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英語(yǔ)商務(wù)郵件規(guī)范化的簡(jiǎn)單秘訣

時(shí)間:2022-10-22 14:12:48 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿
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英語(yǔ)商務(wù)郵件規(guī)范化的簡(jiǎn)單秘訣

電子郵件常看起來(lái)沒(méi)有打印出來(lái)的商務(wù)信那樣正式,在商場(chǎng)上你可決不能讓你的語(yǔ)言顯得很不正式。電子郵件可能更快捷更有效,但是你的客戶和生意伙伴可不會(huì)輕易允許隨隨便便的通訊聯(lián)系。不要害怕!我教你能使英語(yǔ)郵件更規(guī)范化的簡(jiǎn)單秘訣。

從問(wèn)候開(kāi)始

用問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始郵件內(nèi)容非常重要,例如"Dear Lillian,"。根據(jù)你與收件人的關(guān)系親近與否,你可能選擇使用他們的姓氏來(lái)稱呼他們而不是直呼其名,例如"Dear Mrs. Price,"。如果關(guān)系比較親密的話,你就可以說(shuō),"Hi Kelly,"如果你和公司聯(lián)系,而不是個(gè)人,你就可以寫(xiě)"To Whom It ay Concern:"

感謝收件人

如果你在回復(fù)客戶的詢問(wèn),你應(yīng)該以感謝開(kāi)頭。例如,如果有客戶想了解你的公司,你就可以說(shuō),"Thank you for contacting ABC Company."如果此人已經(jīng)回復(fù)過(guò)你的一封郵件了,那就一定要說(shuō),"Thank you for your prompt reply."或是"Thanks for getting back to me."如果你可以找到任何機(jī)會(huì)那一定要謝謝收信人。這樣對(duì)方就會(huì)感到比較舒服,而且顯得更禮貌。

表明你的意圖

然后,如果是你主動(dòng)寫(xiě)電子郵件給別人的話,那就不可能再寫(xiě)什么感謝的字句了。那就以你寫(xiě)此郵件的目的開(kāi)頭。例如,"I am writing to enquire about …"或是"I am writing in reference to …"在電子郵件開(kāi)頭澄清你的來(lái)意非常重要,這樣才能更好的引出郵件的主要內(nèi)容。記得要注意語(yǔ)法,拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào),保持句子簡(jiǎn)短明了并句意前后一致。

結(jié)束語(yǔ)

在你結(jié)束郵件之前,再次感謝收信人并加上些禮貌語(yǔ)結(jié)尾。你可以"Thank you for your patience and cooperation."或"Thank you for your consideration."開(kāi)始接著寫(xiě),"If you have any questions or concerns, don#39;t hesitate to let me know." 及"I look forward to hearing from you."

結(jié)束

最后是寫(xiě)上合適的結(jié)尾并附上你的名字。"Best regards," "Sincerely,"及"Thank you,"都很規(guī)范化。最好不要用"Best wishes,"或"Cheers,"類的詞因?yàn)檫@些詞都常用在非正式的私人郵件中。最后,在你發(fā)送郵件之前,最好再讀一遍你的內(nèi)容并檢查其中有沒(méi)有任何的拼寫(xiě)錯(cuò)誤,這樣就能保證你發(fā)出的是一封真正完美的郵件!

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