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各項規(guī)章制度

時間:2024-09-27 08:48:37 規(guī)章制度 我要投稿

各項規(guī)章制度范文

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的各項規(guī)章制度范文,希望對大家有所幫助。

各項規(guī)章制度范文

各項規(guī)章制度范文1

  一、機修工的聘用及工資待遇

  1、機修人員執(zhí)行聘用制度。聘用對象務(wù)必具有必須的技術(shù)水平和機修閱歷,熱愛公路客運事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,無不良記錄,初中以上文化程度,年齡18~55歲且經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定身體健康男性。

  2、應(yīng)聘人員及家屬務(wù)必先專心閱讀本管理規(guī)定和聘用合同,寫出書面申請,證明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴格遵守本規(guī)定,經(jīng)考試合格,試用三個月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險。

  3、聘用人員簽訂合同時,務(wù)必向公司交崗位職責(zé)保證金xx元。

  4、機修人員的工資根據(jù)技術(shù)嫻熟程度確定分配比例,執(zhí)行工時考核,工資全額浮動。詳細分配方案見廣深線修理廠工時定價考核方法。

  二、修理廠職責(zé)

  1、負責(zé)本企業(yè)各種車輛保養(yǎng)及大、中、小修理。

  2、負責(zé)完成企業(yè)下達的年度維修計劃和各項工作指標。

  3、負責(zé)制訂汽車保養(yǎng)及維修計劃。

  4、負責(zé)各種維修設(shè)備、檢測器具、維修工具的購置、保養(yǎng)、管理和使用。

  5、負責(zé)各種車輛零部件的選購、保管和發(fā)放使用。

  6、開展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓(xùn)和教育。

  7、負責(zé)車輛、設(shè)備、工具及維修檔案的建立和管理。

  三、機修廠人員配置

  1、根據(jù)公司車輛狀況和修理維護的需要,機修廠設(shè)負責(zé)人一名、檢驗員(機務(wù)員)一名、安全員一名、選購員一名、保管員一名、班組長若干名、修理工若干名。

  2、上述崗位可執(zhí)行兼職。

  四、車輛進出廠檢驗制度

  1、凡進廠修理的車輛,須經(jīng)修理廠登記,根據(jù)主車司機報修范圍和修理項目,由檢驗員(機務(wù)員)檢驗后向班組下達生產(chǎn)通知。

  2、承修班組根據(jù)生產(chǎn)通知的修理項目進行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過程中更換配件時,需經(jīng)檢驗員(機務(wù)員)檢驗后決定是否更換配件更換應(yīng)嚴格根據(jù)“能修不換,能零不整”的原則辦理。總成更換、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)管理人員協(xié)商批準。

  3、車內(nèi)修理時,應(yīng)督促主車司機對車輛證件、物品、門窗進行清理整理,以防車上物品短缺、損壞、污染。

  4、修理人員務(wù)必嚴格根據(jù)工藝流程和操作規(guī)程進行修理,同時對更換配件質(zhì)量進行嚴格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴而造成的返工、部件損壞、影響應(yīng)班等損失,概由當(dāng)事人按比例賠償。

  5、汽車修理竣工后,由主修師傅、檢驗員(機務(wù)員)和車輛主車司機聯(lián)合驗收二級維護及以上修理需分管領(lǐng)導(dǎo)或修理廠負責(zé)人到場驗收。

  6、返修的車輛,經(jīng)負責(zé)人、質(zhì)檢員鑒定后,屬修理職責(zé)的,由承修班組織進行返修,造成經(jīng)濟損失的,由承修人按職責(zé)劃分賠償,屬配件質(zhì)量問題的,按配件管理的有關(guān)規(guī)定處理。

  7、不允許對外修理車輛。

  五、零配件選購出入庫制度

  1、外購配件務(wù)必在正規(guī)配件經(jīng)銷單位和生產(chǎn)廠家購買,選購人員應(yīng)嚴格把關(guān),不得購進“三無”產(chǎn)品,批量配件應(yīng)低于市場價,零購配件不得高于市場價,如發(fā)此刻選購過程中弄虛作假、有意抬高進價或有“吃回扣”現(xiàn)象,一經(jīng)查實,扣除崗位職責(zé)保證金,予以辭退。

