導語：調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

　　xx縣xx鎮xx社區，成立始于2003年3月份，位于淮河西岸，縣城東部，北至x灣，南至x東路，西至x北路。轄區內有大橋公園管理處、汽車站等數家機關及企事業單位。轄區總面積近1平方公里，常駐居民2618戶，常住人口9623人。社區有工作人員7名，社區黨支部有黨員17名，近年來xx社區在xx鎮黨委的領導下，在鎮政府的指導下，堅持以人為本，以德治區，發揚團結拼搏、務實高效、廉潔進取、爭創一流的精神，對外樹形象，對內強素質，認真依法辦事，在發展經濟、計劃生育、社區管理、社區服務等方面成績顯著，多次榮獲縣、鎮先進社區的光榮稱號。

　　我社區共有娛樂場所x家，其中浴池x個：x，x; 歌吧x家：x麗都，x天下;飯店x家;x家足療店：歇歇腳;5家旅社;1家復印社。地段處于新老城區的交界段，轄區內有新建立的小區，目前已有住人。翠苑康城小區是目前全鳳臺樓層坐落最高的小區。同時，也有破舊的還未改造的老城區，瓦房巷道，無規則，居住散亂，居民混雜。

　　一、調研信息反饋問題

　　隨著改革開放的進一步加快，xx大開發大建設大發展的步伐，在新的形式新的時期下，我們xx社區作為新老城區的交界段，主要以改善民生作為精神文明建設的重點，通過深入居民群眾的調查研究以及結合實際的開展工作，使社區居民自治更加深入，服務功能更加完善，居住環境更加優美，人際關系更加和諧，可以說，從03年3月份社區成立到如今，在我們不斷的深入開展群眾工作的努力下，取得了一定的成績。目前在開展群眾工作時，我們的工作開展得到了群眾的認可，得到了居民群眾的大力支持。

　　根據目前調研的結果來看，我們還要繼續加強社區組織建設、完善社區基礎設施、拓展社區服務領域、健全社區衛生服務、美化社區生活環境、繁榮社區文化事業、確保社區穩定有序七項重點內容。把提高城市發展水平和居民生活質量作為社區建設的根本出發點和落腳點，充分發揮社區黨組織的核心領導作用，堅持黨的領導，與居民自治和依法辦事有機結合，加強社區民主政治建設。同時，以xx鎮政府為主導、社區居委會為主體，按照“優勢互補、互利互惠、加快發展”的要求，最終會實現社區工作社會化、網格化、服務化。借著“12.5”的大道，通過合理的發展規劃，不斷深化和諧社區建設示范單位創建活動，使社區硬件設施更加完善，社工隊伍素質進一步得到了提高，社區服務領域更加寬廣，社會保障機制更加健全，推動創建活動不斷的縱深發展，在人民群眾中打下了堅實的基礎。

　　當前，我國正處于全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化的新的階段。推進城市經濟建設、政治建設、文化建設與和諧社會建設，需要和諧的社區作保障;化解經濟社會發展中產生的新矛盾、新問題，需要加強社區建設作基礎。城市社區建設面臨著更高的要求。

　　1.社區承擔的社會管理任務更加繁重。一是社會發展中不斷涌現的新問題。如禁毒、社區矯正等，將會成為社區的新任務。二是政府在行使衛生、教育、就業、治安、社會保障等方面職能越來越離不開社區的支持和配合。三是隨著企業承擔的社會職能逐步向社會轉移，越來越多的原來由企業管理的離退休人員陸續移交給社區管理。四是在城鎮化進程中將會有更多的農村人口向城市轉移，有更多的農民轉變為城市居民，流動人口與城鎮居民之間、老居民與農轉居人員之間的交流融合和相互適應將更突出。社區居住環境的混雜，提高了對我們工作的要求，在平時的工作中一定要做到細致入微，認認真真才能開展好當前的社區工作。這是實踐中得到的真知。這是工作歷練的經驗。同時，這也是我們調研后得到的認肯。

