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企業的社會責任論文
在日常學習和工作生活中,大家都經常看到論文的身影吧,通過論文寫作可以培養我們獨立思考和創新的能力。一篇什么樣的論文才能稱為優秀論文呢?以下是小編整理的企業的社會責任論文,歡迎大家分享。
企業的社會責任論文1
摘要:我國關于社會責任會計信息披露的研究相對較晚,在農業企業社會責任會計信息披露方面的研究比較欠缺。而實際經濟中該方面的信息被關注度日益提高。為解決這一矛盾,該論文針從實際出發,針對我國農業企業社會責任意識的缺乏、社會責任會計理論體系不健全、披露成本高等方面的問題進行分析,指出現階段我國農業企業推行社會責任會計信息披露所面臨的困難并提出相關對策。
關鍵詞:社會責任;會計信息;困難及對策
1我國農業企業社會責任會計信息披露影響因素
1.1外部動因。
信息的外部需求是農業上市公司社會責任信息披露的一大動因,根據外部影響程度的不同,可以把外部動因進行分類:強勢影響動因、半強勢影響動、弱勢影響動因。強勢影響因素主要是指政府部門的相關文件政策。半強勢影響因素主要是媒體和大眾輿論的力量,這些因素能夠引起強大的社會反映,制造強大的社會壓力,從而引起政府的高度關注和企業體制創新。弱勢影響因素主要是指的消費者,消費者是影響農業上市公司最直接的影響因素,但是也是最弱的,只有當涉及自身的利益時才會引起反應。
1.2內部動因。
內因是事物變化發展的根本動力,從農業上市公司來看,其內部主動披露的原因可以從企業文化、利益提高、組織結構和創新需求方面來考慮。企業成立和發展的根本動力就是其經濟效益的提高,這也是企業進步的主要原因。從亞當斯密強調分工以來,企業的社會價值就是創造出更多的社會財富,實現有限資源的優化配置,提高生產的效率,創造更多的財富。
2我國農業企業在披露社會責任會計信息披露的困難
2.1我國農業企業自身缺乏社會責任意識。
查閱現階段大多數農業企業發戰略,不難發現,他們沒有把承擔社會責任納入自身發展目標中,在大多數農業企業的發展戰略中很少把社會責任包括在內,有效的責任型政策更是無從談起,并且有較少的企業發布社會責任報告。由于農業企業在內在驅動力不足,在這樣的情形下是無法正常積極履行社會責任,這是一個必須正視的情況。農業企業的管理者在很大程度上忽視或弱化了其向社會提供食品安全指標。農產品在原材料質量保證、生產環節、技術保障、安全生產方面的信息披露很少。
2.2社會責任會計理論體系有待進一步完備。
我國社會責任會計信息披露研究相比西方國家落后近40年,在很多領域處于空白或者起步階段,沒有完整的理論基礎做支撐,無法形成體系,建立標準,F階段的大多數成果是在國外社會責任會計理論的基礎上繼承而來,但缺乏創新,沒有同我國經濟基礎緊密結合,不適應中國農業企業的發展水平。再者,與傳統的會計理論比較起來,社會責任會計是不能以貨幣為主要的計量單位,但實踐中企業需要一些特定的方法和相應的程序,該問題也是農業企業社會責任會計計量中的一大難題。
2.3較高代價的社會責任信息公布。
對于會計人員而言,這是新的披露領域,需要會計人員進行專門研究和學習,開始階段需要投入大量的精力,注入財力、物力、和時間。并且核算內容比較復雜,有些不易量化:公農業企業受益的社會余暇貢獻,是否保護生態環境負責、是有益于社會公益負責、是有利于提高人力資源負責度以及產品和服務質量的'負責度情況等等,投入相對較高的財力才能完成社會責任會計成本報告的制作。
3推進我國農業企業社會責任會計信息披露的建議
3.1提高企業自身信息披露的主動性和積極性。
要把自愿同強制性的原則相結合,根據自身企業的披露水平,現在較為可行的披露方式為相關信息明細項目增加在原來會計報表項目上。同時,激勵農業企業采用多種形式和方法來公示各自相關信息,通過這樣的步驟就會慢慢的完善這個報告體系。農業企業應該認識到披露信息同時也是在履行本身的職責,在此過程中可以促進其樹立自己希望的形象。與固有的標準相比,社會責任標準以及成為保持農業企業做大做強的一項不可或缺的指標。此外,要加強農業企業領導者對自身社會責任的管理,將其理念融入企業理念文化中。為了使企業員工認識和行動相對一致統一,必須對企業的人員進行全面的社會責任教育和培訓,讓企業成員把這些責任規范從內心里加以認可。
3.2構建和完善相在我國比較適合的社會責任會計體系。
完善會計準則,提供統一的規范。社會責任會計要想有自己的獨立的核算體系,也要逐步跟進責任特點進行分析,建立相應的框架體系。由于我國和西方發達國家相比還比較不完善,所以我們在吸收西方和借鑒先進的理論成果和實踐經驗的基礎上,與我國的具體情況具體分析,然后在結合本身已有的比較成熟的會計準則的基礎上,制定適合本國自身國情和本土企業特點的具有普遍應用價值的社會責任會計準則。披露社會責任信息的必需性和緊急性,必須在會計實務界和理論界都得到充分認可。請相應專業的權威人士對社會責任情況進行調查研究是國家部門理所應當做的事情,這樣就可以有條不紊制定出符合當前的社會情況的準則。
3.3適度加大社會投入,加強農業企業社會責任會計培訓。
會計人員在傳統會計的基礎上,結合社會責任會計信息的特點和農業信息需求做出相應的改變。一個比較現實可行的辦法,在會計人員之后的繼續教育和學習培訓中,把與社會責任有關的知識學科添加融合進來。會計雇主對會計人員知識的期望要求,已經不僅僅限制于傳統會計信息。會計人員應該在原有會計信息披露基礎之上,拓寬其領域,在社會責任方面與農業進行特點結合,深入分析農業企業業務與社會責任之間的聯系。會計人員在學習過程中,不僅僅要只是企業自身的投入,政府應該加大這方面的培養力度,適度降低企業披露成本。國家也應認真思考社會責任和會計行業發展要求、合理規劃、認真實踐、拓寬服務、看清趨勢,全面提高自身素質建設。
參考文獻:
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企業的社會責任論文2
工商管理碩士(MBA)教育于1991年正式在中國的9所試點高校招生,20xx年,中國國務院學位委員會正式批準了30所大學開辦高級管理人員工商管理碩士(EMBA)教育。這兩個教育項目在中國的開辦,給企業家們提供了一個回歸校園,更新知識的機會。成千上萬的企業家和職業經理人重新走進課堂,學習專業的管理知識。然而,面對時下企業不履行社會責任的事件頻發的現象,學校作為傳授知識,培養能力、塑造人格的陣地,有責任、也有義務通過教育努力塑造、培養企業家社會責任感,即在傳授管理知識的同時,將培養具有商業道德及社會責任感的企業家和職業經理人作為培養目標之一。
一般而言,西方的企業家或職業經理人大多接受過MBA/EMBA的教育,在西方的商學院中更是十分重視商業倫理教育,畢業生具備較好的職業道德與素養。在市場中,企業家和職業經理人們受道德和法律的雙重約束,逐步形成了具有商業道德、社會責任的競爭氛圍。在我國,MBA/EMBA教育起步較晚,在教育過程中嚴重忽視了對學生的商業倫理、企業社會責任方面的教育,導致一些畢業生缺乏基本職業道德,更談不上創辦一家具有社會責任的企業。盡管一些培養院校已經意識到了MBA/EMBA教育項目開設商業倫理教育的重要性,但依然存在著一些問題,主要表現在:
第一,MBA/EMBA培養院校對企業社會責任與商業倫理教育重視程度仍不高。
多數MBA/EMBA培養院校已有意識地開展MBA/EMBA企業社會責任與商業倫理課程。但是,由于三十年來中國市場經濟的高速發展,市場上對管理人才的需求激增,使得不少培養院校仍將培養學生的`管理理論,提高學生管理技能作為MBA/EMBA培養的重點。不少培養院校認為,企業社會責任與商業倫理不是MBA/EMBA教育的主要任務。從MBA教育的數據來看,在中國具有MBA培養資格的238所高校,只有85門的企業社會責任與商業倫理課程被設為必修課程,僅有58門為公共必修課,27門為專業必修課。而EMBA培養環節中,企業社會責任與商業倫理課程的開課比率則更低。
第二,企業社會責任與商業倫理課程的課程授課內容系統性不強。
開設該門課程的MBA/EMBA培養院校對課程內容還沒有形成統一的認識,該門課程的課程講授內容系統性不強。培養院校根據學校的特點確定授課內容,講授的側重點也有所不同,有些學校從法律的角度解讀企業社會責任與商業倫理課程,有些學校將領導力與商業倫理聯系在一起講解,有些學校僅從商業倫理的角度解讀一些基本概念等。目前,企業社會責任與商業倫理課程沒有形成符合當前情況的權威教材,市面上有關于企業社會責任與商業倫理課程的書籍大多參照國外教材內容,對當今中國商業社會新形勢、新特征涉及較少。授課過程中,授課教師的講授的內容大多停留在授課教師的個人理解層面。
第三,企業社會責任與商業倫理課程授課形式缺乏創新。
由于企業社會責任與商業倫理課程在MBA/EMBA教育中一直處于邊緣化的位置,各培養院校并沒有在該門課程的授課形式上下功夫。實際上,企業社會責任與商業倫理課程不應僅僅停留在課堂學習,能夠讓學生真正承擔起社會責任、樹立正確的商業價值觀,應該將教育滲透到學習過程中的方方面面。通過不同的授課形式,營造良好氛圍。然而,在MBA/EMBA培養院校中,沒有采用新穎的授課形式,不能夠引起學生的重視。
針對MBA/EMBA教育中企業社會責任與商業倫理課程教育出現的問題,有如下改進對策:
第一,MBA/EMBA培養院校應注重學生綜合素質的培養,將培養具有社會責任商業道德的企業家及職業經理人作為首要的培養目標。
目前,全國 MBA 教育指導委員會已將商業倫理與企業社會責任教育納入 MBA 培養評估體系,促使MBA/EMBA培養院校將企業社會責任與商業倫理課程從選修課轉變為必修課。培養院校應積極相應全國MBA教育指導委員會的號召,將培養具有社會責任商業道德的企業家及職業經理人作為首要的培養目標。將企業社會責任與商業倫理教育貫穿整個 MBA/EMBA課程體系。培養院?梢越Y合企業社會責任與商業倫理課程具體內容,根據培養院校不同的學科特點及優勢,開設相關選修課程,如:企業發展與社會責任、環境保護與可持續發展等。有助于學生更加深刻的體會企業社會責任與商業倫理課程的重要性。
第二,完善企業社會責任與商業倫理課程授課內容。
MBA/EMBA企業社會責任與商業倫理課程授課內容應包含:企業社會責任與商業倫理基礎理論、分析方法、管理對策等。基礎理論部分應該介紹企業社會責任與商業倫理方面的基本理論知識;分析方法主要包含企業社會責任與商業倫理的分析工具,管理者進行倫理選擇的依據。管理對策指管理者在進行企業運作的各個環節中所采用的符合社會責任與商業倫理的行為。教材方面,中國MBA/EMBA企業社會責任與商業倫理教材應由中國教師借鑒國外優秀教材的基礎上,根據中國國情,結合MBA/EMBA工作中出現的實際問題進行編寫。建立我國在獨特市場經濟和商業環境下的社會責任與商業倫理統一的規范。對于案例的撰寫,應能夠體現中國商業現狀,抓住社會責任與商業倫理中出現的主要問題。
第三,采用多樣的授課形式,營造良好學習氛圍。
培養院校在開設企業社會責任與商業倫理課程時,除了采用教師課堂授課、案例討論方式外,還可以采用辯論賽、角色扮演、觀看電影并評析、企業現場調研、移動課堂、主題講座等等多種形式,讓學生真正意識到社會責任與商業倫理對企業發展的重要性,提高處理社會責任與商業倫理問題的能力。可以以班級或年級為單位,為社會做一些公益活動,讓每一名學生都能參與進來,營造良好的學習氛圍。另外,培養院校應定期對所有MBA/EMBA授課教師及工作人員進行社會責任與商業倫理教育,從學院、教師與學生等各個層面全面滲透商業倫理與社會責任教育。
總之,MBA/EMBA培養單位應重視企業社會責任與商業倫理教育,并應根據院校發展的特點,積極采取措施加強并改進MBA/EMBA企業社會責任與商業倫理教育。
企業的社會責任論文3
1.承擔明禮誠信確保產品貨真價實的責任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經濟的正常運營,由于企業的不守信,造成假冒商品隨時可見,消費者因此而造成的福利損失每年在2500―2700億元,占GDP比重的3-3.5%。很多企業因商品造假的干擾和打假難度過大,導致企業難以為繼,岌岌可危。為了維護市場的秩序,保障人民群眾的利益,企業必須承擔起明禮誠信確保產品貨真價實的社會責任。
2.承擔科學發展與交納稅款的責任
企業的任務是發展和贏利,并擔負著增加稅收和國家發展的使命。企業必須承擔起發展的責任,搞好經濟發展,要以發展為中心,以發展為前提,不斷擴大企業規模,擴大納稅份額,完成納稅任務,為國家發展做出大貢獻。但是這個發展觀必須是科學的,任何企業都不能只顧眼前,不顧長遠,也不能只顧局部,不顧全局,更不能只顧自身,而不顧友鄰。所以無論哪個企業,都要高度重視在“五個統籌”的科學發展觀指導下的發展。
3.承擔可持續發與節約資源的責任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家,企業的發展一定要與節約資源相適應。企業不能顧此失彼,不顧全局。作為企業家,一定要站在全局立場上,堅持可持續發展,高度關注節約資源。并要下決心改變經濟增長方式,發展循環經濟、調整產業結構。尤其要響應中央號召,實施“走出去”的戰略,用好兩種資源和兩個市場,以保證經濟的運行安全。這樣,我們的發展才能持續,再翻兩番的目標才能實現。
4.承擔保護環境和維護自然和諧的責任
隨著全球和我國的經濟發展,環境日益惡化,特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴重。野生動植物的生存面臨危機,森林與礦產過度開采,給人類的生存和發展帶來了很大威脅,環境問題成了經濟發展的瓶頸。為了人類的生存和經濟持續發展,企業一定要擔當起保護環境維護自然和諧的重任。
5.承擔公共產品與文化建設的責任
醫療衛生,公共教育與文化建設,對一個國家的發展極為重要。特別是公共教育,對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫療衛生工作不僅影響全民族的身體健康,也影響社會勞力資源的供應保障。文化建設則可以通過休閑娛樂,陶冶人的情操,提高人的素質。我們的國家,由于前一個時期對這些方面投入較少,欠債較多、存在問題比較嚴重。而公共產品和文化事業的發固然是國家的責任,但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下,企業應當分出一些財力和精力擔當起發展醫療衛剩、教育和文化建設的責任。
6.承擔扶貧濟困和發展慈善事業的責任
雖然我們的經濟取得了巨大發展,但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農村的困難就更為繁重,更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責任固然需要政府去努力,但也需要企業為國分憂,參于社會的扶貧濟困。為了社會的發展,也是為企業自身的發展,我們的廣大企業,更應該重視扶貧濟困,更好承擔起扶貧濟困的責任。
7.承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任
人力資源是社會的寶貴財富,也是企業發展的支撐力量。保障企業職工的生命,健康和確保職工的工作與收入待遇,這不僅關系到企業的持續健康發展,而且也關系到社會的發展與穩定。為了應對國際上對企業社會責任標準的`要求,也為了使中央關于“以人為本”和構建和諧社會的目標落到實處,我們的企業必須承擔起保護職工生命、健康和確保護工待遇的責任。作為企業要堅決作好遵紀守法,愛護企業的員工,搞好勞動保護,不斷提高工人工資水平和保證按時發放。企業要多與員工溝通,多為員工著想。
8.承擔發展科技和創自主知識產權的責任
當前,就總的情況看,我國企業的經濟效益是較差的,資源投入產出率也十分低。為解決效益低下問題,必須要重視科技創新。通過科技創新,降低煤、電、油、運的消耗,進一步提高企業效益。改革開放以來,我國為了盡快改變技術落后狀況,實行了拿來主義,使經濟發展走了捷徑。但時至今日,我們的引進風依然越刮越大,越刮越嚴重,很多工廠幾乎都成了外國生產線的博覽會,而對引進技術的消化吸收確沒有引起注意。因此,企業要高度重視引進技術的的消化吸收和科技研發,加大資金與人員的投入,努力做到創新以企業為主體。
企業如何承擔社會責任?
