全年工作計劃匯總
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的全年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
全年工作計劃篇1
20xx年年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質(zhì),優(yōu)化服務流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
一、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質(zhì)
將對20xx年年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
二、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質(zhì)量研討會的基礎上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質(zhì)量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
三、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
四、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調(diào)整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
五、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
六、調(diào)整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
20xx年年將對培訓方向進行調(diào)整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
七、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
八、配合人事,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人事的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20xx年年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人事和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
全年工作計劃篇2
1、20xx全年工作概要
海星調(diào)查研究社在20xx—20xx學年下學期活動主題為“攜手海星,分析萬象”。本學期我社主要結合世博會主題“城市讓生活更美好”舉辦的大學生城市觀問卷調(diào)查為主,相關講座培訓為輔,綜合把理論與實踐相結合,幫助廣大會員了解有關調(diào)查的基本方法和技巧。在20xx—20xx學年的上學期我社的活動主題為“關心自己,關愛他人、關注社會”。通過舉辦走進社區(qū)活動和大學生素質(zhì)狀況問卷調(diào)查來關注他人和社會,幫助廣大會員更好的認識自己和他人。
2、20xx—20xx下學期第一次全體理事大會
3月6日晚八點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓召開了新學期第一期全體理事大會,本次大會由海星調(diào)查研究社副社長王良歡主持,會議上主要向各理事匯報了上學期的工作總結和本學期的工作計劃。會議之前短信通知各個理事有什么想法可以積極發(fā)言,因此會議上大家都說了一些自己的想法,并一起最終確立了本學期所舉辦的活動具體的項目。會議上表揚在上學期的活動中表現(xiàn)積極的理事,并對一些沒有盡責的部長和理事做出了通報批評。
3、全體會員大會
3月11日晚七點,海星調(diào)查研究社在南校區(qū)教學樓舉辦了本學期全體會員大會。此次會員由辦公室主辦,其他部門協(xié)辦。會議邀請了海星調(diào)查研究社的指導老師王杰老師和社會學院社聯(lián)主席助理侯曉麗參加。會議主要有六個環(huán)節(jié):上學期工作匯報、上學期財務匯報、指導老師發(fā)言、本學期工作計劃匯報、社會學院社團聯(lián)合會關于社團管理條例更改匯報以及海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客等互動平臺的匯報。其中上學期工作總結將海星調(diào)查研究社在20xx—20xx學年上學期的工作狀況向大家詳細的說明,對其中所取得的成就和活動中存在一些不足做出了總結。財務匯報主要根據(jù)社會學院社團聯(lián)合會整理出的海星調(diào)查研究社在上學期的所有的財務進出狀況報表給大家做出了匯報,并在匯報之后將上學期的財務進出狀況表發(fā)表在海星調(diào)查研究社qq群以及海星調(diào)查研究社新浪博客上,供大家監(jiān)督。會上海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師認真的聽取了匯報,并向大家提出了一些建議,還表示以后有什么困難可以隨時向他尋求幫助。
4、社會工作師講座
3月21日下午兩點,海星調(diào)查研究社邀請社會學院優(yōu)秀教師柴文杰老師在圓形報告廳給大家主持有關社會工作師的講座。本次講座的對象是海星調(diào)查研究社全體會員以及08、09級社會學和社會工作專業(yè)的學生和對有興趣報考社會工作師證的同學。講座中柴老師將為大家講解有關準備和報考社會工作師的詳細情況,幫助大家解疑解惑。讓大家對社會工作師這個新興的具有極大潛力的職業(yè)有著更加詳細的了解。同時也讓相關專業(yè)的同學不再為專業(yè)感到迷茫,對自己未來的發(fā)展尋找一個更加明確的方向。
5、問卷設計與調(diào)查系列講座
為使我社舉辦的世博會系列調(diào)查活動能夠順利進行,在4月上旬世博會主題調(diào)查之大學生城市觀問卷調(diào)查開始之前邀請海星指導老師王杰老師對廣大會員進行一到兩期的問卷設計與調(diào)查培訓,旨在幫助會員更好的理解問卷設計上的專業(yè)知識,明了如何在理論的基礎上結合實際熱點來設計一份合理有效的調(diào)查問卷。以及如何將理論應用于實踐,在調(diào)查過程中應注意的問題與細節(jié),如何得到被調(diào)查者的配合等等相關情況。培訓中王杰老師會盡量地為大家解疑解惑,幫助大家順利的開展此項調(diào)查。
6、大學生城市觀問卷調(diào)查動員大會
此次動員大會在4月中旬舉行,會議主要討論世博會主題調(diào)查之大學生城市觀的問卷調(diào)查的活動的具體規(guī)劃和安排問題。將每個部門所負責的事情都一一安排妥善,鼓勵會員積極參與調(diào)查,盡量讓所有人都能夠得到參與和鍛煉。
7、大學生城市觀調(diào)查(此項為納入素質(zhì)拓展活動加分項目)
主要是對世博會“城市,讓生活更美好”的主題的探討,調(diào)查大學生對世博會的了解與關注程度,以及當代大學生對自己未來的發(fā)展走向和對城市觀念的認識程度,為大學生以后進入城市提供一些意見和建議,避免因各種原因盲目迷戀于城市。具體有以下幾個部分:
(1)問卷設計階段
在4月中旬開展的全體理事大會之后開始進行大學生城市觀問卷調(diào)查的問卷設計階段,此階段預期為十天。問卷設計好之后交與社團指導老師審核,直至通過為止。然后進行試調(diào)查,最終確立問卷并打印裝訂成冊。
