，商業模式，商務規劃，業務流程設計；團隊組織及人力資源配置；商務平臺的選擇與規劃；商務業務及客戶關系管理；評價體系分析。素質目標：培養學生文字表達、自主學習、獨立創新的能力；培養學生為人處事、溝通協調、團結合作、解決問題的能力；培養學生的服務意識及愛崗敬業的職業素質。

　　(2)教學內容。圍繞課程目標的.實現，設計以6個項目模塊為載體，并依據職業崗位的技能要求，設計19個能力訓練項目和22個工作任務，如表1所示。

　　(3)考核評價。基于“能力本位，以人為本”的原則，本課程采用過程性評價方式，依據平時表現、過程表現、業績成果三大評分內容，通過個人自評、本公司評價、同學間互評、教師綜合評價對每個學生進行全方位的測評，然后按照素質成績占20％，過程評定占50％，業績評定占30％算出總評成績。詳見表2。

　　(二)電子商務課程的校本教材設計

　　以課程改革的設計方案為依據，校本教材包括6個項目模塊、19個能力訓練二級項目、22個項目任務。全教材的組織主要以項目模塊為主線，以項目任務為引領，按照能力目標、知識目標、項目任務和以任務引領的教學過程及內容部分的相關知識、任務實施五個部分展開。其中在相關知識部分，除應知的理論知識外，還相應地引入一些基礎的操作，將理論知識融于基礎操作中，在操作中引出更高層次的理論概念，改變了傳統教材的組織模式。

　　二、電子商務課程教學改革的應用實踐

　　廣西電力職業技術學院電子商務課程教學改革的理念早在20xx級學生的教學中已初步形成，在給20xx級學生的課程教學中逐步實施以任務為驅動的教學模式應用實踐，于20xx年作為院級課改科研項目立項。隨著項目研究的深入，廣西電力職業技術學院完善了課改方案，獲得20xx年度新世紀廣西高等教育教學改革工程立項項目，在20xx級學生的課程教學中得到進一步的應用實踐。教改后的課程教學，在開課前往往會增加一個預備的環節：讓學生根據個人特長、興趣愛好等以團隊的形式(5～7人)分成學習小組，辦理開通網銀業務，其目的是使教學中即將以成立公司的形式策劃崗位、組建商務團隊等實踐環節得到順利開展。

　　在應用實踐中，學生通過現實調查、互聯網上比較分析討論，形成書面開辦企業策劃書；在通過電子商務實訓模擬教學軟件的操練來加深對電子商務運作流程了解的基礎上，進一步借助真實的Intemet網絡創建公司，開辦網絡店鋪等。以電子商務運作環境分析調研、互聯網商務項目創業規劃、互聯網商務項目創業籌備、互聯網創業實施－建設網店、互聯網創業實施一網店商務運作及管理、互聯網創業實施一網店客服及推廣6個項目模塊為載體層層遞進，通過商務團隊組建、商務產品的選擇及定位、商品、開張公司等19個能力訓練二級項目及項目中包含的22個任務，使學生能夠從事企業創業運作的真實過程。在后續的課程教學中對于計算機類的學生則通過網頁制作、創建電子商務網站等項目使其技術類的專長得以更大的提高，對于營銷、管理類的學生則通過開辦校園大學生超市、市場營銷等項目使其營銷、管理類的專長得以更大發揮。