企業的雙重責任
首先,企業應該承擔并履行好經濟責任,為極大豐富人民的物質生活,為國民經濟的快速穩定發展發揮自己應有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關者的合法權益。
其次,企業在遵紀守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規,包括環境保護法、消費者權益法和勞動保護法。完成所有的合同義務,帶頭誠信經營,合法經營,承兌保修允諾。帶動企業的雇員、企業所在的社區等共同遵紀守法,共建法治社會。
第三,倫理責任是社會對企業的期望,企業應努力使社會不遭受自己的運營活動、產品及服務的消極影響。加速產業技術升級和產業結構的優化,大力發展綠色企業,增大企業吸納就業的能力,為環境保護和社會安定盡職盡責。
最后,是企業的慈善責任,F階段構建和諧社會的一個重要任務是要大力發展社會事業,教育、醫療衛生、社會保障等事業的發展直接關系人民的最直接利益,也直接決定著社會安定與否,和諧與否。很多地方在發展社會事業上投資不足或無力投資,這就需要調動一切可以調動的資本,企業應充分發揮資本優勢,為發展社會事業,為成為一個好的企業公民而對外捐助。支援社區教育、支持健康、人文關懷、文化與藝術、城市建設等項目的發展,幫助社區改善公共環境,自愿為社區工作。
企業社會責任的作用
企業履行社會責任有助于解決就業問題。除通過增加投資,新增項目,擴大就業外,最重要的是提倡各企業科學安排勞動力,擴大就業門路,創造不減員而能增效的經驗,盡量減少把人員推向社會而加大就業壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國際認證,現在對企業社會責任也有了一個旨在解決勞動力問題,保證工人工作條件和工作環境的國際認證標準體系。這一標準明確規定了企業需保證工人工作的環境干凈衛生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實保障了工人的切身利益,F在眾多企業積極履行社會責任,努力獲得ISO8000國際認證,不僅可以吸引勞動力資源,激勵他們創造更多的價值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業形象,獲得美譽度和信任度從而實現企業長遠的經營目標。從這個意義上說,企業履行社會責任,有助于解決就業問題。
企業履行社會責任有助于保護資源和環境,實現可持續發展。企業作為社會公民對資源和環境的可持續發展負有不可推卸的責任,而企業履行社會責任,通過技術革新可首先減少生產活動各個環節對環境可能造成的污染,同時也可以降低能耗,節約資源,降低企業生產成本,從而使產品價格更具競爭力。企業還可通過公益事業與社區共同建設環保設施,以凈化環境,保護社區及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業企業集中的城市經濟發展與環境污染嚴重,人居環境惡化間的矛盾。
企業履行社會責任有助于緩解貧富差距,消除社會不安定的隱患。一方面,大中型企業可集中資本優勢、管理優勢和人力資源優勢對貧困地區的資源進行開發,既可擴展自己的生產和經營,獲得新的增長點,又可彌補貧困地區資金的不足,解決當地勞動力和資源閑置的問題,幫助當地脫貧致富。另一方面,企業也可通過慈善公益行為幫助落后地區的人民發展教育、社會保障和醫療衛生事業,既解決當地政府因資金困難而無力投資的問題,幫助落后地區逐步發展社會事業,又通過公益事業達到無與倫比的廣告效應,提升企業的形象和消費者的認可程度,提高市場占有率。
企業社會責任(CSR)的發展歷程
隨著經濟和社會的進步,企業不僅要對贏利負責,而且要對環境負責,并承擔相應的社會責任。
20世紀50年代-70年代,贏利至上社會經濟觀認為,利潤最大化是企業的第二目標,企業的第一目標是保證自己的生存。“為了實現這一點,他們必須承擔社會義務以及由此產生的社會成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護社會福利,他們必須融入自己所在的社區及資助慈善組織,從而在改善社會中扮演積極的角色。 20世紀80年代-90年代 關注環境
80年代,企業社會責任運動開始在歐美發達國家逐漸興起,它包括環保、勞工和人權等方面的內容,由此導致消費者的關注點由單一關心產品質量,轉向關心產品質量、環境、職業健康和勞動保障等多個方面。一些涉及綠色和平、環保、社會責任和人權等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁,要求社會責任與貿易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發展需要,很多歐美跨國公司紛紛制定對社會作出必要承諾的責任守則(包括社會責任),或通過環境、職業健康、社會責任認證應對不同利益團體的需要。
20世紀90年代至今 社會責任運動興起
隨著經濟的發展,公司的社會責任問題受到越來越多的關注,自20世紀80年代以來,它已經逐步演變為全球性的社會運動。
1。公司的社會責任是法律責任還是道德責任
法律是由國家立法機關制定或認可的,道德是人們在社會生產和生活過程中逐步形成的關于善惡、正義非正義的觀念和依此評價指導人們行為的規范。法律是最低限度的道德,也是對人們行為要求的最低限度,如果違反,可能要承受一些不利的后果。雖然公司的社會責任問題兼具法律性和道義性,但從立法者的意圖來推斷,將其明確規定在新公司法中,就是把其視為法律責任。
5.利益相關者的范圍
利益相關者應當包括公司的職工、債權人、上游產品的提供商、消費者、環境、公司所在的社區等等。我國公司法通過讓職工參與決策和管理,簽定勞動合同等方式使公司的決策更加民主化,更好的保護職工的利益。立法機關還制定了《消費者保護法》、《環境保護法》、《食品安全法》等單行法律保護這些利益群體的利益。但現實生活是紛繁復雜的,有很多難以預見的情形發生,而我國是成文法國家,公司法第5條關于公司社會責任的原則性規定,可以在出現這樣的情況時起到彌補漏洞的作用。如在捐贈問題上,公司董事會作出的決議也許可以援引這個條款免責。
小結
公司應當以股東利益最大化為原則,但同時也應當承擔相應的社會責任。但二者并不是等量其觀的,公司始終是以營利為目的的,不同于公益性質的社團,只需承擔其能力范圍內的責任即可,不能損害他人的利益來獲取自己的利益,也不能出讓自己過多的利益,這樣會損傷公司經營者的積極性,不利于經濟的發展。而且我國的經濟發展還處于初級階段,不像發達國家那樣已經完成了財富的積累,可以更多的關注社會責任問題,就中國目前的情況而言,很多公司還不具有承擔過多社會責任的能力。其實從長遠來看,公司重視社會責任有助于提升公司形象,對公司的經營是有幫助的。
既然公司法已經明確規定了公司應承擔社會責任,就說明這個問題已經上升到法律層面,盡管現在這個規范還很模糊,執行起來有一定的困難,但可以通過司法解釋、最高人民法院發布典型案例等多種途徑得到解決。希望在不久的將來,公司的社會責任可以像其他法律原則一樣發揮其應有的作用。
企業的社會責任論文4
企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任,企業的社會責任要求企業必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念,強調要在生產過程中對人的價值的關注,強調對環境、消費者、對社會的貢獻。
隨著社會的不斷發展,人民群眾的生活水平也有了顯著提高,同時消費者的消費觀念也發生了改變。這種新變化就要求企業不能僅僅重視經濟利益的提升,同時還要更加重視自己的社會責任,并且可以很明顯的看到,越重視社會責任的企業在當今社會也就能獲得更多的經濟效益,同時企業社會責任的建立也超脫于企業單獨的義務構建,而變成了一種營銷策略,成為了提升企業社會效益進而提升企業經濟效益的策略。企業應當在日常的經營管理之中,適當加入體現社會責任的內容,讓企業順應時代潮流,促進企業發展。
一、企業社會責任與企業管理模式關系分析
企業管理模式并不存在孰優孰劣,只有是否合適,也就是說,判斷企業管理模式的標準主要是看企業管理模式能否符合企業發展的根本利益。在不同的時代背景中,就會存在不同的企業管理模式。本文對于企業管理模式的討論,是基于企業社會責任這個議題導向下進行的,因此也主要結合企業社會責任對企業管理模式進行分析;谄髽I社會責任下的企業管理問題分析如下:
1.企業戰略管理并沒有充分考慮到企業社會責任的影響
企業在制定發展戰略時,一般都會考慮制定什么樣的戰略以及怎樣實現這些戰略,并且通過這些前期準備為后期戰略目標的實現指出切實可行的實現之路。企業戰略管理存在的目的服務企業戰略目標的實現,根本目標就是要踐行企業戰略。然而,在企業的戰略制定工作中,忽視了企業社會責任的影響因素,企業發展戰略更關注如何提升企業自身的經濟效益以及企業的名譽。在當下這個時代,如果不能夠樹立企業社會責任并且踐行,那么在企業的中長期發展中就會忽視這方面的建設。
2.企業架構中缺乏保障企業社會責任的制度
企業的組織架構通常是指企業實行內部管理的組織架構,現在企業在制定企業管理架構計劃的時候主要根據以下兩個方面。首先,根據企業內部分工,也就是根據銷售、財務、營銷等工作性質劃定企業管理組織架構;其次,根據企業所經營的具體項目來制定企業各個部門內部的項目管理部門,這一類管理組織具有明顯的扁平化特征。于是就可以很明顯的看到,企業內部沒有專門的保障企業履行社會責任的管理機構,同時這方面的管理工作也會有所欠缺。
二、不同企業管理模式下企業社會責任的踐行情況
1.企業管理模式分類
當前我國常見的企業管理模式主要分為六種,其中最常使用的分別是親情化管理模式,隨機化管理模式以及制度化管理模式,三種模式各具特點,針對不同的企業發展階段與發展現狀進行慎重選擇可以有效提升企業社會責任的整體踐行效果。
2.不同管理模式對企業社會責任的踐行情況分析
隨機化管理模式是指在企業日常管理工作開展過程中往往存在領導者獨裁的情況,對于制度的遵守程度較差或者過分干預中層領導的決策,這種管理模式的結果往往會導致企業無法很好的實現社會責任,降低信譽度甚至導致企業破產,其廣泛存在于一些中小型私企與個別國企中。
親情化管理模式主要存在于各種創業初期的企業當中,由于缺乏資金再加上利益關系方面的內容較少,所以創業團隊往往都是通過哥們情誼凝結在一起的,但是隨著營業額的增長與利潤的提升,親情化管理的實際效果就會淡化,不利于其實現社會責任與價值。
制度化管理通過建立一定的制度體系來實現企業的內部有效管理,這種管理模式通過量化勞動與收入的形式來規范員工的行為,在一定程度上能夠提升企業社會責任的踐行效果,但是由于制度建設往往導致缺乏主觀能動性,其運用的好壞還是要依情況而定。
三、企業社會責任對企業管理模式的優化互推作用
1.在企業管理模式構建中體現企業社會責任
想要在企業的管理之上豐富企業社會責任內涵,就必須要在理念上進行豐富。因此,在企業針對社會責任改進企業管理模式之時,首先就要創新企業社會責任意識。企業需要根據企業管理存在的問題和取得的成就,將企業社會責任放到一個更加重要的位子上來,找到與之相契合的企業管理模式,來有針對性的展開管理活動。企業只有根據自己的管理現狀,樹立正確的經營理念與管理方式,創新管理理念與管理方法,才能夠顯著改善企業的社會責任意識,在企業的經營管理之中自覺踐行社會責任,提升責任意識。
2.提升企業員工的社會責任意識
要想最大程度改進企業凸顯社會責任的企業管理模式,就要讓每一個企業員工都樹立強大的企業社會責任意識。要進行企業管理模式改革無法離開企業管理模式改革,更加無法離開每一個企業員工都樹立企業社會責任意識。企業管理人員與企業員工是企業管理搭建的重要基礎,因此需要每一個員工都能夠提升思想認識,同時提升知識積累,積少成多,鞏固在社會競爭大環境下樹立的社會責任意識,這樣就能在企業日常工作中自覺履行義務,自覺踐行責任,得到社會的認可,同時形成企業強大的競爭力。
3.構建新的企業管理模式要重視效率
企業在進行基于社會責任下的企業管理模式改革時,最重要的目標就是要充分證明企業在進行的管理改革是切實有效的,是能夠通過改革帶給企業切實利益的。企業履行社會責任,采取相關管理手段,不僅可以獲得一定的社會利益,同時也會提升企業的'經濟效益。企業改進基于社區責任下的企業管理模式改革,可以在廣大的人民群眾之中提升企業的社會認同,提高企業的知名度和美譽度,在全社會中留下一個良好的形象,讓企業能夠更好得為社會服務的同時也能夠提升自身競爭力。
4.轉變企業經營行為
企業根據管理模式變革改變自己行為,其外在表現就是企業的經營行為發生改變。要想將基于企業社會責任下的企業管理模式運作到實際經營中,就必須根據這些變革改變企業的經營行為。企業在經營中應當在重視經濟效益的同時還要重視社會責任的實現,不僅要實現經濟目標,還要實現社會目標,要把為社會提供優質服務作為企業的重要發展目標。權益而在經營中,要重視環保和科學發展,通過自身努力為我國經濟可持續發展做出貢獻。
5.促進企業內部良好氛圍的形成
好的企業環境能夠促進企業戰略目標的實現和經濟效益的提升,同時也能夠更加促進企業履行義務,提升自己的社會責任意識與能力。在良好的、正能量的、科學合理的企業氛圍,能夠讓企業責任意識更加深入人心,同時還可以促進更多新理念新方法的誕生,讓企業管理走上正確高效的途徑。企業要對社會責任的管理方式進行革新,就必須要合理合適的企業環境進行配合。企業要在內部構建關愛尊重員工的企業氛圍,先尊重關愛自己的員工然后才能夠關愛和尊重社會。良好的企業環境需要讓每一個企業員工都有建言獻策的機會,要珍惜企業員工的個性,特別是鼓勵和支持企業員工踐行社會責任的正能量行為。良好的企業環境必須要管理層和每一名員工的共同參與,只要全員都樹立正確的社會責任意識,企業才能夠更好地踐行自己的社會責任。
四、總結
隨著社會的不斷發展與進步,企業間的競爭也逐漸多元化、多維化,同時企業在社會生產中的作用也越來越大。企業應當在經營管理中增加社會責任因素,大力建設基于企業社會責任下的企業管理模式建設,為我國社會的可持續發展做出應有過的貢獻。
參考文獻:
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企業的社會責任論文5
一、完善企業財務制度和履行企業社會責任的內在關聯
就企業而言,履行社會責任就要不斷地變革與優化其財務制度,并把其擴大至整個國民經濟管理的范圍中,同時把企業的財務核算擴展到企業社會成本及效益中。從總體上看,企業財會是實現企業自身責任和社會責任相通的橋梁,也可視為微觀經濟和宏觀經濟連接的橋梁。從社會學的角度來看,企業非常具有社會價值,所以企業要履行社會責任,并維護整體的利益,如果企業只是重視社會財務收益,而對社會多數人的利益不關注,就會使企業無法融入社會環境中,這會極大地影響企業的聲譽,以及無法保持其可持續發展。所以,對企業財會和企業社會責任之間的關系有全面的認識是我們當前的一大重要任務所在。
二、企業履行社會責任財會制度中的問題
(一)缺乏社會責任意識
從目前的情況來看,市場競爭已經越來越激烈。而把此作為研究背景,不少的企業在經營過程中缺乏社會責任意識,這種思想上的問題引發了部分財務人員采取各種手段,并為獲得最大的經濟利益而喪失職業道德,一味把追求資本收益作為工作的中心,這使企業的社會責任無法得到完全地履行。
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企業社會責任是一個大眾化的問題,但是本身內容就存在一系列的問題需要進一步加以界定。以往的財會制度主要是把企業的利潤作為其中的工作內容,而社會責任財會制度則不同,它主要是采用計算和記錄企業社會成本以及收益,進而全面反映企業的社會貢獻及損害,所以兩者的切入點不同,因此核算的內容也就大不一樣。所以,只有將企業社會責任財會核算內容一一確定以后,才可以更好地實施這一制度。
(三)相關法律不健全
從企業履行社會責任來看,雖然當前存在一系列的法規。然而,從客觀上來看,相當多的法規內容都是比較模糊的,而且在實踐中可操作性不強,尤其需要注意的是未能對企業無法或者是不愿意承擔社會責任所需要接受的處罰加以明確。
(四)信息披露形式單一,財會制度內容未定
我國有相當一部分學者花很多的時間來討論非正規財務會計形式或一些文字來對社會責任會計信息進行披露,這固然可以起到一定的作用。但是,這樣根本無法達到社會各界對會計信息進行定量分析。社會責任財務會計與傳統財務會計在核算的內容上是有一定區別的。從現在來看,企業的財務會計制度還未能明確其中的核算內容,特別是和這有關的會計科目、計量方法也不是十分規范,這極大地阻礙了社會責任財務會計核算體系的全面推行。
三、完善企業財務會計制度的建立
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企業首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責任,并主動規范自己的行為,以及更好地實現資源的合理配置,提升社會的總效益,以促進社會的可持續發展。所以,企業要拋棄以往的財會觀念的'束縛,大力宣傳企業履行社會責任的優勢所在,使企業意識到其履行社會責任財會制度不只是有利于社會,同時也有利于企業自身的發展,以此更好地促進更多的企業把履行社會責任作為一種自覺的行為。
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有關企業財會披露社會責任信息的法律規定也比較少,只是在會計法中稍有提到,而具體如何實施則沒有明確的規定,這也使得很多企業不略會考慮把社會責任信息公開。為了改變這一現狀,就要強化企業在這方面的法律建設工作,要求企業披露這方面的信息。所以說,法律要對規定企業必須執行社會責任財會制度,并對各類信息進行披露,防止企業利用法律的漏洞實施一系列對社會責任不利的生產及經營活動,所以要走上用法律規范其發展的道路。
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就行業的不同,其社會責任的內容也有很大的差異,這對于其社會責任財會信息的比較也極不有利,然而就同一行業不同企業,其社會責任會有一定的相似性。因此,采取這一措施完全可以實施的。在實施過程中,我們要確保計量單位以及計量方法較為靈活,以實現其多樣化的發展,如根據可以使用貨幣進行計量的情況則使用貨幣,而不可以使用貨幣的時候就要采用實物進行記錄。
(四)提升財會人員綜合素質
在新的環境下,企業履行社會責任對財務從業人員也提出了更高的要求。如今財務人員不只是要掌握基本的財務知識,同時還要學會政治學、倫理學以及社會學等多個方面知識,所以要對財會從業人員進行相應的培訓,以便盡快地提高其綜合素質,保證其能力可以達到企業的要求。
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企業的生存和發展脫離不了其周圍的生存環境。我國有一些地區生態環境失衡、失業人員過多等問題,已經引發了社會矛盾,企業在經營過程中不僅要考慮到經濟效益,社會效益,同時還要注重環保,要走出一條既要金山銀山,又要綠水青山的道路,以達到以上各方面的內在統一,同時還要對各行各業的社會責任會計信息披露進行統一規范。
四、結束語
在社會市場市場經濟條件下,隨著社會不斷向高處發展,企業社會責任財會制度也會慢慢走向完善。本文對于企業的社會責任,以及企業財務制度問題只是做了一個初步的分析,具體如何在我國實施還要進行不斷地探索,以便共同促進社會責任財務制度可以在全國得到推廣和發展。
結語:看了上面的論文,你有思路了嗎?有沒有掌握實際的技巧?上面是小編為你整理的企業社會責任財務會計論文,希望對你有幫助!