(2)問卷調(diào)查階段
此階段在4月下旬開始,預計在安徽師范大學南、北校區(qū)以及周邊相關高校展開。具體視會員要求而定。預備復印問卷600份,其中安徽師范大學花津校區(qū)300份、赭山校區(qū)100份、皖南醫(yī)學院南校區(qū)100份、機電學院50份、商貿(mào)學院50份。
(3)撰寫調(diào)查報告階段
在問卷調(diào)查結束后對回收后的問卷組織會員進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。然后撰寫調(diào)查報告,完成之后交予指導老師修改,待修改完后將最終的調(diào)查報告正式裝訂成冊。此階段預計5月上旬結束。
8、世博會主題調(diào)查報告成果展
預計5月中旬開始,將“大學生城市觀問卷調(diào)查”的調(diào)查結報告在學校范圍內(nèi)進行宣傳,使大家都能知道我們的活動成果。具體展示途徑有:制成網(wǎng)頁在社會學院網(wǎng)站公布,制成展板在一二食堂門口和社會學院宣傳欄宣傳以及公布于海星調(diào)查研究社qq群和新浪博客上面。并作為海星調(diào)查研究社重點活動參加本學期的社團文化節(jié)評比。
9、20xx—20xx學年下學期學期總結大會
此次會議面向海星所有會員,預計在6月初舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
10、20xx—20xx學年上學期工作計劃一覽
(1)20xx—20xx學年上學期工作動員大會
在20xx年下學期新的學期開始之時召開理事會議,公布對于部分理事的升職與任免的通知。籌劃新學期的會員招新事項和新學期第一次全體理事大會事項。此項活動預計在開學初舉行。
(2)理事競選大會暨換屆大會
在招新工作結束之后,組織全體會員進行理事競選大會,為海星調(diào)查研究社注入新的力量。會議最后公布海星調(diào)查研究社最新一屆的部長級以上人員名單。對上學期有特出貢獻的會員、理事及部長發(fā)表榮譽證書。感謝他們?yōu)楹P钦{(diào)查研究社這一年來所作出的貢獻。預計在9月下旬開始。
(3)20xx—20xx學年上學期第一次全體理事大會
具體和理事探討海星調(diào)查研究社在新學期里所有工作部署問題,讓各理事對本學期的工作安排有一定的了解。同時明確各個部門在本學期具體要負責的活動。預計在十月初開始舉行此次全體理事大會。
(4)“走進調(diào)查”系列講座
在開展相關調(diào)查之前對新會員進行必要的問卷設計與調(diào)查培訓。引起大家對調(diào)查的興趣,幫助大家掌握一些基本的調(diào)查技能。對以后要開展的調(diào)查作出準備。此次講座準備開展一到兩期,屆時會邀請海星調(diào)查研究社指導老師王杰老師給大家開講。預計在10月上旬和10月中旬舉行。
(5)走進社區(qū),關愛他人活動
預計在10月下旬舉行,作為海星調(diào)查研究社的優(yōu)秀傳統(tǒng)活動,在新的一學年里將繼續(xù)傳承這項活動。此次活動我們在開始前聯(lián)系好社區(qū)或者福利院,準備在該社區(qū)或福利院建立長期的實踐基地,以后定期的帶領海星的會員來此為需要幫助的老人或孩子,為他們帶來開心和慰藉。
(6)第二次理事大會暨大學生素質(zhì)結構問卷調(diào)查動員大會
本次大會向大家宣布大學生素質(zhì)結構狀況問卷調(diào)查的開始,在地六次全國人口普查的打的背景下了解當代大學生素質(zhì)結構狀況的相關問題。此次會議將對本次調(diào)查作出具體的安排。預計在11月上旬開始。
(7)大學生素質(zhì)結構狀況的問卷調(diào)查(為加分項目)
本次調(diào)查分為問卷設計階段、問卷調(diào)查階段、撰寫調(diào)查報告階段。調(diào)查對象是在校大學生,調(diào)查范圍為蕪湖市高教園區(qū)相關大中院校的學生。預計時間是11月中旬至12月中旬。
(8)大學生素質(zhì)結構狀況問卷調(diào)查成果展
將之前的調(diào)查做成展板和網(wǎng)頁在形式,在全校范圍內(nèi)和社會學院網(wǎng)站宣傳。預計在12月中旬開始。
(9)20xx—20xx學年上學期工作總結大會
此次會議面向海星所有會員,預計在12月下旬舉行。屆時將本學期的所有舉辦的活動向大家進行匯報,總結其中的得與失,公布本學期財務開銷狀況。向會員公布下學期的大致活動計劃,征集下學期具體活動方案。
全年工作計劃篇3
(一)工作重點
1、進一步做好常規(guī)統(tǒng)計工作。圍繞全市目標任務,竭力做好統(tǒng)計工作,特別是事關全局利益的統(tǒng)計數(shù)據(jù),要多匯報、多努力爭取。
2、進一步做好統(tǒng)計服務工作。一是繼續(xù)做好統(tǒng)計監(jiān)測工作,對全市主要數(shù)據(jù),要及時監(jiān)測預報,為市領導研判形勢、科學調(diào)度提供依據(jù)和時間;二是加強統(tǒng)計分析,提高分析的針對性和可操作性,為市領導當好參謀;三是繼續(xù)做好為社會各界的統(tǒng)計服務工作。
3、進一步做好統(tǒng)計基層基礎工作。一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)“八有”、“八化”建設,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與市統(tǒng)計局的計算機聯(lián)網(wǎng),確保年底通過省局驗收;二是穩(wěn)步推進統(tǒng)計信息化建設,爭取市領導的重視和支持,按省局要求,不斷提高統(tǒng)計信息化水平。
4、進一步做好統(tǒng)計改革工作。一是做好“企業(yè)一套表”改革工作。一方面要將新增“三上”企業(yè)納入改革范圍;另一方面做好“企業(yè)一套表”改革的擴面工作,將勞動工資統(tǒng)計和能源統(tǒng)計納入改革范疇。二是做好商貿(mào)改革工作。加強與商務局的聯(lián)系與溝通,力爭將所有限上商貿(mào)企業(yè)和大個體戶納入統(tǒng)計范疇,努力擴大限上比重。
5、進一步做好統(tǒng)計法制工作。一是進步宣傳《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和《統(tǒng)計法》,擴大知曉面,努力營造依法統(tǒng)計氛圍;二是開展統(tǒng)計執(zhí)法。尤其對遲報、瞞報、不報的企業(yè)要動真格,嚴格執(zhí)法。
6、進一步做好第六次人口普查工作。一是繼續(xù)做好人口普查的查漏補缺工作,努力做到區(qū)不漏樓,樓不漏戶,戶不漏人,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量;二是做好普查數(shù)據(jù)的審核、錄入、匯總、上報工作,及時上報、公布各種數(shù)據(jù);三是嚴格執(zhí)行各階段數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度,對審核、編碼、錄入、匯總各階段進行全程質(zhì)量控制;四是要開展數(shù)據(jù)質(zhì)量事后抽查和評估,做好迎接全國、全省數(shù)據(jù)質(zhì)量驗收準備;五是做好普查資料編印、開發(fā)利用的前期準備工作。
(二)工作措施
1、加強學習,努力提高工作能力和水平。一是加強政治理論學習,學習黨的路線方針政策、市的重要文件和部署,學習經(jīng)濟理論和法律法規(guī),提高全局干部政治理論水平和宏觀把握能力;二是加強業(yè)務知識學習。提高定量分析和預測水平,提高履職能力。
