江蘇省醫療糾紛預防與處理條例
江蘇省人大常委會審議通過《江蘇省醫療糾紛預防與處理條例》。《江蘇省醫療糾紛預防與處理條例》共六章六十五條，自 2017 年 7 月 1日起施行，對醫療糾紛預防與處理、醫療風險分擔和法律責任作出明確規定。這是CN人才網小編給大家整理的江蘇省醫療糾紛預防與處理條例，一起來看看吧。
江蘇省醫療糾紛預防與處理條例
江蘇省人大常委會公告
第 57 號
《江蘇省醫療糾紛預防與處理條例》已由江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議于2017年3月30日通過，現予公布，自2017年7月1日起施行。
江蘇省人民代表大會常務委員會
2017年3月30日
江蘇省醫療糾紛預防與處理條例
(2017年3月30日江蘇省第十二屆人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過)
第一章 總則
第一條 為了有效預防與規范處理醫療糾紛，保護患者、醫務人員和醫療機構的合法權益，維護正常醫療秩序，構建和諧醫患關系，根據有關法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。
第二條 本省行政區域內醫療糾紛的預防與處理，適用本條例。
本條例所稱醫療糾紛，是指醫患雙方因診斷、治療、護理等診療活動引發的爭議。
第三條 醫療糾紛預防應當堅持全面、系統、綜合的工作方針。
醫療糾紛處理應當遵循合法、公正、及時、便民的原則。
第四條 縣級以上地方人民政府應當加強對醫療糾紛預防與處理工作的領導，將醫療糾紛預防與處理工作納入社會治安綜合治理和平安建設的考核指標體系，督促有關部門依法履行職責，協調解決醫療糾紛預防與處理工作中的重大問題。
第五條 縣級以上地方人民政府衛生計生行政部門應當履行對醫療機構及其醫務人員執業行為的監督管理職責，督促醫療機構提高醫療服務質量、保障醫療安全，指導、監督醫療機構做好醫療糾紛預防與處理工作。
縣級以上地方人民政府公安機關應當維護醫療場所的治安秩序，加強對醫療機構內部治安保衛工作的指導和監督，及時查處涉醫違法犯罪行為。
縣級以上地方人民政府司法行政部門應當加強對醫療糾紛人民調解工作的指導，促進醫療糾紛人民調解工作規范化、專業化。
縣級以上地方人民政府食品藥品監督管理部門應當加強藥品和醫療器械質量監督管理，做好醫療糾紛中爭議藥品、醫療器械的質量檢驗工作，對有關質量問題依法予以處理。
縣級以上地方人民政府財政、民政、信訪等部門按照各自職責做好醫療糾紛預防與處理的相關工作。
保險監督管理機構應當加強對醫療責任保險業務的監督管理。
第六條 衛生計生行政等部門、醫療機構和報刊、廣播、電視、網絡等新聞媒體，應當加強醫療衛生管理法律、法規宣傳，普及醫療衛生常識，引導公眾理性對待醫療風險，倡導文明、和諧、互信的醫患關系。
新聞媒體在報道醫療糾紛時應當遵守法律、法規，恪守職業道德，客觀公正報道，正確引導社會輿論。
第二章 醫療糾紛預防
第七條 縣級以上地方人民政府應當加大醫療衛生事業投入，完善醫療服務體系，優化醫療資源配置，提高醫療服務能力，為人民群眾提供安全、有效、便捷的醫療服務。
第八條 衛生計生行政部門應當建立醫療機構醫療質量管理評估制度、激勵機制和約談制度，加強對醫療機構醫療質量管理情況的監督檢查，及時查處醫療機構及其醫務人員的違法違規行為。
衛生計生行政部門應當督促、指導醫療機構建立健全醫療糾紛預警機制、醫患協商溝通機制。
第九條 醫院協會、醫師協會等行業協會應當加強行業自律，弘揚醫德醫風，協助衛生計生行政部門開展醫療質量評估、控制工作，引導和促進醫療機構及其醫務人員提高醫療服務水平和質量。
第十條 醫療機構應當建立醫療質量管理與控制工作制度，評估本機構醫療質量管理規范執行情況，分析和反饋醫療質量信息，對醫療質量問題和醫療安全風險進行預警，對存在的問題及時采取有效干預措施，并評估干預效果，促進醫療質量的持續改進。