  2、外購配件入庫,必必要有選購員、質(zhì)檢員和保管員參加驗收,并嚴格對進料品質(zhì)、單據(jù)、價格和有關(guān)資料清點驗收,確認質(zhì)量良好,價格適宜,貼合標準,方可辦理入庫手續(xù),建立微機臺帳。沒有辦理驗收入庫手續(xù)的全部物質(zhì)、配件,原則上不準發(fā)出訪用。

  3、由于特殊狀況,凡直接送修理班組使用的外購配件,由班組負責(zé)人和主車司機驗收并開領(lǐng)料單,經(jīng)辦人應(yīng)準時向材料保管員辦理出入庫手續(xù)。

  4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟損失,概由當(dāng)事人負責(zé)賠償或更換。

  5、入庫后的零配件務(wù)必做好明細臺帳和“貨位標簽卡”,分類存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡全都。

  6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)務(wù)必單獨存放,妥善保管,常常檢查。

  7、領(lǐng)取配件時,需經(jīng)檢驗員(機務(wù)員)開據(jù)領(lǐng)料單,由主車司機或修理工簽字后,倉庫保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應(yīng)作好帳目登記。

  8、配件倉庫嚴禁無關(guān)人員進入,否則,由此而出現(xiàn)的損失概由保管員負責(zé)賠償。

  9、公司組織有關(guān)人員每年對倉庫進行一次盤點。

  10、配件一律不得私自銷售和外借,違者,按其價值加倍懲罰。

  11、倉庫積壓和廢舊物質(zhì)的處理務(wù)必報經(jīng)修理廠負責(zé)人同意,由管理人員共同經(jīng)辦,收入準時交財務(wù)科上帳。違者一律按庫存物質(zhì)原價加倍懲罰。

  六、車輛設(shè)備檔案管理制度

  1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和標準,務(wù)必建立車輛、設(shè)備、工具、維修等微機檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益做好基礎(chǔ)工作。檔案管理的基本任務(wù):收集、整理、保管、統(tǒng)計本廠檢修車輛的技術(shù)檔案,車輛、設(shè)備一車(臺)一檔,工具和其他分類建檔。

  2、車輛檔案應(yīng)逐項填寫清晰,對有關(guān)技術(shù)參數(shù)、維修資料、車輛狀況及年檢年審等要據(jù)實記錄,設(shè)備及工具檔案應(yīng)填寫清晰制造廠家、制造日期、使用日期、型號規(guī)格、性能、留意事項、維修保養(yǎng)及使用人員等事項。

  七、設(shè)備、工具使用管理制度

  1、設(shè)備明確專人保管和維修,保修人務(wù)必加強對設(shè)備的管理維護工作,做到設(shè)備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設(shè)備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設(shè)備損壞,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)修理費用的50%。

  2、工具固定到班組統(tǒng)一使用,由班組長統(tǒng)一領(lǐng)取,每次維修任務(wù)完成要有專人清點、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失,按工具價格的40%由班組承擔(dān)。

  3、易損易耗物品要妥善保管,不得浪費,最大限度提高使用效率。

  4、機修廠每季應(yīng)對設(shè)備、工具使用保養(yǎng)狀況進行一次清理檢查,并建立設(shè)備工具臺帳。

  八、微機管理制度

  為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠應(yīng)對車輛維修檔案建立、各種配件及原材料選購、管理及使用納入計算機管理體系,逐步建立一套資料廣泛、信息量大、各種帳目細致明晰、報核程序科學(xué)嚴密、帶給資料快捷迅速的數(shù)據(jù)庫。執(zhí)行微機開票,由機務(wù)員和微機管理員共同辦理,待條件成熟后由機務(wù)員辦理。

  九、安全生產(chǎn)制度

  1、堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴守工藝紀律、堅持工藝標準,杜絕任何事故發(fā)生。

  2、專心貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,準時組織實施,并結(jié)合本廠實際,加強安全教育,健全安全管理制度。

  3、廠長為安全生產(chǎn)的第一職責(zé)人,各崗管理人員是分管范圍內(nèi)的第一職責(zé)人。安全員負責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章落實和日常工作的安全監(jiān)督工作,有權(quán)制止一切擔(dān)心全生產(chǎn)的行為。