2、加強作風建設,努力提高執(zhí)行力。一是以行評為契機,努力解決個人自身存在的問題和不足;二是完善目標考核責任制,量化任務、標準,落實責任,推動各項工作的落實;三是加強制度建設,用制度管人管事,同時探索建立激勵機制,獎勤罰懶。
3、加強干部隊伍建設,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是加強班子自身建設,提高組織領導能力和水平;二是加強宗旨觀念、理想信念教育,增強全局干部職工的大局意識、奉獻意識、責任意識、進取意識;三是關心干部職工工作和生活。要盡力解決干部后顧之憂,尤其要關心干部的成長,調(diào)動工作積極性。
全年工作計劃篇4
根據(jù)集團20xx年度的實際經(jīng)營情況和集團現(xiàn)有的組織構架管理體系下,集團行政部對20××年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行集團各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個方面開展20××年度的相關工作:
1、行政管理:
(1)制度保障方面:行政部在20××年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
(2)文化建設:行政部將在20××年度繼續(xù)整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
(3)行政部內(nèi)外溝通機制建設與完善:行政部將在20××年度建設和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機制,調(diào)動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關系。
2、人力資源方面:
(1)人員招聘:行政部將根據(jù)各部門20××年度崗位需求情況制定集團20××年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
(2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20××年度繼續(xù)嚴格執(zhí)行集團現(xiàn)行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。
(4)績效管理方面:行政部在20××年度將繼續(xù)結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。
(5)員工關系方面:即勞動關系方面。集團行政部在20××年度將嚴格執(zhí)行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營。
3、后勤管理方面:
20××年度行政部將嚴格執(zhí)行集團行政管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現(xiàn)的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
4、5S管理方面:
20××年度是集團將繼續(xù)嚴格檢查各部門5S管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個詞,并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的5S活動。
5、工會管理方面:
20××年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調(diào)查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創(chuàng)造一個充滿企業(yè)人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20××年度行政部將繼續(xù)嚴格執(zhí)行本部門的日常行政工作,完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開展。
全年工作計劃篇5
新年新氣象,在xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿XX,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、服務上以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。
服務作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿XX,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務十條,即在服務程序的基礎上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實,將整體服務進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務仍然以“快”、“準”、“靈”為服務方針,同時突出對老客戶的的熱情。提升送餐服務的菜式及服務質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住客戶,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同客戶距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務的機會認識客戶,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務來吸引并留住更多的客戶。
二、以出品為“龍頭”,增加餐飲的核心競爭力。
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有客戶很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在XX良好社會形象,從而爭取更多的客源。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間。
成本控制是今年的工作重點,今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關,安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年我部將在酒店領導班子的正確領導下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。
全年工作計劃篇6
為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計劃。
一、20xx年度工作的指導思想
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點,堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念,謀求公司的長足發(fā)展。
二、加強公司內(nèi)部管理,完善各項規(guī)章制度
1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責