電子商務的策劃書9

　　1、建設網站前的市場分析

　　（1）目前行業的市場分析（目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業務。）

　　（2）市場的主要競爭者分析（競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等）

　　（3）公司自身條件分析（包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。）

　　2、建設網站目的

　　（1）為什么要建立網站。

　　（企業的需要還是市場開拓的延伸）

　　（2）網站功能

　　（根據公司的需要，確定網站的`功能。）

　　（3）網站的目標

　　（確定網站應達到的目標和作用）

　　3、網站技術解決方案

　　根據網站的功能確定網站技術解決方案

　　（1）服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管

　　（2）操作系統――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。

　　（3）網站安全措施，防黑、防病毒方案

　　（4）相關程序開發――網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等

　　4、網站內容規劃

　　（公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等）

　　5、網頁設計

　　（1）網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等

　　（2）制定網頁更新和改版計劃

　　6、網站維護

　　（1）服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間

　　（2）數據庫維護－數據管理、備份、災難恢復等

　　（3）內容維護――內容的更新、調整等

　　7、網站測試

　　在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

　　（1）服務器－穩定性、安全性等

　　（2）程序、數據庫測試

　　（3）網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

　　（4）其他測試

　　8、網站的發布與推廣

　　（1）發布的公關、廣告活動

　　（2）搜索引擎登記

　　（3）其他推廣活動

　　9、網站建設日程表

　　各項規劃任務的開始完成時間、負責人等

　　10、費用明細

　　各項事宜所需費用清單。

電子商務的策劃書10

　　一、項目介紹

　　以電子商務為基礎，主打運行團購、商城、電子卷為主導，排隊返錢為重要插件，實現商家與網站，網站與消費者的共贏模式。

　　本地化——提供最貼近的信息

　　生活化——提供最有用的服務

　　互動性——提供最開放的平臺

　　后期規劃：將發展為新型電子商務，主要結合手機短信和

　　手機網站，讓商家和消費者互動起來，隨時隨地獲取商家優惠信息，商家定向廣告。

　　二、網站定位：城市生活消費類網站；

　　對網民——我們是理性消費指導專家，為您提供最新最實用最全面的生活資訊；

　　對商家——我們是您發布企業信息的平臺，是助您提升企業形象的最佳途徑，以提升商家市場競爭力！

　　面向群體：主要面向的群體是擁有一定消費能力和消費意識的中高端人群。

　　定位于享樂人群，特征是：平均年齡18—40歲；擁有一定的消費能力，生活積極樂觀，容易接受嘗試新鮮事物；擁有時尚、豐富、健康的生活方式，容易影響他人消費傾向。

　　三、常見問答：

　　1、返錢網和法律有沖突嗎。

　　答：沒有，該模式是一種促銷模式，跟消費返利同出一轍。消費者是買到實實在在的物品，就算沒有我們給予返錢消費者同樣要花出這些錢。賣卡的錢是商家自愿并簽署合作協議而付的。這個屬于商家私人行為，只是網站運營者把所有商家聯合在一起而已，消費者即使沒有返到錢也不會有損失，返現卡是商家免費送的，而且送的時候和卡的背面都明確寫有游戲規則，消費者也是同意規則自愿來參加，所以完全不會是違法。

　　2、我想單獨要自己的模板可以嗎？

　　答：可以的，本系統目前只做了一套模板，如果更換模板，你可以自己做，如果不會可以聯系我們定做模板，另收費。

　　3、程序版本是需要會員與卡號結合注冊登入的，能不能只要返錢卡號與密碼就可以直接登入的？

　　答：很多人問這個問題專門開發成會員登陸的，

　　比如一個人有20張卡，如果想查看自己的排隊情況，是不是需要把卡找出來登陸20次，現在有會員系統只需要記住用戶名和密碼隨時隨地都可以看，而且會員還積分功能，是不是要方便得多，第二是為了以后擴展全功能商業網站做基礎！

　　4、有沒有自動打款的功能

　　很多人都問這個問題怎么可能自動打款嘛

　　1、銀行在線支付是不能跨行的，會員的卡各個銀行都有，并且銀行支持在線付款但是不會自動付款，自動都吧錢給你轉走了你愿意啊，銀行的密匙動態密碼卡證書，U盾又有干什么用呢

　　5、會不會其他返錢網告我們，這個怎么回事

　　這個是嚇唬不懂的人，大家可以去版權局的查詢網站查詢，其他返錢網是注冊的軟件版權，意思是不能有人盜用，或者使用他的程序源碼，她的`源碼是受保護的，并不是返現這個模式是她的版權。除非是專利，返錢網模式不可能申請專利，因為他是一種模式而不是一個產品，如果一個模式可以注冊專利，那我注冊零售業的專利，是不是全國都不能開超市，不能零售。

　　另外計算機軟件是不能申請專利的，其次。PHPWO返現網程序代碼完全是原創代碼，所以和她版權毫無沖突。

　　例舉：金山殺毒有自己版權請問360殺毒等其他殺毒軟件是侵權不

　　百度是搜索引擎有版權搜搜搜狗谷歌等其他搜索引擎是侵權不

　　6、我什么都不懂，也沒用運營過網站，我可以做嗎？

　　答：肯定可以的，我們的系統是全后臺操作，您只需要認識漢字和基礎的電腦知識就可以了，

　　有的客戶連使用QQ和打字都不熟悉，這個就沒辦法了，您找個稍微懂點的人給你管理程序就可以了。

　　另外，本項目注重的是線下的市場運營，不是網站的運營！

　　7、運營返錢網需要多少錢？

　　8、空間和數據庫是什么？

　　空間就是存放網站程序和圖片的一個虛擬服務器，放在機房里，供訪問者24小時就可以打開，數據庫是存放卡號和會員數據的。

　　9、域名是什么？

　　答：域名就是網址。是訪問你網站的唯一的一個網址。

電子商務的策劃書11

　　活動主題：“創新、創意、創業”大學生電子商務大賽

　　一、競賽目的：

　　為弘揚中原工學院加強內涵建設、強化特色、提高教育質量的精神，建立以賽促學的機制，增強學生的“三創”意識、訓練學生的動手和協作能力，推動學校實踐課程體系和內容的改革特舉辦本次大賽。