  4、定期召開安全例會,對員工進行安全教育,提高防范意識和遵章守紀的自覺性。做好每日作業(yè)前的安全提示。

  5、生產(chǎn)過程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴禁非駕駛?cè)藛T動車。各工種應(yīng)嚴格根據(jù)規(guī)定的距離、防護措施及作業(yè)規(guī)范進行操作,個性留意做好支墊和防滑措施,確保人身和設(shè)備安全。

  6、電、氧焊工操作時,務(wù)必戴面具、穿絕緣鞋,有易燃物品時,務(wù)必做好安全防范措施后方可作業(yè)。使用電器時,務(wù)必檢查安全裝置、保險、閘刀、電線是否正常后方可使用。

  7、對非駕駛?cè)藛T動車的,一次懲罰200元其它違章作業(yè)的人員視情節(jié)輕重給予5 20元的經(jīng)濟懲罰,產(chǎn)生后果的應(yīng)追究其經(jīng)濟職責(zé)或刑事職責(zé)。

  十、環(huán)境保護制度

  環(huán)境衛(wèi)生是保障安全生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生的好壞,直接關(guān)系到質(zhì)量和信譽,也是一個企業(yè)管理水平凹凸、員工素養(yǎng)好壞的詳細體現(xiàn)。

  1、廠區(qū)衛(wèi)生劃塊管理,各班組(個人)劃分的衛(wèi)生區(qū)務(wù)必持續(xù)干凈、整潔,下班前應(yīng)進行清掃,不得在廠區(qū)內(nèi)亂堆亂放雜物。

  2、各工位完成作業(yè)后,應(yīng)立即打掃場地,清點工具,清理雜物,挪用的設(shè)備務(wù)必送回原位,違者一次罰款5元。

  3、工作場地不許有煙頭、果皮、紙屑,墻上不許有油污,不許亂涂亂畫,不許亂倒污水、剩茶修車廢油準時倒入廢油桶內(nèi),違者罰款5元。

  4、自覺愛惜車內(nèi)裝飾和衛(wèi)生。車內(nèi)維修作業(yè)前,應(yīng)做好車內(nèi)衛(wèi)生防護措施,不得亂摸亂用車內(nèi)物品,造成車內(nèi)嚴重污染的,一次罰款20元。

  5、每周應(yīng)組織一次衛(wèi)生大掃除和衛(wèi)生檢查。

  十一、勞動紀律

  1、修理廠應(yīng)根據(jù)季節(jié)變化和車輛運營規(guī)律制定作息時間,嚴格考勤制度,搞好考勤記錄,因工作需要的加班務(wù)必保證隨叫隨到。

  2、全部員工上班時務(wù)必按指紋簽到,不得遲到、早退和無故曠工。凡遲到、早退5分鐘者,一次懲罰5元遲到、早退5-20分鐘者,一次懲罰10元遲到30分鐘者,扣20元。曠工一天,扣除2天工資。

  3、每月員工可休假2天,由廠長根據(jù)狀況安排休息。病、事假應(yīng)提前向廠長請假,經(jīng)批準后方可休假。重大節(jié)、假日及春運、暑運期間不得休假。

  4、員工上班時禁止穿拖鞋,嚴禁酒后上班,凡因上述狀況發(fā)生的事故和損失一律由肇事者承擔(dān)。

  5、全部人員務(wù)必聽從指揮和調(diào)度,生產(chǎn)所需加班和突擊任務(wù)務(wù)必全力以赴,不得無故缺席。違者,一次處50元罰款。

  6、員工不得以任何理由在廠區(qū)內(nèi)吵架鬧事,違者扣發(fā)雙方當(dāng)天工資。

  7、員工不得在廠區(qū)內(nèi)干私活,不允許將工具、零配件及廢舊物質(zhì)帶出廠外,違者按原價加倍懲罰。

  8、員工要加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng)和技術(shù)水平,增強“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、安全”的企業(yè)精神,以適應(yīng)工作需要,凡因技術(shù)不求上進、工作松松垮垮、質(zhì)量低下、違規(guī)操作、影響企業(yè)信譽等狀況都將受到經(jīng)濟懲罰或予以辭退等處理。

  十二、各工種崗位職責(zé)

  1、質(zhì)檢員(機務(wù)員)崗位職責(zé)