企業的社會責任論文6
11月初,筆者前往美國參加了一年一度的全美經紀人大會。和每年一樣,在開幕大會上,首先隆重表彰了五位全美選出的年度經紀人。一同參加大會的中國房地產經紀人都是首次參加這個大會,甚至是首次接觸美國的房地產經紀人,所以他們幾乎每個人都感到詫異:這五位房地產經紀人并不是根據經營業績選出來的。而在我們國家,評選優秀房地產經紀人幾乎都是經營業績或者是職業技能的競爭。
每年全美經紀人大會號稱參會總人數都在2萬人以上(包括與大會同期舉行的展會人數),在這樣盛大的聚會上能夠走上領獎臺的這五位房地產經紀人獲得的稱號是什么呢?是“好鄰居”。在講述獲獎經紀人故事的短片中,我們看到的全是這些經紀人為鄰里社區服務的各種場景和事跡,幾乎完全不涉及他們的房地產經紀業務。
現代企業管理理論認為:倫理道德是現代企業的核心價值構件。并不是倫理道德有助于企業的經營,而是倫理道德本身就應該是和企業同時存在的,或者說:企業的價值追求本身就應該包含了倫理道德的建樹。
倫理道德是企業的核心價值構件,而倫理道德的.外在表現就是企業所承擔的社會責任。傳統的經濟學觀點認為:為股東實現組織利益的最大化是企業的天職,否則就不成其為企業,增進和保護社會福利是政府和非贏利組織的責任。而現代社會經濟學的共識則是:企業不只是對股東負責的獨立實體,它們還要對社會負責,企業不只是創造利潤,還應包括保護和增進社會福利。企業的目標從最初期的股東利潤最大化發展到企業整體利潤最大化,再到兼顧員工利益,進而發展到追求企業相關利益者價值最大化,最終還要同時保護和增進社會福利。企業追求的目標在不斷擴展。
今年以來政府主管部門嚴管嚴查房地產行業的違法違規行為,很多房地產經紀人感嘆生意不好做,但很多有見識的房地產經紀人則認為這才是行業發展的方向,F在感覺難受,正是因為過去的經營太不規范。國內一些同去參會的房地產經紀公司老板和高管表示:“要我來把員工管起來,規范他們,我也做不到,我也只能用業績指標來考核他們。政府嚴查嚴管,就能幫我把這些經紀人管住。”
用企業道德和企業社會責任的尺子來衡量這些話,當然仍然是不合格的,但從積極的一面看,他們至少不是行業凈化的阻力。從制度變遷的角度來看,盡管這些年已經有不少房地產經紀公司通過內部制度建立了真房源查驗等誠信經營的模式,房地產經紀行業內部正在發生誘致性制度變遷,但政府主導的強制性制度變遷仍然是很有必要的。不管是社會公眾還是房地產經紀業界,都希望政府主導的強制性制度變遷能夠持續下去,并由此進一步激發和激勵行業內部的誘致性制度變遷,使房地產經紀行業走上良性發展的道路,使房地產經紀人成為受社會尊重的職業。
企業的社會責任論文7
【摘要】企業的高速發展帶動國家GDP的增長,我國也由此躍升世界經濟總量第二名。雖然利潤最大化是企業的根本目標,但企業在追逐利潤最大化的過程中也造成了諸如環境污染、偷稅漏稅、偽劣產品等社會問題。社會作為企業成長的依托,使得企業在發展的同時相應也要承擔相應的社會責任。社會責任信息披露作為對企業承擔社會責任的陳述,是經濟發展的必然要求。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行研究,并提出相關的對策與建議。
【關鍵詞】社會責任 披露
一、引言
逐利是企業的本質,因此企業會把工作重心安排在其財務狀況、經營成果以及現金流量上。但企業在發展的同時往往需要承擔相應的社會責任,比如對于環境污染的治理、企業產品和服務質量的提升公益事業的履行與發展等等。本文針對上市公司披露社會責任信息過程中存在的問題進行陳述,并提出相關的對策與建議。
二、社會責任報告相關內容
企業社會責任(CRS),是企業社會責任會計的核心產物。社會責任報告披露企業社會責任履行的戰略方針、行動計劃與愿景規劃等非財務績效而成為企業社會責任會計信息。能夠反應利益相關者對經濟、環境、社會的社會責任信息需求,是企業樹立自身形象、協調利益相關方的重要載體。上交所規定“上證公司治理板塊”樣本公司、發行境外上市外資股的公司以及金融類公司必須披露社會責任報告,同時鼓勵其他有條件的公司自愿披露社會責任報告和每股社會貢獻值;深交所也要求深證100指數的樣本股公司必須同年報一起披露社會責任報告。自20xx年中國企業社會責任元年至今,社會責任報告披露總量從32份增加到了1703份,標志著我國企業在披露社會責任信息過程中取得了長足進步,反映出廣大企業已經開始深刻認識到履行社會責任的重要意義和價值。對未來有明確規劃的企業已經將社會責任報告作為構建商業潛力的重要砝碼,通過履行社會責任來提升企業價值。
三、社會責任信息披露存在的問題
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目前我國對于上市公司社會責任信息披露的研究依然處于初步階段,沒有形成統一完整的社會責任信息披露標準。上市公司披露的社會責任報告參考了各式各樣的標準,披露內容上傾向于使用文字和圖片予以表述,缺少定量指標,企業在社會責任報告中只能披露概念與愿望,對于使用者而言效用大大降低。如環保設備只能體現為固定資產、承擔社會責任產生的成本和收益只能在營業外支出和營業外收入中列示。
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縱覽我國上市公司已經披露的社會責任報告,在選擇披露內容的選擇上仍然會傾向于有利于企業發展的信息,對阻礙企業發展的信息只有寥寥幾筆“問題與改進”。大部分社會責任報告都忽視了對債權人、供應商和安全生產的責任,難以樹立企業形象。社會責任信息內容信息凌亂,難以全面反映企業的社會責任履行情況。同時,企業社會責任報告中對各利益相關者社會責任信息披露的具體指標不夠全面。例如在員工利益中信息披露主要集中在員工待遇和培訓,對于員工工作環境安全、參與工會運轉情況、業績考核與晉升渠道、帶薪休假、職業病防治、事業安置等信息披露不足。
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我國至今依然缺少社會責任報告強制性審計的法律法規,企業在對待社會責任報告第三方審計的問題上還是自愿的態度,20xx年只有14.2%的企業對報告進行第三方評價,并且在接受第三方評級的企業中,標準也并不統一。目前我國企業編寫社會責任報告時主要參考的標準就有GRI、上交所指引、社科院指南、深交所指南等等。這使得企業在編寫社會責任報告時失去了積極性、降低了社會責任報告的可信度,而且使企業在標準的選擇上也會出現困惑。
四、強化企業社會責任信息披露的對策
(一)統一社會責任披露標準
總體來看,我國上市公司披露社會責任報告的數量有很大增長,但質量上有待進一步提高。形式上,目前的社會責任報告還具有很大的隨意性,報告使用者在閱讀過程中花費大量精力甄別和篩選信息,所以制定社會責任報告標準時,需要從形式上進行規范;內容上,社會責任信息披露的內容需要完整統一的'標準,打破目前社會責任信息披露標準多樣化、碎片化的現狀,建立統一標準,使得披露過程和內容有章可循。
(二)完善社會責任信息披露的內容
政策制度方面,加快健全企業社會責任信息披露的法律法規,配合有效的獎勵和懲罰措施,改變企業自愿披露社會責任報告和有選擇的披露社會責任信息的情況。
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相較于會計報表的內審和外審監督制度,對于社會責任報告進行審計也是必要的。將社會責任報告評級與企業內部審計想結合,同時委托中介機構對企業社會責任報告進行審計。一方面可以敦促企業披露社會責任信息時按評級標準執行,另一方面確保所披露的內容真實公允。通過第三方中介機構對社會責任報告進行審計,也可以保障社會責任信息充分并且真實,提高使用者效用,以便進行相關決策。
五、結束語
無論是從企業自身追求自身利益最大化,還是出于對我國宏觀經濟背景的考慮,統一企業社會責任信息披露標準,完善企業全面披露社會責任信息內容,加強社會責任信息的審計與監督,對改善其披露現狀有著很好地效果,也有利于企業經濟又好又快的發展。
參考文獻
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企業的社會責任論文8
[摘要]企業作為經濟主體,同時也是道德主體,企業的經營行為既是一種經濟行為,又是一種道德行為。企業的道德主體地位及其經營行為的倫理動機構成了企業最主要的道德關涉,為企業社會責任的生成提供了邏輯前提,為企業的社會責任擔當提供了可能。
[關鍵詞]企業社會責任;道德關涉;道德主體;倫理動機
一、企業組織的道德主體地位
要明確企業的社會責任,必須首先澄清企業的道德主體地位,這關系到企業能否為其行為及其所造成的后果承擔責任。企業是否具有道德主體地位?對于這個問題,有關現代企業理論的回答是否定的。
自由經濟理論的旗手、諾貝爾經濟獎獲得者密爾頓·弗萊德曼認為,只有人才具有主體資格,企業作為一個整體,它不同于一般意義上的人,不可能像人的個體那樣去為其行為及其后果承擔責任,企業當然不可能作為道德主體。弗萊德曼的觀點引來為數不少的追隨者,約翰·R·丹恩利指出,企業作為一個集合體,不同于那些有意圖的人。當談到企業是有責任的時候,我們乃是指企業中的“某些人”是有責任的,因為只有那些在企業中的個人才具有擔當責任的主體資格。持此觀點的人認為企業根本不應該被指望具有同人一樣的道德屬性,作為一個組織它不具有主體資格,也不具有道德主體地位。
弗萊德曼等人的觀點是基于現代企業理論對企業性質的抽象理解,回歸企業組織本身,拔開罩在企業組織身上的虛幻面紗,深入分析企業組織的現實性特征,可以發現,企業的道德主體地位是不容否認的。
一般而言,人類行為的主體即可以作為道德主體,然而道德主體與一般的行為主體相比又有較為明顯的特征。其一,有理性。這是從道德主體的能力而言,指行為主體對其行為及其后果有非常清楚的意識,有較明確的目標,并能進行合理的決策。其二,自為性。與道德主體的理性緊密相聯,作為道德主體,其行為的決策與實施一定是出于自我的意志,不受其他主體的強迫?档轮越吡ν瞥缱杂梢庵,黑格爾之所以強調必然的自在自為,就在于對道德主體這一特征的說明。其三,關系性。道德主體不是孤立的,它總是處在一定的社會關系之中并受到這些關系的制約。正因為這些社會關系的存在,給道德主體的產生提供了客觀基礎。同時,道德主體的活動又不斷產生新的社會關系,道德主體的行為就是對這些關系的處理與把握。
作為經濟行為主體的企業,能否作為道德主體呢?通過與道德主體特征的比較,回答是肯定的。首先,從理性能力來看,企業有一個指導企業行為的理性機制,即企業的內部決策機構。這個內部決策機構可以根據自身的需要設定企業行為的目標,根據其獲得的信息制定出實施行為的計劃與方案。因此,企業內部決策機構的存在,保證了企業對其行為及其后果有明確的意識。其次,從自為性這一方面來看,企業作為市場主體,自我決策、自主經營、自負盈虧、獨立核算是市場經濟體制賦予企業的主要特征,企業的任何經營行為都是企業根據市場變化主動作出的,企業理應為其行為及其產生的后果承擔責任。最后,從關系性角度看,企業不可能單獨存在,它總是處于一定的關系之中,并受一定的關系制約。企業的經營行為實質上就是與其他主體進行物質利益交換的行為,離開了這些關系,企業就無法經營下去。正是由于處在一定的關系之中,企業也就必然面對著如何處理與把握這些關系。
誠然,企業畢竟不同于自然人,其道德主體身份不可能完全等同于人的道德主體身份,它也不可能完全享有人所具有的道德權利,承擔人所具有的道德義務,因為企業是有限的,它只是為了某個特定目的而組織起來的。但是,這并不妨礙我們對企業提出一定的道德要求,并不妨礙我們對企業的行為進行道德評價。理查德·喬治明確指出:“企業既不是機器也不是動物。它們是由人來運行的組織,而且正因為如此,即使它們不是道德人,但是卻具有了接受道德評價的道德身份!睘榇,夏普·佩因提出了“公司人格”觀,認為公司是道德的行為人,而不像傳統觀點所認為的那樣公司是無道德的純粹的功能性機構。公司不但能夠執行某些重要的職能,如生產產品、提供服務、創造財富、創造就業、創新、開發新的創意等等,它們也能夠作出選擇,具有獨特的人格,并且能夠和社會中的其他道德行為人進行交往。作為道德的行為人,人們至少可以期待它們通過遵守法律和基本的公正原則來履行對社會的義務。人們理想中的公司應該有更高的道德標準,他們在開展活動時應該遵守廣泛接受的倫理原則,為他們的錯誤和不端行為承擔責任,在經營運作過程中為別人著想,作為社區的一分子為社會作出貢獻。
二、企業經營行為的'道德評判與倫理動機
如前所述,企業雖不同于自然人,但其與人一樣具有道德主體資格,因而,企業的經營行為就不單單是經濟行為。對企業的經濟行為不僅可以進行道德上的評判,而且其行為本身也蘊涵著一定的倫理動機。盡管經濟學主張企業經濟行為的倫理中立,但這不過是一個流行的神話,無論是理論還是現實,都足以將其徹底擊碎。
經濟學的經濟人假設認為,一切從事經濟活動的人都是從自利出發、追求利潤的最大化,并且認為這就是經濟人的理性。按照經濟人的理性,“企業目的是使所有者利益最大化,不必考慮經營活動對他人、社會可能產生的影響;經營活動是特殊的活動,與社會的倫理規范無關,不能以社會的倫理規范來評價經營活動;字面上的法律規范就是企業的倫理規范,只要不違法,做什么、怎么做都行”。這就是企業的非倫理經營假設,其實質是認為企業經營行為與倫理道德無關,即所謂的“倫理中立”。根據這一觀念,企業以利潤為中心,只關注經營行為本身,只注重客觀事實,注重完成任務的技術效果,至于所采取的手段是否具有價值合理性、所得結果是否具有倫理公正性都不是企業經營所考慮的范疇,也不會納入企業的經營決策。
然而,這種企業經營的“非道德性神話”所依賴的理性經濟人假設不僅在理論上缺乏一定的邏輯合理性,而且也在相當程度上偏離了現實生活。著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者阿馬蒂亞·森明確指出,自利不是人類的理性,理性并不等同于追求利潤最大化!鞍阉腥硕甲运娇闯墒乾F實的可能是一個錯誤;但把所有人都自私看成是理性的要求則非常愚蠢。如果最終目的只是為了在經濟學理論關于實際行為的詳細說明中,為自利最大化假設提供一個合理的例子的話,那么,把自利最大化行為等同于理性,進而再把實際行為等同于理性行為,這一復雜的過程似乎起了完全相反的作用。試圖用理性要求來維護經濟理論中的標準行為假設就如同領著一隊騎兵去攻擊一只跛足的驢!苯洕死硇运罁闹皇悄撤N推理,而不是經驗性證明。
如果說理性經濟人假說本身的不合理性注定了企業“非道德性神話”的破產只具有理論意義,那么20世紀以來社會公眾對企業的激烈反應就從事實上證明了這個神話的破產。持續不斷的消費者運動和如火如荼的
環境保護運動已經迫使企業再也不能安然于這個非道德性神話了,“越來越多的人要求公司的經營行為要遵循道德標準,至少是在特定情況和特定范圍之內加以實現。公眾的要求證明,現實正在與‘企業非道德性神話’中所描述的內容背道而馳”。公眾所提出的公司應該更多地考慮利潤以外的價值要求形成了衡量與判斷企業行為的標準,使得企業不得不對其行為作出一定的調整與讓步,從而最終走出“非道德性神話”的夢魘。