　　二、 競賽組織機構：

　　主辦單位：中原工學院教務處、學生處

　　協辦單位：北京中鴻網絡教育技術有限公司

　　策劃承辦單位：中原工學院經濟管理學院信管系

　　三、參賽內容及要求

　　（1）技術類作品：主要是指在電子商務應用、服務和支撐環境中開發形成的具有一定獨立性的軟件或硬件技術成果。技術開發類作品應包含作品本身及其它相關技術文檔。可基于原有電子商務網站，如淘寶等，也可基于自有電子商務網站創意，構建電子商務網站，并提出網站發展計劃。電子商務網站不限，淘寶、亞馬遜等皆可。基于原有商務網站的創業計劃作品可主要包括產品、渠道、物流、市場分析、財務、服務（售前和售后）、宣傳、seo及站內優化。基于自有電子商務網站的作品可主要包括網站創意、網站性質、盈利模式、風投吸引、資金管理、宣傳手段等。（以淘寶網店為例：開一家手機網店所需產品、產品來源、物流選擇、財務管理、售后服務等）

　　（2）報告類作品：主要包括電子商務企業或行業調研與分析報告、電子商務模式創新計劃書和電子商務類企業創業計劃書等。研究報告類作品應包含研究報告（或計劃書）、原始調研資料及其它相關分析報告。電子商務企業或行業調研與分析報告主要是指電子商務行為對企業的經營活動產生的影響分析，對行業的競爭力、科技進步產生的影響分析、對金融、通信等支撐領域產生的影響分析，對社會產生的影響分析等（不限于上述類別）。調研與分析報告應以翔實充分的原始調研資料為基礎電子商務模式創新計劃書主要是指電子商務運作模式的創新計劃，基于電子商務的企業管理模式創新計劃等（不限于上述類別）。電子商務創業計劃書是以采用電子商務模式為主要商務模式實現立業創業的詳細企劃書（應附有關的`創業可行性論證材料）。報告類作品在研究中應采用合適的研究方法，以使得研究過程和研究結論可信。

　　（3）綜合類作品：應包含報告和技術兩部分內容，主要是指面向現實應用，既有可行的技術解決方案，又有一定的商務創新價值的作品。

　　四、 大賽方案

　　（一）參賽對象

　　中原工學院全體在校學生。可以跨班級、年級、專業、院系組隊參加，每參賽隊成員不超過5人。參賽隊可自行聘請指導教師，也可由院系推薦。每隊指導老師不得超過兩名。

　　（二）參賽形式

　　以團隊為單位，每隊不超過5人，可跨專業組隊。

　　（三）報名時間

　　報名時間截止到XX年5月24日。

　　（四）報名方式

　　以參賽團隊為單位報名，填寫報名表（見附件1）發送至郵箱： (報名表下載地址為：校園網首頁學校通知處)校園網通知

　　五、大賽流程安排

　　每支隊伍須自行寫策劃書，找指導老師。策劃書須6月17日當日交到信管教研室。電子檔6月16日之前發到組委會郵箱： 評委將根據參賽小組提交的策劃評選出晉級決賽的隊伍。決賽每個團隊上臺以ppt的形式展示小組的成果并對作品進行講解（10分鐘以內），評委對各參賽隊伍進行提問與點評，對參賽團隊的狀態以及表現進行打分。

　　六、獎項設置

　　大賽設一等獎、二等獎、三等獎和優秀獎四個獎勵等次，其中，一等獎一名，二等獎二名，三等獎五名，優秀獎十名。根據比賽排名確定獲獎等級。對參賽獲獎團隊，由競賽委員會頒發獲獎證書和獎金。

電子商務的策劃書12

　　摘要

　　正值我校學風建設之時，為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，我協會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎

　　由于這次活動策劃已久，是目前為止我校內最大的活動，具有很高的價值。而且正是各大學剛剛開學之際，所有活動還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時機，我協會對貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財源廣進。