  (1)、對進廠檢修的車輛結(jié)合司機報修的資料作好進廠檢驗根據(jù)檢驗結(jié)果,確定修理項目,安排修理作業(yè)人員,下達作業(yè)計劃,并根據(jù)作業(yè)資料,填寫工時定額。對于返修的車輛一律不計算工時。

  (2)、在修理過程中對司機或修理工要求更換的配件進行檢驗、鑒定,然后決定是否更換。常用品種由開票員辦理,總成件及單價500元以上的品種報廠長審批后辦理。

  (3)、對修理工藝、流程進行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  (4)、嚴格審核配件購進單據(jù)、憑證,辦理入庫簽字手續(xù)做好配件出、入庫微機臺帳對單車領(lǐng)用配件進行匯總,按時報送財務(wù)科,以便單車核算。會同主車司機、主修師傅對該車輛進行測試驗收,并做好車輛維修資料的微機存檔工作。

  (5)、對修理竣工的`車輛會同司機和主修人員進行測試、驗收。并作好維修記錄和資料微機存檔工作。

  (6)、對返修車輛會同有關(guān)人員進行檢測和職責(zé)認定。

  (7)會同保管員對購進配件質(zhì)量進行鑒定。

  (8)、質(zhì)檢員務(wù)必加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提高,在質(zhì)檢中有異議時,要主動找廠長及有關(guān)人員共同討論解決。

  (9)、質(zhì)檢員要敢于堅持原則,事實求是,不弄虛作假,嚴把修理質(zhì)量關(guān),準時訂正違規(guī)作業(yè)行為。

  (10)、質(zhì)檢員沒有履行好職責(zé)或把關(guān)不嚴出現(xiàn)失誤的,處50元罰款造成損失的,同有關(guān)人員共同承擔(dān)賠償職責(zé)。

  (11)、輪胎修理務(wù)必有司機、質(zhì)檢員共同簽字方可辦理,要設(shè)立輪胎更換修理臺帳,并錄入微機。

  (12)、在對事故車輛進行維修時,要將所需的配件數(shù)量、價格維修所需工時費,協(xié)同安全科做好向保險公司索賠,并列出項目及價格清單。

  2、選購員工作職責(zé)

  ①、選購員負責(zé)各種配件、材料、物質(zhì)的購進,務(wù)必具有高度的職責(zé)心和理財意識,以“為我購物”的態(tài)度辦理選購業(yè)務(wù)。

  ②、選購員要透過計算機網(wǎng)絡(luò),熟知車輛和各種物質(zhì)、材料性能、產(chǎn)地、廠家等信息,廣泛了解市場行情,準時把握價格動態(tài)和倉庫需求,以最低的價格、最好的質(zhì)量、最快的保障和最少的積壓滿足維修保養(yǎng)需要。 ③、選購員根據(jù)生產(chǎn)狀況和庫房管理員的選購計劃,列出品種、單價、產(chǎn)地以及上次選購的單位和單價,報廠長審批后方可選購。原則上要到生產(chǎn)廠家或正規(guī)經(jīng)銷單位購進,批量購進不得高于市場批發(fā)價,零購不得高于市場價。發(fā)票要正規(guī),并做到品名、票據(jù)、數(shù)量(重量)、價格、質(zhì)量相符。

  ④、購回的配件、材料由保管員質(zhì)檢員共同清點、驗收入庫后方可領(lǐng)用,選購員不得直接將所購物品交修理工使用。

  ⑤、選購員不得以任何形式向銷售方索取“回扣”、禮品,不準弄虛作假和對所購物質(zhì)抬價加價。凡發(fā)現(xiàn)一次有損企業(yè)經(jīng)濟利益的行為,立即辭退,并扣除崗位職責(zé)保證金。

  ⑥、選購人員不負職責(zé)購回的任何“三無”產(chǎn)品或質(zhì)差配件,損失由本人全部承擔(dān)。

  3、保管員工作職責(zé)

  (1)、保管員負責(zé)對零配件及各種材料物質(zhì)購進的驗收入庫、分類整理保管和發(fā)放使用工作,務(wù)必具有高度的職責(zé)心和業(yè)務(wù)技能。

