實體店春節營銷七大要素
首先,樹立春節競爭營銷的意識
你不做,別人做,阿里的年貨節一定要從你這里分走客群,從價格、品類、服務三方面對實體商超構成威脅。所以,今年超市商場應該做好計劃,加大投入,不能盲目完全寄希望于節日自然銷售。
其次,促銷不等于營銷
2016年春節,注定是零售重啟春節激烈競爭的年份,所以,我們不僅要做促銷,還要做活動營銷、價格促銷。電商一來,顧客不再好“糊弄”了,人人都高喊什么“回歸零售本質”,那我們就從回歸價格、回歸誠信做起吧!
第三,做好服務,提升品牌形象
有很多商場超市,一到春節遇忙,只顧賺錢,衛生、服務、商品質量、價格控制全都放松了,企業要借助春節人流高峰持續周期最長的時機,做好服務,注重品質,對外傳播自己好的企業元素,逐步形成自己正面、陽光的企業形象。
第四,借助互聯網手段,線上線下聯動
開發各種互聯網工具、社交工具,整合互聯網營銷和企業自媒體資源,通過新媒體的優勢特點,不僅把促銷信息、門店活動傳導給顧客,還要引導他們積極參與其中,強化與他們密切互動。門店或商場要借鑒電商的做法,不斷推出爆款、好評商品,推出特價、低價組合,借以吸引顧客興趣到門店,另外突出微信公眾平臺等自媒體和社交圈等線上工具,通過主題活動設計,促動線上互動、門店活動,達到增強集客引流效果的目的`。
第五,精準營銷,提升銷售力
門店要根據自身所處商圈環境、客觀條件、顧客興趣、地域文化、自身能力設計策劃一系列活動營銷、商品促銷、價格競爭方案,以拉動客流。同時,要在活動的策劃設計要有意識融入自己企業的特點,強化顧客印象。不管是線上還是線下活動,一定要與自身業態定位、自身情況相匹配,形成自身鮮明的特征,營造深刻、自然、諧調的印記。
第六,全員動員
門店要實現部門聯動、合理分工、全員參與,設計活動主題,策劃活動方案、門店形象推廣方案,以企劃部門為主導;商品促銷,以商品采購部門為主導。
第七,足量備貨與安全庫存有機統一
春節期間生鮮、服裝兩大類商品尤其不好控制采購與庫存量,生鮮商品要采取勤進少進的原則,以保持鮮度、避免缺貨、滿足銷售為前提,后期要集中清理冷庫、倉庫,盡量備足,一是要防止批發市場閉市、供應商提前放假,二是要考慮初一至初五這段時期的采購盲期。
另外,在春節銷售檔期籌備之前一定要搞清楚兩件事:一是摸清本地外出務工人員總數,外出務工人員一般不會返鄉太早,這就要求合理安排備貨周期,一旦外出務工群體過大,采購就要調整慣常的備貨計劃。第二件事是要搞清企業放假時間,和上述情況類似,早做應對,適時調整。
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