“企業非道德性神話”只是經濟學的一廂情愿,企業的經營行為不可能無關于倫理而中立。作為人類行為的一部分,企業的經營活動既是經濟行為又是道德行為,不僅能夠而且應該接受道德的評判。首先,企業的經營行為是基于自覺意識、自愿、自擇的社會行為。黑格爾在其《法哲學原理》中曾對道德行為作過如下的表述:“意志作為主觀的或道德的意志表現于外時,就是行為。行為包含著下述各種規定,即(甲)當其表現于外時我意識到這是我的行為;(乙)它與作為應然的概念有本質上的聯系;(丙)又與他人的意志有本質上的聯系!边@就是說,道德行為不同于一般行為的規定,就在于它是經過自主的意志抉擇并具有社會意義的行為。企業作為一種經濟組織,是市場經濟的主體,市場體制賦予它權力根據自己的實際情況和所獲得的信息獨立地設計自己的目標、制定自己的計劃,有系統、有步驟地開展各項生產經營活動,因此,企業的任何經濟活動都不是盲目、隨意的,而是一種有意識的行為。標準經濟學雖鼓吹企業行為的倫理中立、否定企業行為的倫理屬性,但其所設定的經濟人理性卻恰恰說明了企業經營活動是一種有意識的行為,否則其經濟人理性就無從談起。只不過這種意識行為絕非經濟學的冷漠無情、無涉倫理,而是基于自覺意識、經過自主抉擇并具有社會意義的行為。作為行為主體的企業,在復雜多變的市場環境下,他必須主動去了解、獲取各種有關信息,根據其掌握的信息制定相關政策、選擇行動的方案與手段。在此過程中企業的決策機構就類似于人類的大腦,擔負著神經中樞的作用,指揮、協調各方面的行動,收集各種反饋信息。因而,企業無論對其行為本身還是對其行為的意義、價值,都有較為清楚的意識,對其行為手段的合理性與否以及行為實施以后可能產生的結果具有較為充分的預見能力。從企業經營行為的選擇性、意識性和企業對其行為的預見能力來說,企業經濟行為完全可以而且應該接受道德的評判。“企業的經營活動——可以和應該成為獨立的倫理反思的一個對象。企業原則上同其他所有的潛在市場參與者一樣,應該被視為市場經濟競爭過程中的一個倫理行為中心!币舱驗榇,那種認為企業不是人、企業不具有意識、進而否認企業經濟行為的道德屬性的觀點是站不住腳的。 另一方面,任何企業的經濟行為都蘊涵著相關的倫理動機。按照標準經濟學的解釋,企業作為經濟人,其行為的動機是單純、簡單和固執的,即把追求財富,獲取利潤作為唯一的目標與動機。然而以這樣的觀點來解釋人類行為的目的是非常狹隘的,因為“人類行為是多方面的,沒有哪一個因素——追求金錢、權力、正義、愛、真實、私利等等能夠單獨解釋人們的動機。大體說來,大多數的人都具有混合的動機和不斷變化的抱負。而且,他們不但具有經濟上的需求,他們也有生理上、智力上和道德上的需求和能力”。雖然從表面上看,企業的經濟行為就是為了獲取利潤與財富,但在更深的層次上,企業經濟活動還有更高的目標。“牟利的生活是一種約束的生活。而且,財富顯然不是我們在尋求的善。因為,它只是獲得某種其他事物的有用的手段!表f伯所論述的新教倫理與資本主義精神一方面揭示了新教倫理對資本主義經濟發展的巨大促進作用,另一方面也揭示出經濟活動的背后有著更為深層的動機,即人們追求財富是為了增加上帝的榮光,以期獲得上帝的恩寵。標準經濟學的研究恰恰忽視了經濟行為背后所深藏的復雜動機,只是將之假定為一個非常簡單、易于描述的自利動機與利潤最大化目標。阿馬蒂亞·森在分析經濟學的倫理根源時指出,經濟學有兩個中心問題尤為根本:第一個問題被稱為“倫理相關的動機觀”,是關于人類行為的動機問題,它與“一個人應該怎樣活著?”這一廣泛的倫理道德問題有關;第二個問題被稱為“倫理相關的社會成就觀”,是關于社會成就的判斷問題,它與如何看待個人利益和社會利益這一倫理問題有關,個人利益與社會利益相比,社會利益的實現遠比個人利益的實現更為卓越、更為神圣。顯然,阿馬蒂亞·森所提出的這兩個問題實際上都是說明經濟行為背后所隱含的倫理動機。企業作為社會的細胞,是社會的一個單元,其經濟行為的背后同樣隱含著深刻的倫理動機,現實世界中也確實涌現出一批懷有崇高目標的企業。如美國的強生公司、中國的長虹集團等,他們在利潤目標的背后,蘊含著更為崇高的服務社會、報效社會的強烈的社會意識和倫理動機。
三、企業的道德關涉與企業社會責任之生成
企業的道德主體地位及其經營行為的倫理動機構成了企業最主要的道德關涉,為企業社會責任的生成提供了邏輯前提,也為企業的社會責任擔當提供了可能。
(一)企業的道德關涉為企業的經營決策提供了社會責任目標。企業不僅是經濟主體,而且是道德主體,這說明企業不僅有經濟目標,而且有道德目標。經濟目標是企業為了自身的生存與發展而盡可能多地獲取利潤,道德目標是企業在獲取自己的利潤之外尚具有的為他者的責任,即社會責任。既包括尊重與維護勞動者和消費者的利益,又包括增進與維護其他社會公共利益,如保護環境、投資社會公共福利等。企業的道德主體性使企業能夠主動意識到這一目標,并制定相應的決策。其一,企業在制定自己的經營目標時就有可能充分考慮經濟利潤以外的道德目標(社會責任目標),不會只以經濟利潤為唯一目標,F實社會中一些倫理表現優秀的公司也正是在自己的經營理念之中就已注入了社會責任目標。其二,企業在追求經濟目標的過程中能主動遵守社會規范,接受道德評判,約束自己的行動,不損害他者的利益。這是企業作為道德主體進行道德自律的可能表現。其三,企業的道德主體性使企業在充分意識到社會責任目標的基礎上有可能采取積極行動,自覺投入社會公益建設,不計較自己的利益得失,主動為社會做奉獻。這是企業作為道德主體時道德主體性的充分發揮與高度發揚,達到了道德主體的崇高境界。
(二)企業的道德關涉為企業作為承擔社會責任的主體提供了可能。責任是道德主體所具有的能力,企業作為一個經濟組織,既是經濟主體又是道德主體,作為道德主體,企業就具有承擔責任的能力。當然,這并不意味著企業必須承擔所有的責任,因為“只有主體意圖之中的、由意志自主抉擇的行為及其后果,才能歸責于主體。凡是主體意圖之外或由強制下的意志作出抉擇的行為及其結果,不應歸責于主體”。正如黑格爾所說:“行動只有作為意志的過錯才能歸責于我!钡,從行為主體的外在方面看,由于主體行為必然與復雜的外部關系相聯,很難分清哪些是主體意圖的結果,哪些是主體意料之外的結果,其責任的歸屬也很難嚴格分清。然而,任何后果都有一個最初的原因,作為一個道德主體,它必然對自己的行為有一個自覺的、清醒的認識,“應當在理智中預知或估計到后果的復雜性和影響的擴展性,采取謹慎的意志抉擇和行動,避免不良后果的擴大化。從這個意義上說,行為主體應當對行為的間接后果或后果的發展負一定責任”。就企業作為道德主體來說,它必然要對其行為所引起的直接和間接后果負責,這是道德主體應盡的義務。此外,作為道德主體的義務,遠不止于行為所引起的結果,“關于義務的規定,除了下述以外暫時還沒有別的說法:行法之所是,并關懷福利——不僅自己的福利,而且普遍性質的福利,即他人的福利。”就企業社會責任之“責任”來說,它不僅僅是指企業對其行為所引起的直接和間接的后果所應負之責任,還包含了一些倫理義務的延伸。由此可以看出,企業作為道德主體,它必然是責任與義務的主體,從而可以成為承擔社會責任的主體。
(三)企業行為的倫理動機為企業實施社會責任提供了倫理動因。如前文所述,標準經濟學對企業行為動機的解釋是簡單而固執的,作為經濟主體與道德主體,企業行為既有自利的動機也有“與倫理相關的動機”和“與倫理相關的社會成就感”。正是這與倫理相關的動機和社會成就感為企業承擔社會責任提供了倫理的動因。首先,企業行為的倫理動機使企業超脫狹隘的自我中心主義,在追求自我利益時能考慮到他者的利益,不會“損人利己”。具體表現為:企業為勞動者改善工作環境、保護勞動者的身心健康,提高勞動者的福利待遇;為消費者提供高于市場一般標準的、安全可靠、物美價廉的產品;合理有效地使用自然資源,注意可持續發展,注意環境保護。誠然,這些行為表現也可能出于企業自利的經濟動機,但如果沒有倫理的動機,其最終會在經濟利益的比較權衡中得不到完美的實現。其次,企業行為的倫理動機與社會成就感成為企業承擔社會責任的內在驅動。這主要表現于企業對其社會形象的塑造、對其社會尊嚴的尋求。而企業社會尊嚴的獲得絕不是僅僅因為自己獲得巨大的利潤、占有巨額的財富,它必須通過切實履行對社會應盡的義務、承擔起對社會應盡的責任,積極維護與增進社會公益、主動服務公眾、奉獻社會,以一個“守法度、講倫理、重社會”的優秀的企業公民形象獲得社會認同、贏得其他社會各階層的尊敬。
企業的社會責任論文9
即便作為一個純粹的經濟組織,企業與政府、社區、環境、社會、消費者、公眾之間存在的關系,都決定了其應承擔不可避免的社會責任。企業社會責任的履行和披露要求企業社會責任會計必須到位。而要做到這一點,就必須高度重視對企業社會責任會計的審計工作。通過社會責任會計審計,可以達到促使企業高度重視社會責任會計、自覺承擔社會責任的目的——這恰恰是當前我國企業所漠視的。同時,它與創建和諧社會的發展目標也是一致的,并對我國社會長期穩定發展有著重大影響,因此,社會責任會計審計問題必須引起全社會的高度重視。
一、社會責任會計審計的概念
所謂社會責任會計審計,是指由國家審計機關獨立檢查被審計單位的相關財務資料,以監督其是否真實、認真履行企業社會責任的行為。在這里,必須強調的是,社會責任會計審計應該由國家審計部門來進行,應該屬于依靠國家力量強制進行的審計,這是確保社會責任會計審計能夠真正實現的前提。
二、社會責任會計審計產生的原因
社會責任會計的泛化是現代社會的重要特征之一,它具體體現了企業在一個完整的、和諧的社會系統中的位置及其在系統狀態中的同構性,同時也體現了企業與社會大系統的互動性。也正是由于這種相互關系,決定了社會責任會計審計產生不對稱的特點,導致政府、社會、環境、消費者等對企業的相關情況難以全面了解,因此,對企業進行社會責任會計審計及企業及時向社會報告社會責任履行情況應該成為企業和政府審計部門的責任和義務。而信息不對稱就成為社會對社會責任會計審計需求的根本原因。信息不對稱導致企業與其他方面之間對企業履行社會責任情況的信息的知悉度不一樣,因此而導致社會公眾對今天企業的信任度下降,特別是中國不少上市公司在會計信息方面出現問題之后,公眾普遍對企業的信用存在疑慮,并因此而導致市場和社會發展的阻滯。社會責任會計審計能夠有效解決或減少各方對社會責任信息的需求或不對稱。這種功能仍然是通過監督、鑒證和評價形式體現出來。
三、社會責任會計審計的目標
同樣,社會責任會計審計必須達到一定的審計目標。所謂審計目標就是人們進行審計活動所期望達到的結果。社會責任會計審計的目標是對被審計單位通過財務形式報告的社會責任履行情況表達意見,通過這些意見,使政府、社會、公眾能夠知曉企業履行社會責任的情況,從而作出正確判斷和評價。
四、社會責任會計審計的內容
社會責任會計審計的內容與社會責任會計核算的內容存在依存關系。社會責任會計核算的內容決定了社會責任會計審計的內容。
社會責任會計包含的內容,是具體反映企業履行社會責任的項目。法國要求年度社會平衡表必須披露如下內容:職工人數;工資成本;健康和安全防護;職工培訓;行業關系;職工住房、交通等其他社會條件;其他工作條件等七類。美國會計學會下屬的社會成本委員會要求企業披露的社會績效有:凈收益;人力資源貢獻;公共貢獻;環境貢獻;產品和勞務貢獻等五類。歐共體要求披露職工平均人數、各類職工年度人事成本、經濟與財務狀況、投資和生產計劃、合理化方案等任何對職工利益可能產生重大影響的事項。聯合國國際會計與報告準則專家組1982年的最后報告要求,在報告附件‘應予揭示的財務和非財務項目的最低限度項目表”要求應該披露的內容有:勞工與就業;生產;投資計劃;組織結構;環保措施。雖然不同國家對社會責任會計要求披露的內容各不相同,但是都明顯存在對社會責任,特別是對人的責任的要求。
綜上所述,筆者認為社會責任會計必須反映的內容包括:
①企業收益的社會責任。企業存在的社會貢獻和價值就是創造財富,而創造財富首先就必須能夠贏利。任何一個企業組織首先要可持續地生存下去,才有可能進一步履行社會責任收益目標是對企業效率和素質的全面檢驗,是企業為社會承擔責任的基礎。它既是一個財務目標,又是一個社會目標,必須在社會責任會計報表中加以反映:
、谌肆Y源的社會責任。招募錄用、技術培訓、改善勞動保護和職工福利等人力資源投資不僅對于提高企業經營能力、穩定企業結構有重要的意義,對整個社會的發展也是非常重要的,是企業主動承擔的社會責任的具體表現;
、蹖λ诘貐^的社會貢獻。由于企業享受著所在地區的基礎設施,它也應該對本地區作出應有的貢獻,包括依法納稅,提供就業機會,對本地區公益事業提供財力、人力支持等;
④改善生態環境的社會責任,F代企業在創造財富的同時也創造了大量的垃圾,污染了環境。企業有責任采取有效措施防止對環境的污染。企業對環境的保護,在財務上反映出來就是對生態環境和資源的保護支出及實際取得的成效,這也是社會責任會計報表中的重要內容;
⑤反映提供產品和維修服務的責任。在社會責任會計報表中,除去前述四項內容,還需要反映企業產品質量方面的問題。如產品的使用效能、耐用期限、安全性等,顧客的滿意度、廣告的真實程度也應在報表中加以反映。
綜上所述,社會責任會計審計的范圍依據社會責任會計核算的內容可以分為:
1、企業勞動用工的社會責任審計,包括工作條件與工作環境改善情況,勞動保護措施的制訂、實施和財力、物力投入情況,職工工資的發放是否到位和是否及時等情況,社會統籌、保險的辦理和交納情況,職工教育和培訓的情況以及職工福利落實情況;
2、企業對環境影響的社會責任審計,包括產品的綠色指標、資源的循環利用、企業防止環境污染和保持環境的投入情況;
3、企業對公眾的社會責任審計,如創造和安置就業情況,對社會公益,教育事業的支持,對公共基礎建設的支持:
4、企業對政府的`社會責任審計,如能否有效盈利,稅金交納情況;
5、企業對消費者的社會責任審計,如產品質量,性能情況,售后服務情況,廣告的忠實程度等。
社會責任會計審計著重于企業在多方利益均衡方面的關系。由于社會責任會計實質是在政府、社會、股東等多方利益方面進行均衡,而這種均衡實質是與企業存在關系的各方對企業利益要求的反映。在企業發展過程中,這些利益相關方或明顯、或潛在地影響著企業的發展,但是一直沒有被人們所認識到,但正是這些關系的存在保持了企業的持續發展。一旦均衡被打破,實際上是企業首先受損。因此,社會責任會計是借助于會計的信息披露形式對企業進行強制性的制衡。社會責任會計審計就充分體現了強制性。
社會責任會計的提出,實際上是將企業從片面追求利潤最大化、股東利益最大化,轉移到重視社會效益方面。因此說,社會責任會計的不斷推廣,是整個社會進步的標志。因此,社會責任會計審計代表了一種方向。
五、社會責任會計審計的法律保障及法律空白點
西方國家企業社會責任會計的推廣,其相關的立法工作可以說是功不可沒的。如美國在企業社會責任會計的推行過程中,一直集中力量為其提供法律依據,不斷制訂出更利于促進企業社會責任履行的新司法標準。美國的許多州對成文法進行了修改,明確賦予企業實施社會責任行為的權力;英國雖然在原則上奉行企業謀求股東利潤最大化的傳統,但在司法上也為企業社會責任發展提供了更多的法制咨詢。
我國目前尚無涉及企業責任會計相關內容的法律,與其相應的審計相關法律法規更是一片空白。這種空白己經成為社會責任會計工作推廣的阻礙,應該引起政府部門和立法部門的高度重視。從審計立法方面來看,1995年1月1日施行的中華人民共和國審計法》是一切審計工作的法律依據,而中華人民共和國注冊會計師法》則規范了獨立審計組織、注冊會計師的審計行為。但是,由于社會責任會計審計屬于國家審計范疇,而企業的社會責任義務履行情況需要由政府審計部門強制性進行,因此中華人民共和國注冊會計師法》對此尚無約束力。中華人民共和國勞動法》、中華人民共和國消費者權益保護法》、中華人民共和國環境法》、中華人民共和國公司法》等現有法律雖然存在一些涉及社會責任的條款,但是不成系統,用于指導社會責任會計審計幾乎沒有實際意義。