　　第一部分 本學期協會活動概況

　　一、 協會活動組織能力

　　二、 協會活動目的及意義

　　三、 協會活動主題

　　四、 協會特色活動形式及內容

　　五、 協會活動地點和時間

　　六、 具體組織安排

　　第二部分 贊助

　　一、 贊助商受益點

　　二、 贊助方式

　　三、 經費預算

　　四、 贊助負責人聯系方式

　　附錄一 電子科技大學成都學院簡介

　　附錄二 電子科大成都學院電子商務協會簡介

　　第一部分 本學期協會活動概況

　　(協會活動組織能力)

　　本協會于XX年11月份，經過學工處和社團聯合會的嚴格考察，終于成立，又經過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個有著嚴格協會規則，體制健全，且執行力很高的協會。由于本協會主要干部幾乎都曾在學生會或社團聯合會里任職，有著很強的組織管理能力，是學院中很少幾個不需要學生會或其他部門參與就能獨立組織和完成院級活動的'協會之一。不僅如此，由于本協會活動響應學院學風建設的口號，因而受到學院的大力支持，由于很多成員曾在學生會等組織任職，積累了不少人脈，所以活動會受到許多部門的全力配合。

　　(協會活動目的及意義)

　　正值我校學風建設之時，為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，語言的表答能力，臨場應變能力，我協會決定舉辦一系列與電子商務有關的活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎

　　(協會活動主題)

　　協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏(如果有必要，贊助商可根據需要與我方達成共識，穿插貴公司需要的內容。

　　(協會特色活動形式及內容)

　　本次協會活動于其它協會活動不同，并非單純意義上的知識競賽或晚會活動，而是把所有活動都聯系在一起，創業計劃大賽，學術座談會，電子商務系列晚會，三場不同的活動卻緊緊圍繞一個主題，那就是電子商務。由于這并非一場純娛樂活動，所以學院給與了很高的重視，屆時都會來很多高層的領導老師來做評委和嘉賓，而且很多學院部門會參與其中。因而，這場活動不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會產生極大的影響力。

電子商務的策劃書13

　　大力發展農產品電子商務，促進農產品市場流通，有利于實現市場供需平衡，促進農業生產要素的合理流動，同時有利于降低農產品交易成本，促進農產品的商品流通，規避低層次農產品相對過剩的局面。因此建立一套電子商務上服務平臺，依托目前已經形成的市場，通過在上進行電子商務交易增加物流、資金流的流通效率，將極大地促進農業產業化的發展。

　　一、建設目標

　　以某地農業特色產品為基礎，以初具規模的“特色農產品”為切入點，通過整合和開發，搭建一座集技術信息、產品展示、商務洽談、產品交易、上支付、物流配送、安全認證與一體，立足當地、輻射全國的統一的開放的電子化農產品交易支撐平臺，為本地區、乃至全國的農村種植養殖專業戶、涉農加工企業、涉農批發及零售商、涉農經紀人等提供方便、快捷、廉價、實用的上“找商機、交商友、建商鋪、看商情、促交易”的服務，建立現代化的農產品生產流通服務體系，以促進當地及周邊地區農村社會經濟發展，加快當地社會主義新農村建設的步伐。

　　二、建設內容

　　1、電子商務平臺

　　特色農業商務平臺囊括了以前各站的信息服務，并以寬帶絡、短信、郵箱、信息交互、人工專線等現代通訊技術為基礎，為特色農業提供了一個新型低成本、高效益的營銷環境。該平臺作為第三方電子商務平臺，為農民和涉農企業在各個特色農業站上，構建商品購銷和供需見面的“電子農貿市場”，為買賣雙方提供商務服務。

　　（1）會員服務

　　通過企業身份認證提供電子交易的會員服務，可面向買家、賣家、經濟人提供。正式注冊的會員可擁有一個誠信會員商鋪，可發布供求和產品信息。

　　（2）信息服務：

　　面向買賣雙方及其他用戶，提供信息的發布、瀏覽、搜索服務。并通過手機短信、E-mail、電話等多種通信方式，便于買賣雙方對比交易，模擬建立上市場，按照產品類別和目錄，提供每一種產品的`廠商、規格、參考價格、報價方式等信息。