醫療機構應當成立醫療質量管理專門部門或者指定專(兼)職人員，負責醫療質量管理具體工作。
醫療機構應當建立并落實醫療安全責任和過錯責任追究制度。
第十一條 醫療機構應當執行藥品、醫療服務項目價格管理規定，全面實行價格公示、費用結算清單等制度;使用特殊藥品或者醫療器械，應當事先征得患者或者其近親屬同意，急救需要除外。
第十二條 醫療機構應當建立健全醫患溝通、投訴管理制度，明確咨詢、投訴管理部門，設置專門場所，配備專(兼)職人員，接受患者及其近親屬的咨詢和投訴，及時解答和處理有關問題。
第十三條 醫療機構應當對其醫務人員進行醫療衛生管理法律、法規以及診療規范、專業技能、醫患溝通技巧的培訓，加強醫務人員職業道德教育。
第十四條 醫療機構及其醫務人員在診療活動中，應當遵守醫療衛生管理法律、法規和診療規范，恪守醫療服務職業道德，尊重和平等對待患者，并遵守下列規定：
(一)合理檢查，合理用藥，合理治療。
(二)向患者如實告知病情、醫療措施、醫療費用等情況，并及時解答其咨詢;不宜向患者告知的，應當如實告知其近親屬。
(三)需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的，應當及時向患者說明醫療風險、替代醫療方案等情況，并取得其書面同意;不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，并取得其書面同意;因搶救生命垂危的患者等緊急情況，不能取得患者或者其近親屬意見的，經醫療機構負責人或者授權的負責人批準，可以立即實施相應的醫療措施。
(四)按照規定書寫病歷并妥善保管;因搶救急�；颊呶茨芗皶r書寫病歷的，有關醫務人員應當在搶救結束后六小時內據實補記，并注明補記時間、補記人。
第十五條 醫療機構及其醫務人員不得有下列行為：
(一)違反診療規范實施不必要的檢查、治療;
(二)違法違規使用診療技術、藥物或者醫療器械;
(三)篡改、偽造、隱匿、銷毀、丟棄病歷資料;
(四)接受患者及其近親屬財物，或者牟取其他不正當利益;
(五)法律、法規和診療規范禁止的其他行為。
第十六條 患者及其近親屬應當遵守下列規定：
(一)遵守醫療機構相關管理制度，尊重醫務人員;
(二)如實向醫務人員陳述病情病史;
(三)配合醫務人員進行診斷、治療和護理;
(四)按照規定簽署相關知情同意書;
(五)遵從醫療機構按照有關規定作出的要求患者轉診或者出院的安排;
(六)按照規定支付醫療費用;
(七)對醫療行為有異議的，通過合法途徑表達意見和訴求。
患者及其近親屬不得強行要求醫療機構實施超出其執業范圍或者救治能力的醫療行為。
第十七條 患者有權查閱、復制其病歷資料，包括住院志(入院記錄)、體溫單、醫囑單、檢驗報告、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術及麻醉同意書、手術及麻醉記錄、病理資料、護理記錄、醫療費用賬單以及國務院衛生計生行政部門規定可以查閱、復制的其他病歷資料�；颊咚劳龌蛘邿o法自主表達意愿的，其近親屬有權查閱、復制其病歷資料。
第十八條 根據本條例第十七條規定要求復制病歷資料的，醫療機構應當提供復制服務;病歷資料尚未完成的，可以對已完成的病歷資料先行復制，在醫務人員按照規定完成病歷資料后，再對新完成部分進行復制。復制病歷資料時，應當有患方人員在場。
醫療機構應當在復制的病歷資料上加蓋證明印記�；挤揭箝_列復制病歷資料清單的，醫療機構應當開列清單，由醫患雙方蓋章或者簽名后各執一份。
對同一病歷資料，醫療機構一般只對患方提供一次復制服務。
第十九條 公安機關應當督促、指導醫療機構依法設置或者明確治安保衛機構，配備治安保衛人員，完善安全防范制度，落實人防、物防、技防等措施，建立信息共享、風險排查和突發事件快速處置機制。
公安機關應當加強對診療場所的治安巡查，根據需要在二級以上醫療機構內設立警務室。