  (2)、保管員應(yīng)嚴格按微機臺帳存放零配件,并根據(jù)微機開票的資料進行發(fā)放。

  (3)、對購進的配件、材料等要進行專心的清點,檢查入庫物質(zhì)的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量(重量)、價格是否與發(fā)票全都,并會同質(zhì)檢員對技術(shù)憑證是否齊全、質(zhì)量是否合格進行驗收,堅決杜絕“三無”產(chǎn)品入庫,對物質(zhì)價格波動較大,前后進價相差較大的狀況要準時向廠長匯報。

  (4)、入(出)庫物質(zhì)記賬務(wù)必準時、正確,做到日清月結(jié),帳、卡、物相符。庫存品種低于最低庫存時,準時向選購員列出選購計劃。

  (5)、出庫物質(zhì)要憑質(zhì)檢員開出的領(lǐng)料單辦理領(lǐng)料手續(xù),主車駕駛員或修理工簽字認可后方可有效。

  (6)、倉庫要做好防火、防盜、防潮措施。物質(zhì)堆碼整齊,持續(xù)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,確保材料配件完好無損和使用性能不變。

  (7)、因把關(guān)不嚴而使不貼合質(zhì)量的配件、材料進入倉庫的,經(jīng)職責(zé)認定,視其職責(zé)程度由保管員承擔(dān)50 100%的損失因保管不善而造成的物質(zhì)材料短缺、損壞,由保管員賠償全部損失。

  (8)、保管員不得將庫存物品外借,違者按物品價值加倍懲罰。

  (9)、無關(guān)人員進入倉庫,一次處保管員30元罰款。

  (10)、因保管員不負職責(zé)造成材料、配件帳目不清,物資堆放凌亂,一次處20元罰款對領(lǐng)料單上無領(lǐng)料人簽字的,一次懲罰10元。

  (11)、低值易損件的管理,務(wù)必按型號、尺寸分類管理,并根據(jù)需求發(fā)放。

  4、生產(chǎn)班長職責(zé)

  ①、管理好本班組工作人員,確保各項規(guī)章制度的貫徹落實。

  ②、接到修理任務(wù)后,合理安排工序、科學(xué)調(diào)配人員,確保任務(wù)按時完成。

  ③、修理完工后,對各必檢項目進行檢查,對其它員工維修項目進行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)問題準時處理,確保維修質(zhì)量。

  ④常常性地抓好本班員工的安全教育,杜絕安全事故的發(fā)生。

  5、修理工工作職責(zé)

  ①、修理工按工種劃分,承擔(dān)企業(yè)全部車輛的維護、保養(yǎng)和修理任務(wù)。

  ②、全部修理人員務(wù)必嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,牢固樹立質(zhì)量意識和安全意識,不斷提高職業(yè)技能和修理技術(shù)。

  ③、修理工理解維修任務(wù)時,要專心聽取駕駛?cè)藛T的狀況介紹,查準故障部位和產(chǎn)生原因,制定出修理計劃和程序。

  修理過程中要專心細致,嚴格按操作規(guī)程進行。零部件根據(jù)“能修不換,能零不整”的原則修理更換,并承擔(dān)使用更換質(zhì)量問題配件的經(jīng)濟職責(zé)修理結(jié)束時要進行最后的檢查和調(diào)試,并會同質(zhì)檢員和主車司機對修理效果進行質(zhì)檢和驗收,各工種都務(wù)必對承擔(dān)的項目簽字交接。

  ④、經(jīng)修理工保養(yǎng)和修理的車輛,須按技術(shù)要求到達規(guī)定的行駛里程和使用期,在此期間出現(xiàn)的問題,由修理工負責(zé)賠償職責(zé)。

  ⑤、車輛例保時,修理工要留意嚴格檢查,個性是影響安全的燈光、轉(zhuǎn)向、剎車,傳動等部位,該更換的必必要更換。否則,因上述部位發(fā)生問題造成事故的,損失100元以內(nèi)的全額賠償,損失100-1000元的賠償300元封頂,1000元以上的賠償500元封頂。

  ⑥、經(jīng)修理工多次修理而未能排解故障的,屬馬虎大意、不負職責(zé)的賠償全部損失,屬技術(shù)原因不能勝任的應(yīng)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  ⑦、修理工務(wù)必愛惜企業(yè)財產(chǎn),對車輛修理設(shè)備、工具要妥善使用和保管,違者按有關(guān)規(guī)定處理。