因此,要開展社會責任會計審計,必須先對該審計行為進行規范。規范的具體內容包括對審計組織、審計業務的法律規定,也包括審計組織本身執行審計業務應該遵守的準則和規則,同時對社會責任會計審計的強制性也必須明確下來,作為企業配合國家審計部門進行社會責任會計審計的指導、指令性法律。
企業的社會責任論文10
近年來,發布社會責任報告的公司不斷增多,關于企業社會責任的研究也日益豐富,企業社會責任逐漸成為了社會關注的熱點。本文利用文獻綜述法擬對企業社會責任信息披露的計量方法、影響因素及其市場反應進行探究,以期為學者的實證研究提供基礎。
一、企業社會責任信息披露計量方法
在國內外研究企業社會責任的文獻中,主要提及了四種方法來對企業社會責任信息披露進行計量,包括社會責任會計法、聲譽評分法、內容分析法和指數法。
Abbott W F和Monsen R J(1979)以內容分析法對財富500強企業的年報進行分析,制定了一個企業社會參與度披露指數,研究表明企業社會參與的多少、范圍、方向以及企業參與對企業利潤的影響都隨著時間的變化而不斷變化。
宋獻中、龔明曉(20xx)綜合運用了指數法和聲譽評分法對企業年報中的社會責任信息進行了研究。在仔細閱讀和分析了510家樣本公司的年報后,從17個具有代表性的企業中選取17個指標制作成問卷調查表,要求選中的某類被調查者從決策價值和公告關系價值這兩個角度對每個指標進行打分。研究發現,企業年報中社會責任信息的價值較低。
吉利、張正勇和毛洪濤(20xx)從安永國際、潤靈環球、金蜜蜂企業發展研究中心等9家知名社會責任報告評估機構提及的18個社會責任報告質量特征中濃縮出6個特征,編制出問卷調查表,并根據回收的問卷進行實證分析,檢驗選取的質量特征的準確性和重要性。
二、企業社會責任信息披露影響因素
國內外學者在企業社會責任信息披露的影響因素上進行了大量卓有成效的研究。結果表明,企業規模、盈利水平、董事結構、行業類型、股權性質等是影響企業社會責任信息披露水平的重要因素。Amar和Boujenoui(20xx)以20xx-2004年加拿大587家非金融上市公司的數據為研究樣本,在控制相關變量,如:企業規模、財務杠桿、企業業績等變量的情況下,實證檢驗股權結構、董事會構成以及企業領導層結構對企業信息披露質量的影響。研究發現,股權集中度、董事長與總經理兩職合一與企業治理信息披露質量負相關,董事會獨立性與企業治理信息披露質量正相關。
張正勇、吉林和毛洪濤(20xx)分別以公司治理總指數和公司治理分指數研究了公司治理對企業社會責任信息披露的影響。實證結果表明,公司治理整體上與企業社會責任信息披露水平正相關,其中股權結構治理和管理層治理的影響較明顯。研究還發現,顧客遠近度、行業競爭度和企業規模與企業社會責任信息披露水平顯著正相關。
三、企業社會責任信息披露與市場反應關系
在20世紀80年代以后,國外開始有學者研究市場對污染報告的發布的反應,如Blacconiere and Patten(1994)、Patten and Nance(1998)等。污染報告是企業社會責任報告所要披露的內容之一。企業披露的社會責任報告內容的多少和好壞可能會影響投資者的投資行為。
Guidry 和Pattent(20xx)使用標準市場模型法來分離可持續發展報告首次發布日前后的市場收益未預期的變化,研究發現:平均而言,市場對可持續報告的發布沒有顯著的反應。而在進行橫截面分析時發現,高質量的報告會帶來更加積極的市場反應,這些結論在控制了企業規模和行業屬性后仍保持不變。
建立于我國市場是有效的基礎上,國內開始出現社會責任與市場反應的研究。江炎駿等人(20xx)用事件研究法研究了市場對社會責任報告發布的反應,發現在事件窗口各時點的超額累計收益率均不顯著異于零,接著又研究了社會責任報告的質量與市場反應之間的關系,發現,企業社會責任報告的質量與超額累計收益率顯著正相關,即企業發布的社會責任報告的質量越高,市場反應越大。
朱松(20xx)以披露20xx年社會責任報告的452家公司為樣本,研究企業履行社會責任是否會影響市場對企業的評價,以及是否會影響投資者對企業盈利能力的評價。實證研究結果表明:企業的社會責任表現與市場評價顯著正相關,企業履行社會責任的水平越高,市場的評價越好,投資者對企業盈利能力的評價越高。
陽秋林(20xx)等人以我國滬深兩市在20xx-2011年發布經鑒證的社會責任報告的24家企業為樣本,選取了十個事件窗口期,研究市場對經鑒證的社會責任報告的發布的'反應。實證研究結果表明,經過鑒證的社會責任報告的發布會引起市場的正向反應,即經過鑒證的社會責任報告的發布,會導致超額累計收益率的顯著增加,說明了經過鑒證的社會責任報告更能獲得投資者的信任。
四、結語
隨著社會各界對企業社會責任關注度的提高,相關的文獻數量也在日益增加。但是,在企業社會責任方面的權威文獻數量仍較少,這說明了學術界對企業社會責任會計研究成果的承認度不高。
根據上文的文獻回顧,我們可以發現學術界在企業社會責任信息披露是否會產生市場反應以及企業社會責任信息披露的質量是否會影響市場反應的研究上并沒有一致的結論。有的學者認為企業社會責任信息披露能產生顯著的市場反應,有的學者認為企業社會責任信息披露不會產生顯著的市場反應。有的學者認為企業社會責任信息披露的質量與企業市場反應之間存在正相關關系,而有的學者認為是存在負相關關系,還有的學者認為兩者之間不存在相關關系。
參考文獻:
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[2]江炎駿,徐勇,劉得格,周美華.企業社會責任信息披露的市場反應——基于我國上市公司發布社會責任報告的事件研究[J].經濟與管理研究,20xx(8).
企業的社會責任論文11
林業企業更應該主動承擔社會責任。在生產經營過程中,林業企業要為消費者著想,在研究、設計和生產林業產品時做到“綠色”,提供高質量、價格合理的林木產品,這樣可以提高企業的知名度和形象,提升品牌價值,獲得消費者認同,從而為企業帶來穩定的利潤來源。同時,林業企業的生產經營都離不開森林、土地等自然資源。自然資源對林業企業的效益和持續發展具有很強的反作用,因此,林業企業也必須要履行環境責任。
一、林業企業社會責任的特殊性
林業企業是現代社會經濟組織中的一種形式,既有普通企業的共同特征,又有其獨特特點。因此,林業企業社會責任也有特殊性。
(一)林業企業社會責任的極端重要性
林業和農業一樣,是國民經濟中的基礎產業,林業不僅要為廣大的消費者提供林業產品,還肩負著生態環境建設的重要任務。因此,林業企業在經濟發展中尤其是農村經濟發展中起著舉足輕重的作用。林業基礎產業的地位決定了林業企業社會責任的極端重要性。林業企業的產品一般直接影響人們的生命健康,如果林業企業提供給社會的產品存在安全問題,將給人們造成直接的傷害。因此,不管是政府還是消費者對林業企業社會責任問題都格外重視。
(二)林業企業社會責任物質基礎的薄弱性
林業與農業一樣,是一個弱質行業,部分林業企業(尤其是種植型林業企業)對自然資源依賴性較強,林業企業的經營業績除了受企業內部經營管理的影響外,還受氣候、土壤等自然條件的影響。由于自然條件的客觀性和不可控性,使得林業企業經營風險大、效益不確定,使得大部分林業企業缺乏廣泛實施社會責任的物質基礎,直接導致林業企業社會責任具有物質基礎薄弱性的特點。
(三)環境責任地位突出
有學者指出,林業企業社會責任有廣義與狹義之分。蔡劍輝、張春霞(1999)認為,狹義的社會責任就是林業企業對社會和生態環境應承擔的責任。由此可見環境責任在林業企業社會責任中的突出地位。林業在構建生態文明,改善生態環境,保護自然資源方面起著重要作用,林業企業的經營對象是森林及其加工產品,與生態環境緊密相連。因此,保護社會生態環境是林業企業的重大責任。林業企業不僅要考慮物質財富創造問題,追求經濟利益,更要考慮如何實現林業綠色、生態、可持續發展。
二、林業企業社會責任的內容分析
林業企業是現代經濟組織的一種企業形式,因此,林業企業首先要承擔所有企業都應該履行的共同的一般社會責任。由于林業企業的特殊性,它還應該承擔一些特殊的社會責任。由此,我們基于利益相關者的角度,分析林業企業社會責任的一般內容;從林業企業的產業鏈來分析其特殊內容。
(一)林業企業社會責任的一般內容
企業是社會大系統的一個子系統,企業的發展離不開社會。因此,林業企業應該追求企業和社會的共同、可持續發展,需要承擔對股東、消費者、商業伙伴、員工、政府、社區和環境等利益相關者的責任。林業企業社會責任的一般內容如表1所示。
(二)林業企業社會責任的特殊內容
在分析林業企業社會責任的內容時應考慮林業企業的特殊性,林業企業的特點主要體現在產銷鏈上。因此,筆者基于林業企業產銷鏈角度分析林業企業社會責任的特殊內容。我們認為,林業企業的產銷鏈主要包括采購環節、生產環節和銷售環節。林業企業社會責任的特殊內容如表2所示。
三、提升林業企業社會責任的原則和措施
提升林業企業社會責任,首先需要考慮林業企業自身的特點,針對林業企業的特點采取相應的措施。其次,需要政府完善法律、法規,需要消費者進行監督,需要企業提高認識,采取必要的'行動。
(一)原則:根據林業企業的特點提升企業社會責任
與其他類型的企業相比,林業企業有兩個典型的特點。一是林業企業以森林資源為依托。森林資源是可再生資源,如果開發利用適當,森林資源可以做到永續利用。但是,森林資源的生產周期比較長,在整個過程中,林業企業不僅投資回報期較長、資金周轉慢,而且對自然條件的依賴性高,經營風險大。二是林業企業的產銷鏈具有不同特點。如上文所述,林業企業的產銷鏈包括采購、生產、銷售等過程。在不同的過程,企業社會責任的要求和表現形式差距比較大。因此,在研究如何提升林業企業社會責任時,要充分考慮到林業企業的特點,要充分考慮林業企業利益相關者的不同要求與特征,在行動中,要始終遵循這一原則,滿足不同利益相關者的訴求,最終目的是實現林業經營社會效益、生態效益和經濟效益的統一。
(二)具體措施
政府:完善法律、法規。政府對企業社會責任的行為負有引導和監管的責任。林業企業社會責任的履行不能完全寄希望于企業的自覺行為,政府要完善相應的法律、法規,對林業企業進行監管。如不斷完善勞動標準方面的《勞動合同法》,環境保護方面的《環境保護法》,職業安全衛生的《安全生產法》,消費者權益方面的《消費者權益保護法》,企業競爭方面的《反不正當競爭法》等。特別是針對林業企業來講,通過法律、法規遏制非法采伐是促進林業企業履行社會責任的關鍵。因此,在木材采伐領域,政府應完善森林資源管理體系建設,通過規范性的法律法規防止破壞生態、亂砍濫伐等現象的發生;在木材貿易領域,政府應建立完善監管體系,保證市場上的木材來源合法。2.消費者:提高素質,增強維權能力。消費者、員工、競爭對手等利益相關者都能影響林業企業社會責任行為。其中,由于消費者可以通過產品購買直接影響企業的財務效益,因此消費者對企業社會責任行為影響最大。首先,消費者應該提高自身素質,增強對所購買林產品的認識和了解,增加對林產品的辨別能力,并增強維權意識和能力,當碰到那些不講責任的林業企業時,要敢于拿起法律武器,維護自身的合法權益。其次,消費者要提高社會責任意識,在購買林產品時,能將企業社會責任情況納入到購買決策中來,在同等條件下,優先購買有社會責任感的企業的產品,使有社會責任意識的林業企業能得到經濟回報,激發企業承擔社會責任的動力。3.林業企業:樹立正確的社會責任觀。首先,林業企業要提高社會責任認識,把社會責任主動納入到企業的發展戰略和目標中。林業企業要強化內部環境建設,通過構建優秀的林業企業文化,引導企業在采購、生產、銷售等環節都采取合乎道德的行為,將社會責任意識融入林業企業的經營中。其次,林業企業在經營中要節約森林資源,遵循可持續的原則。
林業企業在生產經營過程中,要根據森林資源的特點,按照高效能、高效率、高效益的要求,積極開發和推廣應用林業產業先進的設備和技術,提高資源利用效率,降低產品綜合能耗,實現低能耗、低污染、低排的林業產業發展模式。第三,林業企業要積極植樹造林,保護生態環境。林業企業主要是通過對森林資源的種植、采伐、加工實現經營目標的。因此,林業企業要格外重視生態環境責任,在消費森林資源的同時通過積極的植樹造林等活動,增加森林資源的供給,維護生態環境的和諧。
企業的社會責任論文12
一、企業倫理道德與企業社會責任
。ㄒ唬┢髽I倫理道德
企業倫理道德的提出最早源于20世紀70年代的美國,我國對于企業倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業倫理道德是企業走向良好發展道路的指南針,可以引導企業向符合社會認知的方向發展。企業倫理是企業經營本身的倫理,凡是從事經營活動的組織或團體都存在著企業倫理問題,其中的“倫”指的是人倫,即人和人之間的關系,“理”指的是行為的準則,所以企業倫理就是指企業與企業、企業與社會之間應該遵守的行為準則和法規。很多人認為企業只以賺錢為目標,不需要考慮企業的倫理道德,因此有許多企業為了獲得更多的利潤,無視法律法規,對自己的產品進行虛假宣傳,以次充好,欺詐消費者,使企業在消費者中不能樹立良好的形象,嚴重阻礙了企業的發展。企業想要在競爭激烈的市場環境中長久良好地發展,除了應遵守國家制定的法律法規,還需加強企業內部的倫理道德建設。
(二)企業社會責任
社會責任是企業在運營過程中需要對社會履行的一種責任。企業要想發展壯大就必須認真履行社會所賦予的責任。企業的社會責任可分為經濟責任、法律責任、環境責任、社區責任和慈善責任等。
1.經濟責任。經濟責任是指企業通過提供產品或服務而獲取利潤的行為,這是企業的基本責任。企業作為一個盈利性的組織,其主要目的就是通過生產產品或者提供服務將投資變成更大的回報,獲得更多的利潤。而企業想要獲得利潤,就必須承擔應當擔負的責任,企業的經濟責任是企業承擔其他社會責任的基礎。
2.法律責任。企業在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律,不能為了獲得利潤就置國家的法律法規于不顧,從事違法犯罪的生產活動,所以企業的法律責任是企業獲得利潤的前提。企業要主動遵守國家制定的產品質量標準、排污標準等,摒棄種族歧視、性別歧視等。企業要積極主動地按照國家法律法規繳稅,不損害國家的利益。
3.環境責任。環境責任是指企業通過各種方法獲得利潤的同時要保護當地的環境,不能因為企業的發展對環境造成破壞,并且要協助政府來治理當地環境的一種社會責任。企業在發展壯大的同時要注意對環境的保護,保護生態環境,嚴禁浪費資源,使企業生產與周圍環境不產生沖突。
4.社區責任。社區責任是指企業與所在社區要建立和諧融洽的關系。企業在發展的同時要能夠做到與社區緊密結合在一起,幫助所在社區解決就業問題,積極響應社區舉辦的公益慈善活動。企業也要主動向社區公開企業經營的相關信息,讓社區了解企業的經營狀況,起到對企業監督的作用。
5.慈善責任。慈善責任是指企業的領導者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責任。企業是社會組織的一部分,不僅應當追求自己的利益,還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業承擔慈善責任在前期可能會損害部分損失,但從長遠來看,承擔慈善責任有助于企業在社會上樹立良好聲譽,有助于企業的長遠發展。