　　（3）交易服務：

　　這是電子商務平臺的核心業務流程，嚴格按照分級管理，照顧各用戶級應得的利益。交易服務分為三個模塊：上填報系統、訂單系統、交易系統。

　　（4）物流和資金流服務：

　　物流企業和銀行系統，通過與電子商務平臺連接，既實現產品的物流配送又實現上支付系統，實現交易資金流和物流的統一協調運作。

　　（5）溝通交流服務：

　　提供商友會、交會、商家論壇、商家博客等，開通視頻交流系統，商家可通過絡實現面對面的交流。

　　（6）分析和管理服務：

　　所有的交易記錄，產品信息，行業數據信息均可以按各種組合進行分析統計，并可生成報表，以指導銷售或進行銷售月結，年結算。

　　（7）安全保障：

　　通過CA認證等安全措施，提供商家在交易、談判、合同、運輸、支付等環節的安全。同時幫助用戶了解電子商務平臺的使用、注冊、交易流程、平臺結構，提供交易產品質量的追溯方式，公布主辦單位的聯系方式，保障特色農業電子商務平臺的安全與可靠性。

　　2、涉農信息資源開發

　　通過建立信息庫和知識庫，深度開發涉農信息資源開發，通過村委會、種養殖大戶、農村經紀人服務站、農業龍頭企業、農村商業連鎖超市等多種服務機構，將各種數據匯集成有用的信息，借助農業、信息機、農信通、農業在線、電視農業頻道等農業服務絡，到達農戶手中。

　　（1）開發與“三農”緊密相關的本地信息。開發與“三農”緊密相關的本地信息，向廣大農民提供農副產品和農資產品等市場信息、種植養殖實用科技信息和以提高信息技能為主的教育培訓信息。建立城鄉信息資源共享機制、數據采集交換理機制，推進信息資源的整合、共享，實現數據大集中和“一庫多用”。

　　（2）加強農業信息員隊伍建設。通過農業信息協會等形式，完善工作機制，提高人員素質，將農業信息員隊伍建設成為促進全市農民增收的智囊團和助推器。

　　（3）開設全市農業專家熱線，實施“農信通”業務工程。分別利用各自的絡和技術優勢，設置統一對外的農業專家服務熱線。農民群眾通過手機撥打統一服務號碼后，根據語音提示轉接相應專家，從而實現農民與農業專家隨時隨地直接對話咨詢。

　　3、“進村入戶”渠道建設通過建立多種信息服務渠道，重點解決“最后一公里”進村入戶問題。

　　（1）利用電視、電話、電腦“三電合一”模式，為農民提供全覆蓋、廉價的、靈活的獲取信息的方式。

　　（2）推動寬帶進村入戶工程，20xx年底達到全市寬帶行政村覆蓋率100%。加快農村有線電視、數字電視入戶步伐，不斷完善農村信息化基礎設施。

　　（3）建設農村市縣鄉村戶五級信息點。保證絡進村入戶，讓農民享受到互聯帶來便利。

　　（4）全面啟動特色站建設。利用我市統一的電子商務平臺，建設“一鄉一站”、“一村一站”，形成我市特色農業產品站群，發揮規模效益。在站建設的同時，啟動“百萬農民建郵箱”工程，為全市每戶農民建一個電子信箱，實現農民與市縣農業專家信息互動。

　　4、運行機制

　　推進農村特色經濟信息化工作，按照“政府支持、市場化運作、以養”的原則，探索、創新建設運營模式，實現農村信息化的可持續發展。

電子商務的策劃書14

　　目錄

　　第一章 總論

　　1.1 項目名稱

　　1.2 項目負責人

　　1.3 項目執行概要

　　1.4 項目目標

　　1.5 經營管理體制

　　第二章 項目提出的背景及建設性的必要性

　　2.1項目背景

　　2.2項目的市場分析

　　2.3項目的`競爭分析

　　第三章項目建設目標、實施規劃

　　3.1項目建設目標

　　3.2項目實施規劃

　　3.3項目發展戰略

　　第四章 營銷模式及宣傳策略

　　4.1市場營銷

　　4.2營銷組合分析

　　4.3主要宣傳策略

　　4.4促銷策略

　　4.5投資分析

　　第五章 SWOT分析

　　5.1優勢、劣勢分析

　　5.2機遇、風險分析

　　第六章

　　6.1 結論

電子商務的策劃書15

　　項目：創辦本公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。

　　一、公司介紹

　　二、公司經營宗旨及目標

　　宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

　　目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的`企業，并將公司的品牌在網上打響。

　　三、公司簡介

　　公司名稱：某某鞋業

　　業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

　　四、公司管理

　　1、管理思想

　　優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+1>2的效果。

　　2、管理隊伍

　　投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求在本公司發展的人才加入本公司。

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