　　2.居民對社區服務的需求更加迫切。一是在就業再就業方面，不僅需要社區提供就業信息、開展就業培訓、提供就業服務，我社區平均每年新增300多個勞動力、100多大中專畢業生也需要社區提供就業服務，幫助安置一部分人就業是當前的一大工作方向。二是在社會救助方面，不僅200多城市貧困人口需要社區提供最低生活保障服務，而且一般困難群眾的醫療救助、司法救助、教育救助、廉租房救助等單項救助同樣需要社區作為依托。三是在為老服務方面，我國正處在老齡化加快發展的階段，65歲以上老年人占總人口的比重達到7%以上，60歲以上老年人占總人口的比重達到10%以上。預計2020年65歲以上老年人占總人口的比重達到11.2%以上，60歲以上老年人占總人口的比重達到16.1%以上，65歲以上老年人達到1.64億，60歲以上老年人達到2.34億。社區同樣面臨著老齡化問題。社區也是最直接面對這個嚴重問題的窗口。人口快速老齡化，迫切需要社區開展面向老年人的養老、就醫、文體健身、精神慰籍等方面的服務，尤其是當離退休人員全部移交給社區管理服務后，社區承擔的為老服務的功能越來越重。另外，在助殘、未成年人教育服務方面，社區承擔的工作也越來越多。

　　3.社區維護社會穩定的功能更加突出。一是在協調利益、化解矛盾方面，社區的作用越來越重要。隨著經濟的發展，特別是隨著收入差距的拉大，如何協調不同利益群體的權益，謀求個人利益與社會利益、群體利益與國家利益、當前利益與長遠利益的和諧，維護社會公平，是當前社會管理的一項緊迫任務。社區可以運用其聚居功能、整合機制、情義價值和非正式控制，使不同利益群體同住一個社區、不同類型社區同在一個城市，以達到調節利益關系，化解社會矛盾的目的。二是在應對突發事件，建立應急機制，維護社區公共安全方面，社區的功能日益突出。2003年的“非典”疫情檢驗了我們社區的管理能力和應變能力，同時也彰顯了社區在維護公共安全方面不可或缺的功能。三是在基層民主政治建設方面。通過社區居民自治可以促進政府職能轉變與市場規范運作，形成政府依法行政、社區居民依法自治、市場依法運作的良性互動的社會結構，促進社會穩定。四是在社區治安方面，通過警務進社區，“兩搶一盜”的夜間巡邏等等措施，在社會的基層單元形成專業隊伍與群眾隊伍相結合的群防群治的網絡，大大的減少了重大案件的發生，增加了我社區居民的安全感。在調研中，很多居民都很高興的告訴我們，你們的治安措施得當，即做到了不擾民，又起到了對犯罪分子的威懾作用。這個我的感受是，只要你做了對人民群眾有益的事情，人民群眾就會記住，就會支持，事沒有白干的，活沒有白累的，人民群眾的滿意，不就是對我們工作成績的最大肯定嗎。老百姓是樸實的，群眾是單純的，你服務了群眾，群眾也就會為你服務。

　　通過調研我們還發現，近年來，雖然社區建設有了很大進展，但仍顯薄弱，特別是在構建社會主義和諧社會的新要求、新形勢下，特別在是當前我鎮倡導的共建大愛xx，包容xx的美麗、魅力新xx的時代下，社區建設工作還有一些不相適應的方面，主要表現為：一是社區工作條件與社區負擔不相適應。居民開展公益性活動沒有場所，沒有配套的生活服務設施，嚴重影響著社區功能的發揮。這點也是在調研中很多老齡同志提出的。二是社區工作者隊伍現狀與社區工作的要求不相適應。社區志愿者組織雖然不少，但經常開展活動的還很少，這些都嚴重影響社區工作水平的提高。三是社區服務發展狀況與居民群眾日益增長的物質文化需求不相適應。隨著工作的跟著形勢的變化，社區對高學歷文化知識素質高的工作人員越來越渴求。四是法律法規建設與快速發展的社區建設實踐不相適應。《中華人民共和國城市居民委員會組織法》的某些規定目前已經不能適應新的形勢，1954年頒布的《城市街道辦事處組織條例》至今沒有修訂，許多社區工作缺乏法律法規依據，已經制約了依法推進社區建設的進程。