二、企業倫理道德與社會責任的區別
許多人認為企業倫理道德和社會責任根本就是一回事,二者并沒有什么不同,鮮少有人對這兩個概念進行詳細區分。其實這兩個名詞是完全不同的概念,它們有著不同的背景和對象。
(一)背景不同
企業倫理道德的提出是由于企業在生產經營活動中經常會發生違反社會道德的事情,對企業的利潤造成了損失,為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業內提出倫理道德,使企業員工明白倫理道德的重要性,并對員工進行倫理道德教育,構建倫理道德的防火墻。通過企業各級員工的努力,減少生產經營活動中違背社會道德事情的發生,從而避免企業遭受損失。
社會責任的思想出現于20世紀20年代,“企業社會責任之父” Bowen在1953年首先給出了企業社會責任的明確定義。社會責任的提出是在全球化背景下提出的。企業的發展必然會面對一些社會上的壓力,而承擔社會責任是一個很好的解決辦法。
(二)對象不同
企業倫理道德是在企業內部提出的,面對的對象是企業的各層級員工,要求各級員工要在倫理道德的范圍內進行生產經營活動,不違背社會的倫理道德,通過各級員工的努力創造良好的企業內部氛圍,使企業能在良好的內部環境中發展。企業的社會責任則更多地是面對企業的外部利益相關者,如合作者、消費者、競爭者、所在社區和政府等,企業通過承擔社會責任,在利益相關者中樹立良好的聲譽和形象,從而提高企業的競爭力。
三、企業在倫理道德和社會責任方面存在的問題
。ㄒ唬┢髽I倫理道德建設的缺失
由于我國的倫理道德建設與國外發達國家相比起步較晚,所以除了一些大型企業外,存在對倫理道德的意識十分模糊,管理者只注重經濟發展,對于企業的道德建設認識不足等問題。有的企業內部沒有樹立起正確的價值觀,領導者缺乏對企業倫理道德的.清楚認知,員工之間缺乏良好的氛圍,造成企業中違反倫理道德的事情時有發生,對企業的文化建設造成了不利的影響。有的企業內部結構簡單,沒有專門負責倫理道德建設的員工,致使企業內部缺乏良好的倫理道德建設,限制了企業的發展。
。ǘ┢髽I對環保責任的缺失
在我國傳統經營理念中,企業一般只考慮自身利益,不顧對周邊環境的污染。只要有利益可得,就會通過各種手段來獲取,即使破壞周圍環境和過度開發資源也在所不惜。一些企業周圍的環境被破壞得面目全非,亂砍濫伐樹木,造成水土流失,河流被污染,許多水中生物滅絕,大氣污染嚴重。面對這些環境問題,一些企業依然我行我素,對環境問題視而不見,為了獲得利益而變本加厲的破壞環境。
。ㄈ┢髽I對員工責任和消費者責任的缺失
有的企業存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現象,讓員工感受到不公平的對待,造成員工不能用最飽滿的精神狀態去工作。企業為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產品價格等方法來欺騙消費者,對產品的售后進行虛假承諾,對消費者不負責任,導致消費者對企業失去信心,使企業喪失信譽,從而造成巨大的利益損失。
。ㄋ模┱O督的缺失
政府對企業倫理道德建設和社會責任承擔的監督力度不夠,導致很多企業只顧獲取利潤,而忽略了倫理道德建設和對社會責任的承擔。對于企業的社會責任宣傳不到位,執法力度不夠,導致企業對生產中存在的問題管理不到位。
。ㄎ澹┓韶熑蔚娜笔
企業為了使利益最大化,通過各種非法手段進行偷稅、漏稅,給國家的稅收造成很大的損失,同時企業也觸犯了法律,損害了企業信譽和社會利益,使企業的競爭力下降,對企業的長遠發展造成很大的阻礙。
四、加強企業倫理道德與社會責任的對策建議
。ㄒ唬┢髽I定期進行倫理道德教育
企業可以聘請道德建設較好的企業領導人開展講座,通過講座讓企業的員工了解什么是倫理道德,倫理道德建設的好處等。企業要成立專門負責倫理道德建設的部門,定期對員工進行倫理道德教育和培訓,提高員工的倫理道德水平。對表現良好的員工給予相應的獎勵,以促進員工間倫理道德的建設。讓員工意識到每個人都是企業倫理道德的執行者和管理者,使員工能夠自覺地提高個人的素質,以最飽滿的精神和最大的積極性進行工作。
。ǘ┘哟罂萍紕撔峦度耄浞掷每稍偕Y源
低碳經濟時代的到來,向人類敲醒了警鐘,給企業的發展帶來了巨大的機遇和挑戰。企業不能再以破壞生態環境為代價來獲得利益,而應跟隨時代的步伐作出策略調整。加大對科技創新的投入,提高企業的創新能力和生產技術水平,不斷開發新產品,減少對自然資源的開發和對環境的破壞。企業在生產產品時,要盡可能使用可再生的清潔能源,減少各種工業污水、廢氣的排放。企業要積極地投入到周邊環境的治理中,為環境治理提供最大的幫助,做到既能從自然中索取,也能回饋自然。
。ㄈ┥拼龁T工與消費者
員工是企業的內部“上帝”,企業要發展必須先要有優秀的員工,企業只有讓員工有安全感、歸屬感和認同感,才能夠獲得員工的支持。因此,企業要真誠的對待每一位員工,不壓榨員工的勞動,對所有員工一視同仁,讓員工能夠在企業中感受到溫暖,從而提高員工的工作積極性。企業利潤的最大化要借助于消費者的購買行為來實現,因此企業要生產最好的產品,做到真材實料,物美價廉。在宣傳產品時,要做到實事求是,不做虛假宣傳,不夸大產品的效果,讓消費者能夠理性地選擇產品,同時要做好售后服務工作。
。ㄋ模┱e極督促企業承擔社會責任
政府在企業倫理道德建設和社會責任監督中起到一個執法者和監督者的角色。政府可以依據法律法規建立關于企業倫理道德建設和社會責任承擔的相關制度和評估標準,依靠媒體和輿論的力量,根據評估標準定期對企業的倫理道德建設和社會責任承擔進行評估,對于表現好的企業給予稅收和政策優惠,以鼓勵企業進行倫理道德建設和承擔社會責任。對于表現不好的企業,依法進行嚴厲的懲罰,引導企業轉變方向,朝著積極建設倫理道德和承擔社會責任的方向發展。
(五)強化企業的法制建設
承擔法律責任是企業獲得利潤的前提,要強化企業的法制建設,在任何情況下不得從事違法的生產經營活動,不得為了獲得利益而置國家的法律法規于不顧,應主動遵守國家制定的產品質量標準、排污標準等,按照國家法律法規規定的稅收進行繳納,不損害國家的利益,不生產和銷售偽劣產品來欺騙消費者,積極主動地承擔法律責任。
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企業的社會責任論文13
【摘 要】在社會經濟不斷展開的趨勢下,公司在市場營銷的進程中所面臨的疑問不斷的呈現。作為一家公司,其在社會中地位的進步不只需要經濟上的展開,而其在展開的進程中所面臨的出售途徑和出售戰略也是一個主要的內容。關于一家公司來說,其在市場營銷的進程中是否具有必定的社會職責感,使其能否得到持久展開的主要部分。這篇文章所要討論的宗旨即是對公司在市場營銷中的社會職責感進行剖析與討論。
【關鍵字】公司;市場營銷;社會職責
1.導言
近些年來食物安全的疑問不斷的呈現著,從公司在市場營銷中的社會職責感來說,這些疑問的呈現的根本原因即是公司社會職責感的缺失所致使的。從一件件事例中能夠發現,公司由于社會職責感所致使營銷戰略的不良,給公司所帶來的影響是無法估計的。社會職責感關于一個公司在為了市場中的展開來說,其不只會給公司帶來杰出的營銷遠景,一起也會將公司原有的杰出形象完全打垮。公司營銷的社會職責疑問顯得尤為的主要。
2.公司社會職責的內容
公司的社會職責指的是公司在發明贏利,對公司股東承當法律職責的一起,所需要對職工、消費者、社區和環境所要承當的職責[1]。關于一家公司來說,其所要承當的社會職責主要有保護消費者權益、保護社會的利益與展開和保護社會自然環境這三個方面。在現代的市場經濟條件中,公司的營銷現已進入到了我們日子中的各個細節當中,每一家公司在展開的進程中都具有自個的營銷戰略,可是在這個進程中每一家公司所具有的社會職責卻是一樣的。所以,一家公司在施行市場營銷的進程中,不只要主要在展開中所需要的盈余意圖,更主要的是要重視在營銷進程中所需要具有的社會職責。公司只要在為消費者客戶供給了最大價值的根底上,才能夠非常好的構成公司與客戶以及市場伙伴各方在利益上的同享。只要消費者客戶的滿意度得到了有用的進步,公司將來展開的路途才會愈加的寬廣。
3.公司在市場營銷中所需要承當的社會職責
關于一家公司來說,其在展開的路途上對社會職責的承當市一種必定也是有必要的,因而公司在展開中所有必要要具有的市場營銷功能,在對社會職責上的承當不只要考慮到公司在本身經濟方針展開中的盈余意圖,一起還需要考慮到公司同樣是社會中的一個主體,而這個社會主體就需要對社會承當相應的職責,這么才能夠獲得公司所需要完成的雙贏的意圖,才能夠完成公司在將來展開路途上所想要的久遠展開戰略方針。
3.1 對消費者的職責
公司施行市場營銷的意圖和起點即是為了發明消費者,引導消費者,不管關于任何一家公司來說,消費者才是公司將來生計的根底與條件,而公司要想生計就需要在滿意消費者的.條件下來完成自個所需要到達的方針。關于社會中的每一個人來說,我們都是消費者,為了非常好的保護消費者的合法權益,我國消費者協會就公司在對消費者所需要供給的社會職責中提出了多項規則,總結來說,即是公司需要為消費者供給安全定心質優的商品;真摯的為消費者供給滿意的效勞;倡導健康文明的消費觀念和消費文明;對消費者的合法權益要尊敬。
3.2 對政府的職責
股東的支撐是公司長時間展開與存活的保證,公司所從事的市場營銷活動即是為了讓股東的財物得到增值與保值。公司在市場營銷活動中對股東所需要承當的社會主要是在保護好股東合法權益的根底上,對公司的營銷贏利進行合理的分配,一起還需要尊敬公司股東對公司展開中的知情權,隨時承受股東的監督。
3.3 對股東的職責
公司中各項活動的展開都是依據政府所提出的各項方針法規所展開的,公司要想贏得市場,得到展開,做好與政府之間聯系的處理是非常主要的。其間,公司在處理和政府之間的聯系時有必要要做到,公司所展開的各項經營活動都需要遵從政府所頒布的有關法律法規,一起還要活躍的合作與承受政府部門的監督與查看,在公司展開的進程中依法向政府納稅,對政府所提出的召喚活躍的相應,承當自個量力而行的社會職責,活躍的參加政府所提倡的公益活動,最大化的擴展自個在社會中的職責和需要承當的認識。
4.公司在市場營銷中實行社會職責的含義
4.1 有利于公司的可持續展開
自上世紀的九十年代以來,經濟全球化的趨勢現已在不斷的加強,經濟全球化的趨勢在給我們的日子帶來便利的一起,隨之而來的經濟全球化小政治、經濟局勢失衡的狀況也發生著。我們所需要的一個日子環境是充足而又健康的,而公司所給社會供給的價值當中不只要滿意當代人的需要,一起還需要滿意后人與價值上的發明。公司在市場營銷的進程中自動的承當社會職責,尤其是慈善方面的活動,對公司在社會中杰出形象的建立是非常主要的[2]。在今年5月份與雅安的地震中,各家公司為了協助地震災區的我們,紛繁參加到抗震救災的活動當中,為災區我們捐錢捐物,關于這些公司來說,其在形象上得到了杰出的建立,在社會職責也進行了實行,消費者看到這些公司的社會職責心就會愈加的喜歡這些公司,進而對他們生產出的商品也愈加的喜歡。公司在社會職責上的承當不只使公司的形象得到了杰出的進步,而這種良性的展開,也是公司長時間生計與展開的堅實力氣,對公司在將來展開路途中的持續展開有著主要的含義。
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摘 要:4.2 有利于獲得政府的支撐 在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經濟在展開的進程中經常會呈現通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即
關鍵詞:市場營銷的論文
4.2 有利于獲得政府的支撐
在社會展開的進程中,我們一直以來對政府的期望值都比較高。市場經濟在展開的進程中經常會呈現通貨膨脹等方面的疑問,這些疑問的處理我們都是依托政府來處理的。通常狀況下,政府不會當即的對這些疑問進行處理,由于這些局勢的展開通常是由公司致使的,那么在這些疑問的處理上有了公司的參加,疑問的處理也就非常敏捷。雖然,在某種程度上政府會由于一些方針性方面的疑問在對疑問的處理上會在方針上對公司有必定的歪斜,而盡可能的給予公司在展開中必定方針性的支撐,可是不管是在世界市場中仍是國內市場中,政府的干涉與支撐都公司的展開都是有利而無害的。
4.3 有利于公司在參加世界競爭力上的培養
將來市場展開的進程中,經濟全球化的趨勢是一種必定,而公司要想贏得市場,不斷的展開與強大就需要進行世界上的市場營銷活動。在世界市場中,公司在形象和品牌上的影響力對其世界市場的開拓是非常主要的,公司在社會職責上所承當的職責越多,其在走向世界化市場上的呼聲也就越高,相對而言公司要想非常好的參加到世界競爭當中,非常好的贏得世界市場并得到有用的展開,其在社會職責上的承當是有必要的。
4.4 有利于生態環境的改進
公司在展開的進程中,其和環境之間的聯系是一種互動式的,環境疑問也是公司在展開中所不能也無法逃避的一個疑問。生態環境建設所涉及到的不只僅是公司在道德道德上所需要遵從的職責,一起也是全部社會在進步本身公司與盈余價值上所有必要要遵從的一種生態效益上的準則。一個具有社會職責感的公司是不會為了本身公司在短期經濟利益上需要,而去損壞環境,更多的是活躍的處理公司在展開中所呈現的環境疑問,以此到達公司在展開中與生態、經濟和社會效益上的有機一致,贏得非常好的展開遠景。
5.結語
綜上所述,公司只要在市場營銷和社會職責上到達了一個一致的局勢,這才是公司在市場營銷展開進程中的最新效果,一起也是公司和社會在將來展開中所到達的一種調和局勢。公司的社會職責感是其良性展開的一種必定,公司在將來社會的展開路途中,只要具有了高度的社會職責,才能夠在市場營銷劇烈的環境下得到持久的展開,發明更多的經濟價值和社會價值,才能使公司的將來有一個非常好的展開遠景。
參考文獻:
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作者簡介:李瑋(1981-),男,山東萊蕪人,煙臺南山學院經濟與管理學院商務系助教。
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企業的社會責任論文14
一 我國企業社會責任的發展現狀分析。
當前,伴隨經濟社會的快速發展,企業對自身社會責任重視程度越來越高,對社會責任的履行狀況呈良性發展之勢,主要表現在以下幾個方面: 首先,企業經營者的企業社會責任意識在不斷提高。企業經營者對本企業在履行社會責任方面的工作持肯定的態度,并表現出一定的滿足感。然而在與同行業競爭過程中,主動或被迫采取不規范手段和避稅現象,像這類有損同行業競爭者和國家權益的情況還屢見不鮮。其次,企業在社會捐贈方面也取得了長足的進步。絕大多數的企業經營者認為“積極參與社會、社區公益活動”有助于企業的發展。更值得稱道的是,這其中還包含著一定比例的虧損企業。然而,當前企業社會責任缺失現象仍然較為廣泛,具有一定的普遍性,尤為突出表現在生態環境破壞和社會誠信缺失等方面。這是由于目前我國缺乏一整套完備的、專門用于規范企業社會責任的法律法規而造成的,因此,這就需要政府、社會和企業的共同關注,通過構建完善法律法規體系,營造積極推動企業履行社會責任的社會氛圍,逐步減少企業社會缺失現象,克服企業社會責任不作為問題。
二 我國企業社會責任制度構建的路徑選擇。