  ⑧、因例檢不到位、修理過程中疏乎大意或不按操作規(guī)程操作而造成的配件損壞事故,根據(jù)職責(zé)大小賠償損失。情節(jié)嚴重的予以辭退。

  ⑨、車輛進廠修理時,修理工要全力以赴,盡職盡責(zé),搶時間完成修理任務(wù)。應(yīng)急修理或需加班時,應(yīng)隨喊隨到,無條件聽從。違者一次扣50元。

  6、電工工作職責(zé)

  ①、汽車電工對進廠的車輛,主動詢問和檢查電器設(shè)施是否正常,對全車燈光進行測檢,各儀表電器設(shè)施是否齊全有效。必要時進行修理和更換。

  ②定期對起動機、發(fā)電機和電瓶進行維護和保養(yǎng),并做好登記。

  ③對老舊車輛線路做到心中有數(shù),固定和包扎好線束,更換老化電線以防運行中出現(xiàn)故障和擔(dān)心全因素造成職責(zé)事故。

  7、鈑金工作職責(zé)

  ①汽車鈑金負責(zé)全廠車輛的事故,大、小修理,對進廠的車輛應(yīng)主動詢問和檢查是否有需要修理的,準時對車身油漆不整齊需要補漆的要準時補漆。

  ②常常對電焊機、氧氣瓶、乙炔瓶、減壓閥、壓力表、焊炬、氣管等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題準時處理。

  ③在對車輛進行焊接或切割時先查看清理現(xiàn)場的易燃、易爆物品方可焊接。

  ④對車輛進行電焊時先將車輛總電源切斷后方可焊接。

  十三、其它

  1、合同期內(nèi)修理工要求辭職的,需提前二個月向公司提出書面申請,公司按有關(guān)規(guī)定辦理。

  2、合同期內(nèi),修理人員累計曠工達15天以上的,公司有權(quán)解除勞動合同。

  3、合同期滿,修理工要求離開公司的,只要無違規(guī)、違紀行為,無欠款,且已交清自己保管使用的全部證件、物品后,所交崗位風(fēng)險金全部退還。

  4、本規(guī)定自員工代表大會審議透過后執(zhí)行,原規(guī)定同時廢止。

各項規(guī)章制度范文2

  1、專心制定落實本廠的經(jīng)營目標、進展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作進展。

  2、了解把握地方、行業(yè)有關(guān)汽車維修的各項政策、法令及經(jīng)濟環(huán)境動態(tài),適時提出本廠的進展規(guī)劃、服務(wù)市場、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計劃。

  3、親密協(xié)作總公司策劃和實施企業(yè)形象設(shè)計。

  4、不斷強化修理廠內(nèi)部管理機制,制定實施有效措施、制度,充分調(diào)動全廠員工的.工作專心性,全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指示。實行切實措施,提高企業(yè)管理水平,逐步推動企業(yè)進步和現(xiàn)代化的管理。

  5、全面負責(zé)質(zhì)量體系的建立實施、完善和持續(xù)運行。督促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實施,推動質(zhì)量體系建設(shè)負責(zé)主持管理評審重視顧客的意見和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改善和完善,確保實現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標。

  6、負責(zé)協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問題,了解檢查各類投訴的解決和落實狀況,做到每日一次檢查,每周一次小結(jié),準時簽署意見。

  7、嚴格掌握、合理配備各類人員,努力提高企業(yè)人員素養(yǎng),組織好職工的技術(shù)培訓(xùn),搞好職工生活福利和安全工作

  8、每年至少對市場和顧客的需要,維修行業(yè)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標準等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行一次正式評定。

各項規(guī)章制度范文3

  一、辦好食堂,做好民主管理,成立膳食委員會,膳食委員會每周開會討論一次食譜,統(tǒng)籌安排,改善服務(wù)態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本。講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。為療養(yǎng)老人集體過生日,每月集中一天時間為當(dāng)月生日的老人過生,要妥善安排生活、娛樂,以示慶賀。

  二、食堂工作人員對各種食物要嚴格手續(xù)、妥善保管,定期清理,接受督察和檢查。

  三、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準,購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章。

  四、食堂工作人員要留意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,如發(fā)現(xiàn)傳染病立即調(diào)離,無健康合格證者不得從事食堂工作。