1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。
2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。
四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業(yè)務素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動合同。
3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓;每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓;年度進行一次綜合性培訓。
7、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。
五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展
1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念,一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅持“以人為本”的做事理念,關心、愛護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。
20xx年,公司員工總數(shù)增加到27人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。
20xx年,公司計劃上述費用列支7萬元。
7、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節(jié)能降耗。
20xx年,公司計劃上述費用列支7.5萬元。
5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理,勵行節(jié)約、反對浪費。
20xx年,公司計劃上述費用列支1.5萬元。
6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。20xx年,公司計劃上述費用列支7800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護,并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個個世外桃園。
20xx年,公司計劃上述費用列支2萬元。
8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點,改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境:
一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及7棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化,擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動,活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年,公司計劃上述費用列支5.5萬元;2015年再投入5.5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點,這是公司為之奮斗的目標。
9、調(diào)整人員結構,提高公司的管理水平和服務質(zhì)量。20xx年,公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個百分點;大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學歷,具有獨立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務素質(zhì),服從安排,聽從指揮。
10、團結奮進,謀求發(fā)展
20xx年,公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎上,再按管2到3個物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個實體,抓好有償(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。
以上年度工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實施。
全年工作計劃篇8
本學期,我們將繼續(xù)根據(jù)教育局的工作安排,結合我校工作實際,堅持以教學為中心,向管理要質(zhì)量的宗旨,堅持實事求是、與時俱進,全面推進素質(zhì)教育,使我校的辦學水平有更大提高,辦學層次有更大的發(fā)展。
一、指導思想
以三個面向為戰(zhàn)略思想,深入貫徹落實十六大精神,積極開展黨員先進性教育活動,加快學校的教育改革和發(fā)展步伐,加強學校內(nèi)部管理,牢固樹立安全意識,緊緊圍繞教學目標,優(yōu)化育人環(huán)境,爭取三考完成指標,塑造全新的教育形象。
20xx年以來,今年的生源是全縣招生,且有二中自己培養(yǎng)的學生,基礎扎實,有潛力,在幾次練兵中,人數(shù)與ss中學持平略顯優(yōu)勢,在過去的兩年中,我們尚且有狀元,可以說,今年也大有希望。老師們,這是檢驗二中的關鍵時期,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、跨越式發(fā)展的關鍵時期,進一步海闊天空,退半步將是萬丈深淵。我們別無選擇,唯有盡心盡力,加強管理,以干克難,牢固樹立服務意識,質(zhì)量意識,殫心竭慮拼一把,即便是遇到挫折,我們也問心無愧。
二、工作思路
一樹立安全第一的意識,搞好德育管理工作教育部黨組書記、部長周濟多次強調(diào),加強學校安全是當前和今后一段時間教育工作的重點,各地教育行政部門和各級各類學校要提高認識,加強管理,排除隱患,以對學生極端負責的精神做好學校安全工作。上學期,我縣幾所學校相繼發(fā)生的行兇殺人、食物中毒事件給我們敲響了警鐘——學校安全重于泰山。校園安全事關全體師生的生命和財產(chǎn),事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。本學期,我校德育工作要以認真貫徹履行上級有關部門關于抓好校園安全工作的指示為指針,以確保校園安全為目的,增強師生安全意識,強化學校安全管理,明確責任,落實措施,營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。
1、加強領導,明確責任學校將繼續(xù)建立健全由校長為第一責任人的學校安全工作領導小組,把安全工作擺到學校的重要工作議事日程中去。做到年初有計劃、半年有小結、全年有總結。進一步完善學校安全工作的網(wǎng)絡機構。根據(jù)誰主管,誰負責的原則,使學校的安全工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管,層層簽訂責任狀,為全校師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2、廣泛宣傳,加強教育。政教處要充分利用會議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式進行廣泛的宣傳,并組織開展形式多樣的主題教育活動,做好全體師生的法制教育、思想教育和安全教育,使之學法、懂法和守法。對學生特別要加強防止青少年犯罪的教育,不斷提高全體師生遵紀守法的自覺性,使全校的普法率達到100%,犯罪率控制在零。