1. 堅持“以人為本”發展理念。
“以人為本”是企業社會責任價值觀的本質所在。
該理念的核心就是在企業生產經營過程中尊重勞動者作為人的價值,促進人的全面發展。企業社會責任標準不同于其他領域技術的最突出一點是,它超越了以往企業單一強調技術性指標、把賺取利潤作為唯一目標的傳統理念。在生產過程中更加重視對員工的人身健康、安全以及相關權益的保護,同時強調對消費者、對環境和社區的人文關懷,注重對社會的貢獻。
首先,“以人為本”發展理念,是對作為企業發展的生產要素的勞動者地位的肯定。在產品的生產經營過程中,勞動者就不再是一個生產或推銷的僵硬機器,而是一個通過勞動實現個人價值的鮮活主體。其次,“以人為本”的理念,是對作為企業管理者的勞動者身份的尊重。
企業員工不僅僅是賺取工資的工具,他們也是有自我意識、有尊嚴、有感情、有自己思想的社會人,也是受國家法律保護的合法公民。所以,他們的合法權益必須得到保障。再次,“以人為本”發展理念,是企業實現長期可持續發展的本質要求。員工與企業不僅僅是一種契約性的雇傭關系,應該把員工看成是各種不同的人才,最大限度地發揮他們的才能,那么,他們就會成為推動企業發展的新的動力,成為企業寶貴的人力資源。企業與員工的和諧關系、企業內部的凝聚力是企業發展的重要財富。實際上,企業承擔社會責任所獲得的回報是無形的,遠遠超出企業所付出的成本。
2. 實現發展成果共享化。
共享價值,使個體利益的實現與整體利益的實現緊緊地聯系在一起,在它們之間存在一種共同消長而不是此消彼長的新關系!肮蚕韮r值并不是個體性的,也不是要共享企業已經創造的價值,而是要擴展經濟和社會價值的總體”。[1]由于這種分享不是對總量的一次性分享,而是對每一邊際增量的逐次分享,它能夠使經濟個體在增長量上看到自己的利益,從而極大地刺激其增產節約的積極性。
“共享價值”是以人為本理念的具體實現形式,它突破了“利益獨占”的傳統思維的束縛,主張把建立全社會的利益分享機制作為克服我國社會主義內部各利益主體之間的利益矛盾和推動經濟發展的主要手段。企業“共享價值”是對社會各個主體的經濟權利承認,更是對他們追求自身利益的合理性、合法性的承認!捌髽I是否應當承擔某種社會責任,基本標準不應該是責任是否有價值,而是它是否能夠提供一個創造共享價值的機會———既有利于社會,又有利于企業自身價值的實現!盵2]企業作為社會生產經營的主體,著重應當做好以下幾方面工作:
首先,自覺承擔起相應的社會責任,遵循社會倫理準則和道德規范,嚴格遵守法律法規,公平交易,誠信經營,認真處理好與各利益相關者的關系。其次,積極參與社會公益事業。通過支持和贊助社會公益事業,扶危濟貧,減輕社會負擔,緩解社會矛盾,維護社會穩定,為實現社會公平,促進社會和諧發展作出貢獻。最后,重視保護環境和合理利用資源。從尊重自然、關愛民生的道德責任感出發,著力開發和應用新技術,實現經濟效益和生態效益的有機統一,從而實現其經營的本質就是企業的利益分享。
3. 構建國際化、標準化制度體系。
“如今,企業社會責任已不再是個別企業的一種臨時性活動,更不是個別管理主體做出的個別責任規定,它已經是對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款活動,是一種有許多國際組織和眾多國際企業參與的廣泛的企業社會責任的實踐活動!盵3]隨著企業社會責任標準化運動的不斷發展,國際社會已經產生一套真正的企業社會責任國際化標準,對企業社會責任發展起到強有力的推動作用。我國的社會主義市場經濟發展起步較晚,大部分企業在與國際化制度體系接軌上存在嚴重的.滯后性問題。當前企業主要任務,就是要構建與國際市場經濟相對應的標準化社會責任制度體系。但是,構建國際化標準化體系,不等于說,各國只去遵循一兩個國際化的企業社會責任標準模式,而是各國要從本國國情出發。尤其像我國這樣一個國情極為特殊的國家,更要注重本國實際情況,實事求是,從實際出發,制定出符合中國國情的企業社會責任標準。
三 我國企業建立社會責任制度的現實意義。
1. 有利于企業樹立良好的企業形象。
企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。企業形象有一個形成的過程,這一過程不僅是企業進行形象設計、傳播的過程,也是公眾對企業進行認知、認可的過程。良好的企業形象一旦形成,將對企業發展產生巨大的促進作用。而良好的企業形象的樹立,實現的途徑是多樣的,其中,通過對社會責任承擔樹立良好企業形象是有效途徑之一。
眾所周知,企業競爭已經從單純的價格、質量和服務競爭轉化為具有深厚文化內涵的品牌競爭。[4]通過品牌背后富含社會責任的企業文化,贏得消費者和公眾對企業品牌的認同,已成為一項深層次、高水平和智慧型的競爭選擇,其本質也就是企業形象的競爭。在激烈的品牌競爭中,對企業而言,最典型的稀缺資源,無疑是消費者對品牌的信賴和忠誠度。這種稀缺資源的獲得,除了企業為社會提供優質的產品和服務外,更多地可以靠企業承擔社會責任來獲取。如: 農夫山泉推出的“一分錢”電視廣告,從 2001 年 1 月 1 日到 7 月 31 日止,每銷售一瓶礦泉水,就為中國奧運會捐助一分錢,來支持中國申辦奧運活動。此舉,在承擔履行公益責任的同時,在消費者群體中產生了巨大反響和認同,不僅樹立了自身良好的企業形象,還在市場競爭中取得了先機。
2. 有助于推動市場經濟體制的發展。
我國的經濟體制改革進程經歷了由計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的演變歷程。兩種制度下的企業分別承擔著不同程度的社會責任,這種社會責任的承擔又反作用于社會經濟體制改革和經濟的發展。在一般意義上,傳統計劃經濟體制下的企業承擔了過多的“社會責任”,作為政企不分的重要表現就是“企業辦社會”。企業扮演著國家組織的一部分,囊括了職工生活的所有部分。在這種目標不能實現的情況下,企業利潤幾乎為零,甚至虧負,企業發展的原始動力也就無從談起。此時,企業社會責任便成了企業沉重的社會負擔,不僅嚴重制約了經濟的快速發展,而且阻礙了經濟體制改革步伐。實行政企分開,走社會主義市場經濟道路,剝離企業辦社會的職能,是我國企業改革的重點和難點。經過多年的改革,“企業辦社會”的狀況已經得到了根本改觀。民營企業自不必說,新辦的國有企業在這方面也有長足的進步,企業在經營活動中可以更多地關注經濟效益。
經濟效益的提高,利潤的最大化勢必加快企業本身的發展。經濟體制的改革和社會結構的轉型導致社會利益關系發生了重大調整和重組,各類所有制企業的社會角色都有了新的定位。不論何種所有制企業,都被賦予了相應的社會責任。企業會更多地關注社會的現實、關注國計民生、關注自身發展,關注社會和自然環境的協調可持續發展,從而促進經濟體制的發展,使得經濟體制必須更加符合市場經濟發展要求方向,以適應社會發展的需要。
企業的社會責任論文15
一、調研背景
企業社會責任歷來是理論界和實踐界關注的熱點問題。從以往研究來看,學者們把目光較多地投向大企業的社會責任,對中小企業社會責任問題的探索則相對較少。當前,中小企業已經成為我國國民經濟發展的主體力量,中小企業組織生產經營,照章納稅,履行著基本的經濟功能。與此同時,中小企業也積極創造社會就業,參與扶貧救困等活動,發揮著較強的社會功能。加強對中小企業社會責任問題的研究將有助于加快推動和諧社會的構建。
隨著我國加入WTO和構建社會主義和諧社會進程的不斷推進,企業社會責任這一理念逐漸深入人心,并得到不斷重視。但由于種種原因,中小企業對于自身應該承擔的社會責任還沒有充分的認識,尤其是中小企業社會責任意識普遍還不夠強,在發展過程中遇到了諸多問題。近些年來,部分地區出現了一些企業因缺乏社會責任感而導致的食品安全事故、環境污染事故、礦難事故,以及不注重員工權益保護引發的群體事故等。除了法律法規缺失、部分監管缺位的原因之外,更多的還是企業社會責任意識淡漠所導致的,加強中小企業社會責任建設刻不容緩。
浙江歷來是我國改革開放的前沿陣地。相比國內其他地區而言,浙江中小企業是最先萌芽,最先發展壯大,最先遭遇發展瓶頸,也是在這一輪世界金融危機中積極應對率先實現突圍的。與此相對應的是,浙江中小企業履行社會責任也是較早開展起來的。一大批企業家積極借鑒發達國家和地區的先進經驗,在不斷完善現代企業管理制度,規范員工管理,提高員工福利的同時,積極履行社會慈善捐贈、扶貧解困、對口支援等多種形式的社會責任,發布企業社會責任報告。尤其是在汶川大地震和玉樹大地震中,浙江中小企業體現出崇高的人道主義精神,捐贈資金和物品均位居全國前列。但也應該看到,與國外發達國家和地區相比,浙江中小企業履行社會責任還處于起步階段。浙江中小企業應該如何在轉型升級的過程中,堅持正確履行社會責任是個亟待解決的難題。在中小企業層面上研究和探討社會責任問題,不僅有助于全面而深刻地理解社會責任,更有助于推動浙江經濟和中小企業的可持續發展。
二、方法說明
本次調研主要是在以往研究的基礎上,深入了解浙江中小企業履行社會責任的基本現狀和存在的問題,以求提出可能的政策建議。
調研采用了問卷調查和企業現場訪談相結合的方式,核心內容是浙江中小企業履行社會責任的信息渠道、主要方式、影響因素等。
調研選擇的企業樣本覆蓋浙江省經濟發達地區、中等發達地區、較發達地區和欠發達地區4個不同地區的中小企業,每個地區抽取的企業數量大體相同。4個地區共發放問卷500份,回收有效問卷188份,回收率達到37.6%。調查時既注重填寫問卷取得的一些結構數據,又總結了現場訪談的主要內容,調研形成的主要觀點具有一定的代表性和普遍性。同時,本次調研也收集了部分大企業的數據,以便更為直觀地比較說明中小企業履行社會責任的方式和特點。
三、調研樣本企業基本情況
本次調研范圍涉及浙江省4個地區,且是能夠基本代表浙江省不同經濟發展水平的地區。被調查企業中,最早的1家在1953年成立,最晚的在2008年成立。
從企業所從事的行業來看,涉及16個大類,但主要集中在服裝、制鞋、機械、汽摩配、打火機、皮革等傳統制造業領域,占77.5%,電子信息、生物醫藥等高新科技行業僅占22.5%,這較為符合浙江省的產業結構特點。
從企業的治理結構來看,以民營企業為主,占被調查企業的74.8%,而國有及國有控股企業、集體企業、國外獨資企業、中外合資企業、港澳臺企業以及其他所有制企業則分別僅占2.5%、5.7%、1.9%、8.8%、5.7%、0.6%,這與浙江省主要以民營企業為主體的經濟結構特點極為相似。
從企業的發展階段來看,大量的企業處于成長期和成熟期,分別占64.6%和22.4%,而處于初創期和衰退期的企業則相對較少,分別占8.7%和4.3%,在理論上這能夠較好地反映中小企業履行社會責任的情況。
從企業的所在地來看,位于鄉鎮或村的企業占32.1%,位于縣城或縣級市的企業占30.1%,位于市區的企業占37.8%,企業的區域分布較好。
四、中小企業履行社會責任的情況
中小企業社會責任是個很復雜的課題。根據以往研究,本次調研將中小企業社會責任涉及到的范圍進行了適當界定,將中小企業的社會責任分為兩個部分:一是企業對員工承擔的社會責任,包括員工收入、員工的勞動環境和勞動條件以及員工的福利待遇等;二是企業對公眾承擔的社會責任,主要指企業的各類公益性活動。
(一)中小企業了解企業社會責任知識的情況
從調查的情況看,多數中小企業對社會責任知識都有一定程度的了解,83.9%的企業聽說過“企業社會責任”的說法,57.1%的企業聽說過“企業公益行為”這一詞匯,24.8%的企業聽說過“企業公民行為”,對這些名稱一無所知的企業只占了10.6%。對以上這些詞匯,企業有不同程度的認同,企業最容易接受的是企業社會責任的說法,占71.9%;18%的企業更加認同企業公益行為的說法;另外,10.1%的企業比較認同企業公民行為的說法。這說明,雖然用詞不同,但企業對社會責任的概念還是普遍認同的。
從調查數據看,企業最為熟悉的是企業社會責任報告,過半數企業聽說過這個報告,占66.7%;聽說過國際勞工公約的企業也超過了一半,占57.8%;而熟悉聯合國全球契約、OECD公司治理結構原則、跨國企業“生產守則”、SA 8000的企業相對較少,分別僅占29.3%、13.6%、21.1%和19%,而對以上所有概念從未聽過的企業仍占了17.7%。在以上這些對企業社會責任缺乏了解的企業中,小型企業占絕大多數,為76.9%;中型企業占15.4%,大型企業僅占7.7%,這說明企業規模越大,企業了解和參與社會責任的主觀意愿也可能會更強。
企業對社會責任的了解(表1),最主要的渠道是通過電視廣播、報紙雜志等新聞媒介獲得,67.2%的企業是從這一渠道獲取信息的;從行業協會了解到這一信息的占36%,在所有信息獲取渠道中排第二位;再次是從政府了解到相關信息,占32%。由此可見,除了普遍熟知的新聞媒體外,政府和行業協會在推動中小企業了解社會責任中也可以發揮重要的作用。
從企業的意愿來看(表2),多數企業愿意了解社會責任等相關概念和知識,這占被調查企業的`80.1%,不想了解的僅占7.8%,還有12.1%的企業表示無所謂。對于不同規模的企業來說,對企業社會責任的了解意愿存在一定的差異,小型企業的了解意愿明顯比大中型企業低。小企業中,具有了解意愿的企業僅占64.2%,而大型企業和中型企業中,具有了解意愿的企業則較高,分別占89.7%和89.8%,中型企業的比重略高,這在一定程度上說明中型企業在保持自身快速發展的過程中對承擔社會責任的自發意愿開始強烈。但也發現,在不想了解的企業中,中型企業的比重也高于大型企業,這可能說明了中型企業在承擔社會責任方面受到了更小的社會壓力,社會對大企業在承擔社會責任方面的要求顯然要高,大企業很少能夠不顧及社會期望而完全不履行社會責任。
就發布社會責任報告的情況來看,17.2%的企業曾經對外發布過企業社會責任報告或企業公民報告。在發布報告的企業中,中型企業的比例最高,占43.5%;其次是大型企業,占34.8%,小型企業則僅占21.7%。由此可見,中型企業很可能是承擔社會責任方面的主體力量。從不同規模企業的分類來看,大企業中有28.6%的企業發布過相關報告,中型企業中有17.9%的企業發布過報告,而小型企業中只有16.1%的企業發布過報告。
此外,就基金會的參與情況來看,26.2%的企業建立了企業基金會。其中13.1%的企業建立了自己的企業基金會,2.8%的企業參與建立企業基金會,10.3%的企業建立了專項基金。從規模分布來看,建立基金會的企業中,大型企業占47.4%,中型企業占44.7%,小型企業占7.9%。此外,60%的大型企業、29.8%的中型企業和5.2%的小型企業建立了基金會,這些說明是否參與和建立基金會與企業規模是有較大關聯性的。
(二)企業對員工的社會責任履行情況
本次調研將企業對員工的社會責任分為住宿安排、生活待遇、員工權益保障、員工子女入學等四個方面。從住宿情況來看,54%的企業為員工安排了住房。其中,18.4%的企業為所有員工都安排了住房,25.3%的企業為一半以上的員工安排了住房,另外56.3%的企業為不到一半的員工安排了住房。從企業規?,70%的大型企業都為員工安排了住房,64.1%的中型企業為員工安排了住房,有54.7%的小型企業為員工安排了住房。