  五、要常常保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔,做好滅蠅滅鼠工作。做好餐具的`清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。

  六、選購人員嚴格按食譜準時選購好老人每日所需食物,嚴禁購買霉爛變質(zhì)的食物,生食和熟食、食品和原料均應(yīng)分開存放,防止放置污染,確保食物的清潔、衛(wèi)生,保證老人和職工的身心健康,防止食物中毒等重大事故的發(fā)生,嚴格驗物驗證,不在工作中謀取私利,做到票據(jù)清晰。

  七、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非食堂工作人員不得進入廚房,防止貪污、盜竊和破壞。 附則

各項規(guī)章制度范文4

  1、接待大廳全部人員上班時應(yīng)儀表得體,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2、接待人員要以自身良好的素養(yǎng),微笑的服務(wù)接待每一位客戶,處處替客戶著想,讓客戶由“賓至如歸”的感覺駕駛員休息區(qū)應(yīng)常持續(xù)清爽、干凈,服務(wù)人員態(tài)度熱忱,禮貌待客。

  3、工作時間嚴禁閑談?wù)勌臁⒏伤交睢?/p>

  4、持續(xù)大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶制造一個美麗舒適的環(huán)境。

  5、柜臺內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi),持續(xù)柜臺內(nèi)外整潔,各種臺帳擺放整齊。

  6、客戶進門,接待人員應(yīng)主動迎客,使用禮貌用語,主動打招呼。接修車輛,需做專心的環(huán)車檢查,提醒客戶損壞的部件和珍貴物品保存。

  7、車輛不能按時完工的,務(wù)必準時打電話通知客戶,向客戶解釋清晰。

  8、對修理車輛發(fā)生物品丟失,確因本廠原因的.,由本廠原價賠償,廠追究職責(zé)人,由職責(zé)人賠償。

  9、建立客戶檔案,做好對客戶車輛準時保養(yǎng)的提醒工作,與客戶持續(xù)親密的聯(lián)系。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例

  1、接待客戶應(yīng)做到熱忱、周到、便利、準時,急客戶所急,想客戶所想,堅決杜絕與客戶發(fā)生爭吵,違者一次罰款50美金。

  2、收費公正合理,公開維修價格,公開監(jiān)督電話,自覺理解客戶監(jiān)督,把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

  3、嚴格履行修車合同,保證修理質(zhì)量、按時交車,對特殊原因需延期的車輛,應(yīng)主動事先與客戶聯(lián)系,得(到客戶的理解對屬于自身職責(zé)的延期車輛,主動按違約規(guī)定資料向客戶索賠賠禮,必要時按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟職責(zé),把維修經(jīng)營活動納入法制化軌道。

  4、專心做好車輛修前檢驗,把車輛的故障隱患準時報知用戶,提出修理推舉,添好修理車輛的交接清單。

  5、修好的車輛務(wù)必比進來時干凈。

  6、回答客戶提出的問題,務(wù)必實事求是,解釋問題要按科學(xué)原理,不得想當(dāng)然,任意搪塞,讓客戶理解,讓客戶滿意。

  7、專心落實修理車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗,確保客戶對車輛修理質(zhì)量的滿意。

  8、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒有按有關(guān)規(guī)定進行作業(yè)修理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),務(wù)必準時補修,并扣該項定額工時,欺騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。

  9、返工項目,務(wù)必有承修人立即進行,否則擔(dān)心排新項目,不承擔(dān)返工,由其他人完成的,返工工時從職責(zé)人扣除。

  10、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,罰職責(zé)人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。

  11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。

各項規(guī)章制度范文5

  一、管理好庫房,定期檢查消防器材,危險品要妥善放置,并定期檢查,做好防火、防爆工作。

  二、財物人員的現(xiàn)金保管應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦事,不得有違規(guī)事件發(fā)生,留意防盜。

  三、老人和職工均有義務(wù)保護好院內(nèi)公共財物,發(fā)現(xiàn)可疑問題,應(yīng)準時通知工作人員協(xié)同處理。

  四、防火工作人人有責(zé),領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)進行安全防火教育,職工及老人均應(yīng)共同做好防火工作。嚴禁在宿舍內(nèi)外點火。