3、立足防范,變堵為疏。堅持教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本。的方針,做足做好防文章,在此基礎上變堵為疏。要教育學生養(yǎng)成良好的生活習慣,在提高安全防范意識的基礎上組織學校各部門對學校各處如實驗室、學生宿舍樓、食堂以及校園一些死角進行安全大檢查,摸清學校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
4、嚴格管理強化落實看好自己的門,管好自己的人,本學期將進一步加強門衛(wèi)的管理,監(jiān)督好門衛(wèi)人員嚴格執(zhí)行門衛(wèi)工作制度的情況,并經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況。
5、加強師德修養(yǎng),建立新型的師生關系教師要樹立育人鑄魂,一切服務于學生的思想,要與學生多溝通,與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
6、繼續(xù)加強班主任工作。政教處要認真開好星期一班主任例會,充分發(fā)揮班主任在班級管理中的作用,幫助班主任及時解決學生學習、生活當中存在的問題。
二圍繞高考中考目標,搞好教學管理工作教學質(zhì)量是學校教育始終不逾的追求目標,是學校工作的主題,教學質(zhì)量的不斷提高是學校的立足之本,本學期,教學工作的重中之重就是高考,雖然會有很多困難,但我們絕不能有任何借口、任何理由,我們只有苦干加巧干,我們只有成功。
1、高三年級要實行領導包班制度中層以上領導要真正脫鞋下水,深入高三教學一線,協(xié)助班主任搞好教學工作,完成學校下達指標,與老師們同榮辱、共甘苦,對完成指標者,年終進行獎勵;反之,不獎,且追究相應責任。
3、高三年級要完成高考任務高考無小事,一切為了高考,學校各部門要群策群力,緊密合作,確保備考工作緊張有序地進行。高三教師要有高度責任心,帶領學生一步一個腳印搞好考前復習工作,保留和沿用過去好的方法,借鑒和創(chuàng)造新的科學的方法,不僅要達到指標,還要爭取出狀元,我想,這個未來不是夢。你們的獎金也會成真。
4、其他年級要強化過程管理嚴謹?shù)倪^程管理主要體現(xiàn)在對教師經(jīng)常性的五環(huán)節(jié)的檢查上,重點檢查學生的作業(yè)量和作業(yè)的批改情況以及教師的備課情況,鼓勵教師多思考、多研究,根據(jù)學生不同的情況,因地制宜地進行教學,鼓勵教師撰寫教學后記,不斷總結經(jīng)驗和教訓,提高自已的教學水平。每次檢查都要作好記錄,檢查的結果要和教師的考核掛鉤,并及時通報,進行整改。
5、全校要實行全天坐班制度。本學期,繼續(xù)推行全天坐班,尤其是高三教師,尤其是活動時間,保證學生隨問隨在。希望老師們多研究教學,多輔導學生,每位教師一定要繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,絕對禁止上班時間玩游戲、浪費資源、浪費時間。發(fā)現(xiàn)一次,扣除當月補助
6、教研工作要加大力度。科學興校,教研興教。教研工作在保證組織落實、時間落實、內(nèi)容落實的基礎上,重視備課質(zhì)量,重視教材教法以及學情的研究,結合新課改,加強定期或不定期的聽課檢查制度,防止上課的隨意性和盲目性,出成績、出經(jīng)驗,真正對教學起到指導作用,真正使課堂成為提高教學質(zhì)量的主陣地。
7、教師素質(zhì)要不斷提高。鼓勵教師積極參加各種學習進修,繼續(xù)規(guī)范教研組、備課組活動,充分發(fā)揮學科帶頭人、教學能手、教壇新秀和高級教師的骨干作用,發(fā)揮名教師的輻射作用和傳幫帶作用,組織好各種展示課、匯報課、研究課的開課評課工作和師徒結對活動,使一批青年教師盡快掌握駕馭課堂教學的藝術,為青年教師的成長打下堅實的基礎。本學期,要求每位教師都能熟練運用現(xiàn)代化教學手段,使有限的設備發(fā)揮無限的能量。
8、年級組要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢繼續(xù)推行年級組長負責制,年級組要充分利用在學生管理上的優(yōu)勢,加強對學生進行日常行為規(guī)范教育,作好學生思想工作,確保本年級教學的正常進行。
9、教職工考評制度要進一步完善。三處一室要進一步完善教職工考核制度、考核內(nèi)容、考核方法。考核制度要切實可行、操作性強;考核內(nèi)容要突出教師思想素質(zhì)、師德師風、工作態(tài)度、業(yè)務素質(zhì)和工作實績等,考核制度仍然堅持三個原則:領導好不好,教師說了算;教師好不好,學生說了算;前后勤好不好,師生說了算。考評結果要與評定職稱,評優(yōu),評獎相掛鉤,克服干與不干一個樣,干好干壞一個樣、論資排輩的壞習慣。
三、著眼教學樓擴建工程的實施,搞好后勤管理工作本學期
在保證高考工作順利進行的前提下,后勤工作的重點就是抓好教學樓擴建工程的籌備工作,為此,作好以下幾方面工作。
1、樹立為教學服務的思想,后勤人員要做到職責分明,主動積極地為學校教學及各項活動提供周到的服務,主動采購、發(fā)放教學用品,及時做好教學設備的添置和維修,保障教學工作正常進行,確保各項考試、聽課、競賽、文體、團隊活動的順利開展。本學期,根據(jù)上級安排,我校要進行教學實驗樓改擴建,學期初,后勤就要作好資金、設計、招標、手續(xù)等方面事宜,保證按時開工建設。
2、發(fā)揚勤儉辦學的作風以勤儉辦學的思想觀念為導航點,力爭在增收節(jié)支的基礎上為師生多辦實事。努力抓好財務和校產(chǎn)管理,不斷提高管理效益。財務工作要做到手續(xù)齊全,賬目清楚,賬賬相符,堅持校產(chǎn)專管制度,定期登記和核對檢查,完善領用、借用手續(xù)。要繼續(xù)教育和鼓勵全體師生,從用好每一滴水、每一度電著手,節(jié)約日常開支,多辦實事,多辦好事;
3、加大校園校舍安全檢查的力度加強校園校舍電、水、暖氣、體育設施等安全檢查,每學期不少于兩次,各班各室不準私拉電線,亂接開關。嚴格把好維修校舍關,確保校舍維修的質(zhì)量,全面消除和杜絕學校危房。堅持貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加大對學校所有餐廳的檢查力度,嚴把食品、藥品質(zhì)量關,不容許過期,變質(zhì)食品進入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病和各類突發(fā)事件、事故的發(fā)生,確保衛(wèi)生先進單位稱號。
4、加大綠化美化校園的力度抓好包干區(qū)的劃分和檢查評比工作;抓好自行車按點停放工作;努力創(chuàng)設清凈和諧的工作和學習環(huán)境。加強督促花木的除害和養(yǎng)護工作,不斷優(yōu)化校園環(huán)境。把創(chuàng)設美麗潔凈的校容校貌作為學校日常大事抓緊抓好,抓出成效,同時,也以干凈整潔的校園環(huán)境給學生以教育和感染,使他們從小學會用自己的勤勞,維護和創(chuàng)造美好的生活。老師們,盡管我們面前的道路充滿艱險,但希望與我們同在,奮斗與我們同在,成功就一定與我們同在,那個用智慧和心血換來的讓每一個人為之歡呼的日子一定會到來。xx二中美好的明天也一定會早日到來!