從生活待遇來看,56.2%的企業為已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。其中,10.4%的企業為所有已婚員工安排了單獨房間(或宿舍),12.5%的企業為一半以上的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍),還有33.3%的企業為不到一半的已婚員工安排了單獨房間(或宿舍)。據調查,生產一線普通員工每人伙食費平均約為213.7元/月,平均工資是1695元/月。從企業規?,員工平均工資最高的是中型企業,達到1719元/月;大型企業的平均工資次之,達到1698元/月;而小型企業僅比大型企業稍低,達到1669元/月。當然,就其他福利待遇而言,大型企業要相對更好。
勞工權益保障是企業履行社會責任的重要內容。本次調研發現,76.9%的企業與全部員工簽訂了勞動合同,19%的企業與90%以上但不包括全部的員工簽訂了勞動合同,還有4.1%的企業與70%以上但不到90%的員工簽訂了勞動合同。從具體數據看,不同規模的企業在簽訂勞動合同方面的差異并不明顯,大、中、小型企業平均簽訂勞動合同的員工比例都為98%。57.9%的企業為所有的員工提供了三險或以上的保險,18.6%的企業為90%以上但不包括全部的員工提供了三險或以上的保險,17.9%的企業為50%以上但不到90%的員工提供了三險或以上的保險,5.5%的企業為30%以上但不到一半的員工提供了三險或以上的保險。從企業規模比較情況看,大型企業和小型企業為員工提供保險的平均比例均為93%,中型企業為85%。
從解決員工子女入學情況來看,72.7%的企業所屬員工的學齡子女全部或者部分已經在本地解決了上學問題。其中,50.9%的企業已經全部解決;部分解決的企業中,15.5%的企業解決了一半以上的員工子女入學問題,6.2%的企業解決了至少10%以上的員工子女入學問題。
(三)企業對公眾的社會責任履行情況
捐贈是很多中小企業踐行社會責任的一種重要方式。從調研的總體情況來看(表3),2009年1~10月,曾經為所在社區(鄉鎮或街道范圍內)捐贈錢物的企業占被調查企業的32.3%,平均每家企業捐贈額折合成人民幣為11.5萬元。其中,為所在社區(鄉鎮或街道范圍內)捐贈錢物的企業中,大型企業占21.2%,中型企業占48.1%,小型企業占30.8%。從所有企業捐贈錢物的總量上看,大型企業捐贈的占27.2%,中型企業捐贈的占53.2%,小型企業捐贈的占19.6%。此外,在被調查的企業中,大型企業中的36.7%、中型企業中的39.1%和小型企業中的24.6%都進行過捐贈。
2009年1~10月,曾經為所在區縣市的政府及其部門捐贈錢物的企業比例為23.6%,平均每家企業的捐贈額折合人民幣為23.5萬元。在為所在區縣市的政府及其部門捐贈錢物的企業中,大型企業占28.9%,中型企業占42.1%,小型企業占28.9%。從所有企業捐贈錢物的總量上看,大型企業捐贈的占58.6%,中型企業捐贈的占25.6%,小型企業捐贈的占15.8%。此外,在被調查的企業中,大型企業中的36.7%、中型企業中的25%和小型企業中的16.9%進行過捐贈。
2009年1~10月,曾經為其他社會公眾捐贈錢物的企業比例為26.7%,平均每家企業捐贈額折合人民幣為18.1萬元。在為其他社會公眾捐贈錢物的企業中,大型企業占30.2%,中型企業占46.5%,小型企業占23.3%。從所有企業捐贈錢物的總量上看,大型企業捐贈的占72.8%,中型企業捐贈的占21.6%,小型企業捐贈的占5.7%。此外,在被調查的企業中,大型企業中的43.3%、中型企業中的31.3%和小型企業中的27%進行過捐贈。
在2008年汶川大地震的救災工作中,有78.3%的企業參加了捐款捐物,平均每家企業捐款為111.9萬元。其中,大型企業占參加捐贈企業的22.2%,中型企業占42.1%,小型企業占
35.7%。此外,在被調查的企業中,分別有93.3%的大型企業、82.8%的中型企業和69.2%的小型企業都參加了捐贈。
在捐贈渠道中,大多數企業捐贈主要是通過紅十字會、慈善協會和所在地縣(區)政府等機構進行,通過以上3個機構進行捐贈的企業比重分別為45.7%、44.1%和42.5%。此外,也有一些企業通過市政府或其部門、企業所在的行業協會類組織、光彩事業促進會等機構進行捐贈,比重分別為19.7%、9.4%和0.8%。另外還有6.3%的企業通過其他途徑捐贈,包括自行深入災區、所在街道、結對農村農戶、救災部隊、工會等。在這些機構中,紅十字會是最受信任的機構,51%的企業認為最信任紅十字會,33.3%的企業最信任慈善協會,9.8%的企業認為所在地縣(區)政府最值得信任。
對于善款的用途(表4),72.1%的企業表示非常關心或有些關心,只有27.9%的企業表示不太關心或不關心。
如果企業選擇公益行為(表5),最可能選擇的領域是教育(如支教、教師培訓、獎學金等),41.5%的企業將其列為第一選擇;26.8%的企業將扶貧幫困列為第一選擇;將生態環境和困難孤兒保護列為第一選擇的企業比例均為11.3%。
在一般情況下,如果企業選擇公益慈善行為,則在地域選擇上最有可能偏向的是本市,將其作為首選的企業占33.6%;23.1%的企業認為在哪里行善都無所謂;22.4%的企業認為首選是企業(家)所在的鄉鎮;11.9%的企業將本省作為首選地;9.1%的企業則將全國列為首選地。
(四)企業履行社會責任的壓力和動力
從調研結果來看,當前推動浙江中小企業履行社會責任的主要因素有兩類:一是推動因素,也是壓力因素,主要包括生產安全、員工發展等企業發展的自身因素;二是拉動因素,主要考慮企業的長遠發展,企業相對處于較主動的地位。
在壓力因素中,調研發現(表6),在履行社會責任的過程中,企業承受壓力最大的是員工生產安全(13.5%)、吸收與留住好員工(9%)、員工生活不出事(4.7%)、員工的發展(4.7%)、員工福利(4.5%)5個方面,而與所在地政府關系、產品質量問題、廠外人員滋事、社會捐贈壓力、實施新勞動合同法、規范企業財務、應對稅務檢查、與供應商的關系等其他方面壓力相對較小。
在以上5方面最大壓力中,幾乎所有的企業都認為企業內部員工和企業自身發展是最大的壓力來源,而媒體輿論和各級政府壓力次之,這說明履行社會責任已經逐漸從外部力量推動轉變為企業發展的自覺行為和意識。
就企業承擔社會責任的動力機制來看,調研結果表明(表7),企業承擔社會責任的主要動力來自于社會聲譽的激勵,尤其是為社區以外的社會捐助行為,受社會聲譽激勵占了51.4%;為民間慈善組織捐款的主要動力也來自于社會聲譽的激勵,占50.5%。此外,善與愛也是企業承擔社會責任的重要推動力。
五、結論與討論
關于中小企業或者民營企業應該承擔怎樣的社會責任,在學界和企業界都存在很多不同的爭論。對于規模較小的企業是否具備承擔社會責任的能力存在爭議,對于政府是否應當過多干預民營企業承擔社會責任的問題也存在一定的爭議。就本次調研的結果來看,中小企業或者民營企業已經開始承擔大量的社會責任,它們不僅是社會責任的承擔主體,同時也是承擔社會責任的先鋒力量。
(一)企業社會責任承擔的主體是中型企業
當前社會上關于企業承擔社會責任方面的一些觀點存在一定的認識偏差,主要是:一是大型企業是承擔社會責任的主體;二是承擔社會責任只是少部分企業的事,與多數企業無關;三是承擔社會責任與企業自身發展存在沖突。
調研結果表明,這些認識上的誤區主要源于兩個方面。一是對中小企業承擔社會責任的現狀不了解。根據此次的問卷調查,中型企業已經成為承擔社會責任方面的主體力量,小型企業在承擔社會責任上也發揮了重要作用。無論是對員工的社會責任履行情況,還是對公眾的社會責任履行情況,中型企業在履行社會責任的比例和程度上都與大型企業較為接近,有的方面甚至超過大型企業。究其原因,這可能是由于中型企業往往處于高速發展的成長期,一方面自身內在發展的需要使其不斷地致力于改善員工的生產生活條件,以吸引更多高素質的員工加入;另一方面企業的發展產生了對社會聲譽和社會地位的需求,通過不斷改善企業形象,塑造產品品牌,以獲得更多的社會資源的支持。同時,由于中型企業經過一段發展時期,本身已經具備了一定的經濟實力,有承擔履行社會責任的能力。
二是對承擔社會責任與企業自身發展之間的內在聯系上認識不清。對企業社會責任概念的理解,相當一部分人往往過于偏狹,認為承擔社會責任就是捐款捐物,做善事。但本質上來說,企業社會責任的內涵極為豐富,通過不同形式的履行社會責任對企業發展都將產生較大的推動作用。調研發現,成長性比較好的中型企業其員工的生產生活條件都較好,優秀員工離職率低,這也正是企業高速成長的原因之一。此外,承擔對公眾的社會責任可以提高企業的社會知名度,提升產品的品牌形象,獲得更多的社會資源的支持,這些雖然不是企業承擔社會責任的主要目的,但卻是承擔社會責任后可以帶來的直接效益。
(二)成長期的中小企業承擔社會責任的責任心更強
引導企業自覺承擔社會責任的力量主要有兩種:一種是壓力,或叫推動力;一種是動力,或叫拉動力。壓力主要來自外界,主要包括媒體、政府部門,而動力主要來自企業自身成長的需要。從調研結果來看(表8),成長期中小企業對企業社會責任的相關概念和知識更感興趣,更想去了解和學習。79.8%的成長期中小企業表示“想了解”企業社會責任相關概念的知識,而表示“不想了解”的僅占2.9%。值得關注的是,初創期中小企業也對承擔社會責任顯示出較強的責任心,78.6%的企業表示“想了解”,而表示“不想了解”的企業數量為零。這一數據與慣常的認知稍有不同,通常認為,初創期中小企業承受了更大的生存壓力,因此對承擔社會責任應該更為不感興趣。但實際結果卻表明,初創期中小企業對承擔社會責任的認知興趣僅次于成長期中小企業,而遠遠高于成熟期與衰退期中小企業。
從政府對企業的獎勵和榮譽看(表9),成長期中小企業履行社會責任也得到政府最多的關注。33%的成長期企業曾獲得過國家級的獎勵或榮譽,而成熟期和衰退期的企業中,分別只有15.2%和14.3%的企業曾經獲得過國家級獎勵
或榮譽。省部級獎勵和榮譽獲得比例最高的也是成長期中小企業。此外,市或市局級獎勵和榮譽獲得比例最高的是初創期中小企業,區縣或以下級獎勵和榮譽成熟期企業獲得比例最高。但從總體上看,成長期受到政府最多的關注,綜合指標達到26.5%,其次是成熟期企業,綜合指標為20.3%。由此可見,政府的獎勵和榮譽與企業承擔社會責任之間存在較高的相關性。
(三)民營企業正在成為承擔社會責任的重要力量
一直以來,國有企業在承擔企業社會責任方面發揮了重要作用,許多集體企業、外資企業也通過履行社會責任塑造了良好的形象,而媒體經常報道的“血汗工廠”等負面新聞,使民營企業的整體形象受損。但事實上,民營企業正在成為承擔社會責任的重要力量。調查顯示,民營企業平均為45%的員工安排了住房或職工宿舍,這比非民營企業高出了7個百分點。在為員工提供的住宿費用,民營企業比非民營企業高10%。此外,從為員工提供的伙食標準、生活福利等方面,民營企業都比非民營企業更高。這些都直接地體現到企業的吸引力上。在正常年份,民營企業員工一年內每百名員工流失人數都低于非民營企業。民營企業對員工的吸引力已開始超過非民營企業,而其吸引力恰恰是來自于企業對員工的福利待遇的提高和對員工工作生活的關心。
六、促進中小企業履行社會責任的幾點建議
隨著經濟社會的不斷發展,經濟全球化、價值觀多元化的趨勢日益明顯,中小企業履行社會責任的內涵和環境也在不斷變化。要加快推動中小企業履行社會責任,需要綜合考慮多重因素的影響,建立起政府為引導、企業為主體、社會為依托的推進中小企業履行社會責任的格局。
(一)政府要加強引導和鼓勵中小企業承擔社會責任
一是正確認識中小企業社會責任。承擔社會責任是所有企業公民的義務,而不是哪一特定類型企業的獨特義務,不同規模的企業應當承擔不同的社會責任。大企業規模大,綜合實力雄厚,理應在履行社會責任中發揮重要作用。中小企業雖然規模小、實力弱,但在加快自身發展的過程中,也同樣需要力所能及地承擔相應的社會責任。二是建立健全中小企業社會責任指標體系。要根據中小企業的發展特點,著力研究中小企業社會責任的內涵,制訂和完善符合中小企業發展特點的社會責任指標體系,著力引導中小企業承擔社會責任,使中小企業既不感受到較大經濟壓力,又能盡其所能地發揮重要作用。三是完善政策法規。把推動中小企業履行社會責任納入政策法規體系之中,認真梳理有關的政策法規,建立專門面向中小企業履行社會責任的法律法規。加大政策扶持力度,鼓勵企業履行多元化的社會責任,對履行社會責任較好的企業,可在稅收、土地、融資、技改等方面予以一定的優惠措施。加大政策監督和約束力度,督促企業遵章守紀,履行基本的社會責任,嚴厲打擊生產假冒偽劣產品、欺騙消費者、污染環境、偷稅漏稅等各種不良現象發生。各級各部門要著力轉變工作理念,建立專門工作機構或組織,把鼓勵中小企業正確履行社會責任納入日常工作長抓不懈,積極為中小企業提供各類公共服務。
(二)中小企業要自覺履行社會責任
一是堅持科學發展的理念。樹立“取之于社會、用之于社會”的理念,建立奉獻社會的觀念,把積極履行社會責任作為提升企業綜合競爭力的重要手段來抓。在著力加快企業健康可持續發展的基礎上,建立專門機構或指派專門工作人員,制定和實施企業履行社會責任的工作計劃,把履行社會責任納入企業的常態化管理,使承擔社會責任成為企業的自覺行為。二是維護員工的合法權益。堅持遵章守紀,堅決執行國家有關政策。加強對員工的合法權益保護,積極穩妥地解決員工反映的各類侵權問題,平等善待員工。優化企業發展環境,為員工提供清潔、安全的工作場地,重視員工的身體健康保護,努力提高員工生活待遇,豐富員工的文化娛樂生活。三是促進員工的全面發展。樹立以人為本的理念,加強員工培訓,全面提高員工各方面素質,充分調動員工的工作積極性,激發員工的創業熱情,實現員工與企業的良性發展。四是切實加強環境保護。當前中小企業還普遍存在“高投入、高消耗、高污染、低產出”的現象,應著力改變粗放式的發展模式,積極采用國內外新技術、新工藝、新設備、新材料進行技術改造,加快淘汰落后技術設備,提高生產技術水平。積極應用重點節能減排技術和高效節能環保產品、設備,爭取成為“四節”示范型企業,加強節能、節水、節材、節地工作。五是積極參與公益慈善事業。將公益慈善事業列入企業可持續發展的重要內容,形成規范化、制度化的運作機制,盡其所能地積極參與社會捐贈、扶貧幫困等各種形式的社會公益活動,樹立企業良好的形象,推動社會效益和經濟效益相結合。
(三)社會要監督中小企業履行社會責任
強化對中小企業社會責任的社會監督,就必須充分發揮新聞輿論、行業組織、公眾的作用,形成多層次、多渠道的監管體系,以完善企業承擔社會責任的社會環境。一是充分發揮媒體的作用,F代社會賦予了媒體輿論監督職能,企業行為理應受到媒體監督。媒體監督的目的不是樹立“輿論公敵”,而是旨在推動實際問題的解決。廣大媒體要通過電視、廣播、網絡、報刊等多種渠道,及時和客觀地報道不良現象,大力宣傳積極履行社會責任的中小企業,努力提高全社會的社會責任意識,營造推進中小企業履行社會責任的社會氛圍。二是充分發揮行業組織的作用。行業組織要加強對行業內企業的行為約束,制定行業履行社會責任的公共規范,加強對行業內企業社會責任方面的培訓和引導,努力推進行業的健康發展。三是充分發揮公眾的作用。廣大民眾是中小企業產品的直接消費者,也是中小企業履行社會責任的監督者。廣大民眾要著力提高監督意識,充分維護自身合法權益,對侵犯自身合法權益和不履行基本社會責任的企業予以堅決抵制,向有關部門和媒體反映,杜絕此類現象再次發生。要集思廣益,充分發揮智慧,積極向黨委政府出謀劃策,提供合理化建議,共同推進中小企業履行社會責任。
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