  五、老人房間內(nèi)嚴禁使用自購電器,嚴禁個人私拉亂接,防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。

  六、加強值班保衛(wèi)工作,夜間查房,專心負責(zé)填寫好查房登記表,定期組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題準時解決。凡發(fā)生重大問題,必須準時報告(工作人員向院長報告,院長向民政辦科(室)報告,民政辦科室向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)報告,并同時向民政局報告,情況緊急時可越級報告)。

  七、外來人員自覺聽從工作人員管理,不得強行進出敬老福利院。

各項規(guī)章制度范文6

  1、專心學(xué)習(xí)、深刻理解汽車維修質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)規(guī)范和標準。

  2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項程序的貫徹執(zhí)行 。

  3、負責(zé)維修車輛的“修前檢驗”工作,協(xié)作業(yè)務(wù)接待員對保修車輛的故障進行正確決定,為確保維修作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出意見。

  4、根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車維修技術(shù)標準和工藝過程,處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問題,負責(zé)對全廠員工進行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  5、負責(zé)嚴格按標準進行汽車維修竣工出廠質(zhì)量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛維修質(zhì)量不合格的.掌握工作。

  6、負責(zé)組織人員對維修質(zhì)量事故進行檢查鑒定,并寫出詳細檢定報告

  7、了解用戶關(guān)于維修質(zhì)量的意見,不斷改善和提高維修質(zhì)量。

  8、負責(zé)對車間各班組的維修質(zhì)量進行考核,專心填寫“車輛維修質(zhì)量月報表”,并定期進行質(zhì)量抽查。抽查的資料為:

  9、a)檢驗記錄,維修檔案的完整性及填寫的真實性 b)簽證檢查部位與維修手冊、工藝規(guī)范、技術(shù)標準的對口狀況檢查尺寸與維修手冊、原廠技術(shù)參數(shù)對口狀況 c)車輛的行使、操縱、掌握、排放等整車性能 。

  10、專心完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。

  11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車維修質(zhì)量全面負責(zé)。

各項規(guī)章制度范文7

  1、生產(chǎn)車間(場所)嚴禁吸煙,吸煙至休息室。

  2、生產(chǎn)車間(場所)地面清潔無油污,墻面無油漬、無明顯劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元

  3、廢油準時處理,嚴禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日準時清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場所)。一次違規(guī)罰款20元。

  4、持續(xù)機、手工具清潔,手工具置于車內(nèi),持續(xù)工具車清潔無油污,工具按層擺放有序,工具車內(nèi)不得放置與修車無關(guān)的物品,下班后整理清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后準時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。

  5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地準時處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。

  6、統(tǒng)一著裝,持續(xù)清潔。使用禮貌語言,不與用戶爭吵。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請,不理解消費,一經(jīng)查實,作待崗處理

  7、工作場所一天一小掃,每臺車輛作業(yè)完畢后,準時清理場所,一周一大掃,確保場所、機具整齊清潔。

  8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室,并確保休息室清潔整齊。

  9、嚴禁油手、污手試車,持續(xù)在修車內(nèi)清潔,嚴禁在車內(nèi)休息閑聊、聽收錄機,違者一次罰款20元

  10、持續(xù)總成修理間干凈整潔,全部物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。

  11、安全禮貌小組每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,并責(zé)令當(dāng)場訂正違規(guī)行為。

  12、中午嚴禁喝酒,發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。

  13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,每周負責(zé)工房衛(wèi)生的'班組,應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。

  14、準時洗滌工作服,不準時洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。

  15、廠長為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。

各項規(guī)章制度范文8

  一、學(xué)習(xí)時間:每周一下午二點為老人和職工共同學(xué)習(xí)時間,每月初周一會后為職工辦公會時間。

  二、學(xué)習(xí)內(nèi)容:時事政治,有關(guān)法律法規(guī),衛(wèi)生保健宣傳知識,民主生活會及職工辦公例會等。

  三、參會人員:全部在院能自主活動的供養(yǎng)、療養(yǎng)老人及職工。

  四、學(xué)習(xí)要求:

  1、不遲到,不早退,或無故缺席,有病、事要請假,并做好考勤記載。

  2、會上討論時樂觀發(fā)言,態(tài)度誠懇和諧,不要做與會議無關(guān)的事。

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