全年工作計劃篇9
這一年來,我所累計接收社區(qū)矯正對象32人,解矯35人,目前在冊社區(qū)矯正對象51人,其中緩刑對象47名,假釋對象4名,暫予監(jiān)外執(zhí)行0名;重點對象8人,實行手機定位監(jiān)管15人。為加強對社區(qū)矯正對象的教育、轉(zhuǎn)化和管理,半年來我所在社區(qū)矯正工作中,主要從以下幾方面入手來進行矯正的:
一、健全組織網(wǎng)絡,明確工作格局。
為加強對社區(qū)矯正工作的組織領導,首先,成立了鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作領導小組,組長由鎮(zhèn)分管政法工作的副書記擔任,成員由派出所、司法所、民政所、勞動和社會保障所等部門負責人組成,明確各單位各部門之間的分工協(xié)作關系。領導小組下設辦公室,辦公室設在司法所,具體負責社區(qū)矯正工作的日常開展,各社區(qū)(村委會)有工作站,配備并建立健全了社區(qū)矯正工作者和志愿者以及監(jiān)督人工作隊伍。其次,建章立制,建立健全了工作例會制度(每季度召開一次例會)、聯(lián)席會議制度、請示報告制度、教育培訓制度和責任追究制度。
二、充分發(fā)揮社區(qū)矯正移動管理系統(tǒng),確保日常管理規(guī)范化。
充分發(fā)揮移動管理系統(tǒng)電子平臺作用,對在冊的`矯正對象進行了逐個登錄,做到了所有矯正對象入網(wǎng)管理,確保在日常管理規(guī)范化,要求每位矯正對象必須做到:
①每周一次電話匯報(即每周五為電話匯報日);
②每月一次思想?yún)R報并遞交書面匯報材料;
③每月一次公益勞動,勞動時間不少于8小時(鎮(zhèn)集中在每月的25日);
④每月一次集中教育活動,對矯正對象的表現(xiàn)進行總評,該表揚的表揚,改批評的批評,該警告的警告,嚴明矯正紀律;⑤遵守一項基本制度,即遷居和外出請銷假制度。在抓好日常管理工作的同時,對每位矯正對象都建立健全了電子檔案,做到一人一檔,對每位矯正對象的思想狀況、活動情況做到了如指掌,發(fā)現(xiàn)不良苗頭及時矯正,確保矯正工作順利進行,對重點社區(qū)矯正對象,已實行手機定位監(jiān)管,實時掌握社區(qū)矯正對象活動情況,更好的管理社區(qū)矯正重點對象。
三、教育管理制度化。
在做好矯正對象入矯正教育的前提下,根據(jù)矯正對象的具體情況,認真制定好個案矯正方案,從思想上、心理上、工作技能上,開展多方位教育活動,促使矯正對象認罪服法。為此,我們采用“三結合”的方式,來提高日常教育工作水平。即個別談話與集中法律法規(guī)技能等培訓相結合、定期匯報談話與不定期考察評審談話相結合、矯正工作者直接教育與社團和社會志愿者以及親屬對矯正對象開展經(jīng)常性幫教活動相結合。如,每月一次的個別談話活動與月一次的集中教育,每月一次思想?yún)R報和矯正工作者不定期社區(qū)走訪考察評審談話活動等。
四、公益勞動重效果。
勞動作為我國罪犯改造地三大手段之一,為此,我們既注重矯正對象參加公益勞動的形式,更注重矯正對象參加公益勞動的效果。形式上鎮(zhèn)有公益勞動基地,以便矯正對象集中勞動;社區(qū)有場所,以便矯正對象能發(fā)揮各自的特長為社區(qū)服務。為了確保公益勞動的效果,每個社區(qū)都有專人負責安排、記錄矯正對象的勞動情況,并報司法所存檔備案。從而使他們充分認識自己罪行,增強其改掉惡習、認罪服法的信心。通過公益勞動來回報社會。
五、社區(qū)矯正工作開展情況。
一是建立信息平臺。堅持每月對兩類人員進行信息監(jiān)控,對重點對象進行走訪、了解,對困難對象進行幫助,同時通過信息平臺的建立,及時了解兩類人員的生活、工作動態(tài),有針對性地加強對兩類人員的管理教育。二是完善資料平臺。對社區(qū)矯正對象嚴格按要求,建立書面檔案資料,定期匯報資料、活動交流材料、集中教育、公益勞動管理資料;對剛回來的兩類人員及時進行資料銜接,建好個人檔案,力爭做到不發(fā)生錯登、漏登、亂登、不登。針對在資料登記上存在的問題,限期進行了整改,徹底改變不規(guī)范現(xiàn)象,同時積極創(chuàng)新管理的方法,落實措施,強化工作責任。三是加強社區(qū)矯正監(jiān)管。結合社區(qū)矯正監(jiān)管專項整治活動,抓好“思想?yún)R報、公益勞動、外出請銷假”三項重點監(jiān)管措施規(guī)范有效地落實。四是強化電子平臺。根據(jù)社區(qū)矯正電子平臺管理質(zhì)量的要求,并針對我鎮(zhèn)社區(qū)矯正平臺存在的問題,及時進行核對,及時進行查漏補缺,并嚴格按省、市、縣工作要求,逐個抓好落實,不斷提高電子平臺的工作質(zhì)量,力爭確保無差錯,真正發(fā)揮電子平臺的效率。
六、20xx年工作打算。
一是加大管理教育的力度,定期開展匯報教育和公益勞動。二是充分發(fā)揮幫教志愿者和責任人的作用,協(xié)助好監(jiān)管工作。三是加強電子平臺的建設,定期進行平臺登錄,及時做好電子平臺內(nèi)容的更換工作,確保規(guī)范。四是加強資料平臺的管理,做到準確無誤、保證質(zhì)量。
全年工作計劃篇11
一、強化服務意識,構建社區(qū)黨建新格局。
社區(qū)黨建是黨的基層組織建設的重要組成部分,必須緊緊圍繞城市改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊密結合社區(qū)建設的實際,以服務群眾為重點,以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為核心,構建社區(qū)黨建工作新格局。20xx年楊行社區(qū)黨建工作重點抓以下幾個方面:
一是深化黨建“三聯(lián)系”活動。通過活動提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,擴大黨的工作的覆蓋面,密切社區(qū)各級黨組織、黨員干部與群眾的血肉關系,把“群眾找上門”變?yōu)椤吧祥T找群眾”,架起黨與人民群眾心中的橋梁,把“為民地圖”繪在每個黨員干部的心中。要牢固樹立“群眾利益無小事”的思想意識,通過各項活動帶領社區(qū)黨員,將黨建“三聯(lián)系”活動落到實處。
二是深入開展黨員先進性教育。把開展黨員先進性教育與我鄉(xiāng)黨建“三聯(lián)系”活動結合起來,以服務居民為基礎,堅持“以人為本”,真正把凝聚力工程落到實處。一個黨員一面旗幟,黨員要深入到小區(qū),深入到居民中去,走訪“三無”孤老、殘困家庭、低保對象、新遷居民、計生重點對象、軍烈屬家庭和下崗、失業(yè)人員家庭等尋常百姓家,使共產(chǎn)黨員的先進性體現(xiàn)在每位黨員的身上。
