做好績效管理首先要做到四個明確

　　一、明確目的

　　企業實施績效管理目的很多，有的為了考核員工業績，有的為了發考核工資，有的為了員工晉升，有的為了評價企業經營狀況，還有的為了改善管理控制，有的為了落實企業戰略目標，有的為了提高投入產出比等等，總之，名目繁多，五花八門，但是不論出于什么目的進行的績效考核，作為企業領導者首先應當明確你自己為何要實施績效管理，同時，也要看你實施的績效管理方案是不是和你的公司的管理目的相一致，只有這樣你才可以“對癥下藥”，否則，目的不明確，就等于“瞎子摸象”，其結果自然可想而知。

　　二、明確價值取向

　　績效管理作為企業核心價值觀的一種表現形式，它本身體現著價值評判與分配的功能，也就是通過實施績效管理，可以知道一個企業自上而下所倡導什么，要求什么，限制什么，反對什么。因此，企業在做績效管理時，必須要明確自己的價值觀，明確自己的價值取向。企業作出的'績效管理方案，以及績效管理體系(計劃、指標、評價、回報)，則必須要體現、傳達、支撐公司的核心價值觀，并在今后的工作中持之以恒的執行，也就是說實施績效管理時，必須要明確與企業價值觀相統一。

　　三、明確需求

　　企業在進行績效管理中，常常會運用一些管理工具，比如目標管理(MBO)、平衡計分卡(BSC)、關鍵業績指標(KPI)等等，由于這些績效管理工具具有其本身的知識性和專業性，因此，許多企業管理者對此并不熟悉和理解，而評價企業內推行的績效管理方案是否成功的一個標準，就是看這個方案是不是可以滿足企業內部客戶對管理的需求。企業人力資源管理的新職能就是向員工持續提供客戶化的人力資源產品與服務，只有最適合的，才是最好的。

　　績效管理方案本身只是一個工具和手段，而企業領導者真正要明確的是企業對于管理的需求與目的，如果不明白企業內部客戶對管理的需求而做出的績效管理方案，最終則必然陷于在績效管理工具之中不能自拔。所以解決這個問題，關鍵一點就在于企業內大多數管理者對績效管理定義的理解，特別是企業決策者對績效管理定義的理解。有必要向先進企業進行學習取經，同時，在實施中一步一個腳印，切忌“欲速則不達”。

　　四、明確外部影響因素

　　績效管理在具體實施過程中會受到很多因素的影響，有績效管理體系本身的，也有來自外部的因素，但是對績效管理產生最直接的影響的因素不是績效管理體系本身，而是來自于外部的因素，這些因素包括企業的戰略管理、預算管理、經營計劃管理、企業的業務流程、組織內的分工、企業部門具體的工作計劃、部門的業績管理、個人工作的方向與目標、個人工作策略與方法、個人具體工作計劃，以及個人工作業績等等。當企業整體績效結果不佳時，就應該從以上這些方面和環節進行分析，檢查，審核。

　　只有在企業經營管理目標不偏離，企業內部機構運轉通暢，員工個人工作方向明確等條件下，績效管理才能在企業管理中發揮它獨特的作用，體現它應有的價值。

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