三是積極開展爭創(chuàng)“五好黨支部”活動。通過以創(chuàng)帶建,努力實現(xiàn)“五個好”的目標:
(1)領導班子好。領導班子有凝聚力,能夠起示范帶頭作用,班子成員能密切聯(lián)系群眾,政治堅定,工作創(chuàng)新,團結協(xié)作。
(2)黨員干部隊伍好。黨員能夠發(fā)揮先鋒模范作用,小區(qū)內(nèi)黨員干部更要身先士卒。
(3)工作機制好。能夠堅持“三會一課”制度,扎實地開展“三聯(lián)系”活動,各種工作制度完善。
(4)工作業(yè)績好。小區(qū)內(nèi)群眾思想、治安穩(wěn)定,各項創(chuàng)建工作成效明顯。
(5)群眾反映好。小區(qū)內(nèi)群眾、各有關單位工作滿意。
四是充分發(fā)揮群團組織的作用。工、青、婦是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,要充分發(fā)揮其組織優(yōu)勢,參與做好群眾的思想工作,特別是要參與調(diào)解在動拆遷過程中、在各類改制過程中出現(xiàn)的各種利益矛盾的沖突,關心好弱勢群體,凝聚群眾,讓人民群眾團結在黨的周圍。工作中做到三個同步:群團工作要與群眾的需求同步;要與社區(qū)的建設、發(fā)展同步;要與楊行穩(wěn)定改革發(fā)展的大局同步,切實為一方的經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)的進步作出應有的貢獻。
二、深化創(chuàng)建活動,推進精神文明建設。
為進一步鞏固與提高已有的創(chuàng)建成果,20xx年堅持一手抓創(chuàng)建,一手抓管理,做到創(chuàng)管并舉,全面落實創(chuàng)建“安居樂業(yè)”社區(qū)。為完成創(chuàng)建目標要從以下幾方面著手:
一抓鞏固提高,確立軟件建設為根本的意識,在廣泛發(fā)動居民參與上下功夫。文明創(chuàng)建要有量的發(fā)展,又要有質(zhì)的提高,只有在重視質(zhì)的提高的基礎上,才能實現(xiàn)量的突破。以“七一”、“十一”兩重大節(jié)日為契機開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動,舉辦楊行鎮(zhèn)社區(qū)文化藝術節(jié),廣泛發(fā)動居民參與小區(qū)創(chuàng)建工作。
二抓突出矛盾,確立不畏艱難、攻克難題的意識,在強化溝通形成合力上下功夫。社區(qū)辦每半年召開專題研討會,專題研究在創(chuàng)建工作中遇到的重點、難點問題,對各小區(qū)存在的突出問題,研究對策,采取措施,抓好落實。特別是在星級樓道、模范居委、學習型社區(qū)的創(chuàng)建中,要發(fā)揮群眾的智慧和力量解決突出問題。發(fā)揮社區(qū)建設協(xié)調(diào)委員會的作用,針對小區(qū)中的薄弱環(huán)節(jié),采取措施,確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
三抓長效管理,確立堅持不懈、一抓到底的意識,在加強監(jiān)督上下工夫。加強監(jiān)督是小區(qū)創(chuàng)建工作重要環(huán)節(jié)和主要手段,今年要加大自下而上、自上而下監(jiān)督的力度。不定期組織居民對創(chuàng)建工作進行測評,對社區(qū)各部門的創(chuàng)建任務完成情況作評判,繼續(xù)發(fā)揮居民代表、樓組長、社區(qū)志愿者在文明小區(qū)創(chuàng)建中的監(jiān)督作用。在文明創(chuàng)建工作中既要依靠短期突擊,更要建立起一套長效管理的機制。
三、加強自身建設,不斷提高服務水準。
隨著社區(qū)改革的逐步深化,社區(qū)管理重心逐漸下移,社區(qū)在管理、居民教育、社會保障、文化娛樂等方面承擔的任務越來越多,發(fā)揮的作用也越來越大。為此,我們要切實加強自身建設,轉(zhuǎn)變觀念,提高能力,才能跟得上快速發(fā)展的社會形勢需要,才能更好的發(fā)揮社區(qū)的建設與管理職能。
一是抓好三支隊伍,發(fā)揮三重作用。做強黨支部班子,發(fā)揮核心作用,強化“三種意識”。各居委會黨支部必須強化核心意識,提高執(zhí)政能力;強化共建意識,提高協(xié)調(diào)能力;強化責任意識,提高服務能力。抓好社工隊,轉(zhuǎn)變觀念,增強競爭意識、危機意識、學習意識,掌握各項技能,提高服務能力。
二是開展各項培訓,提高隊伍素質(zhì)。一抓黨支部書記培訓,通過一年不少于兩次培訓,不斷提高自身能力,強化抓班子、帶隊伍的能力。二抓條線干部的業(yè)務培訓。各條線要每半年召開一次條線研討會,共同探討工作中的難點、熱點問題,條線工作要爭一流,創(chuàng)特色。三抓社區(qū)干部綜合素質(zhì)的提高,通過全年不少于兩次的大型報告會,提高社區(qū)干部的進取意識和創(chuàng)新意識,樹立社區(qū)干部在大局下思考、在大局下工作的意識。四抓青年后備干部的培訓,形成良好培訓、考察、選拔制度。五抓新上崗人員的培訓,著重加強專業(yè)理論知識和敬業(yè)愛崗方面知識的培訓和教育,加深對社區(qū)工作特性的認識和了解,樹立良好的敬業(yè)愛崗意識。六抓居民素質(zhì)的提高,充分發(fā)揮農(nóng)民學校的作用。
三是完善工作制度,形成有效體系。按照條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的原則,建立健全各種機制,如黨政互動機制、民主管理機制、隊伍建設機制等,不斷調(diào)動駐區(qū)單位共建的積極性,以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶,共同推進社區(qū)建設。同時,不斷完善各項工作制度,如居務公開制度、了解制度、關心制度、提高制度、規(guī)范制度、激勵制度、考核制度、培訓制度等。
四、探索網(wǎng)格管理,提高社區(qū)管理水平。
社區(qū)作為我鄉(xiāng)的重要組成部分,社區(qū)建設的優(yōu)劣,管理的水平,將會影響到一個社區(qū)的精神風貌、文明形象、投資環(huán)境和品味檔次。社區(qū)建設工作千頭萬緒,最根本、最關鍵的一點,時刻把居民群眾的利益放在心上,通過加強管理,把居民群眾的利益落到實處。
一是加強管理力度,更新管理理念。基層為基礎,加強基層管理可以為社區(qū)建設打下扎實的基礎。創(chuàng)新工作理念,通過探索社區(qū)管理網(wǎng)格化,提高社區(qū)監(jiān)察力度見成效;探索社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理,更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務;通過建立競爭激勵機制,不斷加強社區(qū)干部隊伍管理;通過建立健全崗位工作職責,提高社區(qū)干部工作的責任心。通過形成社區(qū)管理中相對統(tǒng)一的“信息網(wǎng)格”、“管理網(wǎng)格”和“服務網(wǎng)格”,促進社區(qū)管理水平整體提高。
二是增強管理深度,改善居住環(huán)境。增強管理深度,把由社區(qū)面上的管理向縱向深化。
三是拓展管理廣度,營造溫馨家園。加大對散居住戶的管理力度,研究散居管理新思路,逐步形成橫向到邊,縱向到底的管理模式。
20xx年是實現(xiàn)城頭社區(qū)管理的重要年,我們要發(fā)揚“敢為人先、永不懈怠”的傳統(tǒng)精神,努力突破在實現(xiàn)“中變樣”目標的過程中所存在的四大主要瓶頸,做好六項工作:一是抓好穩(wěn)定工作;二是加強管理力度;三是加強隊伍建設;四是完善工作機制;五是深入“三聯(lián)系”活動。始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),在求真中務實,在開拓中創(chuàng)新,為創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)再創(chuàng)新業(yè)績、再上新臺階、再譜新篇章。
全年工作計劃篇12
圍繞學校工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務到位”為目標,狠抓學習與作風建設。具體如下:
一、增強責任意識,各職能部門積極做好本部門計劃工作
二、加強教師隊伍建設,為抓學習打好基礎
三、建章立制,規(guī)范學校風氣
四、改進住宿環(huán)境,讓學生有較好的善學習條件
五、多組織學生活動,增強學生活力,從而提高學習積極性
1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2、根據(jù)學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設,使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經(jīng)驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。
六、具體措施:
嚴格實行“五不”承諾
——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項,要認真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。讓辦事者高興而來,滿意而去。
——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”,堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項,及時呈報需要審批的工作事項,及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項的進度情況,及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項,充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風行的工作作風。
全年工作計劃篇13
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,對2007年工作做出如下計劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡建設:
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用,挫傷業(yè)務代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務:36000盒實際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)
7、河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議,進行農(nóng)村推廣
9、湖南
進行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū),市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報紙招聘
16、江西
報紙招聘
17、山東
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報紙招聘
22、新疆
二、營銷計劃:
根據(jù)目前市場情況,應該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強對市場網(wǎng)絡組建的要求,保障點面的結合工作。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業(yè)的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當?shù)卣衅福M用控制在2000內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡組建模式,再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應該將整個業(yè)務轉(zhuǎn)移到成都,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,加強業(yè)務員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護,要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
附件:
1、分銷商的合同管理
2、招商的利弊管理———————會議培訓
3、20xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標
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